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Fournisseurs, Court, Achats


Comment éviter que les fournisseurs ne court-circuitent les achats ?

Comment éviter que les fournisseurs ne court-circuitent les achats ?

Il arrive que des fournisseurs essaient de court-circuiter les achats pour mieux se placer. Dans quelles mesures peuvent-ils réussir et quelles sont les solutions pour éviter cette situation.  [...] Dans quels cas les fournisseurs court-circuitent-ils les achats On pense évidemment aux achats indirects où le risque est le plus élevé, notamment des catégories type prestations de service, marketing et communication. L'absence de cahier des charges et/ou l'absence de critères de sélection objectifs y sont généralement les principaux freins à une forte implication des achats.  [...] Se rendre indispensable et occuper une place importante s'acquiert donc avec le temps. La valeur ajoutée du service achats perçue par les autres services de l'entreprise n'est pas toujours innée. Lorsque l'acheteur n'a pour vocation que de passer une commande en ayant négocié un prix, alors oui il sera, dans 80% des cas, court-circuité dans les principaux échanges avec le fournisseur.  [...]

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La réduction des coûts, objectif majeur des achats en 2016

La réduction des coûts, objectif majeur des achats en 2016

Les directions achats renforcent donc pour 2016 leur objectif de générer des économies et d'être l'instigateur de réduction des coûts. Cet objectif purement financier et court terme doit être suffisamment maîtrisé car il peut avoir des conséquences sur les stratégies à moyen et long terme des achats, notamment aux impacts sur l'innovation fournisseurs et au risque de détérioration des relations clients-fournisseurs, commente Olivier Wajnsztok.  [...] Autre secteur ultra-concurrentiel, l'informatique et les télécoms estiment à 54% que les contacts avec leurs fournisseurs sont devenus difficiles. Les secteurs qui semblent épargnés par ce phénomène sont le secteur de la banque, assurance, communication / média, ingénierie et R&D, formation initiale et continue, qui estiment seulement à hauteur de 24% que les relations avec leurs fournisseurs se sont tendues au cours des trois dernières années.  [...] Lire la suite en page 2. Les objectifs du panel fournisseurs augmentent - Parts de marché des TPE, pas un enjeu pour les directions achats - Objectif de réduction du nombre de fournisseurs et TPE ne font pas bon ménage.  [...]

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La pratique des achats durables peine à s'imposer

La pratique des achats durables peine à s'imposer

Si 70 % des entreprises françaises définissent la démarche RSE comme un axe stratégique de leur communication, seules 16 % d'entre elles effectuent des achats durables sur plus des deux tiers de leur portefeuille. Et elles ne sont plus que 13 % à évaluer leurs fournisseurs selon des critères RSE.  [...] explication avancée tient dans les coûts des achats durables. Pour près de la moitié du panel (48 %), l'incompatibilité avec les objectifs à court terme constitue le principal frein à la mise en place des achats durables. Viennent ensuite l'insuffisance d'offres fournisseurs structurées et le manque de suivi formel des actions par des indicateurs.  [...] Si les démarches RSE peinent à se généraliser, près d'un directeur achat français sur deux (44 %) estime toutefois que la création de valeur est la première attente de leurs clients internes, constat majoré en Allemagne (71 % des répondants) et dans une moindre mesure, dans les pays scandinaves (53 % des répondants).  [...]

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Pour bien acheter, soyez bien renseigné

Pour bien acheter, soyez bien renseigné

A l'heure où les coûts doivent être réduits, de nombreux professionnels des achats poursuivent actuellement des stratégies à court terme. Et parce qu'ils auront fermé les yeux sur le risque fournisseurs à moyen terme, ils vont être confrontés à de graves difficultés au cours des douze prochains mois, prévient Gérard Dahan, vice-président marketing et communication de BravoSolution.  [...] Par rapport aux risques fournisseurs, les études sur les risques clients nous sont souvent demandées dans l'urgence, note Franck Lemoine (Pouey International). Mais de leur côté, les directions achats nous accordent des délais plus longs car elles sont très exigeantes sur la qualité des informations.  [...] La priorité de l'année. Pour Laurence Laroche, directrice achats de Saint-Gobain Packaging, la santé financière de ses fournisseurs est devenue une préoccupation quotidienne, Ainsi, depuis la fin 2008, le fabricant de bouteilles de verre recourt aux services d'Altares afin d'être informé immédiatement de tout événement susceptible d'altérer la solvabilité de ses fournisseurs stratégiques.  [...]

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Quand les directions achats changent le monde

Quand les directions achats changent le monde

Didier Livio est-il un doux rêveur qui court après des chimères Que nenni. Car notamment grâce à ses conseils, des directions achats d'enseignes représentants des milliards d'euros, et très connues du grand public, ont fait évoluer leurs pratiques, et par capillarité, celles de leur fournisseurs.  [...] Ensuite parce que depuis des dizaines d'années, la direction des achats de McDonald's s'est lancée dans une politique de fidélisation de ses fournisseurs provenant de ses cinq filières principales, que sont le boeuf, le poulet, les pommes de terre, le blé et les salades.  [...] Cela a permis de mettre en place des relations de long terme avec des partenaires industriels ou agricoles majeurs, qui eux-mêmes s'appuient sur des fournisseurs en amont (abattoirs, coopératives...), raconte Rémi Rocca. La suite logique de cette politique a été de mettre en place une politique de contractualisation.  [...]

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La restauration collective face à la hausse des prix

La restauration collective face à la hausse des prix

Face à l'inflation du prix des denrées alimentaires, le coût des repas dans la restauration collective augmente lui aussi. Pour les services achats, l'enjeu est de limiter cette hausse, sans pour autant détruire la marge des prestataires.  [...] Une dernière solution peut être de confier sa restauration collective à un prestataire de facilities management, au même titre que l'accueil, la propreté ou la sécurité. En recourant ainsi à un seul prestataire (et à ses filiales) sur plusieurs familles d'achats, le donneur d'ordres est en mesure de négocier plus facilement un coût intéressant grâce à un volume d'affaires plus important.  [...] Tout délai supérieur à 30 jours doit être justifié. Ce court laps de temps est en adéquation avec les délais de règlement imposés aux entreprises de restauration collective vis-à-vis de leurs fournisseurs. En effet, les achats de denrées périssables et de boissons alcoolisées, défi nies par l'article L.  [...]

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Les chartes éthiques suscitent le débat

Les chartes éthiques suscitent le débat

Se doter d'un code pour mieux encadrer les relations avec ses fournisseurs Certaines directions achats ont déjà franchi le pas depuis longtemps, d'autres hésitent encore. Quant aux experts, ils sont également partagés.  [...] Les cadeaux d'affaires ou avantages en nature remis à titre personnel par un fournisseur sont également interdits, à l'exception d'une manifestation de courtoisie et de très faible valeur. Pour Sylvia Fonseca, ce document de quatre pages recto verso ne représente pas des nouvelles contraintes pour les collaborateurs de la direction achats du groupe Eiffage mais, au contraire, un moyen de se protéger contre certaines pratiques, notamment en cas de doute.  [...] Le nouveau responsable des achats décide donc de rédiger un ensemble de règles afin de mieux encadrer les relations avec les fournisseurs. Le document final comporte deux pages ( volontairement court, sinon personne ne le lit. ) et s'adresse non seulement aux acheteurs mais aussi à toutes les personnes qui peuvent entrer en contact avec les fournisseurs.  [...]

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Le nouveau défi des achats : devenir le client cible de ses fournisseurs

Le nouveau défi des achats : devenir le client cible de ses fournisseurs

Comment réenchanter la relations fournisseurs Comment faire pour devenir un client cible de ses fournisseurs 6 grands directeurs achats partagent leurs expériences.  [...] Au sein du groupe Rocher, on mise sur l'accompagnement et le soutien des fournisseurs comme l'explique Olivier Djezvedjian, directeur achats groupe. Ainsi, dernièrement le groupe Rocher a réuni l'ensemble de ses fournisseurs coréens à Séoul pour une formation à la réglementation européenne.  [...] Pour Natacha Tréhan du Desma, la clé d'une bonne relation fournisseur est la reverse évaluation, qui envoie un véritable signal d'engagement de la part des achats envers ses fournisseurs. Car cela démontre que les achats acceptent la critique dans une logique d'ouverture et de confiance.  [...]

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Intégrer la direction achats à la stratégie de l'entreprise

Intégrer la direction achats à la stratégie de l'entreprise

Pour ce faire, le directeur achats se doit de compléter son profil de spécialiste métier par un comportement de dirigeant, porteur d'un projet d'entreprise, s'imposant une vision business à moyen terme, doté d'un esprit d'initiative (entrepreneurship), de leadership avec un engagement affirmé.  [...] Les problématiques soulevées ici sont largement développées dans le récent ouvrage Management des achats, Economica, 2 e éd., avril 2014. En dehors des deux auteurs de cet article, sept autres coauteurs experts ont contribué à l'ouvrage. A. Alleaume, T. Beaugé, G.  [...] Dès qu'une entreprise aura mis en évidence l'importance de ses fournisseurs pour la mise en oeuvre, voire la définition de sa stratégie, les Achats y seront stratégiques La 'création de valeur(s)' par les achats se fait à long terme au niveau stratégique, mais aussi à moyen terme par l'amélioration de performances, et à court terme par l'excellence opérationnelle.  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Les faire participer à ce genre d'exercice peut leur donner envie de s'impliquer davantage envers votre entreprise, avance David Lahille (Crop and co). Beaucoup de services achats, à l'image de Legrand, cherchent aujourd'hui à développer des partenariats avec leurs fournisseurs stratégiques.  [...] Les directions achats sont de plus en plus jugées sur leur capacité à apporter de la valeur, ce qui repose en partie sur la capacité des fournisseurs à y contribuer. Encore faut-il prendre le temps de les écouter.  [...] Cet exercice a confirmé ce que l'équipe achats soupçonnait déjà. Les résultats ont ainsi souligné un certain nombre de points majeurs à améliorer comme la nature des relations nouées avec les fournisseurs, trop imprégnée de juridisme. Ou encore les processus de décision pas assez lisibles.  [...]

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