Entreprise, Achats, Service
Certifier ses process achats - Métier - BONNES PRATIQUES
Parfois présentée sous la forme d'un label, la certification des process achats permet de formaliser les procédures en vigueur dans l'entreprise. Celles-ci doivent toutefois rester flexibles. [...] La démarche n'est donc pas superflue mais, au contraire, essentielle dans la vie d'un service achats. Elle s'inscrit parfois dans un cadre plus global, propre à toute l'entreprise. Toutefois, à la différence majeure des directions opérationnelles ou des services de production, les achats rencontrent de grandes difficultés à définir une procédure unique. [...] Autre exemple. pour des prestations de services, une globalisation des achats n'est pas forcément nécessaire alors qu'une procédure dans l'entreprise l'impose. Enfin, dans une démarche de coconception, la négociation avec le fournisseur a lieu en même temps que la définition des besoins alors que, dans les procédures d'achats classiques, celles-ci se suivent. [...]
Lire la suite...«Faire émerger une culture achats est un défi passionnant» - Métier - interview: OLIVIER DEBARGUE, DIRECTEUR ACHATS HORS...
Tout à fait. J'ai été responsable de ce service dès mon arrivée dans le groupe, en 2003. Mais comme l'organisation de France Télévisions était très atomisée, les achats restaient diffus au sein des différentes filiales. ils étaient immergés dans chacune des fonctions de l'entreprise. [...] Bref, je souhaitais faire émerger une véritable stratégie et culture achats chez France Télévisions. Toutes ces actions nous ont permis de professionnaliser davantage les achats, et grâce à la mise en place d une véritable direction, nous allons pouvoir aller encore plus loin. [...] En 2003, il intègre France Télévisions en tant que responsable du service de coordination des achats avant de devenir directeur achats hors programmes. [...]
Lire la suite...Le haut volume s'invite dans les entreprises - Document - MULTIFONCTIONS
Opter pour une imprimante multifonctions haut volume doit dépendre du réel besoin de l'entreprise. Un audit préalable est donc nécessaire. Cette étape est négligée, remarque Laurent Besnard, directeur de CLB Conseil. Résultat, les machines sont sous-exploitées et ne servent qu'à 20% de leurs capacités. [...] Par exemple, l'acquisition de tels appareils ne doit pas répondre uniquement à la volonté de rationaliser le parc d'imprimantes individuelles de l'entreprise. Les multifonctions sont plutôt destinées à un usage type centre de reprographie, en appoint ou en machine de secours, estime Emmanuel Henriet (Ricoh). [...] Une fois le besoin de l'entreprise identifié, le coût à la page reste le premier critère d'achat d'un appareil et peut être négocié par le service achats. Le niveau de services proposés (entretien, approvisionnement en consommables, dépannage, etc.) doit également être pris en considération. [...]
Lire la suite...Jacques Barrailler, un acheteur chevronné à la tête du service achats de l'Etat
J'ai été séduit par la réelle volonté politique de moderniser l'Etat et ses achats, confie-il à Décision Achats. Le rôle de ce service sera semblable à celui d'une direction achats d'une grande entreprise. Sa mission sera d'animer un réseau d'acheteurs afin de développer la professionnalisation et de faire reconnaître cette fonction. [...] Le SAE devra remplir les objectifs fixés lors du premier conseil de modernisation de l'Etat, dans le cadre de la Révision générale des politiques publiques (RGPP) et réaliser des économies de l'ordre de 10% d'ici à trois ans, sur les segments d'achats courants de l'Etat (dont le montant s'élève à environ 10 milliards d'euros), notamment par le biais de marchés mutualisés et obligatoires. [...] Comme prévu, le service des achats de l'Etat se substitue à l'Agence centrale des achats (ACA) du ministère de l'Economie et des Finances. Jean-Baptiste Hy, ancien directeur de l'ACA, devient directeur-adjoint du SAE et responsable ministériel des achats (RMA) du Minefe. [...]
Lire la suite...Les achats, une fonction stratégique de l'entreprise ?
La performance achats doit être au service du pilotage de l'entreprise afin de créer un avantage concurrentiel durable et défendable. C'est par ces mots que Philippe Riot, professeur de stratégie à l'EMLyon, a entamé la matinée de débats organisée à Lyon par le cabinet spécialisé dans le conseil achats Crop and Co. [...] De plus, Seb vient d'instituer un questionnaire croisé achats-fournisseurs. Il est encore en test. Ce questionnaire est composé de 11 interrogations avec un parallèle entre les réponses des prescripteurs et celles des acheteurs pour un véritable effet miroir. [...] Quand on connaît de belles réussites à l'exportation, pourquoi ne pas y associer ses fournisseurs, interroge de son côté Françoise Odolant, chargée de mission au sein de la Médiation interentreprises. [...]
Lire la suite...« Notre objectif n'est pas d'imposer, mais de faire adhérer » - Métier - ARNAUD DE VARINE-BOHAN, RESPONSABLE DES ACHATS ...
Arnaud de Varine-Bohan. Tout simplement parce que le système a fait ses preuves et que notre organisation ne justife pas encore l'intégration complète d'un service achats en interne. Lorsque Swiss Life France décide, au milieu des années 2000, d'externaliser la gestion de ses achats auprès de KLB Group (KBuy à l'époque, NDLR), il n'existait pas de structure achats dans l'entreprise, ni de réelles compétences en interne. [...] Ainsi, l'externalisation s'est révélée être le meilleur moyen pour commencer à structurer et optimiser nos achats indirects grâce à des experts, certes extérieurs mais physiquement présents dans l'entreprise. Cela nous a également permis d'évaluer le nombre et le profil des acheteurs nécessaires à la bonne gestion des achats de Swiss Life. [...] Nous avons proposé au comité exécutif de l'entreprise que les achats soient mis dans la boucle pour tout dossier au-dessus d'un certain seuil, en l'occurrence 15 000 euros HT. Notre but n'est pas d'intervenir à tout prix, mais bien d'aider nos clients internes à mieux formuler leurs besoins dans les cahiers des charges et à mieux négocier les conditions avec les fournisseurs. [...]
Lire la suite...La fonction achats mise à nu - Page 2 - Métier - Enquête
Enquête réalisée en ligne par Demos auprès de 1 10 acheteurs, responsables et directeurs achats, tous secteurs et toutes tailles d'entreprises confondus, du 29 septembre au 30 novembre 2009. [...] Mais ce sont les directions achats de plus de cinq ans qui restent les plus nombreuses. elles représentent 77,5 % des entreprises du panel. De même, les services achats ont tendance à s'étoffer. les équipes de plus de cinq personnes sont présentes dans 43 % des entreprises, soit une hausse de trois points par rapport à 2008. [...] Lorsque les entreprises développent un service achats de façon structurée, elles confient souvent cette tâche à des collaborateurs expérimentés, qui connaissent déjà les spécificités de l'entreprise, constate Evelyne Hernandez. Ainsi, 49 % des acheteurs sont entrés dans la fonction via une offre de mobilité interne. [...]
Lire la suite...Faceo crée BuyPro - Métier - FACILITY MANAGEMENT
Le groupe de facility management, Faceo se diversifie et crée BuyPro, une filiale spécialisée dans les services support aux achats non stratégiques. cette entité propose aux entreprises un service global et sur mesure qui va de la simple prestation d'approvisionnement à la gestion du portefeuille achats non stratégiques. [...]
Lire la suite...La fonction achats passée au crible - Les Fondamentaux
Enquête réalisée en ligne par Demos auprès de 136 acheteurs, responsables et directeurs achats, tous secteurs et toutes tailles d'entreprises confondus, du 8 mars 2011 au 18 avril 2011. [...] D'autant plus que la mise en place d'une telle solution suppose le déploiement, en amont, d'une vision achats sur le long terme. Cette dernière fait encore défaut dans nombre d'entreprises. En particulier, celles de taille moyenne. A contrario, les grands groupes automobiles sont dotés d'un service achats depuis plusieurs années, explique Patrick Caverivière du cabinet éponyme, conseil en entreprise. [...] Le service achats de Duferco Coating, spécialiste de la vente de produits en métallurgie, fait preuve de maturité dans sa gestion de la relation fournisseur. Le caractère spécifique de notre domaine d'activité nous a conduit à nous engager progressivement dans une démarche de Duferco Coating certification, explique Sylvain Petit, ex-responsable achats chez Duferco Coating. [...]
Lire la suite...Pourquoi et comment cartographier ses achats? - Achats publics - Savoir-faire
Une cartographie des achats permet de posséder une vision claire et précise de ses dépenses, ce qui n'est pas toujours le cas dans les collectivités, comme dans beaucoup d'entreprises au demeurant... Cette consolidation des données permet ensuite à un service achats de fixer ses priorités par famille. [...] Dans un premier temps, il est nécessaire de définir une arborescence fine des familles d'achats, au-delà du traditionnel triptyque travaux, services et fournitures. Pour éviter tout blocage ultérieur, il est conseillé pour un service achats d'impliquer dès cette phase la direction financière et la direction de la commande publique. [...] Face aux éventuelles résistances en interne, il est nécessaire d'expliquer qu'une cartographie des achats est un outil essentiel à l'optimisation des achats au sein d'une collectivité, qu'elle permet d'avoir une vision simple et consolidée des dépenses, d'éviter les doublons et, au final, d'acheter de manière plus efficiente. [...]
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