Acheteurs, Charge, Téléphonie
Les prix des appels passés à l'étranger vont baisser de près de 70% - Technologies - TELEPHONIE
B onne nouvelle pour les acheteurs en charge de la téléphonie. les coûts du roaming, c'est-à-dire les prix des appels mobiles entrants ou sortants passés à l'étranger, devraient bientôt baisser d'environ 70%. La commission Industrie du Parlement européen s'est prononcée en faveur du projet de règlement des tarifs de la Commission européenne, qui suit deux axes. [...] plafonner les prix de gros que se refacturent entre eux les opérateurs, mais également les prix de détail. Le futur texte devrait limiter le coût de l'itinérance à 0,40 euro par minute pour les voyageurs d'affaires qui appellent à l'étranger, et à 0,15 euro par minute pour ceux qui reçoivent un appel international, contre 1 euro et 0,40 euro aujourd'hui. [...] Cette limitation s'appliquerait automatiquement aux clients actuels du téléphone mobile. En France, le roaming pèse 7% du chiffre d'affaires des opérateurs. Ces derniers font bloc contre cette législation, arguant que les tarifs du roaming ont déjà baissé de 25% en 2006. [...]
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«Nous avons réduit de moitié notre budget téléphonie mobile» - Métier - Ma meilleure nego
Les laboratoires Urgo ont lancé, en 2009, une consultation destinée à revoir leurs contrats de téléphonie mobile. Mené par la direction achats et la DSI, le projet s'est conclu par un changement d'opérateur et une baisse des coûts de 50%. [...] Mai 2009. Les laboratoires Urgo décident de réexaminer l'ensemble des solutions de téléphonie mobile de l'entreprise (forfaits, cartes 3G et BlackBerry), inchangées depuis plus de quatre ans. Il devenait urgent de se mettre au goût du jour, explique Guillaume Trotin, acheteur hors production, chargé du projet. [...] Le résultat est de taille. la masse globale des coûts de téléphonie mobile est réduite de 50%. Elle passe, à périmètre identique, de 300 000 Euros à 150 000 Euros par an. La principale source d'économie est liée à l'utilisation internationale des cartes 3G, mieux encadrée. [...]
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Bien acheter les études marketing - Achats immatériels
Loin d'être la chasse gardée des marketeurs, la commande d'études marketing intègre désormais le périmètre d'action des acheteurs. Une nouvelle réalité avec laquelle doivent composer les acteurs de ce marché. Exit les acheteurs cantonnés à la négociation des matières premières, ils prennent progressivement en charge l achat d'études marketing et développent une expertise très nette en la matière, constate Guillaume Weill, directeur général de CRM Metrix, spécialiste des études de marché on line. [...] Les acheteurs prennent peu a peu en charge achat d études marketing et développent une expertise très nette en la matière. [...] Acheteuse médias depuis près de trois ans chez Mars, spécialiste de l'alimentation, Laurence Kerhello est aussi en charge des achats de consulting et d'études marketing. Le groupe Mars est commanditaire de nombreuses enquêtes, qu'elles soient on line ou off line, rappelle l'acheteuse. [...]
Lire la suite...Simply Market rationalise sa facturation entrante grâce à b-process, une société Ariba
Les avantages de la dématérialisation dans la grande distribution et le groupe Auchan nous ont convaincus de sauter le pas à notre tour, déclare Philippe Le Goff, directeur des services comptable et financier chez Simply Market. Il ajoute. L'utilisation des services de b-process va considérablement fluidifier les échanges de factures entre nos fournisseurs et nos points de vente. [...] Notons que la plateforme b-process prend en charge tout type de formats de fichiers, de l'EDI à l'XML en passant par le PDF. Cette flexibilité permet à tous les utilisateurs, acheteurs et fournisseurs, de se connecter au réseau et d'organiser facilement la prise en charge de leurs factures, quel que soit leur système comptable ou leur ERP. [...] Le déploiement de ce projet devrait être facilité par un avantage notable. les factures de près d'un tiers des fournisseurs de Simply Market sont déjà traitées par billManager, la plateforme b-process, pour le compte du groupe Auchan comme pour d'autres acteurs de la grande distribution. [...]
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Expertise comptable: les acheteurs se positionnent - Achats immatériels
Aujourd'hui, les acheteurs représentent près de 60% de nos relations. Il y a cinq ans, ce pourcentage ne dépassait pas 20%. Cette évolution suit celle de la fonction achats qui se développe dans les entreprises, explique Daniel Muckenhirn. [...] Dans la majorité des cas, les acheteurs interviennent en binôme avec leurs homologues de la direction comptable et financière. Ceux-ci expriment leurs besoins, à charge pour les acheteurs de trouver le cabinet correspondant et de négocier les conditions tarifaires. [...] Mais pour le président de l'Ordre en région parisienne, la relation interpersonnelle entre les représentants de l'entreprise dirigeants ou acheteurs et le cabinet d'expertise comptable constitue un facteur-clé et un gage de qualité. Pour obtenir un bon résultat, la confiance entre les intéressés est essentielle, assure-t-il. [...]
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Nicolas Sarkozy fustige les directions achats
Le donneur d'ordres ne se contente pas de faire pression sur les prix mais aide, au contraire, son sous-traitant à acquérir les méthodes et les outils nécessaires pour progresser, a rappelé Nicolas Sarkozy, marquant ainsi son souhait que les directions achats françaises prennent davantage exemple sur leurs homologues européennes. [...] Pour sortir les petits fournisseurs du gouffre, le chef de l'État a, entre autres, proposé la nomination, d'ici à la fin du mois de mars, d'un médiateur de la sous-traitance, fonctionnant sur le même modèle que le médiateur du crédit. [...] Saisi directement par les fournisseurs, celui-ci serait chargé de résoudre des conflits éventuels avec les acheteurs locaux en privilégiant la médiation. [...]
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Des logiciels pour contrôler ses impressions couleur - À la une
Avec la généralisation des équipements d'impression couleur, la maîtrise des dépenses s'annonce comme l'un des chantiers prioritaires pour les acheteurs et les services généraux en charge de cette famille. Un document imprimé en couleur peut coûter jusqu'à dix fois plus cher qu'une impression en noir et blanc, résume Tristan Frances, chef de produit solution d'impression chez Oki. [...] Plusieurs outils sont disponibles gratuitement par téléchargement, et proposent un audit et un contrôle des impressions. la cartographie du trafic des impressions sur l'ensemble du parc, la création de comptes utilisateurs avec des accès contrôlés par code secret ou, plus récemment, par biométrie. [...] La présence et le développement de ces outils offrent de nouvelles possibili tés aux achats, mais rendent plus délicate la communication envers les utilisateurs. La simple mise en place de contrôle d'accès peut ainsi être perçue comme une restriction. A charge donc, pour les acheteurs, de communiquer sur le fait qu'il s'agit moins de surveiller les utilisateurs que d'avoir une vision globale des consom mations, afin de cibler au mieux les besoins et répartir les accès à la cou leur, plus coûteuse. [...]
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Grands comptes / PME : je t'aime, moi non plus ! - Les Fondamentaux
Et si les grands donneurs d'ordres et les PME finissaient par enterrer la hache de guerre Un voeu plus que souhaitable dans un contexte économique tendu où la grogne des petits sous-traitants à l'égard des directions achats, notamment des grandes entreprises, atteint son comble. [...] La charte prévoit la nomination, chez chaque grand compte signataire, d'un correspondant PME chargé de résoudre les conflits avec les acheteurs. Approuvez-vous cette initiative. [...] Notre objectif de réduction des coûts passe surtout par la formation de nos acheteurs à une meilleure spécification du besoin et l'échange de bonnes pratiques ou de référentiels de prix conclut Jean-Baptiste Hy. [...]
Lire la suite...Médéric réorganise ses achats - Métier - Protection sociale
Le service d'assistance Médéric a entrepris la réorganisation complète de son service achats après sa fusion avec Malakoff, en juillet 2008, et la nomination de Guillaume Sarkozy comme délégué général. Henri de Bournazel a pris la responsabilité du service achats après le départ de Jean-Paul Lebrun et de ses acheteurs, appelés à d'autres fonctions. [...] Jusqu'alors fonctionnel, ce service destiné à conseiller, aider ou assister les directions devient une véritable business unit chargée de réaliser une mission précise, selon le nouveau directeur achats. [...] L'équipe achats est composée actuellement de dix personnes. Elle réunit six acheteurs et une juriste (notamment en charge la mise en oeuvre des appels d'offres européens), ainsi que trois acheteurs opérationnels n'étant pas intégrés au service. Elle est organisée autour de cinq familles, couvrant l'ensemble des dépenses, des frais généraux aux contrats de services associés au bâtiment en passant par les prestations. [...]
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La communication, levier de performance des achats - Métier - A la loupe
Aussi, l'autre alternative consiste à s'appuyer sur le service communication du groupe. Une piste souvent exploitée par les équipes achats plus mûres, comme celle de Point S, réseau de centres automobiles. En instaurant la centralisation des achats en 2008, nos acheteurs ont largement gagné en crédibilité, aussi bien auprès de notre service communication et marketing avec lequel ils travaillent main dans la main, qu'auprès des fournisseurs, témoigne Christophe Rollet, directeur général. [...] Assistée de deux collaborateurs, la directrice communication a aussi en charge l'animation de la filière achats. Nous organisons régulièrement des groupes de travail entre acheteurs et directions métiers afin qu'ils puissent mieux collaborer ensemble. [...] Plus encore, chaque opération de communication doit répondre à une finalité précise. Une convention fournisseurs par exemple peut viser divers objectifs. remercier des partenaires stratégiques, exiger des offres plus innovantes... Les acheteurs doivent clairement réfléchir en amont aux messages qu'ils veulent faire passer et choisir le moment le plus judicieux pour organiser un tel événement, indique Fabrice Ménelot. [...]
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