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Comment auditer ses procédures achats

Comment auditer ses procédures achats

L'audit des procédures achats définies dans l'entreprise est souvent nécessaire, quand il n'est pas tout simplement imposé par une démarche de certification. De l'audit de conformité à celui d'efficacité, en passant par l'audit de qualité, les exigences de cet exercice ne sont pas les mêmes.  [...] L'audit peut être réalisé en interne, par des acheteurs expérimentés, ou par des prestataires externes. Quelle que soit la forme retenue, on distingue généralement trois niveaux d'audits. Dans le premier cas, dit de conformité, l'auditeur vérifie simplement que les procédures achats qui ont été définies au préalable par l'entreprise sont bien appliquées par tous les acheteurs.  [...] Avec l'audit de qualité, l'auditeur ne se contente pas de vérifier que les procédures achats ont été respectées, mais analyse la qualité des actions menées par les acheteurs. Il peut ainsi s'intéresser à la qualité de la préparation d'une négociation. Comme pour l'audit de conformité, la procédure définie par l'entreprise n'est donc pas remise en cause.  [...]

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Gestion des fournisseurs : les best practices achats

Gestion des fournisseurs : les best practices achats

Côté achats, ces risques sont donc de plus en plus pris en compte. Les acheteurs deviennent des acteurs dont une des missions consiste désormais à sécuriser ces chaînes logistiques. D'ailleurs, les offres de formation initiale et continue proposent de nombreux cursus spécifiques dédiés à la gestion des risques achats, preuve que l'acheteur à vocation à devenir, un véritable sécurisateur des risques en entreprise.  [...] Dans cette entreprise importante du secteur de l'énergie citée plus haut, la gestion du risque supply chain est primordiale. Nous identifions nos fournisseurs critiques, explique le directeur des achats, et tous les ans, nous réévaluons cette liste. À chaque fournisseur critique, nous assignons un acheteur, un supplier manager qui sera responsable de son suivi (suivi performance, risque fêlure).  [...] C'est là que l'on voit la maturité des entreprises à gérer leurs risques. Les achats sont un des principaux gestionnaires de risques dans l'entreprise, avance ainsi Jean-Claude Barberan. Ce dernier a déployé, il y a dix ans maintenant, la première cartographie des risques fournisseurs chez Sagemcom.  [...]

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Les achats sont-ils stratégiques pour l'entreprise?

Les achats sont-ils stratégiques pour l'entreprise?

La performance achats doit être au service du pilotage de l'entreprise afin de créer un avantage concurrentiel durable et défendable. C'est par ces mots que Philippe Riot, professeur de stratégie à l'EMLyon, a entamé la matinée de débats organisée le 3 avril dernier à Lyon par le cabinet spécialisé dans le conseil achats Crop and Co.  [...] La direction achats a alors été créée et mise au coeur de la stratégie de l'entreprise, résume Fabienne Lecuyer, nouvelle directrice achats monde du groupe. Pour réussir cette montée en gamme, la direction achats a donc renouvelé une grande partie de son panel fournisseurs tout en aidant certains partenaires à devenir plus compétitifs et performants.  [...] Le pilotage des fournisseurs participe de la même manière que la fonction achats à la performance de l'entreprise, souligne Fabienne Lecuyer, ce qui revient à placer le fournisseur au coeur de la stratégie. Ce pilotage passe par trois axes. la performance économique, l'innovation et la satisfaction du client final.  [...]

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Les outils achats passés au crible

Les outils achats passés au crible

Environ 32 % des entreprises déclarent utiliser un logiciel de pilotage dédié à la fonction achats (source. étude Demos - Décision Achats 2010). Ces applications permettent de centraliser les données, de partager les informations et d'analyser les dépenses de l'entreprise.  [...] Par exemple, un module paramétré par l'entreprise permettra à tout acheteur de définir son besoin selon une méthodologie prédéfinie par la direction achats. On distingue également les modules d'e-RFI (Request for Information), qui permettent à un acheteur de demander des informations à leurs fournisseurs, des modules d'e-RFQ (Request for Quotation), autrement dit des modules d'appel d'offres en ligne.  [...] Les plateformes d'e-procurement permettent d'automatiser la gestion des approvisionnements. Toutes les demandes d'achats, qui émanent des collaborateurs, sont ainsi formalisées via un module dédié. Les prescripteurs choisissent les produits et les services qu'ils souhaitent acheter dans les catalogues de l'entreprise.  [...]

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Conformité et Achats : et si vous changiez de perspective ?

Conformité et Achats : et si vous changiez de perspective ?

Pour les équipes Achats, la surveillance et l'application de la conformité contractuelle peuvent parfois relever de l'impossible. lorsqu'elles signent un contrat, l'entreprise finit par faire ses achats chez un autre fournisseur. Conformité et Achats. Mettre en place des processus À quoi bon Tout le monde n'en fait qu'à sa tête.  [...] Le service Achats est souvent convaincu qu'il prend de bonnes décisions qui vont dans le sens de l'entreprise. Mais attention, il est facile de se laisser aveugler et de faire passer le service Achats avant les besoins de l'organisation. Si cela vous arrive fréquemment, vous devrez revoir vos métriques de performance.  [...] De même, si vous alignez vos programmes et vos recommandations Achats sur les besoins de l'entreprise dans son ensemble, soyez à l'affût d'éventuelles frustrations. Pour éviter que vos équipes ignorent vos directives, assurez-vous donc de présenter les résultats et les avantages de vos initiatives en montrant clairement ce qu'ils apportent à chaque partie prenante ou chaque collaborateur concerné.  [...]

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Masterclass de l'ACA sur le thème "Evolution de la fonction achat"

- Oui, le panel fournisseurs est un gisement de ressources et peut se modéliser autrement que par un diagramme de Pareto.   [...] - Oui, le SRM et la maturité achats de toute l'entreprise peuvent être unifiés dans un seul et même modèle.  [...] - Oui, le responsable achats peut définir lui-même la matrice de maturité achats adaptée à son entreprise et progresser ainsi sur la durée.  [...]

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Les directeurs achats jouent plus que jamais un rôle clé dans la compétitivité de l'entreprise

Les directeurs achats jouent plus que jamais un rôle clé dans la compétitivité de l'entreprise

Les directeurs achats jouent plus que jamais un rôle clé dans la compétitivité de l'entreprise.  [...] Le DA travaille désormais à la croissance de l'entreprise, en s'impliquant dans les opérations de croissance externe, de M&A, mais aussi dans le processus d'innovation et le développement produit. Ainsi, les directions achats vont devoir changer leur façon d'opérer, différencier les activités qui relèvent du stratégique, du tactique, du transactionnel, et s'orienter vers des réflexions d'externalisation d'activités non-core comme la gestion des commandes fournisseurs (Purchase-To-Pay), des achats de classe C, voire certaines catégories d'achats généraux.  [...] La reconfiguration des relations avec les fournisseurs et le renforcement du maillage de tout l'écosystème s'imposent pour faire face à ces risques. On voit ainsi apparaître des programmes de développement fournisseurs et d'open innovation, instaurant alors une relation plus forte, dépassant la simple collaboration commerciale.   [...]

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Pour un nouveau rôle des acheteurs

Pour un nouveau rôle des acheteurs

A chaque fois le même scénario se reproduit. la fonction achats se développe d'abord car le Directeur général y voit là le dernier recours pour maintenir les marges de l'entreprise avant de se pencher sur la masse salariale et attend de ses nouveaux acheteurs des économies budgétaires.  [...] D'abord j'ai pu constater que nombre de patrons d'achats peinent à retenir l'attention des dirigeants d'entreprises sur d'autres aspects que la réduction du prix. Trop de dirigeants ne voient pas encore tous les apports que la fonction achats peut leur apporter à condition de laisser le Directeur des achats réaliser pleinement l'alignement stratégique de son activité avec la stratégie et les enjeux de l'entreprise, et ne lui apportent pas les moyens et la reconnaissance nécessaire à ce développement.  [...] Peu d'entre eux ont réalisé un passage par les achats dans leur carrière et beaucoup n'ont même jamais interagi avec les achats. L'encadrement des achats quant à lui souffre du manque de passerelles vers les autres fonctions de l'entreprise, notamment celles de directions.  [...]

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Mettre en place des procédures d'achats formalisées

Mettre en place des procédures d'achats formalisées

C'est pourquoi la mise en place de nouvelles règles doit faire l'objet d' une communication extrêmement soignée.   [...] - L'analyse de l'existant permet de constater si les règles sont suivies et de réfléchir à des pistes d'amélioration.   [...] La fonction achats en entreprise, politique et stratégie d'achats.  [...]

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[Trophées Décision Achats] Franck Douau a créé une filière achats structurée chez Agrica

[Trophées Décision Achats] Franck Douau a créé une filière achats structurée chez Agrica

Convaincu que les achats doivent contribuer à la stratégie de l'entreprise, Franck Douau parie sur leur centralisation et leur transversalité.  [...] une cinquantaine de référents achats sont nos contacts directs au sein de l'entreprise et une dizaine de correspondants forment l'interface entre les achats et le contrôle de gestion, explique-t-il.  [...] *Lorsque Franck Douau nous a reçus, dans le cadre de sa candidature à l'élection du Décideur Achat de l'année, il était responsable achats de Agrica. Il vient de changer de poste et d'entreprise. Il est à présent responsable pôle achats et services aux occupants au sein de LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton.  [...]

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