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Achats, HP


«Une qualité tournée vers nos clients internes»

«Une qualité tournée vers nos clients internes»

En 2008, la centrale d'achats hôteliers et alimentaires des hôpitaux de Paris (AP-HP) a fêté ses dix ans de certification Iso 9001. L'aboutissement d'une démarche qualité de grande ampleur tournée vers les clients internes. Le tout sans négliger l'approche économique de l'achat ni la relation fournisseurs.  [...] Il intègre la centrale des achats hôteliers et alimentaires (Acha) de l'AP-HP en 1997, en tant que directeur adjoint. Il en deviendra le directeur en 2001. En parallèle, il est délégué à la coordination achats de l'ensemble de l'AP-HP depuis 2004.  [...] Acha (Achats centraux hôteliers et alimentaires) est la centrale d'achats de l'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) - soit 39 hôpitaux - pour les biens et services hors production (produits alimentaires, fournitures de bureau et informatiques, textile et linge à usage unique.  [...]

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best of

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La centrale d'achat public Ugap vient d'annoncer le référencement, au sein de son catalogue, des solutions de réseaux locaux (LAN et wi-fi ) du fabricant H P. D'après un communiqué du constructeur, la notification relative à ce marché porte sur une durée de trois ans et entre en vigueur immédiatement.  [...] S'ajoute aussi l'ensemble de la gamme wi-fi du constructeur pour la mise en oeuvre des architectures de réseaux sans fils, l'outil d'administration HP IMC et une offre de services, de support et d'accompagnement. HP s' inscrit pleinement dans la stratégie de l'Etat, qui vise à simplifier, harmoniser et massifier ses achats informatiques auprès d'opérateurs d'achats, a déclaré Guy-Noël Noguéra, responsable du département des achats informatiques.  [...] La remise en concurrence du marché date de juin 2010. Les réponses des candidats, reçues en décembre 2010, ont été examinées scrupuleusement. La grille d'analyse comprenait 120 critères de notation sur des plans technique, fonctionnel et contractuel, précise Bruno Rchard, acheteur en solutions informatiques chez MMA.   [...]

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Mieux prévenir le travail dissimulé

Mieux prévenir le travail dissimulé

Tout est parti d'une réflexion autour de la dématérialisation. L'AP-HP dispose de quatre centrales d'achats, dont la centrale ACHA (Achats centraux hôteliers et alimentaires) qui pilote l'ensemble des achats non médicaux et dispose pour les centrales comme pour ses établissements d'une plateforme d'achats unique.  [...] La procédure de contrôle des pièces administratives fournies par les prestataires restait en revanche limitée aux solutions papier classiques. Pour chaque pièce manquante, il fallait dégager au moins cinq minutes pour rappeler le prestataire, et ce, sans avoir l'assurance de recevoir in fine le document, note Cécile Lazaro, responsable des systèmes d'information des achats à l'AP-HP.  [...] Elle concerne une trentaine de marchés dans les secteurs du gardiennage et de l'ambulance. Une expérience qui pourrait s'étendre aux centaines de marchés d'AP-HP faisant l'objet de contrats-cadres. D'ores-et-déjà, les gains générés par cet outil s'avèrent non négligeables.  [...]

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Secteur public : les décideurs achats les plus influents de 2015

Philippe Maraval, directeur achats de Pôle Emploi.  [...] Projet marquant. création du premier service achat public de l'AP-HP certifié ISO sur l'ensemble des processus achats par l'Afnor en 1999.  [...]

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Investir dans la virtualisation du poste de travail

Investir dans la virtualisation du poste de travail

La VDI et le déploiement de clients légers sont-ils économiquement plus avantageux qu'une gestion de postes de travail classiques A court terme, non. Le coût global d'une virtualisation de poste de travail et la mise en place de terminaux légers sont en général 10 % plus élevés que la gestion d'un parc informatique traditionnel, observe Hubert Tournier, vice-président de l'association française de l'audit et du conseil en informatique (Afai).   [...] Chez Dexia Crédit Local, l'équipe du responsable infrastructure, Jean-Yves Pierre, a d'abord réalisé une première phase de virtualisation des postes de travail en plus de l'infrastructure Citrix déjà en place. L'équipe IT au service des clients internes de la banque a effectué une augmentation de clients légers auprès des collaborateurs concernés.   [...] A la suite d'un appel d'offres, le service achats du groupe retient l'offre de clients légers du constructeur HP. Les achats ont fait bénéficier Dexia d'un prix très compétitif du fait de leur force de négociation et du volume de commande à satisfaire à l'échelle du groupe, ajoute-t-il.  [...]

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Manpower France s'équipe de multifonctions HP

Manpower France s'équipe de multifonctions HP

L'audit révèle qu'une partie du parc, composé de nombreuses marques, est obsolète. La maintenance de ces matériels vieillissants était très coûteuse, explique Fabienne Lampel, directeur achats chez Manpower France. A la suite de cet audit, la direction achats lance un appel d'offres auprès de trois fabricants de systèmes d'impression dont HP.  [...] Le spécialiste de l'intérim et du recrutement va finalement retenir ce dernier et déployer les multifonctions LJ 4345xm MFP et LJ M5035xs MFP sur tous ses sites. HP nous a proposé de gérer nos consommables, détaille Fabienne Lampel. Ainsi, nous n avons plus à nous occuper de l approvisionnement et du stockage.  [...] Les bonnes relations entre HP et Computacenter, société qui gère la maintenance du parc informatique de l'entreprise, ont aussi joué en faveur du fabricant. Aujourd'hui, Manpower envisage de déployer des appareils HP dans d'autres pays européens.  [...]

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[Tribune] Achats - finance : collaborer pour anticiper les défaillances de fournisseurs

[Tribune] Achats - finance : collaborer pour anticiper les défaillances de fournisseurs

Dans le contexte de récession aiguë, clients et fournisseurs ont géré l'urgence, mais que reste-t-il de la mobilisation déployée au plus fort de la crise Notre enquête sur l'interface achats / finance (menée fin décembre 2015) confirme que peu de sociétés ont transformé leurs efforts en une véritable surveillance continue, capable de détecter le risque avant la défaillance, mais aussi avant leur concurrence.  [...] Dans l'enquête de Synapscore, nous avons constaté une appétence réelle des achats pour collaborer avec la finance sur la gestion des risques fournisseurs. Nous n'avons pas perçu la réciproque chez les financiers. Nous sommes convaincus que c'est dans ces décalages que se trouvent les nouveaux grands gisements de création de valeur pour l'entreprise.  [...] Patrick Scholler, associé chez Synapscore, est intervenant dans des Masters Achats. Il a travaillé à la direction des achats chez HP et Alstom Power.  [...]

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Votez pour le décideur achats de l'année 2008

Votez pour le décideur achats de l'année 2008

Caroline Estivals, 45 ans, est directrice des achats hors-production de Novartis depuis 2002. Diplômée de l'Institut national des langues et des civilisations orientales (Inalco) et de Sciences Po Paris, elle a démarré sa carrière professionnelle chez Pullman International Hotels/Accor en Russie (1990-1995), avant de rejoindre Sodexo (1995- 1999), puis Kay Chemicals (1999-2002).  [...] En juin dernier, la centrale des achats hôteliers et alimentaires (ACH A) de l'assistance publique - hôpitaux de Paris (AP-HP) a fêté les dix ans de la certification Iso 9001 de ses procédures achats. A cette occasion, le périmètre qualité s'est élargi, se réjouit son directeur, Philippe Maraval.  [...] Puis, il intègre la centrale des achats hôteliers et alimentaires de l'AP-HP en 1997, dont il devient le directeur en 2001. Depuis 2004, il est délégué à la coordination achats de l'AP-HP.  [...]

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Achats publics : négociation et sourcing, des nouveaux outils à manier avec précaution

Achats publics : négociation et sourcing, des nouveaux outils à manier avec précaution

Nous pratiquons le sourcing maintenant que la pratique est consacrée mais cependant il faut être extrêmement vigilant, explique Aude Boilley-Rayroles directrice achat centraux, hôteliers, alimentaires et technologiques au sein de l'AP-HP à l'occasion du colloque organisé par l'APASP.  [...] Le sourcing crée ainsi de nouvelles relations entre l'acheteur public et ses fournisseurs. Une évidence pour la directrice achats de l'AP-HP. La fonction achat est créatrice de revenu si elle est partie prenante dans la relation fournisseur. Elle doit exister dans le dialogue c'est une nécessité.  [...] Pour les informer au mieux, la directrice achats suggère de savoir comment on se situe dans la stratégie fournisseurs des répondants au marché, leur expliquer les (nouvelles) règles de la commande publique (démat,...), mais aussi sur le circuit d'achat et d'approvisionnement de sa structure.  [...]

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Guillaume Lefoulon, nommé directeur adjoint de la délégation à la coordination des politiques d'achat au sein de l'AP-HP

Guillaume Lefoulon, nommé directeur adjoint de la délégation à la coordination des politiques d'achat au sein de l'AP-HP.  [...] Guillaume Lefoulon a été nommé directeur adjoint de la délégation à la coordination des politiques d'achat au sein de l' AP-HP, à ce poste depuis juillet 2015. Il est ainsi en charge de la délégation à la coordination des politiques d'achat. La délégation à la coordination des politiques d'achat (DCPA) assure la diffusion des bonnes pratiques d'achat au sein de l'AP-HP, de l'assistance et du conseil aux acheteurs, du recensement, de la consolidation et de l'analyse de marchés de l'AP-HP et du secrétariat de la Commission des contrats publics.  [...] L'Assistance publique - Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne. Ses 39 hôpitaux accueillent chaque année 7 millions de personnes malades. Premier employeur d'Ile-de-France, l'AP-HP compte 95.000 collaborateurs - médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers.  [...]

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