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Appel d'offres, Cahier des charges


La "Belle Compétition", une Charte pour des appels d'offres responsables

La "Belle Compétition", une Charte pour des appels d'offres responsables

Faire de l'appel d'offres... une belle compétition. Une utopie La démarche des principales organisations représentatives des agences de communication * - dont l'AACC, Association des agences-conseil en communication - et de l'Union des annonceurs (UDA) vise à prouver le contraire.  [...] Les neuf entreprises signataires à ce jour sont quant à elles franches sur le contenu du cahier des charges, grâce à un brief écrit et documenté avec l'objet précis de l'appel d'offres, aux noms et nombre d'agences consultées, au calendrier détaillé de l'ensemble du processus, aux critères de sélection, etc.  [...] Deuxième engagement porté par la Charte. la responsabilité. Parmi les critères auxquels doivent répondre les agences, le respect des modalités et des conditions d'organisation de la compétition décrites dans le cahier des charges - comme les délais ou le budget - tandis que l'entreprise s'engage, notamment, à observer des conditions d'appel d'offres équitables pour tous les compétiteurs - briefs simultanés, délais identiques, mêmes mode de présentation -, à limiter le nombre d'agences retenues en phase finale ou le nombre de livrables demandés dans l'appel d'offres.  [...]

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Maîtriser l'assurance de son parc auto

Maîtriser l'assurance de son parc auto

Le dernier appel d'offres en la matière remonte à décembre 2007, à l'occasion du renouvellement du contrat de location longue durée. Six prestataires étaient en lice, dont le tenant, ALD Automotive. Dans le cahier des charges, la partie services représentait 30% du loyer.  [...] Le parc automobile de Berner France, composé d'environ 1 100 véhicules, est assuré chez trois prestataires différents. Et pour cause, les contrats d'assurance sont souscrits auprès de chaque loueur de longue durée remportant un appel d'offres portant sur la location de véhicules.  [...] Le cahier des charges doit non seulement préciser le type de services que l'on souhaite autour du contrat mais également en cas de sinistre, insiste Lionel Ray. Le niveau de services est devenu un critère déterminant dans l'attribution des appels d'offres, ce que tous les prestataires ne sont pas en mesure d'apporter.  [...]

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Achats : sur quels leviers repose une politique d'optimisation ?

Grâce au renforcement de l'équipe du bureau de Shanghai, BME peut mutualiser ses démarches et offrir cette prestation. Ce cabinet dispose d'un réseau de fournisseurs et de partenaires fiables permettant aux entreprises hexagonales de bénéficier de prix compétitifs et d'un service de qualité.  [...] Disposer d'un collaborateur local sur place offre aussi la possibilité de mieux contrôler la chaîne logistique jusqu'à la livraison finale (transport et dédouanement). La rémunération de BME est supportée par le fournisseur chinois qui souhaite s'implanter en France auprès d'entreprises dynamiques.  [...] Enfin, la troisième étape concerne la rédaction de l'appel d'offres. Classiquement, celui-ci comprend plusieurs volets. la présentation de la consultation, ses objectifs et la date limite de réception des offres, un accusé de réception et un ''cahier des clauses techniques'' détaillant le déroulement du processus de mise en concurrence, le cahier des charges, les conditions commerciales et un questionnaire à remplir par les candidats.  [...]

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La méthode des quatre C

Pour bien préparer une négociation, il est indispensable, dans un premier temps, d'apprendre à connaître le prestataire ayant répondu à l'appel d'offres. Quelle est la part de ce marché dans son chiffre d'affaires Quelle est sa structure de coûts Quels sont ses fournisseurs Notez que la méthode des quatre C va beaucoup plus loin, puisqu'elle propose de s'intéresser au statut, voire à la personnalité de son interlocuteur.  [...] Second volet de la méthode des quatre C. comprendre. L'objectif est de recenser toutes les zones d'ombre entourant la réponse du prestataire à un appel d'offres. Aucune négociation ne peut débuter sans cette phase, car il n'est pas souhaitable de discuter et de négocier avec un fournisseur sur des points qui manquent de clarté.  [...] Cette étape permet aussi de faire son autocritique. Le cahier des charges était-il suffisamment précis L'appel d'offres s'est-il réalisé dans de bonnes conditions Autant d'enseignements pour les futurs dossiers.  [...]

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La vidéosurveillance au coeur des achats de sécurité

La vidéosurveillance au coeur des achats de sécurité

Avant de lancer son appel d'offres pour une prestation de vidéosurveillance, le donneur d'ordres doit clairement formaliser sa problématique de sûreté dans son cahier des charges. la nature et le nombre de lieux à surveiller (entrepôts, hall d'accueil...), les moyens de protection existants qu'ils soient techniques ou humains (maîtres-chiens.  [...] ..), les biens et personnes à protéger, les types d'équipement (caméra sur IP ou analogique). Le cahier des charges doit être fonctionnel afin que les prestataires présentent des solutions cohérentes et évolutives, qui répondront à la problématique de l'acheteur.  [...] L'analyse du besoin, établie dans le cahier des charges, permet ainsi d'orienter la constitution du panel fournisseurs, étape-clé pour ce type de prestation. Vient ensuite la phase de l'appel d'offres. Bien qu'il existe de nombreux prestataires sur le marché de la vidéosurveillance, il est préférable de choisir un fournisseur certifié Apsad P3 par le Centre national de prévention et de protection (CNPP).  [...]

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Le groupe Audiens prend soin de ses achats

Le groupe Audiens prend soin de ses achats

Dans un premier temps, Bernard Feret, directeur du pôle support, a pourvu le poste de responsable achats du groupe, préalable nécessaire au développement du futur outil de gestion des engagements de dépenses. Les conditions étaient ainsi réunies pour définir les exigences d'Audiens dans le choix de l'outil.   [...] et enfin réduire les coûts. Après l'appel d'offres, B.A. Logiciels a été sélectionné par Audiens et Cigma-GCA, notre partenaire informatique, car il répondait complètement au cahier des charges préalablement établi, précise Virginia Varin, responsable achats du groupe.  [...] Ces dernières sont ensuite exploitées pour la rédaction du bon de commande avec imputation incrémentielle directe de la charge sur les budgets. La mise en production remonte à juin 2004, suivie de six mois d'expérimentation, puis en 2005 d'une année de réelle prise en main.  [...]

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Siseg 2010, un lieu d'échanges et d'opportunités

Siseg 2010, un lieu d'échanges et d'opportunités

Le Siseg permet également aux exposants de mieux connaître leurs concurrents et d'évaluer leurs offres, poursuit-il. Par ailleurs, selon les organisateurs, l'externalisation des fonctions supports est liée à la gestion des bâtiments. Nous avons choisi de réunir les sociétés proposant des offres globales de facilities management et les spécialistes de l'immobilier, confirme Laurent Botton, directeur du Siseg.  [...] Nos clients attendent de leurs voyagistes des outils et des solutions de réduction des coûts adaptées. Lors du Siseg nous pourrons présenter nos offres, en particulier aux dirigeants de PME qui ne souhaitent pas se lier à une grande agence spécialisée.  [...] L'acheteur, lui, est le mieux placé pour qualifier le besoin de son client interne, pour rédiger le cahier des charges, pour organiser l'appel d'offres ou pour rédiger un contrat.  [...]

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L'optimisation des achats télécoms

L'optimisation des achats télécoms

Dans un premier temps, les achats, en collaboration avec les services généraux, ont établi un cahier des charges et lancé un appel d'offres groupe, afin d'obtenir de meilleures conditions. Le choix s'est porté sur Neuf Cegetel. Mais dans un second temps, la direction achats a fait appel au cabinet de conseil ConsoTel pour répondre à plusieurs besoins.  [...] A l'issue de l'audit, les économies liées au nettoyage des lignes peuvent atteindre de 10 à 20 %. D'autres leviers d'optimisation émergent pour préparer l'appel d'offres. Une bonne connaissance de ses flux de voix et de données offre le pouvoir de négocier, tranche Grégory Decoin, directeur associé de Sayan, cabinet de conseil spécialisé dans l'optimisation des dépenses télécoms.  [...] Mais si l'on veut bien négocier ou dégager des volumes importants d'économies, il faut être prêt à le faire. Audit, benchmark, appel d'offres, négociation avec les fournisseurs... La mission du cabinet s'étend jusqu'à la première facture, afin de vérifier la bonne application du contrat cadre et le sérieux du déploiement.  [...]

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Impression: l'entretien fait encore couler l'encre

Impression: l'entretien fait encore couler l'encre

Les acheteurs de parc d'impression sont assez souvent sollicités par les concurrents et peuvent bénéficier d'audits gratuits et ainsi comparer les offres disponibles, explique Jacques Boiron (IT Partner). Evidemment, l'attitude du client doit être irréprochable.  [...] Après 22 ans de relation avec le fabricant Toshiba, Christian Vilerd, responsable des moyens d'impression muItifonction et bureautique de Radio France, décide en juin 2010 de faire un appel d'offres européen pour le renouvellement de son parc. Quelques mois plus tard, il signe un accord avec le constructeur Kyocera.  [...] Au total, cinq candidats ont été retenus pour la short-list, l'appel d'offres a été lancé fin juin 2010 et s'est achevé par la livraison de 200 imprimantes avec Kyocera le 1 er janvier 2011, complète Christian Villard. Pour évaluer les offres, le responsable technique pondère de manière stricte les différents éléments du cahier des charges.  [...]

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Jironimo.com, nouvelle place de marché informatique

Jironimo.com, nouvelle place de marché informatique

Nouvelle place de marché informatique, Jironimo.com se positionne sur le segment des entreprises du middle market, grands comptes et très grands comptes. Plate-forme d'intermédiation entre les donneurs d'ordres (directeurs des système d'information, directeurs achats, chefs de projets.   [...] ..) et les fournisseurs de logiciels, de matériels, de solutions d'infrastructures et/ou applicatives et de prestations de services, Jironimo.com n'intervient pas directement dans la mise en relation entre les acteurs. Le principe Les fournisseurs ont accès à un résumé du projet contenant les informations nécessaires à l'évaluation de l'appel d'offres, déposé gratuitement par le donneur d'ordres.  [...] Une fois référencés sur le site, les prestataires peuvent acheter les informations sur le projet. contact chez le donneur d'ordre, cahier des charges, etc. L'achat se fait à l'unité, dont le montant dépend du budget de l'appel d'offres.  [...]

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