Complexe, Entreprise
S'assurer sur mesure - Automobile
Assurer les véhicules de sa flotte est une problématique complexe. Il convient donc d'étudier préalablement le parc auto et l'activité de son entreprise avant de contracter les garanties complémentaires. [...] Visant une gestion plus homogène et un poids de négociation supérieur, la plupart des entreprises assurent leurs véhicules via un contrat unique auprès d'un même assureur. Les regroupements d'entreprises ont accentué cette tendance, note Lionel Ray, consultant spécialisé dans l'assurance des flottes auto. [...] En général, tes filiales d'un même groupe sont couvertes par la même assurance. Le courtier traite avec chaque entité, tout en fournissant une vue globale au responsable assurance du groupe. Quelques entreprises françaises, sur le modèle américain, ont mis en place un programme international d'assurance flotte auprès d'un même assureur, avec un réseau de courtage local. [...]
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La relation client fournisseur à l'honneur - Métier
Stratégie qui implique des relations harmonieuses entre l'amont (fournisseurs, banques) et l'aval (entreprises, organismes). Les collaborateurs, au rang desquels les fournisseurs figurent en bonne place, doivent être imprégnés des mêmes valeurs que celles qui régissent l'entreprise. [...] Plutôt que de se contenter d'être un suiveur, l'acheteur doit être promoteur de la RSE. A ce titre, il est associé à la direction générale de l'entreprise, comme le DRH ou le DAF le sont à la stratégie de l'entreprise, a résumé Bernard Houte. Il appelle les acheteurs à être fers de leur appartenance à l'entreprise tout en soignant leur complexe de supériorité vis-à-vis de l'interne et leur complexe d'infériorité vis-à-vis de l'externe. [...] (+ vente à d'autres filiales) 550 millions d'euros. [...]
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Attribuer un marché selon des critères économiques - Métier
Dans la majorité des entreprises, la décision finale lors d'un appel d'offres repose désormais sur l'offre la plus économiquement avantageuse, et non sur la moins chère. Dans la sphère publique, on parle du choix du mieux-disant. Deux notions érigées en principe, mais pas toujours bien appliquées. [...] Le principe de retenir l'offre la plus économiquement avantageuse lors d'un appel d'offres s'est progressivement imposé dans les entreprises. Ce principe est subtil, car il ne contraint pas le donneur d'ordres à retenir systématiquement l'offre la moins chère, une pratique qui a d'ailleurs prouvé ses limites. [...] Cette méthode d'évaluation est beaucoup plus complexe que le système de pondération des réponses. Avant de choisir un fournisseur basé en Chine, l'acheteur devra, par exemple, calculer combien coûterait à l'entreprise le risque potentiel d'un transfert de technologies. [...]
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Décortiquer l'offre de la SNCF - Voyages - RAIL
quant à la troisième offre, elle est réservée aux voyageurs réguliers - pros ou particuliers - et fonctionne avec des cartes de réduction, correspondant à cinq niveaux de remises (de -25% à -60%). [...] Au final, l'offre tarifaire de la SNCF se révèle relativement complexe et il appartient au travel manager de définir les règles de déplacements en la matière pour éviter de payer des trajets trop chers alors que les collaborateurs, et donc l'entreprise, pourraient bénéficier de tarifs avantageux. [...] En effet, les agences, qui sont déjà rémunérées à la transaction, ne restituent pas toujours la commission d'environ 4,80%, que lui verse la SNCF pour tout achat de billet de train. [...]
Lire la suite...BASF fait appel à CWT pour gérer ses déplacements professionnels - voyages - organisation
BASF fait appel à CWT pour gérer ses déplacements professionnels - voyages - organisation. [...] Le spécialiste de l'industrie chimique vient de confier la gestion de ses voyages d'affaires en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique à Carlson Wagonlit Travel. Près de 45 pays sont concernés, dont la France. Auparavant, les réservations des voyages étaient assurées par une agence en interne. [...] Ces dernières années, la gestion des voyages d affaires est devenue très complexe, justifie Georg Wellinghoff, responsable des achats logistiques de BASF. En effet, face au nombre de modèles de pricing et de canaux de distribution, l'entreprise n'était plus en mesure d'assurer durablement un service compétitif pour la réservation des voyages. [...]
Lire la suite...Un facteur de professionnalisation - Achats publics
Sur le segment des fournitures de bureau, la stratégie du ministère a reposé sur trois leviers. la massification des achats dans le cadre d'un groupement de commandes, la standardisation des besoins, et enfin le recours à des enchères électroniques pour favoriser l'émulation entre fournisseurs. [...] Puis, il a fallu paramétrer l'outil en fonction de la stratégie d'enchère. Une démarche complexe, le calcul de la formule de l'enchère prenant en compte plusieurs paramètres. prix, développement durable (labels), délais de livraison, engagements du candidat sur le respect de ces délais, qualité du workflow de l'entreprise, etc. [...] les fournisseurs avaient étudié les critères, défini des scénarios et préparé les réponses. De son côté, le ministère a fixé lui-même le prix de départ. Ce dernier est entièrement discrétionnaire et dépend de notre connaissance du marché, explique Olivier Fauconnier. [...]
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L'archivage numérique à valeur probante: au coffre! - Techno et document - A la loupe
Quant aux banques, elles ont l'obligation de conserver dix ans les images des chèques capturées lors de l'enregistrement de ce moyen de paiement. A ce jour, seules 35 % des entreprises interrogées pratiqueraient l'archivage de leurs contenus à valeur probatoire (selon Markess International). [...] La question de l'archivage informatique ne doit pas être vécu comme un problème, mais comme un atout pour l'entreprise, poursuit le président de la Fedisa. Un avis partagé par Bertrand Garé, directeur associé du cabinet de consulting Jemm Research. Selon lui, l'Union européenne prévoit une économie globale de 40 milliards d'euros grâce à la dématérialisation fiscale de l'ensemble des factures des entreprises de la zone d'ici à f n 2012. [...] Il est donc préférable de les compléter par des logiciels d'archivage spécifiques, par exemple ceux destinés à la conservation des documents RH. Autre limite des solutions de constructeurs. le manque de réversibilité. Lorsque ces solutions d'archivage sont directement embarquées sur les équipements vendus par les constructeurs, il est très dificile de s'en défaire, critique Didier Louvet, directeur des services infrastructures chez l'éditeur APX. [...]
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La note de frais, un enjeu majeur selon la dernière étude de KDS
Pour une entreprise, engager une dépense est toujours vécu comme une source d'angoisse pour le voyageur, commente Alain Joyet, sociologue d'entreprise. Le voyageur a besoin d'anticiper ses dépenses et de les optimiser en raison d'un taux de change fluctuant. [...] Autre point intéressant, lorsque l'on demande. Quel est le délai moyen de remboursement de frais dans votre entreprise, on se rend compte, qu'avec la crise, les délais de remboursement raccourcissent. 38,4 % des voyageurs interrogés sont remboursés dans un délai de 15 à 30 jours, même si 2,7% attendent plus d'un mois avant de récupérer leurs avances. [...] L'argent conduit à une relation très complexe entre l'entreprise et le voyageur, souligne Alain Joyet. On ne veut pas avancer des fonds pour une structure, a priori, plus riche que le budget personnel de chacun. Cette relation est complexe car conduit à des exigences et des règles de gestion qui demandent beaucoup de diplomatie de la part de la direction financière et du salarié. [...]
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Multisite : la gestion du courrier réinventée - services généraux
Système de navettes, service de coursiers ou encore recours à la numérisation, la gestion du courrier au sein des entreprises multisites se conjugue au pluriel. Et pour distinguer la solution la plus adéquate, la mise en place d'une analyse de flux s'impose comme un prérequis indispensable. [...] Une organisation certes complexe, mais largement bénéfique. En centralisant l'activité courrier sur un pèle, l'entreprise rationalise son parc matériel, notamment celui de ses machines à affranchir. De même, elle optimise son effectif en concentrant les tâches de tri, de mise sous pli et d'affranchissement et en ayant recours à quelques agents uniquement. [...] Résultat. via l'acheminement des plis du site annexe vers celui de Grenoble, l'entreprise gagne en réactivité. Auparavant, nous avions également organisé une tournée le matin pour favoriser les échanges intersites, se souvient Antoine Sanchez. Mais, face à la baisse des volumes, nous avons remis en place une tournée unique. [...]
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Déménagement informatique: faites appel à un spécialiste - services généraux
Selon l'Association française du déménagement d'entreprise (AFDE), une entreprise déménage en moyenne tous les quatre ans, pour un coût moyen de 6 000 Euros HT. Sur ce marché, il existe trois grands types de prestations. le transfert interne, le transfert externe et le déménagement informatique. [...] Dans le cadre d'un déménagement informatique, l'entreprise peut en effet faire appel à prestataire de déménagement pour le transfert proprement dit des biens et à un prestataire informatique pour l'interruption, puis la remise en service du matériel. Il est préférable de ne retenir qu'un seul prestataire pour simplifier une opération déjà complexe à la base, recommande Firmin Sanchez (Artinea Consulting). [...] Les familles de serveurs et d'applications informatiques étant trop hétérogènes, il est en revanche impossible d'avancer un coût moyen du déménagement pour ce type de biens. En vertu de l'article L 113-1 du code du commerce, l'entreprise de déménagement sera tenue, en tout cas, à une obligation de résultat. [...]
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