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Le(s) rôle(s) des directeurs des services généraux

Le(s) rôle(s) des directeurs des services généraux

) ainsi que les services aux occupants (gestion de l'accueil, du courrier, nettoyage des bureaux, restauration...). Elle emploie 1,1 million de personnes en France, d'après l'association des directeurs et responsables de services généraux.  [...] Selon une étude de l'Association des directeurs et responsables de services généraux (Arseg) menée en 2009, 67 % des directeurs des services généraux sont rattachés à la direction générale, 11 % à la direction des ressources humaines.29 % des responsables des services généraux dépendent de la direction générale et 26 % de la direction financière.  [...] Les services généraux gèrent en France 111 milliards d'euros de budgets cumulés (environ 7 % du chiffre d'affaires des entreprises) selon une étude de l'Arseg publiée en 2007 Les services généraux dans l'entreprise. La filière représente d'ailleurs le second poste de dépenses dans l'entreprise après les salaires.  [...]

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Siseg 2010, un lieu d'échanges et d'opportunités

Siseg 2010, un lieu d'échanges et d'opportunités

Comme l'an dernier, la manifestation fera la part belle au développement durable. Ainsi, les organisateurs ont mis en place un système de référencement, baptisé Siseg Green, permettant aux visiteurs d'identifer rapidement les exposants les plus vertueux. Des visites de ces stands, avec des représentants de l'Association des responsables des services généraux (Arseg), seront d'ailleurs organisées pour la première fois cette année.  [...] L'Association des directeurs et des responsables de services généraux (Arseg) est le partenaire institutionnel du Siseg. Une profession qui a beaucoup évolué et se rapproche des directions achats.  [...] Créée en 1972, l'Association des directeurs et des responsables de services généraux (Arseg) est composée de 2 200 membres. Son objectif est de participer à la professionnalisation et à la promotion du métier des services généraux. Elle est présidée par François Delatouche, directeur des services généraux et de l'immobilier chez Bouygues Telecom.  [...]

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Une journée dédiée à l'environnement de travail

Une journée dédiée à l'environnement de travail.   [...] La 1 re journée internationale de l'environnement de travail, le 28 août dernier, a été coordonnée en France par l'Association des directeurs et responsables de services généraux (Arseg). A cette occasion, le lancement d'un club international, auquel pourront participer les entreprises françaises et étrangères désireuses d'échanger leurs meilleures pratiques en matière d'achats généraux, a été annoncé.  [...]

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Euroflash déménage le siège d'Ebsco France

Euroflash déménage le siège d'Ebsco France

Réactivité et souplesse ont permis au prestataire de remporter l'appel d'offres organisé par la responsable des services généraux de l'agence d'abonnements.  [...] Cette augmentation de plus de 35% a incité la direction de l'entreprise à repenser l'environnement de travail de ses équipes en leur offrant de nouveaux locaux plus grands et confortables, notamment au niveau de l'ergonomie, mais également mieux desservis en termes de transport.  [...] Le nouvel espace peut désormais accueillir jusqu'à 300 collaborateurs. Nous avons effectué notre sélection parmi les prestataires référencés auprès de l'Arseg, l association des directeurs et responsables de services généraux, dont fait partie Ebsco, indique Valérie Daste, responsable des services généraux chez Ebsco Information Services.  [...]

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Les services généraux pèsent de tout leur poids dans l'entreprise

Les services généraux pèsent de tout leur poids dans l'entreprise

Taille, effectif, budget... C'est pour obtenir une cartographie des directions des services généraux dans les entreprises françaises que l'Arseg - l'Association des directeurs et responsables des services généraux - a commandité une étude auprès de l'Essec.  [...] Le poste immobilier représente la moitié des dépenses engagées, loin devant les services aux utilisateurs (20%). Du côté des effectifs, les services généraux emploient près de 1,1 million de personnes en équivalent temps plein. Parmi les autres résultats de cette étude, il apparaît que 73% des entreprises sont dotées d'une direction des services généraux.  [...] Quant à la rémunération moyenne des responsables des services généraux, elle est de 57,23 KEuros bruts annuels. La profession est essentiellement masculine, l'âge moyen étant de 47 ans. Les directeurs ou les responsables des services généraux ont, en moyenne, 16 ans d'ancienneté dans l'entreprise.  [...]

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« Acheteurs et responsables des services généraux travaillent main dans la main »

« Acheteurs et responsables des services généraux travaillent main dans la main »

Ces deux métiers bénéficient désormais d'une bonne aura au sein de l'entreprise. Les acheteurs et les responsables des services généraux préfèrent aujourd'hui fonctionner sur un mode coopératif plutôt que de se concurrencer. Ce changement se reflète d'ailleurs dans les excellentes relations qui existent, au niveau associatif, entre la CDAF et l'Arseg.  [...] François Delatouche, 54 ans, est président de l'Arseg, l'association des responsables des services généraux. Il est également directeur immobilier et services aux collaborateurs de Bouygues Telecom depuis 2002. Précédemment, François Delatouche s'est occupé du déploiement des antennes relais de Bouygues Telecom pendant huit ans.  [...] L'Arseg est l'Association des directeurs et des responsables des services généraux. Ses objectifs portent essentiellement sur la professionnalisation et la valorisation de la profession des services généraux dans les entreprises à travers une dynamique d'outils et de réseau. L'Arseg compte 1 600 membres.  [...]

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L'Arseg milite pour des achats durables

L'Arseg milite pour des achats durables

La conférence d'ouverture du salon Siseg Proseg, le 5 juin dernier, a été l'occasion pour l'Arseg, l'association des directeurs et des responsables de services généraux, de rappeler son engagement en faveur du développement durable. C'est un formidable outil pour les services généraux qui doivent se placer au coeur de la démarche, insiste François Delatouche, directeur immobilier et services aux collaborateurs chez Bouygues Telecom.  [...] François Delatouche, président de l'Arseg. Le développement durable est un formidable outil pour les services généraux.  [...] , sont de la responsabilité des services généraux. Cette conférence a notamment vu la participation de Corinne Lepage, ancienne ministre et présidente de Cap 21. Seules les entreprises qui auront su anticiper les problématiques liées au développement durable poursuivront leur croissance, a-t-elle conclu.  [...]

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best of

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Selon une étude réalisée par le Syncost (Syndicat des conseils opérationnels en optimisation des coûts) auprès de 200 directeurs financiers, 93 % des entreprises considèrent qu'une démarche d'optimisation des coûts a une incidence directe sur la rentabilité de leur entreprise, et près des deux tiers estiment qu'elle a un impact positif sur la création et le maintien des emplois.  [...] 17 335 euros. Tel est le coût annuel d'un poste de travail dans les entreprises, selon l'Association des directeurs et responsables de services généraux (Arseg), qui vient de publier l'édition 2010 de ses Buzzy Ratios. Un coût en baisse de 10 % par rapport à la précédente édition.  [...] Pour effectuer le calcul, l'Arseg prend en compte le coût moyen de l'immobilier (incluant le loyer et les assurances, soit 5 963 euros par poste de travail) auquel il faut ajouter les frais d'exploitation. Ces derniers comprennent les dépenses énergétiques, la maintenance technique des bâtiments, les taxes, les services aux occupants (accueil, gestion du courrier, restauration, etc.  [...]

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Best of

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réalisée par l'Association des responsables et des directeurs des services généraux (Arseg), en collaboration avec le cabinet Michael Page. Un responsable des services généraux (RSG) perçoit, quant à lui, 48 560 euros brut par an. Les professionnels des services généraux sont désormais évalués et rémunérés sur des critères de résultats et de performance pouvant les positionner parmi les salaires élevés de l'entreprise, en fonction, bien entendu, de leur périmètre d'intervention, analyse Fabrice Veyre, directeur de Michael Page Immobilier et Construction.  [...] Les DSG sont globalement mieux payés en Ile-de-France, 78 850 euros brut par an, contre 54 966 euros en province. Même constat pour les responsables des services généraux, avec un écart plus réduit, 49 531 euros en Ile-de-France, contre 46 766 euros en régions.  [...] I Depuis la fi n 2009, les équipes marketing du groupe Moët Hennessy Diageo bénéficient d'un box de stockage de 800 m2, à proximité du siège social du fabricant de spiritueux à La Défense (Hauts-de-Seine). Ce box de stockage nous est entièrement dédié, se félicite David Phoudthavong, responsable des services généraux et des achats de l'entreprise.  [...]

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L'entreprise, mécène de la création artistique

L'entreprise, mécène de la création artistique

C'est souvent une question d'image de marque pour la société. On aime ou on n'aime pas, mais on en parle, confirme Anna Senna, dirigeante d'Art Actuel, spécialisée dans la location d'oeuvres d'art. Les acheteurs sont pour l'instant peu impliqués dans le processus d'achat ou de location, qui reste pour l'instant une prérogative de la direction marketing/communication.  [...] Pourtant, les directeurs généraux et de plus en plus de responsables de services généraux d'entreprises haut de gamme s'y intéressent, commente Pascal Godingen (Art Lease). La présence d'oeuvres dans les bureaux sont souvent le fait de présidents-directeurs généraux amateurs d'art, comme Jacques-Antoine Granjon, le fondateur de Vente-privee.  [...] Jugée très incitative par la gérante d'Art Actuel, la défscalisation mise en place pour favoriser une politique de mécénat peut achever de convaincre les entreprises réticentes à se lancer dans une telle démarche. La loi stipule (d'après le Code général des impôts) que les oeuvres doivent être accessibles à tous et situées à des endroits de passage (salles d'attente, accueil, salles de réunions, etc.  [...]

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