Informations, Voyage
International SOS : une application mobile pour protéger la sécurité des voyageurs d'affaires
appel en un clic au centre d'assistance International SOS le plus proche. [...] conseils santé et sécurité et informations de voyage. [...] En complément de l'accès direct au centre d'assistance le plus proche, les principales fonctionnalités de la Membership App sont les suivantes. [...]
Lire la suite...Eurostar lance la réservation de billets sur mobile
La société majoritairement détenue par la SNCF vient de lancer l'application Eurostar sur iPhone et Android, permettant notamment de réserver des billets depuis un téléphone portable. [...] Composé d'un code-barres, celui-ci n'a plus qu'à être scanné lors de l'enregistrement du voyageur. Mais cela n'est pas tout. D'autres fonctionnalités ont été ajoutées comme l'état du trafic en direct, la possibilité de créer un compte avec les préférences de voyage et les informations voyageur (nombre de points de fidélité, etc. [...] Mots clés. Eurostar. Iphone. Application mobile. [...]
Lire la suite...Mondial Assistance lance une application mobile d'assurance voyage et d'assistance
Cette offre comprend un ensemble de services et de contenus en lien avec la mobilité et le déplacement pour simplifier le quotidien du voyageur. [...] Besoin d'aide. Tel est le nom de la nouvelle application mobile gratuite conçue par Mondial Assistance. Son objectif Permettre aux bénéficiaires de contrats d'assurance voyage et d'assistance de disposer à tout moment des informations et des services dont ils peuvent avoir besoin pendant leur déplacement. [...] Cette application est accessible au client final après souscription d'une police d'assurance voyage et d'assistance Mondial Assistance. [...]
Lire la suite...Des SBT de plus en plus «mobile» - voyages - FOCUS
..). Il peut également partager tout ou partie des informations sur son voyage. Vous pouvez, par exemple, communiquer l'heure d'arrivée de votre train à la personne chargée de vous recevoir à la gare, illustre Olivier Mindren. Il suffi t pour cela de saisir l'adresse e-mail du destinataire pour que celui-ci soit informé. [...] En complément d'une réservation de train ou d'avion existante, le voyageur peut notamment réserver depuis son mobile un hôtel ou une voiture avec les tarifs négociés par l'entreprise, explique Pierre- Emmanuel Tetaz, responsable des partenariats en Europe de Concur. [...] Plus besoin pour le voyageur d'effectuer des recherches parmi la centaine de milliers d'applications qui fourmillent déjà sur les plateformes de téléchargement. Sur CWT Market, 25 applications offrent une gamme d'outils allant de la réservation de taxis et restaurants à un releveur de coordonnées wi-fi. [...]
Lire la suite...Benchmark, la fin du culte du secret - Métier - RESEAUX
Sur des familles d'achats moins fréquentes, ils nous arrivent d'aller récupérer les magazines dans les autres services. Pour ce dernier, l'objectif est de récolter un maximum d'informations. A ce titre, l'archivage en ligne des papiers déjà parus est une fonctionnalité très appréciée. [...] Grâce au benchmarking, les acheteurs peuvent bénéficier rapidement d'informations et de données déjà traitées par un autre. La vraie information, utile et de valeur, est rare, note cependant Olivier Wajnsztok. Il y a aujourd'hui une crise de l'information. [...] D'un point de vue pratique, les acheteurs insistent sur la relative inefficacité de l'échange de prix ou de résultats, chaque cas étant souvent particulier. Dans l'univers du voyage d'affaires, il n'y a pas de vérité unique, illustre Lucien Isnard. Les informations ne sont pas toujours transposables d'une entreprise à l'autre. [...]
Lire la suite...Créer un groupe de correspondants de voyages en interne - voyages - Savoir-faire
En effet, le rôle des correspondants internes n'est pas de remplacer le Travel Manager de l'entreprise. Il ne leur appartient pas de fixer les règles de déplacements et de veiller à leur bonne application. En revanche, s'ils peuvent être source de propositions, l'objectif d'une telle organisation est de relayer des informations vers les voyageurs de l'entreprise. [...] En outre, la création d'un réseau interne de correspondants de voyages a pour objectif de faciliter la transmission des informations vers les principales personnes concernées par les règles de déplacements dans l'entreprise. les voyageurs. L'expérience prouve que la mise en place d'un tel réseau est bien plus efficace pour faire adhérer les collaborateurs de l'entreprise à ces règles que l'envoi de newsletters ou de notes informatives. [...] - Les correspondants de voyages peuvent être volontaires, ou désignés en fonction de leur profil. Il est important que ces correspondants ne forment pas seulement un groupe de discussion mais que leur soient confiées de réelles responsabilités. L a création d'un réseau en interne de correspondants de voyages a pour objectif de faciliter la transmission des informations vers les collaborateurs. [...]
Lire la suite...Les voyageurs d'affaires internationaux plébiscitent l'usage de leurs appareils mobiles
L'enquête révèle également que les informations essentielles que les voyageurs d'affaires souhaitent recevoir sont. [...] Quant aux managers, leur principale attente est de pouvoir localiser un voyageur en cas d'urgence (90 %), de façon automatique ou en en faisant la demande à leur prestataire. [...] Par ailleurs, comment est-ce possible de m'informer à l'étranger Cela en fera des sms à envoyer à tous les voyageurs dans la zone qui pourraient saturer le réseau GSM local sans garantie de réception. [...]
Lire la suite...KDS anticipe le programme américain Secure Flight
À partir du 1er novembre, les compagnies aériennes devront transmettre aux autorités américaines certaines informations sur les voyageurs au moins 72 heures avant un vol vers les États-Unis. [...] La solution de réservation hôtelière HCorpo désormais disponible sur KDS. [...] Des mesures destinées notamment à lutter contre le terrorisme. [...]
Lire la suite...Des systèmes de réservation informatique bientôt déréglementés - Voyages
La Commission européenne compte revoir le fonctionnement des GDS (Global Distribution Systems), ces plateformes informatiques de gestion des réservations destinées aux agences de voyages. Comment En redonnant aux compagnies aériennes, à l'origine de ces outils, plus de liberté dans les informations qu'elles délivrent aux voyagistes. [...] Néanmoins, les compagnies low cost sont plus intéressées par une représentation dans les GDS car elles visent la clientèle d'affaires qui réserve surtout via les agences de voyages. Easyjet a ainsi signé un accord pour apparaître dans les GDS Amadeus et Galileo. [...] - Déréglementé aux États-Unis, le marché des GDS va le devenir en Europe - Les compagnies aériennes pourront passer des accords avec les GDS de leur choix - L'utilité des agences de voyages pourrait être remise en cause. [...]
Lire la suite...Regard sur l'international - Regard sur l'international
L'agence nationale américaine de sécurité dans les transports (TSA) lance un numéro de téléphone d'urgence dédié à l'assistance des voyageurs en situation de handicap ou dans un état de santé déficient. En appelant le TSA Cares à partir des Etats-Unis (composez le 1-855-787-2227, appel gratuit), le voyageur pourra anticiper au mieux son déplacement. [...] Par téléphone, TSA peut fournir au voyageur toutes les informations utiles lui permettant de passer en priorité les contrôles de sécurité. Mieux encore, le voyageur peut s'enregistrer auprès d'experts santé de TSA afin que ces derniers lui fournissent un service d'assistance clés en main. [...] 2012 sera-t-elle l'année des véhicules électriques C'est du moins ce que prédit Te Economist en indiquant que les ventes mondiales de ces modèles devraient dépasser pour la première fois cette année le million. Selon John Gartner, directeur de recherche à l'institut Pike Research, sur les 1,3 million de véhicules qui devraient être vendus, 80 % seront hybrides, 11 % 100 % électriques et 9 % des modèles hybrides avec batteries rechargeables. [...]
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