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Mesurer la performance achats | Dossier : Performance achats: faites bonne mesure!

Mesurer la performance achats | Dossier : Performance achats: faites bonne mesure!

Et c'est bien là que le bât blesse. Si, dans bon nombre d'entreprises, la performance achats est souvent réduite aux savings, il n'existe pas de méthode de calcul des gains achats faisant l'unanimité entre acheteurs et financiers. Résultat. les seconds reprochent souvent aux premiers de ne pas retrouver le montant d'économies déclaré dans les comptes d'exploitation, constate le porte-parole de KLB.  [...] Un manque d'ajustement des méthodes qui prévalait également chez IBM, où la confiance entre directions achats et finance n'était, in fine, pas toujours au rendez-vous. Nous avions des difficultés à nous comprendre, tant les acheteurs et les financiers ne s'appuyaient pas sur les mêmes référentiels pour évaluer la performance achats, note Norbert Meurgues, sourcing & operations director global process services chez IBM.  [...] Établir des indicateurs de mesure communs aux acheteurs et aux financiers, c'est également le créneau sur lequel a surfé Faurecia pour réconcilier les deux directions sur la question sensible des savings. Auparavant, continue Robert Boghos, pour mesurer les gains sur les achats non récurrents, nous nous référions à un prix moyen des premières offres, considéré comme représentatif du marché.  [...]

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Élisez le directeur achats de l'année !

Rémi Feredj, RATP. Les acheteurs doivent monter en compétence.  [...] Crise des finances publiques oblige, la performance financière devient cruciale et Rémi Feredj assure que, pour relever le défi, nous n'avons pas besoin d'acheteurs qui tordent le cou des fournisseurs mais qui challengent les prescripteurs, qui dégonflent les cahiers des charges et qui simplifient les choses.  [...] Pour y parvenir, il a mis en place un process d'animation des achats pour valider les appels à candidature, en réunissant autour d'une même table les acheteurs ainsi que des juristes et des financiers.  [...]

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Acheteurs et consultants se cherchent

Alors que 60% des acheteurs se déclarent satisfaits du niveau d'information dont ils disposent sur les prestations de conseil, 57% des consultants estiment insuffisant leur niveau d'information sur les services achats. Tel est l'un des enseignements de l'enquête Positions et perspectives 2008, réalisée par le Syntec Conseil en management.  [...] Autre différence de vue entre les deux parties. les consultants pensent que les principaux critères d'achats non financiers des donneurs d'ordres sont les références et la taille des cabinets, tandis que les acheteurs parlent davantage d'innovations et de méthodologie.  [...]

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L'équité financière pour les fournisseurs

L'équité financière pour les fournisseurs

La charte des relations interentreprises a été élaborée fi n 2009, à l'initiative de la Médiation du crédit en partenariat avec la Compagnie des dirigeants et acheteurs de France (Cdaf). Elle comprend dix engagements pour des achats responsables, dont le premier s'intitule Assurer une équité financière vis-à-vis des fournisseurs.  [...] De leur côté, les éditeurs de systèmes d'information achats ou de gestion des transactions peuvent aider leurs clients (financiers ou acheteurs) à respecter la loi en créant des alertes quand les délais risquent de ne pas être tenus. Le management pourrait s'interroger sur les entités qui respectent le moins les délais contractuels ou les acheteurs, les plus souvent concernés par les litiges.  [...] Par Françoise Odolant Diplômée de Sciences-Po Paris, MBA HEC-ISA et AMP HBS, elle a dirigé les achats de la division Lighting systems notamment chez Valeo et Vivendi. En 2008, elle crée son cabinet conseil, AFM Performance Booster, et rejoint la Médiation interentreprises en 2010.  [...]

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Achats et finance, un binôme stratégique

Achats et finance, un binôme stratégique

Il n'existe pas de méthode de calcul des gains achats faisant l'unanimité entre acheteurs et financiers. Pierre Rougier, associé du cabinet Kepler.  [...] , constate Jean-François Praud, senior manager chez KPMG. Mais, pour franchir un tel cap, encore doivent-ils partager une même vision et des objectifs communs afin d'oeuvrer ensemble dans une optique de cocréation pour dynamiser l'activité de l'entreprise.   [...] Lire la suite en page 2. L'incontournable risque fournisseurs, en page 3. Savings, l'impossible dialogue et en page 5. L'avenir. Collaborer sur les sujets extra-financiers.  [...]

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Achats/Finance: "Chez ADP, nous allions nos forces pour révolutionner le modèle de gestion de notre entreprise"

Achats/Finance: "Chez ADP, nous allions nos forces pour révolutionner le modèle de gestion de notre entreprise"

D. E.. Les gains sont multiples, même si le projet est loin d'être abouti. La conduite du changement constitue le dernier volet phare. Ainsi, l'année dernière, pas moins de 1500 collaborateurs d'Aéroports de Paris, impliqués dans le projet, ont bénéficié de 20000 heures de formation.   [...] Mais reste encore à susciter leur totale adhésion à une restructuration qui bouscule leurs pratiques. Leurs actions s'inscrivent, désormais, dans le cadre d' un process procure-to-pay plus maîtrisé et sur lequel les achats ont une bien meilleure visibilité.  [...] L'autre subtilité d'un tel projet. le fait qu'il soit greffé à un outil budgétaire développé en 2013 dans le cadre du projet, avec le cabinet BCG. Cela impose une nouvelle méthode de mesure de la performance achats et de calcul des savings propre à réconcilier les acheteurs et les financiers.  [...]

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Performance achats: faites bonne mesure!

Performance achats: faites bonne mesure!

1 - Mesurer la performance achats Afin de pacifier les relations entre acheteurs et financiers, certaines entreprises comme IBM ou l'équipementier automobile Faurecia misent sur une méthode de calcul des gains achat en établissant des indicateurs de mesure communs. Lire.  [...] 3 - Quelle création de valeur des achats dans l'entreprise Démontrer la valeur ajoutée de la fonction achat au sein de l'entreprise en identifiant des indicateurs-clés de performance est un enjeu essentiel pour les achats. Lire.  [...] Pourquoi ne pas user de cette démarche pour comparer ses performances achats en interne Lire.  [...]

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La fonction achats mise à nu

La fonction achats mise à nu

Dans un contexte de crise, la réduction des coûts est plus que jamais la priorité des directions achats. Cet objectif rallie, en effet, 54 % des acheteurs. François Dousset, consultant chez Xango Consulting, société de conseil en achats, note néanmoins un effet pervers.  [...] Signe de l'intérêt grandissant des acheteurs pour leur métier, ils ne sont plus que 7,5 % à vouloir évoluer vers d'autres métiers dans l'entreprise, contre 10 % en 2008. La fonction présente de multiples atouts qui incitent les acheteurs à s'y épanouir durablement tels que l'apprentissage des techniques achats, les connaissances juridiques, l'ouverture sur le monde, le savoir-faire relationnel ainsi que le caractère de plus en plus diversifié, autonome et pointu du métier, analyse Patrick Caverivière.  [...] Un constat confirmé par l'étude. seulement 24 % des répondants ont toujours travaillé dans les achats. Ainsi, 36,5 % des nouveaux acheteurs ont d'abord effectué une carrière commerciale tandis que 34 % sont issus des professions techniques. Enfin, 27 % ont travaillé dans les départements administratifs et financiers et 24,5 % dans les services liés à la production.  [...]

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25% des supply chain managers impliquent leurs fournisseurs dans la lutte contre le changement climatique

25% des supply chain managers impliquent leurs fournisseurs dans la lutte contre le changement climatique

Le rapport suggère que les émissions de carbone et la gestion du climat sont de plus en plus pris en compte dans les décisions d'achat et perturbent les modèles d'affaires basés fournisseurs établis.  [...] Les acheteurs ont besoin de motivations financières, détaille Tara Norton, director supply chain sustainability chez BSR. Et cite l'exemple de l'américain Walmart où les bonus des acheteurs sont corrélés aux meilleures performances des fournisseurs sur le plan climatique.  [...] L'Oréal, par exemple, travaille avec CDP pour créer des tableaux de bord sur le climat des fournisseurs qui peuvent être facilement comprises par le département d'achat. Tandis que Coca-Cola Company et le Groupe LEGO mettent en place des formations pour les fournisseurs afin d'améliorer la performance climatique et créer de la valeur partagée.  [...]

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"Avoir "survécu" au passage à une direction achats atteste de compétences indispensables pour des postes de haut niveau"

"Avoir "survécu" au passage à une direction achats atteste de compétences indispensables pour des postes de haut niveau"

Quels sont les savoirs qui, selon vous, font aujourd'hui le plus défaut à l'acheteur E qu'est-ce qui vous paraît aujourd'hui le plus crucial de développer.  [...] Dans le prolongement des points précédents, l'innovation aux achats est LA thématique du moment. Acheter de l'innovation bien sûr, mais aussi acheter de manière innovante avec une véritable maîtrise de la prise de risques, notamment technico-juridiques (propriété intellectuelle) et financiers.  [...] Philippe Petit, manager de l'offre achats à la Cegos, intervient également dans plusieurs masters. Ingénieur Ensam Paris Tech, il a pratique pendant 15 ans, les achats et la vente, notamment dans l'automobile et la distribution.  [...]

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