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Direction achats, RATP, Fournisseurs


Le service achats de Réseau ferré de France sur de bons rails

Le service achats de Réseau ferré de France sur de bons rails

L'obligation de publier les appels d'offres au Journal officiel de l'Union européenne poussait à un certain attentisme, Réseau ferré de France se contentant d'attendre les réponses. La fonction achats est devenue plus active sur le sourcing et a fait jouer davantage la concurrence entre les fournisseurs, explique Gabriel du Plessis.  [...] Le délègue achats a ensuite mis au clair les relations avec la direction achats de la SNCF. En sa qualité de maître d'ouvrage, RFF lui confie la gestion du trafic ainsi que le fonctionnement et l'entretien du réseau. Les fournisseurs étant communs aux deux entités, certains appels d'offres groupés ont vu le jour.  [...] Les 8 et 9 mars derniers, la direction achats de la RATP a organisé un séminaire sur le thème du management de la relation fournisseurs. Avec l'aide du cabinet AgileBuyer, les responsables achats de la RATP ont dégagé trois axes de progrès. mettre en place des panels fournisseurs définis par les responsables achats et leurs acheteurs dans certains domaines, formaliser un processus commun pour la gestion des fournisseurs majeurs en conservant une base de données efficace et construire un guide des bonnes pratiques de communication entre la RATP et ses fournisseurs.  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Ce type de démarche présente un second intérêt. pouvoir comparer les pratiques achats de son entreprise avec celles d'autres clients de ses fournisseurs. Les informations ainsi recueillies peuvent s'avérer utiles pour déterminer les points sur lesquels la direction achats doit encore progresser.  [...] Identifier les fournisseurs est une chose, être en relation avec les bons interlocuteurs en est une autre. Seules les personnes habituellement en relation avec la direction achats doivent être consultées, estime Bernard Alberti (Kyu Associés). Dans la pratique, les commerciaux peuvent prendre peur, laissant à la direction générale le soin de s'exposer de la sorte.  [...] Les mauvais points attribués sont en revanche beaucoup plus utiles pour la direction achats qui souhaite améliorer sa relation fournisseurs, à condition, bien entendu, que celle-ci accepte les critiques. Un responsable achats n'aimera pas toujours s'entendre dire que les cahiers des charges ne sont pas suffisamment précis, que l'entreprise ne paye pas dans les délais ou que les approvisionneurs n'anticipent pas assez les soubresauts du carnet de commandes.  [...]

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[Gestion des risques] Le risk manager, un allié précieux de la direction achats

[Gestion des risques] Le risk manager, un allié précieux de la direction achats

Grâce à sa capacité à identifier, prévenir et financer les risques, le risk manager est aussi un allié de la direction achats. Son rôle est celui d'un garde-fou face aux multiples risques fournisseurs.  [...] En effet, 67% des gestionnaires de risques interrogés citent le risque fournisseurs comme faisant partie de l'univers des risques qu'ils sont amenés à gérer au quotidien, derrière les risques opérationnels, de fraude, environnementaux et de sécurité. Pour autant, la bonne entente entre le risk manager et la direction achats ne va pas toujours de soi.  [...] L'équipe en charge de la gestion des risques et la direction achats doivent travailler main dans la main. Le rôle du risk manager est de s'assurer que les fournisseurs respectent bien les règles d'éthique, renchérit Marc Bartel. Il doit alerter la direction achats sur ces sujets et veiller à ce qu'il y ait bien, dans les contrats, des clauses qui empêchent par exemple les fournisseurs à recourir au travail des enfants.  [...]

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Auchan propose le Win Together à ses fournisseurs

Auchan propose le Win Together à ses fournisseurs

La direction des achats indirects de Auchan a organisé une convention fournisseur pour permettre à ses partenaires internationaux de mieux connaître sa stratégie achats et les opportunités à venir. 250 fournisseurs y ont participé.  [...] Le 21 avril dernier, la direction des achats indirects de Groupe Auchan a organisé la première édition de Win Together, sa convention des fournisseurs internationaux partenaires. Près de 250 fournisseurs ont participé à cet événement, qui se déroulait à la centrale d'achats de Villeneuve-d'Ascq, et qui avait pour objectif de présenter la vision du Groupe Auchan et sa stratégie concernant les achats indirects.  [...] Win Together veut permettre à tout fournisseur de développer son volume d'affaires avec les différentes Business Units du Groupe. la direction des achats indirects a donc présenté aux fournisseurs les orientations et les besoins de la DAI pour les années à venir comme la mise en place de relations plus collaboratives avec les fournisseurs et centrées sur la recherche de performance basée sur l'efficience opérationnelle, pour une création de valeur partagée.  [...]

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Qu'est-ce qu'une relation acheteur-fournisseur harmonieuse ?

Qu'est-ce qu'une relation acheteur-fournisseur harmonieuse ?

Les candidats aux Trophées Décision Achats ont débattu sur le thème Comment développer une relation acheteur - fournisseur harmonieuse Et bien qu'issus de secteurs d'activités variés, aux contraintes d'achats et de budgets différents, tous ont souligné l'impérieuse nécessité de développer des relations harmonieuses avec leurs fournisseurs pour notamment faciliter l'innovation et les démarches de co-développements.  [...] Venu témoigner, un an après, sur son expérience de lauréat lors des Trophées 2014, François Pacoureau, directeur achats de Stéria France, a rappelé que les achats devaient dépasser aujourd'hui la simple relation acheteur / fournisseur, basée exclusivement sur le prix et la négociation.  [...] Pour Rémi Feredj, directeur achats et immobilier de la RATP, une relation harmonieuse est une relation anticipée. Comment En organisant des rencontres d'un genre nouveau par segment d'achat. Ce dernier a ainsi rappelé que le 7 novembre dernier, l'entreprise publique avait organisé un speed dating fournisseurs permettant à ses petits fournisseurs de rencontrer d'autres grands comptes.  [...]

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Les rouages des politiques et stratégies achats

Les rouages des politiques et stratégies achats

La direction achats doit aussi s'efforcer d'intégrer les fournisseurs lors de la conception des produits ou services. Si elle intègre traditionnellement les fournisseurs lors de la phase de développement, elle gagne à les impliquer plus en amont. Tout d'abord, cette démarche permet de mieux maîtriser les coûts et les objectifs mais aussi de réduire les délais de développement par intégration, dès le départ, d'un plus grand nombre de contraintes et de solutions.  [...] Pour être en phase avec les principes du développement durable, la direction achats doit veiller à ce que les fournisseurs s'engagent en matière de pratiques sociales et de respect de l'environnement. A travers des audits, elle devra valider leurs pratiques de façon objective.  [...] Comment Grâce à des grilles d'évaluation composées de critères précis et intégrés dans les procédures achats. La direction achats doit veiller à la rédaction d'une charte achats et développement durable à destination des fournisseurs. Ce document contient généralement des règles d'éthiques à respecter entre les acheteurs et les fournisseurs.  [...]

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Spend analysis, des logiciels pour radiographier vos achats

Spend analysis, des logiciels pour radiographier vos achats

Le groupe compte ainsi une soixantaine d'acheteurs répartis sur plusieurs continents, avec des cultures achats et des fournisseurs différents. En 2003, Cinetic Industries décide de créer une direction achats centrale chargée d'animer et de coordonner les achats des différentes filiales.  [...] Si nous avons facilement identifié les fournisseurs les plus importants et mis en place des contrats-cadres pour tout le groupe, cela ne concernait que 10% de nos achats, rapporte Philippe Verne, directeur achats de Cinetic Industries. Pour l'équipementier automobile, il était donc nécessaire de trouver un outil capable de collecter l'ensemble des données achats du groupe, de façon à générer des tableaux de bord précis sur chaque famille d'achats et de repérer les fournisseurs les plus performants.  [...] Un travail très fastidieux, selon Alain Alleaume qui conseille de définir un référentiel commun, basé sur une nomenclature achats et une codification unique de ses fournisseurs. Lorsque le nettoyage a été réalisé, les outils de spend analysis donnent alors leur pleine mesure.  [...]

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Cyril Sciortino crée la direction achats de la Banque Postale

Cyril Sciortino crée la direction achats de la Banque Postale

Cyril Sciortino est missionné, fin 2005, pour créer la direction achats de la Banque Postale. Après avoir réalisé un important travail auprès des clients internes et développé la couverture des achats, cette jeune direction s'attaque désormais au chantier de la relation fournisseur.  [...] Nous sommes partis d'une page blanche, aime-t-il à souligner. La mission de la direction achat repose alors sur quatre piliers. la maîtrise et la réduction des coûts, la maîtrise des risques associés à l'acte d'achat, l'accélération des projets au service des clients et le pilotage de la relation fournisseurs.  [...] .. Et pour être au plus proche de ses clients internes, la direction des achats rencontre avec eux les fournisseurs et établit chaque semestre, à l'attention de chaque direction métier, un reporting (nombre de dossiers, taux de mise en concurrence, gains, etc.  [...]

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Les achats du groupe La Poste s'ouvrent à l'international

Les achats du groupe La Poste s'ouvrent à l'international

Désormais, la direction du développement des achats oeuvre sur trois fronts. Le premier consiste à favoriser une relation de partenariat basée sur la confiance et la transparence. Les fournisseurs sont invités à venir visiter les sites de production stratégiques du groupe, comme le centre de tri postal, pour découvrir les processus d'innovation mis en place.  [...] Complémentaire, le second axe de travail ancre les achats dans la stratégie internationale du groupe La Poste. Pour nos fournisseurs les plus dynamiques, nous avons proposé un interlocuteur unique à la direction des achats, précise-t-il. Quant aux entités prescriptrices, elles sont invitées à signer un accord qui leur donne accès au contrat groupe.  [...] Imerys. Avec une dépense achats de 2 milliards d'euros et une trentaine de minéraux à exploiter, la gestion du risque d'approvisionnement prend tout son sens pour la direction achats et supply chain du groupe Imerys, menée par Lionel Willaert. C'est pourquoi elle décide de bâtir un indicateur de risque portefeuille fournisseurs dans le cadre de son programme de rayonnement stratégique 2012-2016.  [...]

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4 étapes clés pour bien choisir ses fournisseurs

Une petite équipe, au sein même de la direction des achats, est en charge de l'analyse financière des fournisseurs. Elle s'appuie sur les données externes disponibles et mène un travail approfondi dans certaines situations. La problématique du risque fournisseur n'est pas qu'une problématique au niveau du choix mais aussi pendant la durée de vie du contrat puisque nous devons garantir la disponibilité des produits et services que l'on achète dans la durée.  [...] Le Groupe Orange jouit en ce sens d'une organisation optimale puisque les d irections achats et supply chain sont regroupées au sein d'une même structure. la direction Group Sourcing & Supply Chain (GSSC). Dans les critères de choix, le risque supply chain est intégré dans la partie analyse qualitative et performance des fournisseurs, il est porté ensuite par nos équipes Supply Chain pendant toute la vie du contrat, explique Bruno Cazali.  [...] La direction des achats du groupe Orange utilise une méthodologie d'achats spécifiques dite des 7 steps. Ce processus vise à réduire le coût total des produits et services achetés tout en améliorant la valeur ajoutée des fournisseurs. Il permet également de garantir à l'ensemble des fournisseurs consultés, une égalité de traitement de leurs offres, et la transparence des règles de sélection associées.  [...]

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