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Exercice, Acheteur


Comment convaincre en interne de changer de fournisseur historique

Comment convaincre en interne de changer de fournisseur historique

Une fois ces éléments réunis, l'acheteur doit préparer un discours solide et anticiper les points bloquants ou autres remarques de la part des décideurs en argumentant sur l' intérêt de l'entreprise à solliciter ce nouveau fournisseur et les gains à court, moyen voire long terme que l'entreprise pourra en tirer.  [...] Cet exercice doit être rondement mené dans la mesure où il s'avère être l' étape la plus importante, celle sur laquelle l'acheteur doit se montrer le plus convainquant possible et donner une vision claire, précise et chiffrée de la situation. Cela passe par une étude poussée des deux premières étapes mais aussi de l'environnement dans lequel l'acheteur évolue à l'instant présent, tenant compte des enjeux économiques, stratégiques ou encore politiques.  [...] Au coeur de ce changement, l'acheteur se doit de posséder les soft skills nécessaires tels que la communication et la capacité de conviction. Ce n'est qu'en ayant ces qualités, en plus d'un bon dossier du fournisseur et d'une vision globale, que l'acheteur pourra réussir cet exercice complexe.  [...]

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Les "cartes cognitives", pour cartographier les besoins de vos clients internes

Les "cartes cognitives", pour cartographier les besoins de vos clients internes

Ce dernier a travaillé avec Olivier Fourcadet sur cette méthode de travail pour l'appliquer aux achats et ainsi chercher à regarder plus loin dans le métier. Avant de poursuivre. c'est un exercice intéressant pour rebattre les cartes de l'expression des besoins pour moins acheter, mieux acheter, voire ne pas acheter.  [...] Le groupe Avril a décidé de tester l'exercice dans le cadre de ses achats. Deux acheteuses, Sophie Barnoin et Caroline Roche du Luart, se sont alors portées volontaires pour un banc d'essai. Leur motivation Nous sommes intéressées par tout ce qui peut contribuer à élargir le scope de notre métier et le rendre plus attractif.  [...] A la fin de l'exercice, les résultats ont été présentés au patron des opérations industrielles avec l'idée de former les acheteurs à ces méthodes en 2016. Cette formation sera dispensée par les deux acheteuses d'Avril. Au final, qu'en ont-elles retiré C'est un exercice riche à la fois pour le prescripteur et pour l'acheteur.  [...]

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[Test] La préparation des appels d'offres

[Test] La préparation des appels d'offres

[Test] La préparation des appels d'offres.   [...] Étape primordiale s'il en est pour tout acheteur, la réponse à apporter à un appel d'offres pour s'assurer de l'emporter ne s'improvise pas. Découvrez avec ce mini-quiz si vous maîtrisez les fondamentaux de cet exercice.  [...] Répondre efficacement et remporter un appel d'offres.   [...]

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Déjeuner fournisseur: 10 règles à respecter

Déjeuner fournisseur: 10 règles à respecter

Le déjeuner fournisseur est un exercice incontournable pour tout acheteur. Au-delà de son aspect convivial, il convient de ne pas oublier que ce repas reste avant tout un rendez-vous professionnel, qui obéit à des règles bien précises. Voici les points à ne pas oublier.  [...] Définissez les règles d'acceptation des déjeuners en amont.   [...] Avant d'accepter un déjeuner fournisseur, vérifiez les règles définies par la politique interne de votre entreprise sur ce sujet. Du refus systématique aux invitations interdites uniquement pendant les périodes d'appel d'offres, les approches sont très variées selon les sociétés.   [...]

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[Tribune] Acheteurs: comment négocier avec les stars du Web?

[Tribune] Acheteurs: comment négocier avec les stars du Web?

Face à l'importance des enjeux, les acheteurs cherchent à optimiser leurs négociations et à minimiser les risques encourus par leur société. De quels outils disposent-ils pour mener à bien les négociations face à ces stars incontestées du Web Le point sur les leviers et les marges de manoeuvre existants.  [...] Pour l'acheteur, le tout premier exercice est d'établir un diagnostic basé sur deux critères majeurs. la taille de l'entreprise fournisseur et son niveau de croissance. En effet, avant d'entamer les négociations, il est primordial de déterminer quel est le positionnement du fournisseur sur son marché.  [...] En fait, les dimensions de l'entreprise changent et, par conséquent, impactent sa structure. Un bon repère, pour les acheteurs, est de vérifier ­l'intégration des juristes afin de se faire rapidement une idée. S'ils sont présents en interne, alors ils bétonnent jusqu'au bout.  [...]

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Accor ou la gestion des achats dans un univers de franchisés

Accor ou la gestion des achats dans un univers de franchisés

De fait, les achats misent sur la phase de co-conception lors du processus d'appel d'offres pour apporter de la valeur ajoutée. Le talent de chaque acheteur de l'équipe est de savoir cibler le bon fournisseur pour ce genre d'exercice. Pour cela, un fournisseur doit être polyvalent mais également assez solide sur la partie R&D.  [...] Ainsi, par exemple, les achats ont travaillé avec un agenceur sur une tête de lit pour définir les dimensions optimum de chaque pièce qui la composent afin de limiter les chutes au moment de la fabrication. Grâce à la co-conception, Accor travaille également sur les coûts d'installation pour optimiser les solutions.   [...] Sur le principe, les achats établissent toujours un contrat avec le fournisseur pour encadrer la problématique de la propriété intellectuelle. Susciter l'innovation chez Accor, passe aussi par le travail en mode projet entre les différents services (design, marketing, développement durable et achats).   [...]

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Pour gérer ses données fournisseurs, GDF Suez a misé sur la suite achats

Stéphane Baillargeau ne parle pas de retour sur investissement mais égraine sans difficulté les impacts positifs d'un tel projet sur la mission des achats et, donc, leur performance. Dans des environnements économiques mouvants comme ceux auxquels nous sommes confrontés, il est essentiel pour une fonction achats de disposer de données fiables et pertinentes, quasiment en temps réel.   [...] Avant cet outil, les temps de traitement nécessaires à la consolidation de données très hétérogènes en provenance des différentes entités du groupe engendraient une charge relativement importante et nos acheteurs ne disposaient parfois que de données approximatives avec un temps de retard par rapport à leurs besoins opérationnels.  [...] Avec Pyramid, ils ont aujourd'hui à leur disposition, où qu'ils soient, une information à jour et facilement exploitable, assure Stéphane Baillargeau. Calculer le ROI précisément n'est pas un exercice simple dans une configuration comme la nôtre, mais que l'on peut aborder en valorisant le temps productif de chaque acheteur et son confort à développer des analyses pertinentes issues de données fiables.  [...]

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[Trophées Décision Achats] Gaëlle Jucht, directrice achats de Cerba Healthcare, monte un pôle achats indirects dans un u...

[Trophées Décision Achats] Gaëlle Jucht, directrice achats de Cerba Healthcare, monte un pôle achats indirects dans un u...

J'ai la sensation d'avoir crée une voie, étant donné la complexité du contexte dans lequel j'évolue en tant qu'acheteuse. Quand Gaëlle Jucht, directrice achats depuis 2010 de Cerba Healthcare, acteur majeur de l'industrie de la biologie, évoque son métier c'est avec autant de passion que de philosophie.  [...] Car pour cette ex-contrôleuse de gestion, entrée aux achats chez Johnson & Johnson (voir biographie), l'exercice de la profession d'acheteur est plus que jamais devenue une vocation. C'est un métier pas toujours facile, avec un temps de gestation nécessaire pour atteindre des résultats, mais au final extrêmement challengeant et enthousiasmant, lance l'intéressée dont l'action achats se caractérise par trois mots d'ordre.  [...] Pragmatique, la directrice achats refuse toutefois de miser sur une massification à outrance des coûts, facteur de co-dépendance. Au regard de la forte croissance externe du groupe Cerba Healtchare, j'évolue notamment aujourd'hui dans un contexte contraignant, ce qui ne m'empêche pas de privilégier une globalisation intelligente dans une structure qui plus est mutli-centrique forte de laboratoires implantés sur l'ensemble du territoire.   [...]

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Calcul du TCO : les bonnes questions conduisent à la bonne méthode

Calcul du TCO : les bonnes questions conduisent à la bonne méthode

Deux voies d'exploration s'avèrent intéressantes. D'une part, le but est d'aider l'acheteur à se poser les bonnes questions. La plupart des algorithmes en place actuellement sont la création de l'acheteur et donc ne traduise que sa vision personnelle de la situation qui peut manquer de pertinence et occulter des facteurs essentiels.  [...] Dans certaines négociations, le temps passé en jours-hommes est particulièrement important et doit donc être mis en regard des achats passés. L'acheteur peut, avec un tel outil, se doter d'une vision nouvelle concernant sa catégorie d'exercice et chercher à progresser, explique Eric BoesPflug.  [...] Pour mettre à profit efficacement une nouvelle approche, quatre étapes s'imposent. faire un diagnostic de maturité TCO du portefeuille achats, catégorie par catégorie, définir les catégories qui offrent la possibilité d'une réflexion approfondie, s'assurer qu'un véritable échange existe entre acheteurs et fournisseurs, résorber les risques liés aux processus et spécifier les critères RSE à introduire dans le cahier cahier.  [...]

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Le cloud pour l'acheteur IT : un nuage bien capricieux

Le cloud pour l'acheteur IT : un nuage bien capricieux

La déferlante cloud n'est pas sans conséquence pour les acheteurs IT. Entre un modèle de facturation remanié, une fonction qui exige une approche fusionnelle avec la DSI et les questions de sécurité, le métier évolue profondément.  [...] Deuxième impact, celui provoqué par le phénomène BYOD (bring your own device). Il n'est plus rare, en effet, de voir les collaborateurs se procurer en ligne les outils applicatifs dont ils ont besoin... sans passer par la case DSI/acheteur IT. Le risque Assister à la désintermédiation du métier d'acheteur IT, sauf si des règles très strictes sont mises en place.  [...] Cloud et sécurité ne peuvent être dissociés. L'acheteur IT doit rester vigilant sur les mesures prises par son fournisseur. redondance des équipements, outils de protection, etc. Le client étant responsable de ses données, il doit savoir où elles se trouvent lors de la signature du contrat.  [...]

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