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Achats responsables : la contrainte budgétaire est de moins en moins un frein

Achats responsables : la contrainte budgétaire est de moins en moins un frein

Tous les acheteurs disent procéder à une analyse multi-critères pour sélectionner leurs fournisseurs. rentrent donc en ligne de compte le prix mais aussi la qualité, la performance et le coût global. Ce qui serait intéressant serait de savoir quel poids est donné à chacun de ces critères.  [...] Le caractère responsable des fournisseurs est une préoccupation pour 56% des acheteurs. Pour évaluer leurs fournisseurs, 91% des donneurs d'ordre utilisent des questionnaires. Les audits externes sont quant à eux en hausse de 5 points. Une directive européenne interdit les acheteurs publics d'utiliser le critère RSE pour sélectionner leurs fournisseurs, ce critère étant jugé discriminatoire, indique Gérard Brunaud.  [...] Le développement du territoire est le critère le plus cité par les répondants qui ont mis en place une politique d'achats responsables (18%). C'est surtout le cas des entreprises publiques (26%) mais ce n'est pas un sujet pour les ETI et grands groupes. Ces derniers sont en premier lieu motivés par l'analyse des risques fournisseurs (23%) et l'image de l'entreprise (19%).  [...]

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Supports normatifs et réglementaires: l'ObsAR travaille pour vous

Supports normatifs et réglementaires: l'ObsAR travaille pour vous

Le fait que l'ObsAR et l'AFNOR travaillent en étroite collaboration avec la CDAF et la Médiation va permettre de faire évoluer parallèlement le label relations fournisseur responsables vers un label d'Etat fondé sur le nouveau référentiel international et, ainsi, donner une avance concurrentielle appréciable dans la mise en oeuvre de la RSE en matière d'achats aux entreprises et organisations françaises labellisées.  [...] Il reste que la réglementation des marchés publics est encore éloignée des normes internationales et des bonnes pratiques du secteur privé, car elle persiste à interdire d'utiliser le critère d'une politique générale de RSE dans le choix des fournisseurs et le critère de préférence locale dans les achats.  [...] Encore du travail de fond à réaliser sur ces plans... et des conseils pratiques à donner aux acheteurs publics pour intégrer intelligemment des critères RSE dans les conditions concrètes de production et de commercialisation des produits et services achetés, cette approche- là étant permise.  [...]

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Indicateurs de performance: faut-il benchmarker le coût ou la valeur?

Indicateurs de performance: faut-il benchmarker le coût ou la valeur?

Si des critères traditionnels tels que les savings n'ont pas vocation à disparaître des tableaux de bord des acheteurs, il apparaît que d'autres indicateurs méritent d'y être intégrés. l'innovation apportée par les acheteurs, la satisfaction des clients internes et des fournisseurs (un critère très important dans un monde de ressources rares dans lequel s'impose la question de la sécurisation des approvisionnements), le taux de survie des fournisseurs en période de crise, etc.  [...] Si des critères traditionnels tels que les savings n'ont pas vocation à disparaître, d'autres méritent d'être ajoutés. l'innovation apportée par les acheteurs, la satisfaction des clients internes, la satisfaction des fournisseurs (un critère très important dans un monde de ressources rares où s'impose la question de la sécurisation des approvisionnements), le taux de survie des fournisseurs en période de crise, etc.  [...] Enfin, le troisième désigne l'opportunité pour le fournisseur d'obtenir une rétribution, pas seulement financière, à l'exécution du projet confié. Pour parvenir à cerner ces trois critères, le cabinet Logica Business Consulting recommande non seulement la mise en oeuvre d'une campagne d'évaluation de la satisfaction de ses fournisseurs-clés, mais également un examen approfondi de leur solidité financière, de leur stratégie business, de leurs ressources et de leur potentiel d'innovation.  [...]

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Iria: sept critères pour mesurer la visibilité des achats

Le nouvel indice de reconnaissance interne des achats (Iria) est un indicateur permettant de quantifier la visibilité des achats à travers les rapports annuels ou sur le développement durable (note maximale. 100 points). Sa méthodologie repose sur la combinaison de sept critères.  [...] Le premier est la citation de la direction achats dans les documents annuels (15 points). De même, l'indice prend en compte le fait que le directeur soit cité ou non dans ces documents (10 points), si la fonction achats est représentée au niveau du comité de direction (15 points), et si la politique achats est développée dans ces documents (20 points).   [...] Le cinquième critère s'intéresse à l'évocation de la part jouée par les achats sur le résultat (20 points), quand l'avant-dernier s'attarde sur la mention des relations fournisseurs (10 points). Enfin, quand un rapport sur le développement durable existe, les auteurs de l'étude ont vérifié si les achats et/ou les fournisseurs y étaient évoqués (10 points).  [...]

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Grands comptes et PME, un même objectif durable

Grands comptes et PME, un même objectif durable

La performance RSE des fournisseurs est un critère de sélection décisif.  [...] Quand on veut, on peut. A condition toutefois de s'en donner les moyens et d'accepter que l'on ne pourra pas tout faire tout de suite. C'est par ces quelques mots qu'Olivier Menuet, directeur délégué aux achats durables et solidaires de la SNCF, résume son expérience au sein de la compagnie ferroviaire.   [...] Certains relèveront qu'il s'agit (encore) d'une grande entreprise et que les achats durables ne concernent que les grands comptes. De l'utilisation de papier 100% éco-responsable à des mets issus du commerce équitable pour les traiteurs, en passant par le secteur adapté pour la valorisation des déchets électriques ou électroniques, les initiatives de la SNCF sont pourtant en tout point reproductibles dans les PME que l'on aurait tort d'exclure du mouvement.   [...]

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DSI-DA : un couple, une équipe

DSI-DA : un couple, une équipe

Il existe différents modes de gouvernance des achats numériques, selon la taille et la structure des entreprises (centralisée/décentralisée). Le Cigref a mis en évidence trois grandes catégories d'organisations dans une étude publiée en 2014 intitulée Achats numériques dans les grandes entreprises, organisation et indicateurs de performance (avec le CRAI).   [...] - Disposer d'une base fournisseurs qualifiés bénéficiant de dérogations (critère. durée du contrat par exemple) et adhérer/appliquer les principes du Pacte PME pour faciliter le travail avec les PME.  [...] - Faire une veille technologique pour être à l'état de l'art du marché, maîtriser la relation fournisseurs en liaison avec la DSI (travailler en synergie avec la DSI et les métiers).  [...]

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Compass Group déploie une plateforme d'e-sourcing au niveau mondial

Compass Group déploie une plateforme d'e-sourcing au niveau mondial

Nous avons la certitude que cette plateforme va nous permettre de simplifier nos procédures d'achats et d'améliorer les conditions de passation de contrats avec nos fournisseurs.  [...] Un autre critère s'est révélé déterminant lors de l'appel d'offres. Le fait qu'une grande partie de nos fournisseurs utilise déjà la plate forme BravoSolution nous a confortés dans notre choix, ajoute le directeur achats.  [...] La plateforme d'e-sourcing permettra également de définir les modalités et les spécifications pour chaque appel d'offres au niveau international, ainsi que pour l'attribution et la gestion des contrats. Enfin, pendant toute la durée du contrat, la formation et l'assistance des acheteurs seront assurées par les équipes de Bravo-Solution.   [...]

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"Grâce aux achats responsables, l'acheteur est valorisé"

"Grâce aux achats responsables, l'acheteur est valorisé"

Loin de là. Favoriser les achats durables est une priorité au Crédit Agricole. C'est dans notre ADN. Notre établissement est souvent appelé la Banque verte. Je me vois simplement comme un catalyseur. A mon arrivée à ce poste, en juin 2013, les idées étaient déjà là mais il fallait les inscrire dans un plan volontaire.   [...] Le critère RSE, pour tous les achats Crédit Agricole, représente un taux de 10% dans notre grille d'analyse multicritère permettant de sélectionner les fournisseurs lors de nos appels d'offres. Ce n'est pas éliminatoire pour nos fournisseurs, mais cela contribue fortement à nos choix.  [...] La note en elle-même n'est pas suffisante. Ce qui m'intéresse c'est que les fournisseurs prennent conscience de l'importance de la démarche et que, en cas de maturité faible, nous puissions les rencontrer pour connaître leur plan de progrès et les aider à progresser.  [...]

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Le processus achats | Dossier : Panorama de la fonction achats

Le processus achats | Dossier : Panorama de la fonction achats

Une fois les réponses des fournisseurs reçues et validées, l'acheteur procède à l'analyse multicritères des offres reçues pour aboutir à une short-list.  [...] Le premier critère de sélection est la qualité du produit ou du service acheté, à condition, bien entendu, que le cahier des charges soit toujours bien respecté. Il faut donc maîtriser parfaitement le produit ou service acheté. D'autant que les entreprises apprécient de travailler avec des fournisseurs dont les systèmes de management et les pratiques qualité sont bien définis.  [...] Le deuxième critère de sélection est le coût global d'acquisition et les conditions commerciales. L'acheteur doit maîtriser la structure de coûts de ses fournisseurs en demandant des chiffrages détaillés. Le fournisseur doit proposer un prix compétitif par rapport à ses concurrents.  [...]

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La performance achats dans 20 ans selon les étudiants de l'EMLyon

La performance achats dans 20 ans selon les étudiants de l'EMLyon

il semble en effet impossible d'évaluer la contribution des achats à la stratégie de l'entreprise à partir de critères aussi opérationnels. La focalisation sur l'unique critère de coût - essentiellement sur les prix fournisseurs - est plus particulièrement dénoncée.  [...] Cet approfondissement des systèmes d'évaluation s'accompagne de leur élargissement. La fonction achats ne constitue pas un but en soi, mais un support permettant aux entités de l'entreprise d'atteindre leurs objectifs. D'où des critères portant sur la perception de la fonction dans l'entreprise.  [...] les unités opérationnelles et fonctionnelles sont les mieux placées pour évaluer la qualité du service rendu par les acheteurs (délais, réactivité, litiges...). Les difficultés rencontrées pour mesurer la satisfaction des prescripteurs internes sont encore plus grandes vis-à-vis des fournisseurs, en tant que parties prenantes de l'entreprise étendue.  [...]

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