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Négociation, Amélioration, Gains de productivité, Acheteurs, Fournisseurs


Négocier comme dans le privé

Négocier comme dans le privé

Pourtant, cet écart est facilement rattrapable. En effet, l'un des principaux points d'amélioration consiste d'abord à mieux préparer les séances de négociation avec les fournisseurs.  [...] une mise en concurrence régulière agit sur les prix qui seront proposés lors de la négociation tandis que l'amélioration des processus internes permet de réaliser des gains de productivité partageables entre acheteurs et fournisseurs.  [...] ensuite, le résultat souhaité (RS) s'approche de la négociation la plus favorable aux objectifs de l'acheteur. enfin, la meilleure alternative à une non-négociation (MANN), qui pare l'éventualité d'une rupture entre acheteur et fournisseur durant la négociation.  [...]

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Externalisez vos achats de classe C

Externalisez vos achats de classe C

Quand une direction achats grandit et devient mature,  [...] activité est de plus en plus liée aux métiers et aux stratégies achats. Dans le même temps, ses ressources achats, elles, n'augmentent pas. Certaines ­réfléchissent donc à l'opportunité de confier une partie de leurs activités à un tiers pour gagner en ­efficacité et se concentrer sur des familles d'achats plus stratégiques.   [...] Présents dans toutes les entreprises, les achats de classe C sont des achats très génériques (fournitures industrielles, fournitures de bureau...) donc externalisables. Souvent très fragmentés sur un nombre important de familles d'achats (produits et services) et gérés en grande partie par des utilisateurs dispersés dans toute l'entreprise, ces achats peuvent s'avérer difficiles à piloter et donc, à mettre sous contrôle.   [...] Le cabinet de conseil Buy Made Easy (BME) explique ainsi que ces achats de catégorie C représentent généralement la plus faible partie du volume d'achats des entreprises mais génèrent pourtant les coûts les plus importants. Les leviers de gains (opérationnel, tactique et stratégique) sont donc très nombreux, à la fois en termes de conditions d'achats ( amélioration des spécifications, développement de la négociation ), de productivité (rationalisation des processus et réduction du nombre de fournisseurs ) que de pilotage des dépenses (suivi des consommations et application systématique des contrats-cadres).  [...]

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"L'outil de e-proc m'a permis d'avoir une vue en temps réel sur les achats par rapport au budget"

Avant 2012 et le déploiement de ce projet, Numen avait des achats diffus, explique Marc Le Vernoy. réalisés par les différents services et sans base de donnée fournisseurs complète et structurée. Mettre en place un système qui trace toutes les demandes d'achats nous a obligé à mettre à jour de façon dynamique cette base et de rationaliser ensuite nos conditions d'achats.  [...] Maintenant, nous n'avons qu'un émetteur par famille d'achat qui contrôle tous les achats. L'acte d'engagement est beaucoup plus contrôlé grâce à la délégation que permet l'outil et ses workflows. Pour Marc Le Vernoy, il est à présent plus simple de négocier avec les fournisseurs.  [...] Le ROI de ce projet, insiste bien Marc Le Vernoy ne porte pas uniquement sur les gains de sourcing mais aussi sur la visibilité des engagements, sur la réorganisation des effectifs qu'il permet et sur le gain de productivité administrative. Reste que l'amélioration des conditions d'achats opérée grâce à la réduction du panel fournisseurs, sur certaines familles d'achats indirects, nous sommes passés de 6 à 2 fournisseurs importants identifiés grâce à l'outil et à la massification, a été la bienvenue.  [...]

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A la conquête des prestations de recrutement

A la conquête des prestations de recrutement

Les acheteurs de prestations intellectuelles ont gagné du terrain au sein des services ressources humaines en entrant par la petite porte avec l'intérim ou la formation. Forts de leurs attaquent désormais à des familles d'achats à plus forte valeur ajoutée comme le recrutement, souligne Olivier Audino, dirigeant et consultant en prestations intellectuelles chez Buy Made Easy (BME).  [...] D'une façon générale, les directions des ressources humaines restent perplexes, et ne comprennent pas toujours l'intérêt de laisser les acheteurs intervenir dans leur sphère. Or, d'énormes gains de productivité sont facilement réalisables, le plus souvent sans changer de prestataire mais seulement en rendant une action collective visible auprès des fournisseurs, souligne Olivier Audino.  [...] Côté prestataires, la maturité des cabinets de recrutement permet aujourd'hui de constituer un panel restreint de fournisseurs pouvant intervenir sur de nombreux types de profils. Des cabinets sont ainsi compétents à la fois sur l'intérim, le recrutement de cadres tout en ayant développé une activité de chasseur de tête.  [...]

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Pourquoi dématérialiser ses factures fournisseurs

Pourquoi dématérialiser ses factures fournisseurs

Le document numérique ne cesse de se propager au détriment de son homologue papier. Les factures fournisseurs ne sont pas en reste. Leur dématérialisation entraîne non seulement des gains de productivité mais aussi une amélioration de la relation avec les fournisseurs.  [...] Autre atout de la démat'. rendre l'entreprise plus agile. En effet, les grandes firmes, en constante mutation, sont souvent équipées de plusieurs ERP qui coexistent. Or, le passage à une démat' fournisseurs permet de s'adapter rapidement, non seulement en créant des liens immédiats entre les entités comptables, juridiques, d'acheteurs, etc.  [...] Enfin, dématérialiser ses factures fournisseurs améliore souvent les rapports avec ces derniers. En effet, les relations entre clients et fournisseurs sont parfois tendues, surtout lorsque le client traîne les pieds pour régler ses factures. Mettre en place un process qui garantit, d'une part, le respect des délais de paiement et, d'autre part, une meilleure visibilité, est gage de succès.  [...]

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Les factures passent progressivement au virtuel

Les factures passent progressivement au virtuel

La facturation électronique se développe dans les entreprises. Les services achats doivent désormais convaincre leurs fournisseurs d'adopter cette solution. En revanche, la dématérialisation fiscale, qui permet des gains supplémentaires en supprimant le flux papier, peine à décoller.  [...] A charge pour les acheteurs d'impliquer les fournisseurs en leur proposant des plans d'adhésion et/ou de déploiement, avec des bénéfices attendus pour les deux parties. amélioration de la productivité administrative, simplification des échanges, etc.  [...] A l'évocation de cette dernière, plusieurs freins sont cités par les entreprises. problématiques d'intégration au système d'information existant, méconnaissance par les fournisseurs de la législation sur les règles à suivre pour la dématérialisation fiscale, crainte de contrôle fiscal.  [...]

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Les bâtiments aux normes HQE consomment 30% d'énergie en moins

Les bâtiments aux normes HQE consomment 30% d'énergie en moins

Plus chers à la construction, mois onéreux à moyen terme. Les avantages des bâtiments répondant aux normes de la Haute qualité environnementale (HQE) séduisent de plus en plus d'entreprises. Depuis un an, plusieurs programmes d'immobilier tertiaire incluant cette démarche de respect de la qualité et de l'environnement ont été livrés à des entreprises françaises.   [...] Le surcoût d'une construction HQE est compris entre 5 et 30 % et serait amorti au bout de trois à cinq ans (source. Association HQE). Selon Jones Lang LaSalle, l'amélioration de la productivité expliquerait d'abord ces gains. L'entreprise cite l'étude réalisée par la compagnie d'assurances américaine West Bend Mutual Insurance.  [...] Suite à son changement de locaux, la productivité aurait progressé de 16 points. Raisons invoquées. baisse de l'absentéisme et des arrêts maladies, augmentation de la motivation, amélioration du taux d'occupation du bâtiment. La réduction des coûts d'utilisation serait le second facteur de gains.  [...]

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Bien acheter une prestation de conseil achats

Bien acheter une prestation de conseil achats

Les services achats manquent de temps et de moyens pour ausculter leurs frais généraux. Les cabinets de réduction des coûts répondent à ce besoin en proposant une approche très opérationnelle et plus lisible pour l'entreprise. Ces économies sont-elles pérennes Quel est l'impact pour les acheteurs et les fournisseurs Décryptage.  [...] Des gains rendus possibles par l'intervention de Cristal Décisions, cabinet conseil spécialisé en réduction des coûts. Le consultant s'est chargé, à la demande du client, du recensement des besoins et de la négociation avec les fournisseurs. Son expertise a été très poussée alors que nos acheteurs avaient déjà négocié les tarifs, témoigne Claude Bénazeth.  [...] L'intervention d'un spécialiste en réduction de coûts peut également impacter la relation acheteur -fournisseur. Cela peut être mal interprété parle fournisseur à qui l'on demande déjà des efforts sur les prix, témoigne Lim Heng Thong, responsable achats hors-production du groupe Mornay.  [...]

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Vallourec veut économiser 200 millions d'euros par an

Afin de renforcer sa compétitivité, Vallourec a décidé de mettre en oeuvre un vaste plan de réduction des coûts, dont l'objectif est de réaliser, d'ici 2010, une économie annuelle de plus de 200 millions d'euros. Pourtant, l'année dernière, le chiffre d'affaires du groupe a atteint un niveau record de 6 milliards d'euros, en augmentation de 10,8%.   [...] Outre des actions d'optimisation des achats et des frais généraux, Vallourec mettra l'accent sur le taux d'utilisation des outils, les gains sur consommation de matières et les économies d'énergie. D'autres mesures seront orientées vers l'amélioration de la qualité, une meilleure productivité et de nouveaux investissements, qui participeront également à une bonne maîtrise des coûts.  [...] Vallourec est leader mondial de la production de tubes sans soudure, en acier, destinés aux secteurs du pétrole et du gaz, de l'énergie électrique ainsi qu'à d'autres applications industrielles.  [...]

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Jean-Dominique Rey (BCG) : "Le consortium permet d'atteindre des économies d'échelle de 3 à 10%"

Jean-Dominique Rey (BCG) : "Le consortium permet d'atteindre des économies d'échelle de 3 à 10%"

Le plus impressionnant, ce sont les résultats tangibles et rapides obtenus. Les fournisseurs comprennent vite le changement de modèle et la renégociation est pleinement justifiée. on peut atteindre un effet d'échelle pur de 3 à 10%, voire plus en doublant la taille des achats.  [...] Citons aussi l'amélioration de la conformité de la dépense, donc des gains réalisés, grâce à la communication qui est faite sur les nouvelles politiques et la volonté des organisations de ne pas payer deux fois (les acheteurs du consortium et les personnes qui achètent en local hors circuit).  [...] Conséquemment, les partenaires du consortium bénéficient aussi d'un meilleur cadrage de la demande par la focalisation sur des catalogues restreints et la remise en cause régulière des besoins avec les prescripteurs pour continuer à générer des gains et répondre à l'innovation des fournisseurs.  [...]

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