Acheteurs, Achats immatériels
Coup de froid dans les relations entre acheteurs et consultants - Achats immatériels - Etude
Coup de froid dans les relations entre acheteurs et consultants - Achats immatériels - Etude. [...] Seuls 37 % des consultants ont une perception positive des acheteurs alors qu'ils étaient 61 % en 2008, selon le Syntec Conseil en management. [...] En effet, si deux acheteurs sur trois pensent que cette relation s'est améliorée, seul un tiers des consultants partage cette opinion. [...]
Lire la suite...Le marketing direct entre peu à peu dans le giron des acheteurs - Achats immatériels
Le marketing direct entre peu à peu dans le giron des acheteurs - Achats immatériels. [...] Pour ce faire, l'entreprise doit réaliser dans un premier temps un audit de sa base de données. L'objectif est de déterminer le pourcentage d'adresses valides. Chro- nophage et sans valeur ajoutée, un audit est généralement confié à un prestataire. Ce dernier utilise des pro grammes informatiques plus ou moins sophistiqués et s'engage sur un délai. [...] De plus, un tel taux ne nous permettait pas de bénéficier d'un tarif d'affranchissement avantageux. La banque décide alors d'auditer sa base de données (près de 120 000 contacts) afin notamment de corriger et de normaliser ses adresses. Cette prestation est confi ée à Uniservices Informatique, sans réaliser d'appel d'offres. [...]
Lire la suite...Prestations juridiques: les acheteurs cherchent à faire leurs preuves - Achats immatériels - A la loupe
Prestations juridiques. les acheteurs cherchent à faire leurs preuves - Achats immatériels - A la loupe. [...] Les directions juridiques sont habituées à optimiser leur budget de façon autonome et, souvent, ne voient pas pourquoi les acheteurs devraient désormais les assister dans la maîtrise de leurs coûts, explique Hélène Trink. [...] Jamais notre client interne n'a été exclu du process achats, du sourcing à la négociation, sans oublier le choix des prestataires. [...]
Lire la suite...Expertise comptable: les acheteurs se positionnent - Achats immatériels
Expertise comptable. les acheteurs se positionnent - Achats immatériels. [...] En effet, la plupart des cabinets d'expertise comptable ciblent les TPE et les PME. La grande majorité de celles-ci ne possèdent pas de services achats, qui plus est dans le domaine des prestations intellectuelles. En revanche, dans les grandes sociétés, les acheteurs de prestations interviennent de plus en plus souvent sur cette famille. [...] Aujourd'hui, les acheteurs représentent près de 60% de nos relations. Il y a cinq ans, ce pourcentage ne dépassait pas 20%. Cette évolution suit celle de la fonction achats qui se développe dans les entreprises, explique Daniel Muckenhirn. [...]
Lire la suite...Acheteurs et consultants se cherchent - Achats immatériels - CONSEIL
Acheteurs et consultants se cherchent - Achats immatériels - CONSEIL. [...] Alors que 60% des acheteurs se déclarent satisfaits du niveau d'information dont ils disposent sur les prestations de conseil, 57% des consultants estiment insuffisant leur niveau d'information sur les services achats. Tel est l'un des enseignements de l'enquête Positions et perspectives 2008, réalisée par le Syntec Conseil en management. [...] Autre différence de vue entre les deux parties. les consultants pensent que les principaux critères d'achats non financiers des donneurs d'ordres sont les références et la taille des cabinets, tandis que les acheteurs parlent davantage d'innovations et de méthodologie. [...]
Lire la suite...Acheteurs et marketeurs: un duo au-delà du duel - Achats immatériels - Table ronde
Acheteurs et marketeurs. un duo au-delà du duel - Achats immatériels - Table ronde. [...] On apprécie son expertise dans les domaines graphiques. Dans ce cas de figure, nous sommes amenés à nous rencontrer dès la rédaction du cahier des charges, explique-t-il. En revanche, le choix du groupe agroalimentaire Campbell Soup se révèle radicalement différent. [...] Une implication exemplaire, mais qui peine à se démocratiser dans les achats des grands comptes, tant leur image est écornée. [...]
Lire la suite...Acheteurs et consultants dos à dos - Achats immatériels - Etude
Ainsi, près de 60% des consultants interrogés sont contre la pratique du référencement. Au contraire, les acheteurs sont une large majorité à y être favorable, comme pour la plupart des familles d'achats. Toutefois, le Syntec Conseil en Management note que le référencement ne fait plus autant l'unanimité. [...] Les raisons invoquées sont la lourdeur des procédures, la nécessité d'oxygéner le panel de fournisseurs ou encore la crainte de se voir reprocher de favoriser un prestataire. Parallèlement, l'évolution des besoins des entreprises incite certains acheteurs à la mise en concurrence totale. [...] Au sein même du Syntec Conseil en Management, un groupe achats composé de consultants et d'acheteurs mène un travail de réflexion sur les pratiques achats en matière de prestations de conseil. [...]
Lire la suite...Quand les acheteurs s'invitent dans l'univers du marketing services - Achats immatériels - A la loupe
Quand les acheteurs s'invitent dans l'univers du marketing services - Achats immatériels - A la loupe. [...] Quand les acheteurs s'invitent dans l'univers du marketing services. [...] Cela permet, en effet, de mieux cadrer le travail de chacun et de gagner du temps, se félicite le responsable achats. [...]
Lire la suite...Fichiers de prospection: acheter avec adresse (s)... - Achats immatériels - A la loupe
Fichiers de prospection. acheter avec adresse (s)... - Achats immatériels - A la loupe. [...] Mais c'est trois fois moins que le budget courriers adressés et quatre fois moins que celui dépensé par les campagnes publicitaires sur Internet. [...] Il est préférable de parler d'un droit à l'exploitation de base de données plutôt que d'une acquisition définitive et illimitée de fichiers prospects. [...]
Lire la suite...E-konsult, une nouvelle place de marché pour les achats immatériels - Achat immateriels - Internet
E-konsult, une nouvelle place de marché pour les achats immatériels - Achat immateriels - Internet. [...] E-konsult, une nouvelle place de marché pour les achats immatériels. [...] Les donneurs d'ordres peuvent déposer gratuitement leurs appels d'offres sur le site depuis le 9 mars dernier. [...]
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