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Négociations, Complexes


L'art de la négociation achat : comment gagner en performance

L'art de la négociation achat : comment gagner en performance

L'art de la négociation achat. comment gagner en performance.  [...] Conférence organisée par le Club Achats de l'IAE Paris Alumni. Dominique Rondot propose une nouvelle approche qui permet à la fois d'être plus performant dans ses négociations courantes et de gérer les négociations complexes.  [...] Mercredi 10 mai 2017 à l'IAE de Paris - 8 bis, rue de la Croix Jarry - 75013 Paris - salle A5.   [...]

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[Tribune] Maîtriser sa voix pour réussir ses négociations

[Tribune] Maîtriser sa voix pour réussir ses négociations

Le pouvoir de la voix dans des négociations difficiles reste encore sous-estimé. Professeur en comportement organisationnel à EMLYON Business School, Christophe Haag a interviewé Christophe Caupenne, ancien chef des négociateurs du RAID et consultant auprès de négociateurs professionnels.  [...] Un négociateur qui parle d'une voix aiguë peut paraître moins efficace et moins respecté en termes de pouvoir, de charisme, d'autorité, de confiance et de compétence. La voix du négociateur ne doit pas saper sa crédibilité, en particulier dans les négociations difficiles.  [...] La pratique régulière de cet exercice vous permettra d'améliorer votre respiration, ce qui vous donnera plus d'énergie dans vos négociations.  [...]

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Prestations d'intérim: une affaire complexe

Prestations d'intérim: une affaire complexe

Très encadré, l'achat de prestations d'intérim constitue souvent un dossier complexe pour les acheteurs. Ils peuvent toutefois s'aider d'un panel de leviers lors de la phase de négociations pour optimiser les coûts induits par cette famille.  [...] La gageure pour l'acheteur consiste à rester attractif auprès de ces fournisseurs tout en négociant avec eux des coefficients de rémunération adaptés. Ceux-ci varient selon la qualification des intérimaires. Plus la personne est qualifiée, plus elle coûte cher, car le temps passé pour trouver de tels profils est souvent plus long que pour des manutentionnaires, explique Alain Mlanao, managing director de Walters Intérim, agence spécialisée dans les profils qualifiés.   [...] Une stratégie de concen­tration qui se veut toutefois contrôlée. Le prix n'est pas notre unique critère de sélection. Nous recherchons avant tout la performance globale de la prestation en prenant en compte l'importance et le maillage actuel du réseau régional de l'agence, les appréciations du service par les opérationnels, etc., détaille le directeur achats.   [...]

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[Jeune acheteuse] "Nous sommes les garants de la rentabilité d'une entreprise"

[Jeune acheteuse] "Nous sommes les garants de la rentabilité d'une entreprise"

J'ai eu un parcours assez atypique avant de devenir acheteuse internationale. J'ai démarré par des études commerciales car j'aimais la négociation, le contact avec les gens, et j'ai ainsi intégré un BTS action communication commerciale en 2004. Puis j'ai souhaité apprendre l'espagnol, j'ai alors vécu durant trois ans en Espagne où j'ai exercé divers métiers afin d'apprendre la langue dont celui de responsable commerciale pour un site e-commerce Miliboo (spécialiste du meuble design).  [...] Tout à fait, pour se rendre compte des difficultés des opérations, il est nécessaire d'aller sur place et de comprendre la réalité du terrain, afin de constater si vos ambitions sont réalisables.   [...] Oui bien sûr. Vous avez des problématiques complexes à gérer en Afrique telles la corruption, les contraintes politiques et d'accessibilité, les monopoles avec certains fournisseurs... Vous n'avez pas toujours des leviers de négociation, aussi vous devez vraiment vous adapter à la situation du pays.  [...]

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Disparition du Dif, création du CPF : oasis ou mirage ?

Disparition du Dif, création du CPF : oasis ou mirage ?

Le Droit individuel à la formation disparaîtra au 1er janvier 2015 pour être remplacé par le Compte personnel de formation (CPF). Ce nouveau dispositif pourrait être long au démarrage et complexe à gérer.  [...] On le voit, l'oasis prend de plus en plus allure de mirage. aux bonnes volontés de départ, louables car bénéfiques pour l'individu, se greffe un système de gestion administrative extrêmement peu lisible et complexe, source de négociations permanentes elles-mêmes productrices de nouvelles règles souvent contradictoires.  [...] Âgé de 40 ans et diplômé de Sup de co Tours, Jérôme Lesage a créé Place de la Formation en 2006. Huit ans après sa création, cet acteur s'impose sur le marché de l'externalisation de la formation et propose une solution informatisée de gestion de la formation qui s'articule autour de trois métiers complémentaires.  [...]

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L'Edhec s'appuie sur le traité de Versailles pour former les managers

L'Edhec s'appuie sur le traité de Versailles pour former les managers

C'est au travers de l'étude du traité de Versailles que l'Edhec Business School entend former les managers. Un séminaire original pour mieux affronter et appréhender les situations complexes.  [...] les négociations seront entre leurs mains... ils vont choisir leurs alliés, malgré des intérêts souvent divergents... Arriveront-ils à obtenir les objectifs que leur ont fixés leur gouvernement Quelles seront les conséquences de leurs décisions Comment parviendront-ils à négocier.  [...] Du point de vue managérial, les enjeux de la simulation sont de faire face aux situations complexes voir inextricables en mobilisant des grilles de lecture systémique et de développer de nouvelles ressources de négociation dans un climat de tension exacerbés.  [...]

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Quand l'acheteur joue sur la scène culturelle

Quand l'acheteur joue sur la scène culturelle

Aux candidats de présenter une description complète (recommandations stratégiques, dispositif d'actions, etc.) des moyens mis en oeuvre pour y parvenir, accompagnée d'une annexe financière détaillée précisant au minimum les honoraires et l'ensemble des frais techniques.  [...] Dans le cadre d'une procédure classique, la durée légale minimale est fixée à 52 jours. Un délai qui peut s'avérer trop long pour certaines opérations. Quelques programmes culturels nécessitent des délais réduits, voire des négociations avec les fournisseurs, comme l'autorise l'article 30 du CMP, complète le responsable ministériel des achats à la Culture et Communication.  [...] Quelle que soit la prestation culturelle, les actions de l'acheteur nécessitent d'abord de définir les besoins en amont avec le client interne, le service dédié, afin de mener à bien la procédure et la négociation avec le fournisseur, le cas échéant, explique Olivier Fauconnier.  [...]

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«Ame Ener les voyageurs à réserver les meilleurs tarifs»

«Ame Ener les voyageurs à réserver les meilleurs tarifs»

Je privilégie la négociation ligne aérienne par ligne aérienne, hôtel par hôtel, etc. Si 20 % de mon activité concerne une destination très demandée, 4000 passages annuels par exemple, je négocie sur le volume. La négociation consiste aussi à lever les contraintes des classes à restrictions.  [...] si telle compagnie aérienne exige un minimum de deux jours sur place, je demanderai la possibilité de faire l'allerretour dans la journée. Les services complémentaires font également de plus en plus l'objet de négociations. Par exemple, si un nombre de nuitées est garanti, l'accès au wifi devra être gratuit dans les chambres, ce qui nous ramène à la prise en compte du coût complet et du confort du passager pour une meilleure productivité.  [...] Néanmoins, les négociations à elles seules ne suffisent pas. Il est primordial d'avoir une organisation interne efficace et d'amener les voyageurs à réserver les meilleurs tarifs.  [...]

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Les entreprises alimentaires dénoncent la pression exercée par la grande distribution

Les entreprises alimentaires dénoncent la pression exercée par la grande distribution

En outre, précise le communiqué, Un comité de suivi des négociations commerciales avait alors été institué. Il s'est réuni le 17 décembre 2014 et le 30 janvier 2015. Il a permis de clarifier un certain nombre d'interrogations sur le cadre législatif applicable, et de suivre de près le déroulement des négociations.  [...] Le blocage dans les négociations, poursuit l'ANIA, est permis par le niveau considérable de dépendance des fournisseurs vis-à-vis de leurs clients. En cas de conflit, les premiers ne disposent pas d'alternative pour compenser la perte de chiffre d'affaires.  [...] Stéphane Le Foll, Emmanuel Macron et Carole Delga affirment qu'ils suivront avec la plus grande attention l'aboutissement des négociations commerciales d'ici au 1er mars.  [...]

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"La négociation doit se préparer sur un plan tactique en prenant en compte principalement les notions d'enjeu et de pouv...

"La négociation doit se préparer sur un plan tactique en prenant en compte principalement les notions d'enjeu et de pouv...

La négociation doit se préparer sur un plan tactique en prenant en compte principalement les notions d'enjeu et de pouvoir.  [...] J'ai précédemment écrit un livre sur Négocier avec la Process Com'(TM) qui intégrait la dimension profil de personnalité dans une approche de négociation de type méthode Harvard sur les intérêts. Une des limites de la méthode Harvard sur les intérêts est que, selon les acheteurs, elle ne donne pas assez d'indications sur comment concrètement passer du niveau de la demande à celui des intérêts.  [...] Intellectuellement, tous les acteurs du monde des achats sont convaincus qu'il est indispensable de préparer ses négociations, que c'est une clef majeure de succès. Malheureusement, la pression du temps fait que cette préparation est souvent réduite voire parfois inexistante.  [...]

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