Clients, Supporter, Prestataires, Poids, Conséquences
Polémique autour des nouveaux délais de paiement - À la une
La LME vise à réduire et à uniformiser les délais de paiement. Le gouvernement a ainsi marqué sa volonté de ne pas faire des délais de paiement un point de négociation contractuelle. Des clients ne sauraient donc faire supporter à leurs prestataires le poids des conséquences de cette loi en faisant pression sur ces derniers pour obtenir des remises tarifaires. Dont acte. [...] La situation dénoncée par le Syntec Informatique semble se confirmer sur le terrain. Selon plusieurs observateurs, un certain nombre d'entreprises demandent, en effet, à leurs fournisseurs une remise tarifaire du fait des nouveaux délais de paiement. Et une étude réalisée en avril dernier par Altares auprès de ses clients indique que 43 % des donneurs d'ordres ont demandé une compensation à leurs fournisseurs en raison de l'entrée en vigueur de cette disposition. [...] Or, modifier des comportements de paiement et des modèles économiques basés en partie sur le jeu du crédit interentreprises n'est pas chose facile. Il recommande ainsi de faire un état des lieux des délais de paiement dans l'entreprise, aussi bien côté clients que côté fournisseurs, de réviser les contrats et les documents commerciaux pour intégrer les nouveaux délais de paiement, de modifier les systèmes d'information et, enfin, de former les collaborateurs en interne. [...]
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Le marché prend son rythme de croisière - Voyages - TOURISME D'AFFAIRES
Conséquence logique de cette réduction. le nombre moyen de participants tend à s'accroître et les séminaires de plus de 300 personnes ne sont plus rares (près de 53% en 2006, contre 38% en 1999). Les hôtels restent les infrastructures les plus demandées pour abriter les manifestations professionnelles, même pour les réunions qui ne nécessitent pas d'hébergement. [...] Autre changement majeur qui se confirme cette année. la fin des manifestations planifiées le week-end. L'organisation des événements se concentre sur une partie de la semaine, avec une prédilection pour la séquence mardi-jeudi, incidence directe des RTT et de l'accentuation de la séparation entre vie professionnelle et sphère privée. [...] Une mutation des modes d'organisation qui n'est pas sans conséquences pour les prestataires. On assiste à un engorgement de la demande sur le milieu de semaine. Ce qui commence à poser un grave problème aux prestataires en termes de gestion de flux, relève Mark Watkins. [...]
Lire la suite...Des sièges plus résistants - Fournitures et mobilier - certification
La marque NF Bureau Sécurité Confortique prend désormais en compte les contraintes liées à l'utilisation de sièges de bureau par des personnes en surcharge pondérale. Jusqu'à présent, selon les normes NF EN 1335 1/2/3, les sièges de bureau devaient être conçus pour supporter un poids maximum de 110 kg à l'usage. [...] Au-delà, il n'existait aucune certification. C'est désormais chose faite avec la marque NF Bureau Sécurité Confortique qui garantit la résistance d'un modèle pour des utilisateurs pesant jusqu'à 135 kg. Les sièges de bureau sont certifiés par l'Institut technologique FCBA (forêt, cellulose, bois, ameublement), organisme mandaté par l'Afnor pour gérer les applications de la marque NF Bureau Sécurité Confortique en matière de mobilier de bureau. [...] Pour ce faire, le FCBA réalise des tests de conformité aux normes et des contrôles sur les produits présentés par les fabricants, ainsi que des visites dans les usines. Les produits doivent répondre à des critères de sécurité et de performance définis dans un référentiel qui reprend les réglementations françaises et européennes, ainsi qu'un certain nombre de spécifications particulières. [...]
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Quand les PME externalisent leur logistique - À la une
Travailler en flux tendus. Dans bien des secteurs, c'est la clé de la réussite. Pour permettre aux PME de répondre à cette exigence sans supporter les contraintes d'organisation liées au stockage des matières premières et des produits finis, des prestataires proposent des offres complètes d'externalisation logistique. [...] Avant d'opter pour une telle organisation, l'entreprise doit cependant calculer le poids de sa facture logistique (ensemble des coûts liés au transport, au stockage et à la manutention) par rapport à son chiffre d'affaires. Cet indicateur permet de juger de l'impact économique de la formule. [...] Les prestataires s'adaptent, bien sûr, à la demande de chaque client. Prise en charge du stock, entreposage, réception des produits, préparation des commandes, expéditions... Leur offre est modulable. Certains sont même spécialisés. Ainsi, e-logistique.com possède deux entrepôts de 2 200 et 2 500 m2, qui abritent les stocks d'une quarantaine d'e-commerçants, mais en confie les expéditions à un transporteur. [...]
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Porsche lance sa première berline - Automobile - Limousine
L'habitacle ne trompe pas. loin de celui d'une GT3, il offre un espace aux coudes conséquent grâce à la largeur de 1,93 m du véhicule. L'espace aux jambes n'est pas en reste et l'empattement de 2,92 m permet d'accueillir à l'arrière, deux grands gabarits. [...] Sur la route, la Panamera revendique son appartenance au segment des grandes berlines routières. Les réglages du châssis misent sur le confort pour supporter le poids de la voiture (1,8 tonne) tandis que les suspensions s'avèrent assez fermes pour offrir un dynamisme satisfaisant, une maîtrise du roulis convenable et une tenue de route impeccable. [...] Avec son V8 de 400 chevaux, la Panamera S garde les gènes sportifs qu'impose le label Porsche. Le 4,8 à injection directe ne refuse pas les montées en régime qui peuvent la porter jusqu'à 285 km/h. Son couple de 500 Nm offre une souplesse de conduite. L'agrément est renforcé par une boîte automatique PDK à 7 rapports eficace et rapide, une direction précise, un freinage bien dosé. [...]
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La restauration collective face à la hausse des prix - Page 2 - services généraux
Selon lui, les entreprises de restauration collective peuvent difficilement supporter cette hausse des prix sans la répercuter auprès de leurs clients, au risque de détruire leurs marges. Un point sur lequel les acheteurs doivent se montrer très vigilants. [...] Pour faire face à la hausse des prix des matières premières dans la restauration collective, le groupe Bouygues Telecom envisage, lors d'un prochain appel d'offres, de recourir à l'expertise d'un cabinet de conseil. Nous disposerons ainsi de plus d'informations sur les conditions obtenues par les prestataires via leur centrale d'achats et, par conséquent, nous pourrons limiter les augmentations tarifaires des denrées, estime Marc Flandre, responsable de la restauration collective chez Bouygues Telecom. [...] Une fois par an, nous rencontrons nos prestataires pour discuter d'une éventuelle augmentation des tarifs, mais également de leurs engagements qualité et de la satisfaction des convives, indique Muriel Ansselin. Les collaborateurs de Bouygues Telecom peuvent également déjeuner dans trois restaurants interentreprises localisés dans l'Hexagone. [...]
Lire la suite...«Chaque famille d'achats est une histoire à inventer» - Métier - ARNAUD DE LAMEZAN, DIRECTEUR ACHATS DU GROUPE LAGARDERE
Comme pour beaucoup de familles d'achats lorsque le besoin s'en fait sentir, nous nous sommes appuyés sur l'expertise de KLB Conseil (ex-K-Buy), présent à nos côtés depuis huit ans, pour la méthodologie et la connaissance des marchés fournisseurs. Ainsi, comme vous pouvez le constater, l'organisation achats du groupe Lagardère reste décentralisée. [...] Mais la massification systématique de nos familles d'achats n'a pas forcément de sens. Prenez le nettoyage. Nous nous sommes rapidement aperçu qu'il était préférable de travailler avec des prestataires locaux, avec toute la flexibilité que cela apporte à nos entités opérationnelles, plutôt que de négocier un contrat global qui nous aurait peut-être permis de réaliser une économie encore plus importante. [...] Non. Il appartenait à chaque entité du groupe de mettre en place les mesures nécessaires face au risque de pandémie et ses conséquences éventuelles sur l'activité de ses salariés et prestataires. La vision d'ensemble relève de la direction des risques. Mais, aujourd'hui, si une direction opérationnelle a besoin de conseils, notamment sur les mesures à adopter vis-à-vis des grands prestataires communs du groupe, je suis à sa disposition. Cela fait partie de ma mission. [...]
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Areva T&D optimise ses achats de prestations informatiques - Techno et document - organisation
Le service achats n'intervient même plus dans le process de consultation car le client interne est complètement responsabilisé jusqu'à la phase de négociation. Les acheteurs peuvent ainsi se concentrer sur la définition dune stratégie de référencement, dans la négociation des prix et dans l'analyse des indicateurs de performances des prestataires, précise le manager achats. [...] Par ailleurs, les indicateurs issus de la plateforme nous aident à comparer les prestataires de chaque site d'un point de vue qualitatif et quantitatif, ajoute Régis Vautrin. [...] Sur le plan économique, ce changement s'est révélé très avantageux car la division Automation d'Areva T&D n'a payé qu'un droit d'entrée pour supporter les coûts fixes de mise en oeuvre de la solution proposée en mode SaaS. Les prestataires informatiques doivent payer, pour leur part, un abonnement en fonction de leur volume d'affaires géré sur la plateforme. [...]
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Externalisez l'accueil de vos événements - À la une
Empresarial est une société de conseil en organisation événementielle. Dans le cadre de cette activité, Stéphanie Perrin, sa fondatrice, achète régulièrement pour le compte de ses clients des prestations d'accueil événementiel. Ce type de service ne peut pas supporter de fausse note, car l'entreprise joue gros en quelques heures ou en quelques jours. [...] En réalité, cela dépend de la topographie des locaux, du nombre de points d'entrée, de la présence ou non d'un vestiaire et de la fluidité souhaitée, reprend Isabel Luque-Canard. Autre expertise des prestataires. le choix des tenues. Elles doivent suivre les tendances, conseille Laure Mauchrétien. [...] Véritable chef d'orchestre, ses capacités à gérer l'imprévu et à motiver une équipe sont primordiales. Enfin, il faut savoir qu'il existe une norme NF Services pour les prestations d'accueil externalisées qui concerne notamment l'accueil événementiel. Publiée en mars 2004, la norme N F X50-575 définit les standards de qualité que les prestataires doivent mettre en oeuvre pour l'établissement de leur offre commerciale, le recrutement et la formation du personnel d'accueil, la réalisation de la prestation lors d'un événement, la mesure et l'amélioration du service. [...]
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Collectivités: sécurité à tout prix pour les aires de jeux - Achats publics
Enfin, les acheteurs de collectivités ont à disposition une off re de plus en plus large, pour tous les publics, y compris pour les jeunes handicapés. Camif Collectivités développe ainsi des gammes, adaptées aux instituts médico-éducatifs. Des rampes d'accès pour les enfants en fauteuil, des jeux à ressort solidifiés pour supporter des poids de plus de 70 kg ou encore des parcours vibratoires composés d'éléments tactiles pour donner des sensations aux jeunes aveugles se développent, commente Morgan Guerin, chef de produits Camif Collectivités. [...] Enfin, le prestataire Loisirs diffusion a remporté le cinquième et dernier lot d'un montant de 12 000 euros HT. Et la maintenance Nous avons opté pour une société unique de maintenance. Celle-ci utilise un logiciel informatique avec des puces installées sur chaque site pour une meilleure traçabilité des réparations à effectuer, conclut Julien Louvet. [...] La sécurité des aires collectives de jeux passe obligatoirement par un entretien des sites et par une maintenance des équipements. Il est recommandé de signer un contrat de maintenance avec un prestataire extérieur. Ces opérations peuvent être complexes et ne s'improvisent pas, explique Frédéric Magnan, directeur de la commande publique de la ville de Saint-Germain-en-Laye (78). [...]
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