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Code, Conduite, Acheteurs, éthique


Chocolats Valrhona : la recette d'une politique achats durables

Chocolats Valrhona : la recette d'une politique achats durables

Le code de conduite des acheteurs engage l'acheteur à respecter une pratique éthique et équitable, afin de construire une relation durable avec nos fournisseurs, précise Mathilde Mazzella. Nous ne pouvons demander aux fournisseurs de s'engager à partager nos valeurs, si nous ne le faisons pas nous-mêmes.  [...] Ingrédient indispensable de la politique d'achats responsables de Valrhona, le code de conduite des acheteurs se décline en plusieurs règles, parmi lesquelles acheter avec intégrité et éthique, en s'assurant notamment d'une mise en concurrence loyale et d'un traitement équitable des offres.  [...] En 2014, les acheteurs responsables de plus de 80 % de la dépense totale de Valrhona sont engagés dans le code de conduite des acheteurs, selon le rapport RSE de l'entreprise. Avec un objectif de 100 %, en 2017. Le code de conduite s'accompagne de la tenue de réunions, afin de répondre aux questions des acheteurs, explique la responsable achats, convaincue que les achats responsables sont le critère différenciant de demain.  [...]

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« La pluralité des expériences et des cultures apporte une valeur ajoutée aux achats »

« La pluralité des expériences et des cultures apporte une valeur ajoutée aux achats »

Sa mission est de donner aux acheteurs en interne une vision précise de ce dont on parle quand on applique les principes du développement durable aux achats. Derrière ce comité achats, il y a des groupes de travail et quelques-uns des animateurs de ces groupes participent aux travaux de l'ObsaR car certains des objectifs sont communs, notamment celui de rendre concret cette thématique.  [...] Mais, en interne, nous avons déjà une charte éthique groupe, une charte fournisseurs et nous sommes en train de développer un code de conduite des achats qui deviendra, à terme, une annexe de la charte éthique.  [...] En m'appuyant sur des acheteurs qui formeront un comité de direction achats international, relais entre le groupe et les acheteurs déjà en place à l'étranger en commençant par l'Europe (Allemagne, Belgique, Royaume-Uni, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Suisse, Europe centrale) puis les Etats-Unis, le Canada, le Brésil, etc.  [...]

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Le groupe Eiffage poursuit la professionnalisation de ses achats

Le groupe Eiffage poursuit la professionnalisation de ses achats

Pour ce faire, la centaine d'acheteurs venue de toute la France a notamment découvert l'intranet achats de l'entreprise. Baptisé Agora, celui-ci a été présenté en avant-première à l'occasion de cette convention. Cette plateforme d'échanges entre tous les acheteurs du groupe, quelle que soit leur branche, est une étape-clé de la professionnalisation de notre fonction, a ainsi indiqué Nathalie Paillon, responsable des supports achats chez Eiffage Construction.  [...] La journée a aussi été marquée par la présentation d'une charte éthique. Ce code de conduite défi - nit l'ensemble des règles à respecter afin d'éviter tout conflit d'intérêt entre un acheteur et les fournisseurs, a ainsi rappelé Sylvia Fonseca, directrice de la délégation générale aux risques et aux contrôles.  [...] L'acheteur véhicule l'image de son entreprise à l'extérieur. Son éthique personnelle, sa probité, son professionnalisme et sa détermination impactent la réputation du groupe. Par exemple, les cadeaux ou avantages en nature remis à titre personnel par un fournisseur sont désormais expressément proscrits, à l'exception de manifestation de courtoisie et de très faible valeur.  [...]

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"Le prix de revient international" du produit, clé d'une supply chain responsable

"Le prix de revient international" du produit, clé d'une supply chain responsable

Anne Le Rolland (photo ci-contre Emmanuelle Freget). Oui, on peut parler de supply chain responsable si on ne se limite pas au seul maillon logistique de la supply chain. Les valeurs de RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise) doivent d'abord impérativement être formalisées dans la politique générale interne, qui se décline ensuite en critères de sélection des fournisseurs, fabricants, et sous-traitants de produits ou de service (transitaires, etc).   [...] Une supply chain responsable doit impérativement reposer sur des critères de sélection objectifs, exprimés de manière transparente, et en respect des règles de concurrence loyale. Si le donneur d'ordre a un code de conduite éthique et social, les offres de prix de ses différents fournisseurs potentiels doivent être comparés également au regard du niveau de respect de ses exigences.  [...] Tous les coûts induits par l'achat international doivent être ajoutés dans le PRI afin d'être comparé au prix de revient d'une fabrication locale ou régionale. coûts de transport, droits de douane, mobilisation de la trésorerie du donneur d'ordre, et aussi déplacements professionnels des acheteurs, responsables de produits, coût des contrôles qualité et de la non-qualité, charges de tests de laboratoire,  [...]

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François Lepauvre rationalise le panel fournisseurs et défend les achats responsables

François Lepauvre rationalise le panel fournisseurs et défend les achats responsables

Fin 2012, nous aurons le pendant de ce comité à l'échelle internationale, ajoute-t-il. Bien des catégories achats, l'intérim, la flotte de véhicules et l'énergie par exemple, requièrent une synergie stratégique, économique, opérationnelle entre les hommes et les métiers.   [...] Les fournisseurs sont donc sélectionnés non sur des critères purement économiques, mais aussi en fonction de ces notions sociales et sociétales. Cela nous a permis de progresser sur le panel, mais aussi sur le plan économique. Les prestataires qui n'ont pas pris notre démarche au sérieux ne sont plus référencés dans le groupe, rappelle le directeur achats.   [...] Les contrats de référencement sont devenus obligatoires, le taux de couverture étant mesuré en KPI. Le service achats du groupe développe actuellement un code de conduite des achats qui deviendra, à terme, une annexe de la charte éthique du groupe, par ailleurs signataire de la charte des bonnes pratiques de la médiation.  [...]

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Votez pour  le Décideur Achats de l'année 2010

Votez pour le Décideur Achats de l'année 2010

Si seulement. Non, au contraire, je pense que le travail des acheteurs n'a jamais été aussi difficile qu'aujourd'hui. Une entreprise doit toujours développer son activité, améliorer la qualité de ses prestations, et ce avec moins de moyens. Par ailleurs, les risques fournisseurs sont exacerbés.  [...] L'autre chantier de la direction est incarné par la rédaction d'une charte éthique, dévoilée début 2009. Selon le responsable, il s'agit d'une charte de bonne conduite destinée à guider les acheteurs. Son but. définir les règles à respecter afin d'éviter les conflits d'intérêts entre acheteur et fournisseur.  [...] Plus de 150 acheteurs ont pu être formés et monter en compétence. Avec une ligne de conduite. S'adapter et répondre au mieux à la crise automobile, aussi bien en interne qu'auprès de nos fournisseurs, conclut le directeur achats.  [...]

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Les achats responsables sont au coeur de la culture RSE de Ricoh Industrie France

Les achats responsables sont au coeur de la culture RSE de Ricoh Industrie France

Doté d'une charte RSE et d'un code de conduite, Ricoh Industrie France met le développement durable et l' éthique au coeur de sa stratégie. Et ce  [...] les achats, positionnés au service de l'ensemble des collaborateurs, et en contact avec l'ensemble de l'écosystème de l'entreprise, qui sont à en première ligne dans le déploiement et le pilotage des achats responsables avec la solution Kimoce -(pilotage de la performance achats responsable et la traçabilité de l'acte d'achat au coût global ).  [...] A cela s'ajoute que Ricoh Industrie France privilégie le cycle de vie et le coût global d'un produit. Au-delà de la gestion de l'impact environnemental et de la maîtrise des risques, la mise en oeuvre de cette démarche achats responsables représente une réelle opportunité de réaliser des économies, développer des avantages concurrentiels, devenir un vecteur d'innovation et de création de valeur et participer pleinement aux objectifs RSE de l'entreprise.   [...] intégrité, harmonie avec les société et l'environnement. Cette démarche amène le service achats à exiger de ses fournisseurs la mise en place d'un système de management des produits chimiques afin de garantir l'absence de toute substance bannie par le Groupe Ricoh dans ses produits en raison de sa dangerosité pour l'homme ou l'environnement.   [...]

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La filière automobile réaffirme son engagement RSE

La filière automobile réaffirme son engagement RSE

Cette charte est organisée autour des six grands volets de la RSE que sont. les droits de l'Homme, les droits du Travail, la Responsabilité sociétale, l'Environnement, l'Ethique de conduite des affaires et la Lutte contre la corruption.  [...] Ethique de conduite des affaires - Les signataires s'engagent à respecter le droit de la concurrence et le code de performance et de bonnes pratiques relatif à la relation client-fournisseur au sein de la filière automobile, signé le 9 février 2009. Par ailleurs, la PFA s'engage à respecter les principes de la communication écoresponsable en accord avec la charte de l'Union des Annonceurs.  [...] Elle recommande aux acteurs de la filière de mettre en place, au sein des différentes organisations, les dispositifs nécessaires pour éviter toute situation de conflits entre les intérêts des entreprises et les intérêts personnels des collaborateurs et de leurs proches.   [...]

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Les chartes éthiques suscitent le débat

Les chartes éthiques suscitent le débat

C'est le cas, par exemple, du groupe Eiffage, qui s'est doté d'un code de conduite des achats en mars dernier. Celui-ci définit l'ensemble des règles à respecter afin d'éviter tout conflit d'intérêt entre un acheteur et un fournisseur, explique Sylvia Fonseca, directrice de la délégation générale aux risques et aux contrôles du groupe de BTP.  [...] Un acheteur peut être pris dans un engrenage et se sentir piégé. L'existence d'une charte permet d'éviter ce genre de situation, voire de l'aider à s'en sortir. Pour Jean-Jacques Nillès, fondateur du cabinet Socrates, l'élaboration d'un code de conduite présente un autre avantage.  [...] Pour ces sociétés, les acheteurs ne peuvent être à la fois les auteurs et les destinataires du document final. Une erreur, selon Jean-Jacques Nillès (Socrates). Une charte éthique doit répondre aux problèmes rencontrés quotidiennement par les acheteurs opérationnels.  [...]

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Benchmark, la fin du culte du secret

Benchmark, la fin du culte du secret

Si Monsieur Jourdain avait été acheteur, sans doute aurait-il pratiqué le benchmarking malgré lui... Sans savoir que ce mot étrange i se traduit par analyse comparative, étalonnage ou bien parangonnage. Outil marketing utilisé par les entreprises pour améliorer leurs processus, le benchmarking consiste à prendre connaissance des meilleures pratiques dans tel ou tel domaine, pour les adapter par la suite à son l entreprise.  [...] Mais certaines limites ne doivent pas être dépassées. Les associations d'acheteurs insistent sur l'importance éthique de ne pas communiquer les prix. Nous n'échangeons pas sur les prix, c'est une règle déontologique. Cela nous ferait perdre la crédibilité et la confiance des fournisseurs, assure Lucien Isnard.  [...] Au-delà de l'éthique, le droit régit ces questions sensibles. L'entente anticoncurrentielle, en particulier l'entente tarifaire, est une pratique prohibée par l'article L. 420-1 du code de commerce. De plus, la communication entre acheteurs est limitée par la confidentialité des contrats signés avec les fournisseurs.  [...]

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