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Analyse, Externalisation


Les rouages des politiques et stratégies achats

Les rouages des politiques et stratégies achats

L'externalisation est un levier utilisé par les entreprises afin d'accroître leurs avantages concurrentiels. Après une analyse de la chaîne de valeur de l'entreprise, la direction des achats doit décider s'il faut recourir à des prestataires pour certaines activités à faible valeur ajoutée.  [...] S'il est nécessaire d'externaliser, les solutions dédiées doivent être définies et particulièrement leur périmètre. Dans un contexte de mondialisation où les entreprises doivent être compétitives, les directions achats n'ont souvent pas d'autre choix que de se tourner vers les pays à bas coût (low cost countries - LCC).  [...] L'un des objectifs des directions achats est d'adopter une démarche proactive par rapport à la gestion du panel fournisseurs. Cette démarche inclut la rationalisation du panel. Gérer son panel, c'est décider qui sont les meilleurs fournisseurs sur tel ou tel segment d'achat.   [...]

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Les bénéfices de l'externalisation

Les bénéfices de l'externalisation

L'externalisation des services publics est-elle un moyen efficace pour réduire les dépenses de fonctionnement Le Conseil d'analyse stratégique (CAS) vient de consacrer une note sur ce sujet, en analysant la situation de la France, où la gestion directe domine, et celles d'autres pays développés.  [...] Le CAS a aussi constaté que la réussite d'une externalisation repose en grande partie sur le processus de négociation, qui revêt une importance vitale pour optimiser les intérêts de l'Etat à long terme, notamment pour envisager la répartition des risques dans les différents scénarios possibles.  [...] Enfin, une analyse sur une longue période resitue l'externalisation par rapport aux mesures de restriction budgétaire. Aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni, c'est un facteur de rééquilibrage décalé dans le temps, mais pas un moyen mécanique de réduire les dépenses de fonctionnement.  [...]

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Expertise comptable: les acheteurs se positionnent

Expertise comptable: les acheteurs se positionnent

Cela concerne également la production de documents comptables (journaux, grand livre, balance, etc.) permettant de suivre régulièrement la santé de l'entreprise. Enfin, les prestataires peuvent participer au processus d'élaboration de l'information comptable et financière, étape essentielle permettant aux tiers de l'entreprise (salariés, actionnaires et banquiers) d'en savoir davantage, de prendre les bonnes décisions et d'optimiser leurs investissements.   [...] Ils assurent désormais le suivi de la prestation, analyse Armand Angeli, directeur développement externalisation du cabinet Grant Tornton. Un acheteur peut s'intéresser à tous les aspects d'une prestation, confirme Daniel Muckenhirn (Primexis). Une fois le contrat-cadre signé, l'acheteur ne négocie plus avec le ou les cabinets référencés.  [...] Il faut en premier lieu rechercher la meilleure adéquation entre la taille de l'entreprise et celle du cabinet. Un cabinet qui a un raisonnement artisanal ne pourra pas répondre aux besoins d'une grande entreprise. Et à l'inverse, une petite société n'a pas intérêt à faire appel à un prestataire organisé pour répondre à des besoins colossaux, explique André-Paul Bahuon.   [...]

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La tentation de l'externalisation

La tentation de l'externalisation

L'externalisation fait évoluer les compétences achats. On achète dorénavant davantage de services que de produits, analyse Jean-Baptiste Hy, responsable ministériel des achats du ministère de l'Economie et des Finances. Et si les contrats ne sont pas d'une grande technicité, il est nécessaire de se doter de personnel qualifié.  [...] Le premier concerne le développement de sa compétence en matière de prescription. Ce qui compte dans un schéma d'externalisation, c'est la capacité à bien analyser le besoin, le quantifier, l'exprimer avant de le transformer en spécification technique, analyse-t-il.  [...] Une personne publique ne doit pas externaliser à la légère, rappelle Alain Bénard, directeur de la commande publique de Meaux (Seine-et-Marne). Il existe de mauvais exemples d'externalisation. Aussi une période d'analyse des besoins et du marché fournisseurs d'au moins six à huit mois s'impose.  [...]

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Politiques et stratégies achats | Dossier : Panorama de la fonction achats

Politiques et stratégies achats | Dossier : Panorama de la fonction achats

La direction achats doit donc émettre des décisions permettant la coordination et le suivi de cette globalisation. La direction achats peut décider d'aller au-delà d'une simple relation avec ses fournisseurs les plus importants. Une politique de partenariat ou de codéveloppement peut donc être mise en place.   [...] L' externalisation est un levier utilisé par les entreprises afin d'accroître leur avantage concurrentiel. Après une analyse de la chaîne de valeur de l'entreprise, la direction des achats doit décider s'il faut recourir à des prestataires pour certaines activités à faible valeur ajoutée.  [...] S'il est nécessaire d'externaliser, les solutions dédiées doivent être définies et particulièrement leur périmètre. Dans un contexte de mondialisation où les entreprises doivent être compétitives, les directions achats se sont longtemps tournées vers les pays à bas coût (low cost countries - LCC).  [...]

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Bonnes pratiques - acheter des solutions Saas en 4 étapes

Bonnes pratiques - acheter des solutions Saas en 4 étapes

Le nouveau mode économique Saas bascule l'acheteur au centre de la gestion des risques de l'entreprise, et de la continuité d'exploitation du système d'information. La bonne préparation des acheteurs à ce nouvel environnement est essentielle. Les acheteurs vont être partenaires de la vision utilisateur et de la vision DSI.   [...] La sélection des fournisseurs Saas dépasse le cadre de l'achat On Premise. Elle nécessite d'être renforcée compte-tenu de la nature du service achetée et des risques inhérents à l'externalisation de la maîtrise des données, et des infrastructures. L'acte d'achat nécessite la mise en place en amont d'une équipe pluridisciplinaire avec des compétences métiers, IT, achat, juridiques et d'analyse financière.  [...] L'achat de solutions Saas redistribue les cartes de la gouvernance achat IT et, l'achat Saas s'apparente à la mise en place d'une externalisation et d'un partenariat, dont une analogie peut être esquissée avec ce que l'industrie automobile a mis en place avec ses sous-traitants de rang 1.  [...]

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Make or Buy, une décision à aborder avec méthodologie

Ainsi, la question de l'externalisation dépasse la notion de coeur de métier. certaines fonctions peuvent être conservées à l'intérieur de l'entreprise parce qu'elles apportent une valeur ajoutée en étant réalisées en interne. Ou au contraire être externalisées pour accéder à davantage d'innovation.  [...] .. La vision de l'externalisation est souvent à trop court terme et trop statique. Il faut faire des scénarios, avoir une vision globale de l'entreprise, pointe-t-il. Jacques-Emmanuel Durand conseille d' élaborer des prospectives économiques, à partir de l'analyse SWOT, afin d'établir quel sera le futur de sa propre entreprise mais également du marché, celui des fournisseurs éventuels.  [...] Et si la relation avec le prestataire externe ne se passe pas bien En matière d'externalisation, toujours penser à la réversibilité. Une problématique qui englobe plusieurs points. Un aspect économique, tout d'abord. Le coût de la réversibilité est à prendre en compte lors de l'évaluation make or buy, pointe Serge Dautrif.  [...]

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Externaliser sa flotte: quelle solution choisir?

Externaliser sa flotte: quelle solution choisir?

Le reporting, c'est le cheval de bataille des éditeurs de logiciels qui mettent en lumière ce qui constitue selon eux une des limites de l'externalisation en LLD. Le loueur est partie prenante en tant que fournisseur, donc le reporting et surtout son propre contrôle ne peuvent lui être confiés, ce serait un non-sens économique, souligne Yann Dépond, p-dg de Delta Tech, la société qui édite le logiciel Win Flotte Entreprise.  [...] Afin de remédier au manque de ressources de leurs clients sur ce point, les éditeurs de logiciels commencent à proposer leurs propres services d'externalisation, alimentant ainsi directement leur logiciel en informations consolidées. L'étape suivante L'analyse des données ainsi recueillies pour établir des recommandations destinées aux clients.  [...] Cogecar va même jusqu'au bout de la démarche en proposant une off re d'externalisation globale et un logiciel de gestion de flotte en mode SaaS pilote. Nous allons même jusqu'à installer physiquement dans les locaux de nos clients des gestionnaires de flotte qui ont pour mission d'assurer la gestion quotidienne du parc, complète Laurent Hauducoeur, associé de Cogecar.  [...]

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L'externalisation du courrier gagne du terrain

L'externalisation du courrier gagne du terrain

Signe des temps. le marché suscite la convoitise des acteurs étrangers. Les postes étrangères, notamment le Suisse MailSource, arrivent sur un marché qu'ont investi récemment des acteurs du monde de l'accueil et de la sécurité, ainsi que des éditeurs de logiciels de dématérialisation du courrier entrant, analyse Philippe Rideau, consultant chez Sérénia, un cabinet de conseil en optimisation des coûts et en externalisation.  [...] L'autre argument plaidant pour l'externalisation est d'ordre financier. Dernièrement, nous avons travaillé sur trois leviers dans une grande entreprise, indique Philippe Rideau (Sérénia). Primo, la diminution du nombre de courses urgentes. secundo, la mise en concurrence des expressistes internationaux.  [...] Une grande souplesse horaire des agents courrier est nécessaire. D'où le choix de l'externalisation avec Dynapost. Seule une partie du management a été conservée en interne. Le prestataire a fourni une réponse sur mesure avec un effectif d'une quinzaine de personnes, contre vingt-cinq auparavant.  [...]

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Gestion des processus documentaires et digital : les tendances 2015

Gestion des processus documentaires et digital : les tendances 2015

Communication multicanal, conservation, analytics, collaboration, externalisation notamment grâce au cloud computing, confiance numérique. la gestion des processus documentaires et des données associées doit s'adapter à des enjeux multiples. Les tendances 2015 vues par Markess.  [...] communication multicanal, conservation, analytics, collaboration, externalisation notamment grâce au cloud computing, confiance numérique.  [...] Le contexte légal et réglementaire est indéniablement un catalyseur de la dématérialisation des documents mais aussi de leur corollaire, la conservation de ces contenus électroniques. Les initiatives pour généraliser les échanges numériques ou la facturation électronique devraient ainsi favoriser les projets d'archivage de contenus numériques, avec en priorité la conservation de contenus engageants.   [...]

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