Direction, Marketing
«Le marketing, une famille d'achats comme les autres» - métier - YASSER BALAWI, HEINEKEN FRANCE
Le fait que les acheteurs interviennent dans ce domaine est aujourd'hui la preuve du positionnement stratégique de la fonction achats au sein d'Heineken France. Notre rôle est d'optimiser le potentiel d'investissement de la direction marketing et non de réduire ses budgets. [...] Cette catégorie d'achats reste souvent la chasse gardée de la direction marketing. Comment votre intervention a-t-elle été vécue en interne. [...] Aujourd'hui, notre ambition est de donner une culture achats aux marketeurs dès leur intégration dans l'entreprise. Pour ce faire, nous avons mis en place, avec la direction marketing, un jeu ludique et interactif qui nous permet de lui communiquer les bonnes pratiques achats et lui indiquer les erreurs à ne pas commettre. [...]
Lire la suite...
«Nous avons réduit le coût de nos supports de com'» - Métier - Ma meilleure négo
Un véritable challenge, d'autant que son poste a été spécialement créé pour optimiser cette famille d'achats, à la demande conjointe des directions marketing et financières. Seule une volonté forte de l'entreprise permet aux acheteurs de s'impliquer dans l'optimisation des achats de marketing et de communication, explique Aurélie de L'Espinay. [...] Une réussite que cette dernière attribue en grande partie à une collaboration permanente avec la direction marketing. Il faut énormément communiquer en interne, être à l'écoute des inquiétudes et rassurer pour convaincre, insiste Aurélie de L'Espinay. En basant notre action sur le respect du métier de chacun et l'efficacité, nous avons pu instaurer un climat de confiance avec le marketing. [...] Aurélie de L'Espinay, 27 ans, est acheteuse marketing et communication à la direction achats frais généraux de Monoprix. Diplômée du Master achats internationaux de Bordeaux Ecole de management en 2004, elle débute sa carrière chez Danone en tant qu'acheteuse packaging. [...]
Lire la suite...Laforêt choisit l'agence Treize Cent Treize pour la gestion de ses relations presse
Laforêt a décidé de confier ses relations presse à Treize Cent Treize, agence de communication globale spécialisée sur le secteur de l'immobilier. Succédant à l'agence Galivel & Associés, Treize Cent Treize a pour mission de participer au développement de l'image de marque Laforêt et d'accompagner sa nouvelle stratégie marketing, déjà mise en oeuvre depuis quelques mois. [...] Dans le cadre de ses actions de relations presse, Treize Cent Treize aura en charge la diffusion d'informations et la gestion de l'interface avec les médias. Elle devra également faciliter les contacts entre les franchisés et les journalistes, tant à l'échelle nationale que locale, dans le cadre de la vie du Réseau, événements, points marché. [...] .. L'accord a été signé par la direction marketing et la direction générale du réseau d'agence immobilières. Précisons que le directeur achat n'a pas été consulté. [...]
Lire la suite...AstraZeneca soigne ses achats d'impression - Document - Etude de cas
Et ce n'est pas fini. Fort du soutien de sa direction générale, Stéphane Lebarbier a continué à traquer les gisements d'économie. En 2005, et sur la proposition de la direction marketing, le directeur achats décide de standardiser les formats, les finitions et les qualités de papier. [...] Aujourd'hui, le dernier chantier en cours concerne la partie prépresse, et c'est Claire Teynié - acheteuse dans l'équipe de Stéphane Lebarbier - qui gère ce projet, en coordination avec le département marketing et CES-Gutenberg on line santé. Sur ce périmètre, il existe un écart de 83% entre la facturation des agences traditionnelles et les tarifs négociés avec Gutenberg on line santé. [...] La difficulté était de bien positionner le curseur. où s'arrête le travail de création des agences et où commence le prépresse /Après la troisième correction du texte, tranche Stéphane Lebarbier, qui escompte des économies annuelles supplémentaires. De quoi mettre les agences aux antidépresseurs. [...]
Lire la suite...
Acheteurs et marketeurs: un duo au-delà du duel - Achats immatériels - Table ronde
Le directeur achats indirects de PPR, Emmanuel Fougère, est un iconoclaste. Il ne défend pas la position de l'acheteur omniprésent dans la prestation marketing, mais préfère privilégier une approche d'accompagnateur de la direction métier. L'acheteur n'a pas vocation à s'immiscer dans la relation entre la direction marketing et le fournisseur, explique Emmanuel Fougère. [...] Oui, mais comment agir Selon lui, l'acheteur doit plutôt se rapprocher de l'ensemble des acteurs impliqués dans la prestation marketing, afin de définir avec chacun le meilleur cahier des charges dans une relation fournisseurs, la meilleure renégociation, le meilleur appel d'offres. [...] .. ou, au contraire, ne rien changer car tout fonctionne déjà très bien. Il n'existe donc pas de solution miracle, mais il serait envisageable de diffuser au compte-gouttes la culture achats au sein de chaque direction métiers. Détacher localement un acheteur auprès des directions marketing, en interaction avec une équipe centralisée, est d'ailleurs une politique organisationnelle qui tend à se développer. [...]
Lire la suite...
Bien acheter les études marketing - Achats immatériels
Or, en exerçant une pression excessive sur les prix, ils risquent de nuire, in fine, à la qualité de la prestation, indique Stéphane Marcel, directeur marketing et développement de l'institut. Discours similaire chez Stratégir, autre spécialiste des études marketing, qui rappelle que le coût d'une enquête est lié à de multiples variables. [...] Une main-d'oeuvre dont peut toutefois se prémunir le fournisseur chargé de réaliser une étude on line. Dans ce cas, les questionnaires sont directement envoyés par Internet, induisant un coût de collecte limité. En revanche, le coût d'analyse peut être assez élevé, le nombre de réponses à traiter étant parfois plus important que dans le cas d'études off line -, explique Guillaume Weill (CRM Metrix). [...] Des études qui nécessitent parfois un travail de conception, de collecte et d'analyse conséquent. Exemple probant. la réalisation d'études évaluant l'impact d'une campagne d'affiches publicitaires sur la vente d'un produit. Lors de chaque consultation, je veille toujours à définir le besoin en amont, en partenariat avec la direction marketing de l'entreprise, souligne-t-elle, forte d'une première expérience de quinze ans dans le marketing. [...]
Lire la suite...
Fichiers de prospection: acheter avec adresse (s)... - Achats immatériels - A la loupe
Nerf de la guerre pour la commercialisation de produits et services, les bases de données de prospection doivent s'intégrer dans un processus d'acquisition professionnalisé. La présence d'acheteurs aux côtés du client interne, la direction marketing, constituerait un bénéfice indéniable pour cette famille d'achats. [...] Par envoi postal ou par e-mail, les campagnes de marketing direct doivent permettre à l'entreprise de capter non seulement une grande proportion du public visé, mais aussi et surtout un panel de qualité. [...] Comment s'organise le marché de la prospection On compte trois catégories d'offreurs. les propriétaires de base de données, les courtiers en charge de l'intermédiation entre les propriétaires et les clients potentiels, et enfin les prestataires de routage, habilités à gérer la classification des prospects et le publipostage. [...]
Lire la suite...
Ma meilleure négo «J'ai réduit le coût de notre documentation commerciale» - Métier
Dans un premier temps, Denis Trocellier recense tous les besoins de la direction marketing en la matière. Les spécifications d'une dizaine de documentations-types sont ainsi repensées. Avant, chaque besoin pouvait faire V objet d'un nouveau document, se rappelle Denis Trocellier. [...] Par ailleurs, une réflexion est engagée sur le mode de rémunération des agences. Jusqu'à présent, Pfizer payait ses agences à la page alors que celles-ci souhaitaient l'être en jour/homme. Denis Trocellier propose alors un nouveau mode de rémunération au délivrable, incluant une obligation de résultat et non plus seulement une obligation de moyen. [...] Il est titulaire du master spécialisé en management des achats internationaux délivré par le Centre d'études supérieures du commerce international (Cesci) de Paris. [...]
Lire la suite...
20th Century Fox-Pathé réduit de 15% ses coûts de packaging - Achats immatériels - Cinéma
Par ailleurs, un logiciel d'aide à la décision développé par Valtech Axelboss a été adopté. Grâce à cet outil, les acheteurs de 20th Century Fox-Pathé-Europa peuvent sélectionner le fournisseur qui propose le prix le plus intéressant, une fois les demandes de la direction marketing intégrées. [...] Grâce à ces grilles tarifaires, nous travaillons tous sur les mêmes bases budgétaires pour les packagings standard. De plus, nous pouvons prendre le temps de négocier avec nos fournisseurs lorsqu'il s agit d achats d'opérations spéciales hors grilles, se réjouit Guillaume Prenot, le directeur achats et logistique de 20th Century Fox-Pathé-Europa. [...] Ce logiciel permet aussi à la direction achats de suivre l'évolution tarifaire par fournisseur, de connaître à l'avance le montant d'une opération et de planifier les budgets. [...]
Lire la suite...L'entreprise, mécène de la création artistique - Achats immatériels - A la loupe
C'est souvent une question d'image de marque pour la société. On aime ou on n'aime pas, mais on en parle, confirme Anna Senna, dirigeante d'Art Actuel, spécialisée dans la location d'oeuvres d'art. Les acheteurs sont pour l'instant peu impliqués dans le processus d'achat ou de location, qui reste pour l'instant une prérogative de la direction marketing/communication. [...] Ce type de location a été choisi par le comité de direction de l'entreprise General Electric Healthcare. A l'occasion du déménagement de nos locaux de Pantin à Paris, nous avons offert la possibilité à nos salariés de choisir une lithographie originale pour décorer leurs bureaux. [...] Tous les six mois, ils peuvent changer d'oeuvre en choisissant dans l'artothèque d'Art Actuel, témoigne Martine Tomaseau, directrice financière du groupe. Les galeries spécialisées fonctionnent sur catalogue, mais elles peuvent également aider l'entreprise à se constituer une véritable collection originale. [...]
Lire la suite...
est un site