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Fournisseurs, Grille, évaluation


{Tribune} Comment travailler avec des prescripteurs internes "peu rationnels" ?

{Tribune} Comment travailler avec des prescripteurs internes "peu rationnels" ?

Il faut d'abord déceler le besoin prioritaire du besoin annexe, impliquer le prescripteur dans l'étape de la négociation, programmer un bilan annuel sur les contrats fournisseurs et insister sur l'importance de se tenir au brief via une grille d'évaluation.  [...] Les prescripteurs aux profils artistiques ne sont pas connus pour être respectueux des process. Les acheteurs doivent apprendre à mieux travailler avec eux. Pour ce faire, mieux vaut d'abord déceler le besoin prioritaire du besoin annexe, impliquer le prescripteur dans l'étape de la négociation, programmer un bilan annuel sur les contrats fournisseurs et insister sur l'importance de se tenir au brief via une grille d'évaluation.  [...] En clair, il faut décider avec l'intelligence et pas avec l'émotion. Pour ne pas tomber dans le piège et rester objectif quant à la qualité des réponses des fournisseurs, il est recommandé d' établir une grille d'évaluation avant la réception des réponses à l'appel d'offres.  [...]

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Sylvère Chamoin étend sa couverture aux achats de conception et création artistiques pour le Stade de France

Sylvère Chamoin étend sa couverture aux achats de conception et création artistiques pour le Stade de France

Par ailleurs, une entreprise de nettoyage devra justifier l'utilisation de produits respectueux de l'environnement tandis qu'un autre prestataire devra expliquer le cycle de vie des produits proposés. Pour ce faire, le service achats s'appuie sur l'expertise du cabinet de conseil Achats Concept Eco, spécialisé dans les achats responsables.   [...] Dans un souci d'optimisation des relations clients-fournisseurs, les contrats-cadres sont doublés d'un contrat de performance avec une grille d'évaluation. Nous réalisons un suivi de la performance fournisseurs sur des prestations-clés en leur attribuant des bonus-malus, précise-t-il.  [...] Titulaire d'un DESS en management du sport et d'une maîtrise sciences économiques, Sylvère Chamoin travaille dans l'événementiel sportif depuis 16 ans, dont 13 passés dans l'organisation événementielle dans des secteurs allant de la logistique à l'exploitation en passant par la sécurité.   [...]

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Mesurer la performance achats | Dossier : Performance achats: faites bonne mesure!

Mesurer la performance achats | Dossier : Performance achats: faites bonne mesure!

Et pour cause. Les financiers attendaient des achats qu'ils mettent en avant des gains réels au regard de l'évolution des profils de consommation. Or, nous mettions en avant des gains potentiels calculés à la suite des nouvelles conditions obtenues dans le cadre des négociations avec nos fournisseurs, détaille-t-il.  [...] C'est une vision d'acheteur. Avec la direction financière, nous nous sommes mis d'accord sur une nouvelle méthode d'évaluation du saving dans de tels cas. à savoir le tarif de la première offre la plus basse moins le prix final négocié avec le fournisseur retenu.  [...] Un parti adopté par IBM, où les opérationnels attendent des achats un apport de valeur de plus en plus important quant à la gestion du panel fournisseurs. Ainsi, indique Norbert Meurgues, nous avons développé une grille d'évaluation qualitative intégrant, entre autres, ces indicateurs.  [...]

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Managez les risques liés à votre chaîne de valeur

Managez les risques liés à votre chaîne de valeur

Chez Elior, la maîtrise des risques est inscrite dans l'ADN du groupe a rappelé Sophie Leymerigie. La maîtrise et la sécurisation de la qualité des produits livrés étant l'objectif numéro 1 pour ce groupe de restauration collective. Chaque famille de produits fait ainsi l'objet d'une attention particulière et l'obtention de la norme ISO 22000 permet au groupe d'améliorer ses process de manière continue.   [...] Le groupe réalise 150 audits fournisseurs par an (une grille spécifique est appliquée par type de fournisseurs), et une centaine d'évaluations RSE sont réalisées chaque année (Elior est signataire de la Charte des Relations Fournisseurs Responsables).  [...] Evelyne Austruy, responsable des achats durables et de la communication pour le Crédit Agricole SA (CASA) et Paul-Louis Villeroy de Galhau, responsable des ventes Grands Comptes France chez ENI, sont revenus sur les débuts de leur collaboration. Cela n'a pas été facile d'intégrer le panel fournisseurs du CASA.  [...]

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Gérer son panel de fournisseurs | Dossier : Focus sur le sourcing fournisseurs

Gérer son panel de fournisseurs | Dossier : Focus sur le sourcing fournisseurs

Afin de trouver des fournisseurs, l'acheteur se tourne dans un premier temps vers le panel existant de l'entreprise. Pour conserver sa pertinence, ce dernier doit faire l'objet d'une mise à jour régulière qui passe par l'évaluation des fournisseurs.  [...] Par ailleurs, pour la gestion des fournisseurs, le recours à la RFI (Request for information) est incontournable. En effet, cette démarche permet à l'acheteur de sélectionner ses fournisseurs sur la base de critères objectifs, et de vérifier leur capacité à accompagner le client.  [...] La gestion d'un panel de fournisseurs passe également par une évaluation régulière de ces derniers. Mais connaissez-vous bien les règles en la matière Voici un test pour faire le point. L'évaluation périodique des fournisseurs du panel et son exploitation.  [...]

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Les rouages des politiques et stratégies achats

Les rouages des politiques et stratégies achats

Lorsqu'elle est bien menée, la rationalisation du panel génère de nombreux bénéfices. Parmi les gains immédiats, la globalisation des volumes d'achats met l'acheteur en meilleure position de négociation. Les coûts administratifs liés à la gestion d'un grand nombre de fournisseurs disparaissent.  [...] Cette veille doit permettre la construction d'une cartographie de couples fournisseurs-technologies. Ce travail en amont a porté ses fruits car, une fois le choix effectué, une bonne connaissance du partenaire rend la relation plus efficace et améliore l'anticipation des développements futurs.  [...] Comment Grâce à des grilles d'évaluation composées de critères précis et intégrés dans les procédures achats. La direction achats doit veiller à la rédaction d'une charte achats et développement durable à destination des fournisseurs. Ce document contient généralement des règles d'éthiques à respecter entre les acheteurs et les fournisseurs.  [...]

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ISO 26000, la norme qui va changer vos pratiques d'achats

ISO 26000, la norme qui va changer vos pratiques d'achats

Quelles conséquences pour les achats Première incidence, la norme fixe le principe de loyauté des pratiques entre les donneurs d'ordre et leurs fournisseurs, indique Thierry Geoffroy, chargé de mission à la direction générale de l'Afnor Certification. Cela conduit donc à lutter contre l'opacité.  [...] Elle propose trois axes d'amélioration. prendre la mesure des conséquences des achats (en tenant compte des incidences pour tous les fournisseurs, principaux et secondaires), jouer la transparence (en rédigeant des appels plus clairs et des règles du jeu précises) et enfin renforcer le dialogue entre les parties prenantes.  [...] Les directions des achats sont donc fortement impliquées quant à leurs procédures d'achat au niveau des critères de sélection. Par exemple, Manutan, spécialiste VAD de la fourniture industrielle, s'inspire de la norme ISO 26000 pour mettre au point ses grilles d'évaluation de fournisseurs.  [...]

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Evaluation Fournisseur : Une étape incontournable du processus achat

Evaluation Fournisseur : Une étape incontournable du processus achat

Grâce aux nouvelles technologies, il est plus facile de trouver de l'information sur ses fournisseurs. Pourtant, leur évaluation n'est pas plus aisée qu'avant. Bertrand Gavroy, Consultant Avant-Vente chez SynerTrade, vous donne quelques conseils pour une évaluation fournisseurs pertinente.  [...] Pour répondre à cette question, revenons tout d'abord au but de l'évaluation en elle-même. Pourquoi faut-il évaluer ses fournisseurs Cela peut-être dans un souci de vérifier si vos fournisseurs répondent bien aux exigences de votre entreprise ou à ses besoins.  [...] Terminons ce tour d'horizon sur les évaluations fournisseurs avec la pratique du benchmarking. Certaines grosses entreprises clientes, très matures en évaluation de fournisseurs, éditent elles-mêmes des rapports annuels de benchmark. Elles choisissent ensuite de les vendre à leurs fournisseurs qui l'utiliseront dans un souci d'amélioration.  [...]

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[Test] L'évaluation périodique des fournisseurs du panel et son exploitation

[Test] L'évaluation périodique des fournisseurs du panel et son exploitation

[Test] L'évaluation périodique des fournisseurs du panel et son exploitation.  [...] La question des fournisseurs est de plus en plus stratégique. En conséquence, leur évaluation doit faire l'objet de toutes les attentions. Ce mini-quiz vous permettra d'analyser vos compétences en la matière.  [...] Évaluer et maîtriser le risque financier des fournisseurs.  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

..) C'est pourquoi nous veillons à établir et développer avec nos fournisseurs des relations durables et équilibrées, rappelle Legrand sur son site. Cette double évaluation de la relation fournisseurs allait dans ce sens. Si elle n'est pas la seule, Legrand est tout de même l'une des rares grandes entreprises françaises à avoir réalisé un tel exercice.  [...] On n'est pas dans le jugé, affirme-t-il. Une opinion que ne partage pas une majorité de consultants... et de fournisseurs. L'évaluation doit être anonyme pour que chaque fournisseur puisse pleinement s'exprimer, maintient David Lahille (Crop and co). C'est un point essentiel qui garantit la réussite de l'exercice.  [...] David Lahille (Crop and co) affirme en tout cas que les prestataires rencontrés au cours de ces différentes missions sont très intéressés par la démarche. Alors ce type d'évaluation va-t-il se développer dans les années à venir On peut le penser. Les grandes entreprises, à l'image de Renault ou de Peugeot, cherchent à réduire leur panel mais, dans le même temps, à nouer des relations privilégiées avec leurs fournisseurs stratégiques.  [...]

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