Fonction, Voyageur
Amadeus annonce une nouvelle version de son self-booking tool
Amadeus annonce une nouvelle version de son self-booking tool. [...] Concrètement, l'utilisateur visualise sur ces cartes géographiques la sélection d'hôtels opérée par le SBT, suite à sa requête. Il peut alors comparer les localisations de chaque établissement et leur niveau d'équipements, vérifier la conformité de la réservation à la politique voyages de l'entreprise ainsi que le nombre de chambres disponibles dans chaque établissement, sans oublier le prix. [...] L'interface comporte également la fonction BookNow qui ajoute immédiatement l'hôtel choisi à l'itinéraire du voyageur. À noter qu'une autre fonction permet aux utilisateurs de prévisualiser leur chambre d'hôtel. [...]
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Voyages d'affaires : l'optimisation des dépenses, une priorité pour les PME et les ETI
50 à 100 € pour 34 % d'entre elles et 100 à 150 € pour 24 %. Si un voyageur sur deux fréquente les trois étoiles, un quart des entreprises choisissent la classe économique, et ce quelle que soit la fonction occupée par le voyageur au sein de l'entreprise. [...] Et lorsqu'elles confient entièrement ce poste à une agence, elle est spécialisée dans le voyage d'affaires dans sept cas sur dix. [...] Plus d'un tiers (36,7 %) déclarent avoir fait évoluer la gestion de leur politique voyage. contrôle renforcé et cadre plus strict pour 26 %, réduction du budget pour 24 %, révision à la baisse des plafonds, glissement de classe, réduction du nombre de déplacements, etc. [...]
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American Express Voyages d'Affaires lance mobileXtend pour les voyageurs
American Express Voyages d'Affaires lance mobileXtend, une solution mobile pour accompagner les voyageurs lors de leurs différents trajets. [...] Des informations sont envoyées en fonction de la destination du voyageur. plans, outils de conversion de devises, moyens de transport et offres hôtelières. L'utilisateur peut également lancer une recherche par mots-clés de services types, comme taxi pour recevoir les coordonnées téléphoniques des taxis référencés par l'entreprise. [...] Le voyageur est informé en temps réel des modifications de voyages (retards, annulations, etc.). En cas d'imprévu, cet outil permet également de rechercher des restaurants et des réservations mais aussi des horaires et des vols. La fonction Click-to-call permet de contacter directement un conseiller en voyages. [...]
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Les prestataires soignent le confort des globe-trotters - Page 2 - voyages
Les Etats-Unis sont donc beaucoup plus accessibles en vols directs. British Airways lance ainsi une nouvelle offre via sa filiale Open-Skies au départ de Paris. Le premier vol Paris/ New York est prévu pour le mois de juin. Les tarifs ne sont pas encore connus, mais les voyageurs auront le choix entre trois classes. [...] En cas de non-remise du contrat et des clés en moins de trois minutes, Avis dédommage le voyageur avec un chèque-cadeau de 30 Euros. Enfin, l'offre de location de véhicules en libre-service d'Avis, baptisée Okigo et lancée en juillet 2007, est en phase de déploiement en région parisienne. [...] Néanmoins, le voyageur obtiendra des conditions tarifaires plus intéressantes en optant pour une assurance collective. Dans ce cas, les prix sont calculés en fonction de la taille de l'entreprise et du nombre de salariés concernés. [...]
Lire la suite...Eurostar lance la réservation de billets sur mobile
La société majoritairement détenue par la SNCF vient de lancer l'application Eurostar sur iPhone et Android, permettant notamment de réserver des billets depuis un téléphone portable. [...] Réserver et payer un billet Eurostar depuis un téléphone portable est désormais possible. L'entreprise vient de lancer les applications iPhone et Android de son service de réservation de billets de trains entre Paris, Lille, Bruxelles et Londres. Les applications permettent aussi de recevoir un mobile ticket directement sur le téléphone après avoir effectué une réservation. [...] Composé d'un code-barres, celui-ci n'a plus qu'à être scanné lors de l'enregistrement du voyageur. Mais cela n'est pas tout. D'autres fonctionnalités ont été ajoutées comme l'état du trafic en direct, la possibilité de créer un compte avec les préférences de voyage et les informations voyageur (nombre de points de fidélité, etc. [...]
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Des SBT de plus en plus «mobile» - voyages - FOCUS
Georges Rudas, Amadeus France. Le voyageur peut consulter sur son mobile les informations sur son voyage et l'ensemble des prestations associées. [...] En attendant cette fonctionnalité, tous les acteurs se concentrent sur l 'accompagnement du voyageur, une fois que la réservation a été effectuée via le SBT ou l'agence de voyage. Sur CheckMyTrip Mobile, aujourd'hui disponible au format iPhone, BlackBerry et Android, le voyageur peut consulter les dernières mises à jour sur le déroulement de son voyage, mais aussi l'ensemble des prestations qui y sont associées, détaille Georges Rudas, directeur commercial d'Amadeus France. [...] Toujours à destination des voyageurs, Concur Mobile et KDS Mobile permettent de gérer les notes de frais. Il suffit pour cela de photographier son reçu sur son mobile, de spécifier la date et le montant de la dépense, et de valider le tout pour que les informations soient automatiquement transmises à notre plateforme, souligne Pierre-Emmanuel Tetaz (Concur). [...]
Lire la suite...Air France lance un nouveau siège pour sa classe business
Dotés de fonctionnalités propres à favoriser le confort du voyageur, ces nouveaux sièges devraient équiper un vingtaine d'appareils dès l'été prochain. [...] Toutefois, l'aménagement du siège en 2/3/2 sur la même rangée pourrait déplaire aux voyageurs d'affaires à la recherche d'une certaine intimité. [...] Mots clés. Innovation. Classe affaires. Air france. Voyage d'affaires. [...]
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L'appli iPhone d'Egencia est disponible
Ainsi, sur le chemin de l'aéroport, l'application affiche les informations de vol puis, après l'atterrissage, les informations relatives à l'hôtel. Cette fonctionnalité permet au voyageur d'être informé en temps réel des retards et de la situation de la ville et/ou du pays de destination. [...] Petite subtilité, les alertes vols informent les voyageurs sur les retards et annulations qui pourraient affecter leur voyage et les alertes destinations signalent les problèmes de sécurité, les conditions météorologiques, les catastrophes naturelles, etc. [...] L'enregistrement en ligne est disponible pour la plupart des grandes compagnies aériennes et se fait en un clic dans l'application. [...]
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Les voyageurs d'affaires à l'heure de la mobilité - voyages
Depuis plusieurs années, les terminaux mobiles offrent des accès à Internet haut débit qui n'ont rien à envier à ceux des postes fixes. Il est donc logique que les voyageurs d'affaires souhaitent avoir accès aux mêmes services de gestion pendant leurs déplacements, afin de modifier une réservation ou d'entrer directement une note de frais en quelques dies, explique Stanislas Berteloot, directeur marketing de KDS, un autre éditeur de logiciels de gestion des voyages et des notes de frais. [...] itinéraires, horaires, renseignements sur les destinations, alertes en cas de retard, de problèmes sanitaires ou de sécurité, etc. Les voyageurs d'affaires veulent disposer en temps réel d'informations pertinentes sur leurs déplacements, à tout moment et partout dans le monde. [...] Certains de ces messages peuvent même être personnalisés en fonction des voyages passés. De plus, Amex propose une fonction Enquête par SMS pour réaliser des sondages directement auprès des collaborateurs, par exemple sur la qualité de services de tel ou tel prestataire référencé par l'entreprise. [...]
Lire la suite...Travel management: des perspectives 2012 entre optimisme et résignation
La crise des dettes souveraines, qui s'est étendue cette année et dont on peine à pronostiquer une issue, plonge une majorité d'entreprises dans l'expectative et, par voie de conséquence, modère le frémissement de libéralisme observé en 2010 chez certaines d'entre elles en matière de politique voyages. [...] Les efforts porteront encore en 2012 sur la maîtrise des budgets. La phrase la plus entendue chez les TM est désormais D'accord pour voyager plus, mais à budget constant. De réelles perspectives pour les négociations à venir Malgré de nombreux indicateurs incertains, l'humeur des travel managers français reste globalement à l'optimisme et une large majorité pense que l'AFTM les a accompagnés dans cette reconnaissance de la profession. [...] Si les thèmes Achats et Processus de gestion des voyages arrivent naturellement dans les premières places, le benchmark et le suivi d'activité, pourtant indispensables à une bonne maîtrise de la fonction, atteignent des scores parmi les plus faibles. Pourtant, la fonction de travel manager ne se limite plus aux seules activités d'achat. [...]
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