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Direction achats, Fournisseurs, Qualité


«Nous avons beaucoup à apprendre de nos fournisseurs»

«Nous avons beaucoup à apprendre de nos fournisseurs»

Près de deux ans après sa création, le groupement d'intérêt économique (GIE) en charge des achats du Groupe Caisse d'Epargne (GCE Achats) réactive son programme Fréquence Fournisseurs. Destiné à améliorer la connaissance réciproque avec ses prestataires, ce dernier doit participer à l'amélioration de la performance du groupe par la réduction des charges.  [...] Dominique Huet. Nous sommes en phase de relance du programme Fréquence Fournisseurs, ou plutôt de réactivation, après un stand-by dû à la création du Groupe Caisse d'Epargne (GCE) Achats. Ce programme concerne particulièrement 1 300 fournisseurs qui représentent 80% de notre chiffre d'affaires et, parmi eux, nos prestataires stratégiques.  [...] Dans le cadre de Fréquence Fournisseurs, nous travaillons avec la direction de la qualité du groupe. Au-delà de nos propres critères d'achats et des aspects environnementaux, c'est elle qui accompagne ce dispositif d'évaluation de la qualité délivrée par nos fournisseurs.  [...]

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Le big bang des achats verts

Le big bang des achats verts

Le papier de catégorie supérieure (grammage supérieur à 80 grammes, plus blanc) est réservé à la communication interne et externe, ainsi que pour les factures clients et fournisseurs. Notre catalogue clients d'une centaine de pages est entièrement réalisé à partir de papier et de cartonnage recyclables, indique-t-elle.  [...] questionnaires et incitations en direction des fournisseurs, produits issus du commerce équitable respectant les contraintes de qualité, rapports durables avec les fournisseurs... Cette politique d'achats se concrétise notamment par l'identification d'un ou plusieurs produits phares dans chaque famille.  [...] Par exemple, la boucle de Möbius qui précise le pourcentage de matières recyclées pour le papier, la norme ISO 14001, la norme ISO 9002, l'Ange Bleu (label allemand), l'Apur et la norme NF environnement pour le mobilier. Les labels constituent donc un avantage compétitif pour les fournisseurs et une sécurité pour les acheteurs.  [...]

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Les achats, acteurs dans les écosystèmes d'innovation ?

Enfin, il faut une évolution des pratiques de l'acheteur et l'acceptation d'un nouveau principe de réciprocité avec les fournisseurs, sur des dimensions telles que le partage d'informations confidentielles, la confiance, l'engagement et la prise de risque potentielle.  [...] Voire celui de rentrer dans un processus de dépendance par le choix d'un fournisseur unique. Mais aussi d'accompagnement dans le processus de référencement et de contractualisation. C'est ce dernier point qui est essentiel et justifie que cette mission puisse être portée par les achats.  [...] Un autre point déterminant sera aussi sa capacité à faire évoluer et porter un nouveau modèle d'achats au sein même de sa direction, plus habituée à la mesure de la performance des fournisseurs. (Ex. on time delivery, qualité ou productivité), ou la réduction du nombre de fournisseurs.  [...]

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Trophées Décision Achats - La grande soirée de la famille des achats, en images

JP Loyer/ Presswall Ils ont échangé sur la classification du panel fournisseur.  [...] Du dossier lauréat de la catégorie stratégie achats, nous avons extrait la problématique majeure - la classification du panel fournisseurs opérée par la direction achats du Groupe Auvergne Aéronautique opérée avec la supply chain et la qualité - qui a fait l'objet d'une table ronde.  [...] Cette table ronde était animée par Aude Guesnon, rédactrice en chefs de Décision Achats.  [...]

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Quand les achats passent à la démat'

Aidant les acheteurs à améliorer le suivi de la ­performance fournisseurs, la solution facilite ­également les opérations de sourcing en offrant la ­possibilité d'évaluer des produits, des travaux ou des services, de façon automatisée et collaborative. Les bénéfices annoncés sont l'obtention d'un ROI plus rapide et une transparence accrue au niveau de la ­gestion des processus d'achat.  [...] La seconde passe par la mise en oeuvre de démarches de simplification, de standardisation, de plans de productivité et de meilleurs services (délais, ponctualité), le tout en ligne avec les contraintes des fournisseurs et les besoins de la chaîne de valeur de l'entreprise.  [...] Plus le service des achats intervient en amont du process, plus sa contribution à cette ­création de valeur sera importante, résument les experts. La direction des achats peut alors optimiser le rapport coût/qualité/délai et service, et négocier avec les fournisseurs.  [...]

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[Tribune] Les nouveaux défis économiques et opérationnels des achats

Au-delà des risques traditionnels de rupture d'approvisionnement ou de défauts de qualité, la direction des achats doit désormais connaître son niveau de dépendance à l'égard de ses fournisseurs, et anticiper les défaillances financières à travers de multiples indicateurs.  [...] Cette expansion passe par une structuration des processus et de l'information qu'ils véhiculent, de façon à la collecter et à la diffuser facilement et rapidement auprès des interlocuteurs internes mais aussi des fournisseurs, ainsi que par une harmonisation et une sécurisation des pratiques.  [...] (*) Cette tribune s'appuie sur La Digitalisation des Achats - Enjeux, bonnes pratiques et référentiel des solutions, ouvrage publié fin 2016 par Acxias. Plus d'informations. cliquer ici.  [...]

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Renault intensifie son management qualité fournisseur

Renault intensifie son management qualité fournisseur

L a Laguna 3 est commercialisée depuis le 12 octobre dernier dans tout le réseau Renault. Sa production résulte notamment d'un management de la qualité fournisseur intensifié, selon les propres termes du constructeur. Audelà de sa capacité à fabriquer la pièce, c'est la compétence du fournisseur à maîtriser son processus dans la durée qui est scrupuleusement suivie.  [...] Pour obtenir des fournisseurs la performance qualité requise, la direction achats et le service qualité fournisseurs (SQF) de chaque site de production Renault travaillent en étroite collaboration. Le rôle de la direction achats est ainsi de sélectionner les fournisseurs dans son panel en fonction de leurs performances qualité, avec l'aide de l'usine de production pour garantir au mieux leur capacité à respecter les critères de conformité exigés par cette dernière.  [...] En phase de production, le SQF assure pour sa part une activité de surveillance afin de détecter les éventuelles non-conformités des produits livrés et de déclencher immédiatement une alerte incident auprès du fournisseur concerné. Les lots de pièces défectueuses sont alors isolés.  [...]

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En stratégie achats, c'est le Groupe Auvergne Aéronautique qui remporte la palme

En stratégie achats, c'est le Groupe Auvergne Aéronautique qui remporte la palme

Le Groupe Auvergne Aéronautique a remporté le 1er prix de la catégorie stratégie achats des Trophées Décision Achats. Pour avoir une vision partagée du panel fournisseur au niveau groupe, sa direction achats a travaillé sur une classification du panel fournisseurs avec la supply chain et la qualité.  [...] Jusqu'alors, La relation avec les fournisseurs était managée au niveau du responsable achats de la BU, relate le responsable. Lequel avait en outre u n nombre de fournisseurs de production très élevé par rapport au chiffre d'achats. plus de 350 fournisseurs.  [...] Pour déployer rapidement la synergie groupe avec une stratégie par famille achats et un pilotage transversal, avoir une vision partagée du panel fournisseurs au niveau groupe, et mettre en évidence les forces et les faiblesses du-dit panel par famille d'achats, la direction achats a travaillé sur une classification.  [...]

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Gestion de la relation acheteur/fournisseur : le Chu de Montpellier remporte l'or

Gestion de la relation acheteur/fournisseur : le Chu de Montpellier remporte l'or

Nous avons également mis en place des rencontres fournisseurs en amont des consultations afin de les sensibiliser à nos différentes stratégies.  [...] Ce trophée récompense la méthodologie mise en place par la direction des achats pour identifier les partenariats potentiels dans le but de gagner en efficacité, d'une meilleure prise en compte par les fournisseurs des besoins de MMPJ (qualité-prix-délais, business continuity,  [...] ..), faire bénéficier MMPJ des expertises des fournisseurs en matière de premiumisation et d'innovation et enfin assurer la conformité Qualité du premier coup.  [...]

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Le groupe Carrefour organise son 1er défi fournisseurs à l'international

Le groupe Carrefour organise son 1er défi fournisseurs à l'international

Nous avons reçu des dossiers exemplaires de fournisseurs comme Taïwan qui mise énormément sur l'agro-écologie ou des fournisseurs qui ont inventé la lessive concentrée biodégradable moins consommatrice en eau, une innovation très intéressante pour un produit de consommation courante, explique Bertrand Swiderski, Directeur RSE du Groupe Carrefour en charge des Trophées [photo ci-contre].  [...] Si ce dernier est aux commandes des Trophées, la direction achats en assure le pilotage avec l'aide de la direction qualité. L'objectif de ces Trophées est de faire de ces fournisseurs des ambassadeurs des bonnes pratiques dans leur propre pays, continue-t-il.  [...] Nous cherchons à aider nos fournisseurs à aller plus loin, insiste le directeur RSE Groupe, car le respect de la conformité réglementaire (règles de l'OIT, etc...)est déjà une exigence stipulée dans nos cahier des charges. Ainsi, près de 1500 audits sociaux sont réalisés par an au même titre que des audits de qualité technique sur tout ce qui n'est pas alimentaire.  [...]

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