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Sylvère Chamoin étend sa couverture aux achats de conception et création artistiques pour le Stade de France

Sylvère Chamoin étend sa couverture aux achats de conception et création artistiques pour le Stade de France

E n complément du cahier des charges dans lequel sont incluses des clause sociales et environnementales, nous envoyons des questionnaires aux fournisseurs pour mesurer leur degré d'engagement en faveur du développement durable. De plus, nous nous déplaçons chez les fournisseurs et sur leurs sites clients pour s assurer de la cohérence des réponses données, commente Sylvère Chamoin, responsable achats du Consortium Stade de France.  [...] Dans un souci d'optimisation des relations clients-fournisseurs, les contrats-cadres sont doublés d'un contrat de performance avec une grille d'évaluation. Nous réalisons un suivi de la performance fournisseurs sur des prestations-clés en leur attribuant des bonus-malus, précise-t-il.  [...] Cela varie du bonus financier distribué à une entreprise de nettoyage ayant rempli son contrat d'objectifs à la gestion d'événements supplémentaires accordés à une agence d'hôtesses performante.  [...]

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45% des directeurs achats imaginent une plateforme collaborative à l'image de Facebook

45% des directeurs achats imaginent une plateforme collaborative à l'image de Facebook

Pour Ivalua, le défi est de réussir à décloisonner ces fonctionnalités en partageant des informations comme la notation des fournisseurs non seulement entre acheteurs mais également avec les autres directions de l'entreprise impliquées dans les actes d'achats.  [...] D'après les résultats de l'enquête, les directions achats sont favorables à l'ouverture de ces fonctionnalités à des acteurs externes, comme les fournisseurs afin de favoriser l'innovation (open in novation, crowdsourcing...) et aux acheteurs d'autres entreprises afin de partager l'information fournisseurs (évaluation de la performance des fournisseurs par exemple ).  [...] A la question. à quel type de média social souhaiteriez-vous que votre espace de travail collaboratif achats ressemble 67% du panel cite la plateforme www.planetinnov.com (plateforme web qui permet notamment de poster des besoins d'innovation ou d'amélioration ( crowd sourcing ou open innovation ) et de sélectionner les fournisseurs intéressés et pertinents pour le projet.  [...]

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La RSE dans les achats de prestation : gestion du risque et opportunité de développer de la valeur

La RSE dans les achats de prestation : gestion du risque et opportunité de développer de la valeur

La France est en pointe sur la responsabilité sociétale et environnementale des entreprises (RSE), a assuré André Martinie, président de Provigis, tiers certificateur de documents légaux, en introduction de la matinale de l'Observatoire des achats responsables (ObsAr), organisée le 13 novembre dernier.   [...] La RSE, dans les achats de prestation, est située entre la gestion du risque - notre responsabilité par rapport à nos fournisseurs - et l'opportunité de développer de la valeur, a assuré Vincent Leroux Lefebvre, acheteur de prestation intellectuelle chez Sage.  [...] 60 % des acheteurs interrogés par Spot a Partner, dans le cadre d'une étude sur l'évaluation de la qualité et de la performance des fournisseurs de prestations intellectuelles, assurent prendre en compte la RSE dans l'évaluation de leurs partenaires. Pour Malakoff Médéric, groupe paritaire de protection sociale, Si la note RSE d'un fournisseur est trop basse, celui-ci sera exclu de notre appel d'offres, a expliqué Laurie Soldevilla, juriste intégrée aux achats.  [...]

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best of

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Le groupe utilise les solutions en mode cloud d'Ariba depuis 2010, année de mise en oeuvre de la plateforme Ariba Sourcing aussi bien pour l'achat de matières premières que de biens et services indirects. Déployée selon un modèle à la demande, Ariba Sourcing aide les entreprises à améliorer le cycle de vie du sourcing, depuis la recherche de fournisseurs jusqu'au suivi des économies réalisées en passant par les phases de négociation et d'optimisation des attributions de marchés.  [...] Parallèlement, Bouygues Telecom commence, depuis peu, à exploiter Ariba Discovery, service de rapprochement d'entreprises de nouvelle génération visant à rendre plus effi caces la collaboration entre acheteurs et vendeurs. Grâce à Ariba Discovery, nous identifions en un clin d'oeil de nouveaux partenaires susceptibles de délivrer les biens et services appropriés et élargissons, par conséquent, le nombre de fournisseurs consultés, souligne Olivier Veilhan.  [...] Enfin, pour gérer ses partenaires, Bouygues Telecom fait appel à Ariba Supplier Information and Performance Management. Une suite alliant technologies et services qui facilite l'identification et l'évaluation de nouvelles sources d'approvisionnement et accélère l'intégration de fournisseurs homologués.  [...]

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Technologies de l'information: un levier clé pour la professionnalisation de la fonction | Dossier : Les outils au servi...

Technologies de l'information: un levier clé pour la professionnalisation de la fonction | Dossier : Les outils au servi...

Collecte et analyse des besoins, étude et évaluation des marchés, identification et qualification des fournisseurs, négociations et contractualisation, suivi d'exécution et mesure de performance, dématérialisation et automatisation des processus d'approvisionnement et de paiement, etc.  [...] De façon classique et simplifiée, le système d'information achats se compose de quatre couches principales couvrant, d'une part les processus opérationnels source-to-contract et procure-to-pay, d'autre part les différents volets de pilotage de la fonction et de gestion de la relation fournisseurs.  [...] S'y ajoutent les couches techniques, propres aux aspects informatiques (connecteurs, gestion des échanges, etc.) ou dédiées à l'administration de l'outil (configuration de l'organisation, gestion des droits, construction des workflows, etc.). Et, bien entendu, celle consacrée à la gestion des données de référence, constituée des différents référentiels métiers (fournisseurs, produits, prix, etc.).  [...]

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La relation acheteur/fournisseur au coeur des dernières Rencontres Décision Achats

Elaborée par la Médiation des relations inter-entreprises, la charte des relations fournisseurs responsables a été déjà signée par... 540 entreprises. Parmi lesquelles moult grands comptes, à l'instar d'EDF actuellement en cours d'évaluation pour l'obtention du label relations fournisseurs responsables, a rappelé Jean-Christophe Hang, délégué performance & système d'informations, à la Direction achats d'EDF, et intervenant à la table ronde.  [...] A l'instar du reverse factoring ( affacturage inversé ) privilégié par EDF. Un projet déployé dès 2011 à l'initiative de notre groupe pour mieux maîtriser notre BFR tout en permettant, in fine, à nos fournisseurs de recouvrer plus rapidement leurs créances, a relaté Jean-Christophe Hang, en rappelant que la phase d'implémentation du projet a duré 18 mois.  [...] Le principe d'une telle démarche plus compétitive financièrement que l'affacturage classique, d'après le responsable d'EDF. optimiser de A à Z le process de facturation, grâce à une société d'affacturage chargée du financement des créances des fournisseurs d'EDF, permettant ainsi à ces derniers d'être immédiatement rémunérés.  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Pour améliorer les pratiques et renforcer les partenariats fournisseurs, certaines directions achats ont testé une méthode originale. l'évaluation de leur performance par leurs propres fournisseurs. Mais pour que cet exercice porte ses fruits, il est nécessaire de bien préparer le questionnaire en amont.  [...] Une fois le panel de personnes à interroger défini, il faut choisir la forme de l'évaluation. Pour tous les spécialistes, un simple questionnaire envoyé aux fournisseurs par courrier ou par mail ne suffit pas. Le taux de réponses risquerait d'être faible, les commentaires vagues et pas toujours sincères, soutient Bernard Alberti (Kyu Associés).  [...] Pour les spécialistes de l'évaluation de la performance, l'intérêt est aussi de comparer les réponses des fournisseurs avec la propre idée que se font les acheteurs de leur relation avec ces derniers. Les écarts de perception sont très révélateurs des dysfonctionnements ou des incompréhensions qui peuvent exister au quotidien, confirme Jérôme Morel, cofondateur du cabinet Adexys.  [...]

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La fonction achats passée au crible

La fonction achats passée au crible

C'est pourquoi le lancement d'un appel d'offres ne doit pas uniquement s'inscrire dans une logique de réduction de coûts mais bien favoriser la mise en place de partenariats innovants, rappelle Michel Duquette (Icizen). Comment procéder dans la pratique Il faut établir une cartographie de ses fournisseurs afin de déterminer ceux qui ont le plus fort potentiel et établir un système de fidélisation pour mieux capter l' innovation de ces derniers, précise Muriel Guillemot (AchaConseil).  [...] Côté audits environnementaux et sociaux des fournisseurs, seuls 31,5 % des répondants déclarent en effectuer. Monter un bureau de liaison pour mesurer la performance responsabilité sociale et environnementale (RSE) de fournisseurs étrangers représente un investissement très important que beaucoup d'entreprises, notamment de taille intermédiaire, ne peuvent se permettre, explique Jean-Jacques Rechenmann.  [...] L'entreprise est certifiée ISO TS 16949, un référentiel d'origine américaine appliqué à l'évaluation des fournisseurs de rang 1 dans le secteur automobile. Certifiée ISO 14001, l'entreprise analyse la performance de ses fournisseurs au niveau environnemental.  [...]

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best of

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Les trois quarts des grandes entreprises françaises déclarent prendre en compte des critères de développement durable dans leur choix de fournisseurs. Plus précisément, elles indiquent prêter une attention particulière à la certification des sites (74 %), au respect des droits et des conditions de travail (63 %) et à l'existence d'une charte environnementale (62 %).  [...] Cette charte, dont la CDAF (Compagnie des dirigeants et des acheteurs de France) est à l'origine, est un document qui rappelle un certain nombre de bonnes pratiques dans le cadre des relations entre les grands donneurs d'ordres et leurs PME fournisseurs. L'une des préconisations très attendues est la nomination chez les signataires d'un correspondant PME, sorte de médiateur interne pouvant être saisi en cas de conflit ou de litige.  [...] Dans ce cadre, les opérateurs auront une démarche exemplaire vis-à-vis de leurs partenaires et fournisseurs en mettant en oeuvre de politiques d'achats responsables. Ils ont donc décidé d'établir un standard commun pour l'évaluation de la performance RSE (Responsabilité sociale des entreprises) et de retenir l'éditeur EcoVadis.  [...]

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L'environnement de travail au coeur de Bureaux Expo et du Salon des achats

L'environnement de travail au coeur de Bureaux Expo et du Salon des achats

- La conférence plénière. Évaluation de la performance fournisseurs. bonnes pratiques et bénéfices, mercredi 1er avril, de 17 heures à 18 heures. Avec Franck Douau, responsable du pôle achats et services aux occupants du groupe LVMH et Thierry Berthomieu, directeur du programme Copernic de Thalès Group.  [...] Nouveauté, et non des moindres, de l'édition 2 015 du salon des achats de l'environnement de travail, la mise en place d'un salon VIP, le Business Hub, exclusivement dédié aux décideurs achats et d'environnement de travail, afin de leur permettre d'échanger entre pairs, en toute confidentialité.   [...] Et à Bureaux Expo Au programme, des conférences incontournables pour les achats, comme la conférence Arseg, Benchmark et organisation achats hors production, avec la SNCF, le mardi 31 mars de 11 h 30 à 12 h 30. Retrouvez l'intégralité du programme ici.   [...]

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