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Management de transition, une prestation en devenir

Management de transition, une prestation en devenir

Selon Bernard Tronel, fondateur et ex-président de l'Association française du management de transition (AFTM), il existe ainsi trois types de prestataires sur ce marché, en dehors des managers de transition eux-mêmes. les grands cabinets de conseil pluridisciplinaires avec une entité spécialisée dans le recensement des managers de transition, les apporteurs d'affaires spécialisés par fonction et, enfin, les apporteurs d'affaires généralistes.  [...] Quelle que soit leur taille, ces cabinets travaillent à partir d'une base de données recensant un certain nombre de managers, sachant que ces derniers peuvent être présents dans plusieurs bases concurrentes. Comme pour les cabinets de chasseurs de tête, ce type de données représente le trésor de guerre de chaque prestataire.  [...] Autant dire que pour être réactif, le cabinet doit posséder une vision très précise du profil des managers présents dans sa base. Nous rencontrons une quinzaine de managers par semaine. Si nous en plaçons près de 150par an dans les entreprises, notre base est beaucoup plus large.  [...]

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Achat de bases de données mail, stop ou encore ?

Achat de bases de données mail, stop ou encore ?

Lors de la mise en place de campagnes mailing, la base de données tient une place essentielle dans la réussite de celle-ci. Plus la base de données sera qualitative et ciblée, meilleure sera la dérivabilité, le taux d'ouverture, le taux de clics et donc le ROI.  [...] La méthode d'acquisition de contacts pour laquelle vous optez aura un impact sur les performances de votre campagne. Lorsque vous louez ou acheter une Base de données, il faut être certain de la qualité de celle-ci. A-t-elle déjà été utilisée La récolte en opt-in a-t-elle été respectée Quel est l'âge de la base Si les critères de qualités ne sont pas respectés ou vérifiables, passez votre chemin.  [...] Une base de données de qualité n'a pas de prix et doit être chouchoutée. Les possibilités de récolter des adresses mail sont nombreuses. Chaque information recueillie sur les contacts doit enrichir la base pour optimiser le ciblage futur des campagnes. Vous pouvez également penser à l'affiliation qui peut vous permettre d'obtenir des contacts ciblés.  [...]

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Renseignements financiers, un achat à double emploi

Renseignements financiers, un achat à double emploi

La fraîcheur des informations est, par exemple, au coeur des préoccupations de Pierre Rebière, crédit manager chez Rhodia. Pour prendre la meilleure décision, nous ne pouvons nous appuyer sur des données peu récentes, voire obsolètes, résume-t-il. Rhodia recourt donc parfois aux enquêtes standards d'un prestataire, afin de disposer des données financières récentes resituées dans leur contexte, avec vérification auprès des tribunaux de commerce, etc.  [...] La division Châssis System Brakes de Bosch dispose d'une grande maturité en matière d'achats de renseignements économiques et financiers. En effet, depuis près de dix ans, les acheteurs ont accès à une base de données sur la santé financière de leurs fournisseurs.  [...] Cette base contient au minimum le bilan annuel de l'entreprise. Pour disposer d'informations intéressant plus directement les achats, Bosch étoffe ces données par un rating de la solvabilité et de la solidité financière de certains fournisseurs. Pour Franck Cazenave, Global Stratégie Purchasing manager, le postulat est clair.  [...]

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Fichiers de prospection: acheter avec adresse (s)...

Fichiers de prospection: acheter avec adresse (s)...

C'est donc naturellement que l'équipe de Valérie Salaun, responsable des programmes de conquête, a privilégié des services de location multi-usage. Pour trouver les bons fournisseurs, il lui a fallu comparer le taux de déduplication entre sa base de données interne et celles des prestataires candidats.  [...] Le processus achat global aura duré deux mois, de novembre à décembre 2009. Nous avons retenu trois fournisseurs de bases de données mails et signé des contrats de licence annuelle à usage multiple avec un engagement de deux campagnes par mois, ajoute la responsable.  [...] Comment s'organise le marché de la prospection On compte trois catégories d'offreurs. les propriétaires de base de données, les courtiers en charge de l'intermédiation entre les propriétaires et les clients potentiels, et enfin les prestataires de routage, habilités à gérer la classification des prospects et le publipostage.  [...]

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Comment manager des salariés de plus en plus mobiles | Dossier : Les enjeux de la mobilité en entreprise

Comment manager des salariés de plus en plus mobiles | Dossier : Les enjeux de la mobilité en entreprise

La question de la confiance est cruciale. Or, elle repose sur l'opinion du manager quant à la capacité du collaborateur à faire avancer l'objectif commun, précise l'experte. Mais pour que cela fonctionne, chacune des parties prenantes doit prendre ses responsabilités.  [...] Enfin, il est important de bien cadrer la relation entre le manager et le salarié en amont. Il faut définir la nature des informations que le collaborateur doit communiquer à son manager, la fréquence de ces communications, ainsi que les outils de reporting utilisés.  [...] tableau de bord, outil collaboratif, base de données, etc., préconise Béatrice Peyrin. Un point régulier doit également être prévu entre le manager et le collaborateur (réunion physique, conférence téléphonique...), pour contrôler les résultats, alerter en cas de souci et surtout maintenir le lien.  [...]

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Le marketing direct entre peu à peu dans le giron des acheteurs

Le marketing direct entre peu à peu dans le giron des acheteurs

Touchée de plein fouet par la crise financière, Dexia doit rassurer en permanence ses six millions de clients présents dans 24 pays européens. Une communication de crise que la banque spécialisée dans le financement des collectivités locales aurait eu bien du mal à orchestrer si elle n'avait pas nettoyé sa base de données clients un an avant la crise.  [...] Pour ce faire, l'entreprise doit réaliser dans un premier temps un audit de sa base de données. L'objectif est de déterminer le pourcentage d'adresses valides. Chro- nophage et sans valeur ajoutée, un audit est généralement confié à un prestataire. Ce dernier utilise des pro grammes informatiques plus ou moins sophistiqués et s'engage sur un délai.  [...] Toutes deux nécessitent d'organiser un appel d'offres. Le traitement d'une base de données passe par l'utilisation d'un logiciel RNVP (restruc tu ration, normalisation et validation postale). Depuis l'an 2000, le SNA, le Syndicat national de la communi cation directe (SNCD) et la Fédération de l'e- commerce et de la vente à distance (Fevad) ont créé une homologation pour ce type de logiciel, qu'il soit vendu sous licence ou via une prestation de service exter- nalisée.  [...]

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Apprenez à décoder l'open source

Apprenez à décoder l'open source

le manque d'appui organisationnel accordé aux DSI. Selon le rapport Maturité et gouvernance de l'open source, la vision des grandes entreprises publié par le Cigref en mars 2011, il apparaît que les décideurs informatiques manquent de soutien et d'accompagnement de la part des acheteurs IT et des directions juridiques dans le pilotage et l'intégration des logiciels libres.   [...] Il est donc primordial que l'acheteur reste attentif à la nature de la licence, dans la mesure où elle conditionne le respect de la propriété intellectuelle de l'entreprise. Un avis également partagé par le Cigref qui recommande aux acheteurs d'identifier les cas d'usages contaminants ou incompatibles des licences open source.   [...] En quatre jours, le consultant Stéphane Varoqui - aujourd'hui chez SkySQL - parvient à porter le modèle de données sur la base MySQL. Cette nouvelle base de données a répondu à nos contraintes de volumétrie croissante, en garantissant des temps de réponse performants, explique Guillaume Radenkovic.  [...]

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La gestion des ressources humaines à l'heure de la réduction des coûts

La gestion des ressources humaines à l'heure de la réduction des coûts

. Celle-ci passe, pour plus d'une organisation sur deux, par l'automatisation des processus de gestion RH et par l'homogénéisation des pratiques d'administration du personnel. L'importance de la veille légale et réglementaire est réaffirmée par 55% des responsables.   [...] La mise en place d'une base de connaissances RH pour capitaliser sur les bonnes pratiques de chacun est citée par 78% des répondants. Le recours à des solutions en self-service (ESS - Employée Self Service ou MSS - Manager Self-Service) permettant aux collaborateurs de saisir eux-mêmes des données ou d'accéder à certaines informations, est jugé utile par 76% des responsables.  [...] Les attentes envers ces prestataires portent ainsi sur des solutions d'archivage de documents dématérialisés, des outils de reporting et d'analyse (élaboration du bilan social) et sur la veille réglementaire et légale. Markess International estime le chiffre d'affaires du marché des logiciels et services associés à la gestion administrative des RH à plus de 1 milliard d'euros en 2009.   [...]

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Revue de presse achats (4-8 sept.)

Revue de presse achats (4-8 sept.)

La métropole va connecter l'ensemble de ses services publics pour recueillir les données et les transmettre à un centre unique de gestion et de pilotage à distance. Elle annonce ce jeudi 7 septembre l'attribution de ce contrat de 105 millions d'euros sur 12 ans à un consortium composé de Bouygues Energies et Services et Citelum (filiale d'EDF), en partenariat avec Suez et CapGemini.  [...] La pépite se base sur les données de ses clients pour prédire leurs ventes et améliorer la gestion de leur supply chain à grande échelle.  [...] Très intéressante tribune d'Aurélien Acquier sur l'évolution du rôle et de la place de l'entreprise dans l'économie sous l'impulsion de nouveaux modèles comme Airbnb, Blablacar ou Uber. De la firme managériale à la firme noeud de contrat, tout un programme.  [...]

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Les atouts des suites intégrées Source-to-Pay

Les atouts des suites intégrées Source-to-Pay

Parmi les bénéfices considérés comme très importants par les participants a` l'enquête, l'amélioration de la performance des équipes achats (100%) et une meilleure analyse des dépenses grâce a` la centralisation dans une base de données unique de toutes les informations (90%), arrivent en tête.  [...] grâce à une architecture unique (94%), à une structure de données uniforme (88%) et en raison de ne devoir gérer qu'un seul éditeur (67%). A noter que bon nombre des bénéfices attendus par le panel (tant d'un point de vue administratif que de la performance des directions achats), ne sont réalisables que dans un environnement homogène.  [...] Contrairement à ce que l'on pourrait penser, les freins à la mise en place d'outils S2P ne sont pas liés à leur maturité, ni dans les bénéfices qu'ils procurent. Ainsi, 75% des personnes interrogées estiment que de tels outils ont démontré leur utilité et bénéfice, et 70% des répondants ne remettent pas en cause la maturité des solutions disponibles à ce jour.   [...]

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