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Indicateurs, Tableau de bord, Achats


Le site Purchasing Talent propose deux nouvelles rubriques: KPI et consulting

Le site Purchasing Talent propose deux nouvelles rubriques: KPI et consulting

Le site d'emploi consacré à la fonction achat propose un tableau de bord d'indicateurs emploi achats ainsi qu'une synthèse du profil des candidats inscrits sur le site et une rubrique consulting pour le sourcing de consultants freelance et la gestion des consultants inter-contrats.  [...] Purchasing Talent, site d'emploi consacré à la fonction achat, complète ses fonctionnalités en proposant un tableau de bord d'indicateurs emploi achats ainsi qu'une synthèse du profil des candidats inscrits sur le site (rubrique indicateurs emploi achats en home-page du site).  [...] Les indicateurs, promet Carole Hilpert, responsable du site, seront actualisés chaque mois. Et d'autres sont actuellement à l'étude.  [...]

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Les acheteurs face à l'informatisation des achats

Les acheteurs face à l'informatisation des achats

Pour ce faire, il est utile de constituer un tableau de bord dont les indicateurs (nombre de personnes formées, familles d'achats traitées, fonctionnalités utilisées, etc.) auront pour but de suivre le déploiement du logiciel et son adoption par les utilisateurs.  [...] Aussi, en plus des 60 sessions de formation dispensées aux salariés concernés, l'entreprise a décidé de compléter la sensibilisation par du coaching personnalisé. Ainsi, les collaborateurs peuvent bénéficier d'une assistance en relation directe avec leur environnement de travail grâce à l'aide du cabinet de conseil achats CKS, partenaire de l'éditeur Ivalua.  [...] L'heure est au test chez Eramet. Le groupe minier et métallurgique français (15 000 collaborateurs et 3,8 milliards d'euros de chiffre d'affaires), qui a choisi, en 2007, la solution d'Easy-pics pour consolider ses données fournisseurs, procède actuellement à la vérification du bon fonctionnement du logiciel, selon Alfred Rosales, son directeur achats.  [...]

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Les principaux indicateurs achats

Les principaux indicateurs achats

Choisir des indicateurs pertinents n'est pas toujours une tâche aisée. Les indicateurs doivent découler de la stratégie et être associés à des objectifs clairement définis. Un bon objectif est un objectif quantifiable et mesurable. Par exemple. effectuer 20% des achats en LCC dans les trois ans à venir.  [...] Il ne faut toutefois pas se contenter uniquement de données quantitatives. Le service achats doit montrer sa capacité à créer de la valeur à travers des indicateurs qualitatifs mesurant son aptitude à optimiser et adapter les dépenses aux besoins de l'entreprise.  [...] Le tableau de bord recense un nombre restreint d'indicateurs pertinents et favorisant la cohésion et l'action tout en étant un outil de partage d'informations. C'est un outil d'aide à la décision, qui se doit d'être dynamique et capable d'évoluer selon le contexte et les changements dans l'organisation.  [...]

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Définir, mettre en oeuvre et mesurer la performance achat en dehors de la mesure des savings

Les indicateurs ne manquent pas. Le risque est même d'en avoir trop. Le fil conducteur est de mettre en oeuvre une approche plus globale dans laquelle les achats trouvent leur légitimité et apportent leurs contributions. De ce fait, il paraît évident, en dehors des indicateurs propres au service achats et à son bon fonctionnement, de définir des indicateurs partagés et communs avec ses clients internes.  [...] Afin de ne pas perdre de vue les missions essentielles des achats, il ne faut pas tomber dans le syndrome de l'indicateur pour l'indicateur. Il est essentiel de pouvoir synthétiser son pilotage d'activité dans un tableau de bord succinct (deux à trois indicateurs partagés et communiqués à l'entreprise sont suffisants).  [...] Non seulement il est important de mesurer leur dynamique (selon une fréquence mensuelle, trimestrielle ou annuelle) mais il est surtout primordial de ne s'engager sur des indicateurs pour lesquels le service achats a de vrais leviers d'action possibles.  [...]

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[Tribune] Analyse des dépenses : les 4 indicateurs clés à ne pas négliger

[Tribune] Analyse des dépenses : les 4 indicateurs clés à ne pas négliger

La direction achats doit mettre en place un pilotage très fin, qui passe par l'instauration d'indicateurs clés de performance pour une prise de décision pertinente. Les indicateurs à prendre en compte pour une meilleure analyse des dépenses.  [...] La plupart des solutions eAchats permettent de croiser et de rapprocher les données achats. C'est le cas pour les contrats et les factures. La non-observance des contrats pesait lourdement dans la performance financière, mais la digitalisation et la pertinence des outils qui existent aujourd'hui, facilitent le contrôle du respect des conditions fournisseurs par tous les collaborateurs concernés.  [...] À la lecture de ces indicateurs stratégiques, on réalise combien le management des données fournisseur et leur analyse se révèlent précieux pour l'entreprise. Au-delà du simple contrôle des dépenses, il s'agit de mettre en place un tableau de bord permettant le suivi de ces dernières au plus fin, et de générer des économies tout au long du processus achats.  [...]

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Les outils achats passés au crible

Les outils achats passés au crible

Plus de 60 % des acheteurs recourent quotidiennement à la célèbre application de Microsoft pour concevoir des tableaux de bord et autres comptes rendus d'activité (source. enquête Demos - Décision Achats 2010). Principal avantage. la relative simplicité d'utilisation d'un tableur.  [...] Ils fournissent toute une batterie d'indicateurs et de statistiques par famille d'achats ou par collaborateur (nombre d'appels d'offres, historique des contacts, etc.). Ils permettent ainsi d'analyser la performance de chaque acheteur (économies générées, respect des plannings, etc.  [...] L'enjeu est ici d'acheter mieux, pas nécessairement moins cher. Et pourtant, la réduction des coûts est souvent l'unique discours délivré aux acheteurs. Pour ce faire, il est utile de constituer un tableau de bord dont les indicateurs (nombre de personnes formées, familles d'achats traitées, fonctionnalités utilisées, etc.  [...]

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Les outils achats | Dossier : Panorama de la fonction achats

Les outils achats | Dossier : Panorama de la fonction achats

Le logiciel de pilotage le plus en vogue dans les achats est... Excel. En effet, plus de 82% des acheteurs recourent quotidiennement à la célèbre application de Microsoft pour concevoir des tableaux de bord et autres comptes rendus d'activité (source. enquête Demos / Décision Achats 2015 ).  [...] L'utilisation d'un logiciel de consolidation des données ( Spend Analysis ) permet de résoudre ce problème récurrent. En quelques clics, l'entreprise connaît, à partir des factures fournisseurs, le montant des achats selon la classification qu'elle aura définie Les données sont consolidées dans des tableaux qui pourront être ensuite analysés par les acheteurs.  [...] Enfin, une bonne communication est la clé de voûte d'un projet réussi. L'enjeu est ici d'acheter mieux, pas nécessairement moins cher. Et pourtant, la réduction des coûts est souvent l'unique discours délivré aux acheteurs. Pour ce faire, il est utile de constituer un tableau de bord dont les indicateurs (nombre de personnes formées, familles d'achats traitées, fonctionnalités utilisées, etc.  [...]

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Indicateurs de performance: faut-il benchmarker le coût ou la valeur?

Indicateurs de performance: faut-il benchmarker le coût ou la valeur?

Autant d'indicateurs qui doivent être inclus dans les tableaux de bord achats. Bien sûr, tout n'est pas mesurable mais avec un peu d'imagination, on peut définir des indicateurs utiles, faisant encore souvent défaut aujourd'hui. Tout simplement parce que les achats ne sont pas assez reconnus à leur juste valeur au sein de l'entreprise.  [...] En tête du classement des indicateurs reflétant la performance achats, les directeurs de la fonction ont répondu le prix d'achat et le coût total d'acquisition. Ces indicateurs ne sont pas nouveaux, souligne Irène Foglierini, responsable du master Achats de l'ESCP Europe.  [...] Par ailleurs, les fluctuations du prix du marché au cours de la période de référence ne sont pas prises en compte dans l'analyse du prix d'achat obtenu par le service. Les indicateurs vont jouer un rôle de référence, mais en fonction des turbulences de l'environnement économique ou du portefeuille achats, elle évolue dans le temps.  [...]

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Pilotage de la performance achats: les acheteurs à la recherche de crédibilité

Autre élément d'importance. le nombre d'indicateurs à suivre. Un tableau de bord qui suit 200 indicateurs ne sert à rien, avertit Richard Caron. Mieux vaut suivre trois ou quatre indicateurs et les piloter réellement. Il faut choisir des indicateurs simples, faciles à comprendre et dont les données sont faciles à récupérer, ajoute Luc Agopian.  [...] Enfin, ces indicateurs ne doivent pas être figés dans le temps mais suivre les grands cycles de l'entreprise. de la même manière que la stratégie évolue chaque année. Les indicateurs doivent évoluer. ils correspondent à un moment de vie des directions achats, explique Luc Agopian.  [...] Les indicateurs, construits avec les autres directions, doivent aussi être suivis sur un outil partagé par tous. Ce peut-être simplement un tableur Excel mais il doit être accessible à tous.  [...]

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[Tribune] Purchasing Intelligence : comment construire un tableau de bord pertinent

[Tribune] Purchasing Intelligence : comment construire un tableau de bord pertinent

Un tableau de bord se construit au rythme de la transformation de la direction achats, qui elle-même s'adapte aux objectifs et aux changements de l'entreprise. Cette évolutivité doit être envisagée dès la mise en oeuvre de l'outil.  [...] Le volume de données à prendre en compte ainsi que les moyens humains et techniques à disposition ne permettent pas de tout faire. Il faut que la direction achats reste pragmatique pour que le tableau de bord soit simple à renseigner et à suivre en interne (pour la direction financière et la direction générale par exemple) tout en restant pertinent et intelligible.  [...] La cohérence des données est un point majeur dans l'édification d'un tableau de bord de qualité. il faut être certain de cette compréhension mutuelle entre les différents services ou directions et évaluer l'effort à réaliser pour collecter et nettoyer ces données afin de garantir un suivi efficace des indicateurs.  [...]

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