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Outil, Négociation, Fournisseurs


PSA change de logiciel d'enchères

Le groupe PSA Peugeot Citroën vient de changer de logiciel d'enchères inversées et de retenir l'éditeur SynerTrade pour sa solution ST6 eAuctions. Le constructeur automobile utilise régulièrement les enchères inversées comme outil de négociation avec ses fournisseurs.  [...] Lors de la remise en cause de ce marché, le groupe PSA souhaitait notamment trouver un logiciel qui puisse intégrer sans cesse de nouveaux paramètres et fonctionnalités.   [...]

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(Tribune) La "Warm Up Session": un levier pour motiver ses fournisseurs

(Tribune) La "Warm Up Session": un levier pour motiver ses fournisseurs

La Warm Up Session est une réunion d'information les fournisseurs, en amont du lancement d'un appel d'offres important ou pour un projet stratégique de l'entreprise. L'objectif est que les fournisseurs comprennent les besoins de l'entreprise et répondent avec les ressources nécessaires.  [...] La réunion ne sert pas à préparer une future négociation, mais au contraire, sert à communiquer autour de son appel d'offres. C'est avant tout un outil de communication et de marketing pour impliquer au mieux les fournisseurs dans leurs offres.  [...] L'acheteur devra présenter aux fournisseurs les bénéfices que ceux-ci pourront en tirer. implantation dans un nouveau pays stratégique ou un nouveau marché, volumes garanties sur dix ans, possibilité de développer des brevets, etc. Il ne faut pas perdre de vue l'objectif.  [...]

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Le coût à la page nerf de la négociation

Le coût à la page nerf de la négociation

Longtemps privilégié par les constructeurs de copieurs, le coût à la page est aujourd'hui pratiqué par tous les fournisseurs. Ce mode de facturation, outil de comparaison presque homogène, devient pour les acheteurs une véritable arme de négociation.  [...] Les fournisseurs peuvent intégrer ce qu'ils veulent dans leurs calculs, rendant les offres incomparables. Les fabricants traditionnels de copieurs sont les pionniers de la facturation à la page. Ils se sont entendus pour intégrer les déplacements de techniciens, la maintenance, le changement de pièces et les consommables dans le calcul du coût à la page.  [...] Les fournisseurs d'imprimantes, quant à eux, ont longtemps abordé la facturation à la copie sous un autre angle. Ils vendaient des machines sans se soucier du cycle de vie de leurs produits, se préoccupant uniquement d'écouler leurs consommables en fonction des besoins du client, explique Stéphane Matyas, président de la chambre marketing et prospective du Snessi.  [...]

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Data: quelle stratégie voyage au delà des outils?

Data: quelle stratégie voyage au delà des outils?

Julien Million-Rousseau - directeur avant-ventes de Concur - Une plateforme comme Concur permet de déployer un projet travel dans de multiples pays en connectant plusieurs GDS, agences de voyage, des cartes affaires ou logées, etc... Mais effectivement, tous ces voyages, réservés directement auprès des fournisseurs en utilisant des moyens de paiement personnels, induisent des impacts critiques en terme de contrôle des dépenses en fonction de la politique de déplacement, de gestion du risque collaborateur (je ne sais pas où sont mes collaborateurs, et je ne peux dans ce cas pas répondre aux contraintes législatives en vigueur), et également sur la négociation avec les fournisseurs et l' amélioration de la politique voyage.  [...] Mais i l y a effectivement des moyens de capter ces réservations. Concur propose un outil, TripLink, permettant d' avoir une visibilité sur cet open booking, et utiliser ces données de voyage dans la négociation avec les fournisseurs et dans sa gestion de programme voyage.  [...] Dans le cas de l'utilisation d'un fournisseur n'étant pas encore connecté à Concur, l'utilisateur peut nous transférer les confirmations de réservation reçues par email.  [...]

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Réforme de la commande publique : un pétard mouillé?

Réforme de la commande publique : un pétard mouillé?

Une des avancées de cette réforme de la commande publique est notamment de simplifier le recours à la négociation. En d'autres termes, la négociation devient un outil utilisable de manière simple. Or, il y a 5 ou 6 ans, ce genre de procédé était impossible pour des Marchés à procédure adaptée de moins de 90 000 euros, rappelle Yves-René Guillou.  [...] Pour rappel, l'article 26 de la Directive 2014/24/UE instaure une nouvelle procédure de passation, baptisée procédure concurrentielle avec négociation, dont les cas d'ouverture sont liés à la spécificité du besoin du pouvoir adjudicateur. L'avènement de la procédure concurrentielle avec négociation est-il un outil pour la performance de l'achat public.  [...] Autre sujet couvert par la réforme. il devient désormais possible de faire de la performance interlots. Et si selon Yves-René Guillou, le gouvernement va un peu plus loin, il devrait être possible de faire des remises sur ces lots. Le gouvernement a oscillé entre le oui et le non pour rajouter un vademecum sur la question et aux dernières nouvelles, celui-ci préparerait bien un vademecum sur le sujet avec des conditions de comparabilité dans les offres fournisseurs.  [...]

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Le processus procure-to-pay | Dossier : Les outils au service des acheteurs

Le processus procure-to-pay | Dossier : Les outils au service des acheteurs

L'utilisation de catalogues électroniques est bénéfique à plusieurs niveaux. En accélérant la mise en conformité et massifiant les volumes sur les fournisseurs référencés, la relation avec ces derniers s'en trouve renforcée, ce qui accroît la force de négociation des acheteurs.  [...] En accélérant la mise en conformité et massifiant les volumes sur les fournisseurs référencés, la relation avec ces derniers s'en trouve renforcée, ce qui accroît la force de négociation des acheteurs. Les catalogues contribuent aussi au déploiement de la stratégie achats en orientant les commandes vers certains fournisseurs ou produits.  [...] Dans leur extension vers la finance, et en prolongement de l'e-facturation, les versions les plus récentes des outils procure-to-pay offrent désormais un pilotage de la trésorerie. Parmi les premières fonctionnalités financières mises à la disposition des équipes achats, le reverse factoring (affacturage inversé), qui consiste à anticiper le règlement via un organisme partenaire, apporte un nouveau levier de négociation et de collaboration avec les fournisseurs.  [...]

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La géopolitique: nouveau défi pour l'acheteur

La géopolitique: nouveau défi pour l'acheteur

A l'heure où le marketing achat se difuse dans de nombreuses entreprises et où les acheteurs acquièrent une légitimité nouvelle sur des sujets qui dépassent de loin la simple négociation, l'analyse des marchés fournisseurs utilise toujours des outils relativement anciens (modèle de Porter, modèle du cycle de vie des marchés, matrice de concentration, etc.).  [...] domination par les coûts, diférenciation ou concentration. Force est pourtant de reconnaître l'émergence de stratégies nouvelles fondées notamment sur la coopération avec les fournisseurs.  [...] La géopolitique peut éclairer les choix des acheteurs, qui sont appelés à mobiliser deux grands niveaux d'analyse. Le premier, véritablement macro, vise à préciser la notion de risque pays et sa prise en compte dans les choix de localisation du portefeuille fournisseurs.  [...]

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Olivier Debargue fait émerger une culture achats chez France Télévisions

Olivier Debargue fait émerger une culture achats chez France Télévisions

Exit les achats atomisés au sein des différentes filiales du groupe, Olivier Debargue a pu implémenter une gestion globalisée des dépenses, en favorisant la négociation, la mise en place de contrats-cadres, le déploiement d'un outil d'e-procurement greffé à l'outil ERP édité par Oracle, etc.  [...] Cette stratégie nous permet de nous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, telles que la veille fournisseurs, le lancement des appels d'offres, la négociation, la mise de nos achats sous couverture contractuelle, le choix de prestataires.  [...] . Par ailleurs, en laissant les opérationnels passer leurs commandes et gérer au quotidien la relation fournisseurs, la direction achats évite bon nombre de tensions opérationnelles. Dans un secteur comme la télévision, j'admets largement que certains achats soient exécutés dans l'urgence.  [...]

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{Tribune} Comment travailler avec des prescripteurs internes "peu rationnels" ?

{Tribune} Comment travailler avec des prescripteurs internes "peu rationnels" ?

Les prescripteurs aux profils artistiques ne sont pas connus pour être respectueux des process. Les acheteurs doivent apprendre à mieux travailler avec eux. Pour ce faire, mieux vaut d'abord déceler le besoin prioritaire du besoin annexe, impliquer le prescripteur dans l'étape de la négociation, programmer un bilan annuel sur les contrats fournisseurs et insister sur l'importance de se tenir au brief via une grille d'évaluation.  [...] L'intérêt de cette implication est de briefer le prescripteur sur l'utilité d'une négociation en tant qu'acte d'achats et sur les attitudes à adopter lors des entretiens. Ainsi, lorsque cette phase est claire et comprise par le prescripteur, il n'y aura pas d'incohérence tant au niveau des discours et des comportements que lors des négociations face aux fournisseurs.  [...] Mot clés. Relation fournisseurs. Négociation achats. Prestations intellectuelles. fournisseur.  [...]

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«Nous avons développé une approche plus stratégique»

«Nous avons développé une approche plus stratégique»

Les réflexions sur l'achat sont désormais menées en amont. Elles intègrent nos stratégies d'achats, qui supposent évidemment l'optimisation de la dépense, élément d'autant plus important que nous sommes garants de la bonne utilisation des deniers publics. Nous n'avons pas encore défini d'objectif chiffré de réduction des coûts.   [...] Cette dernière suppose également le suivi de la qualité et de la performance. Nous l'avons rendu effectif en procédant à une triple évaluation. celle du fournisseur, celle de la prestation achetée et, enfin, de la performance économique de l'achat.  [...] Je veux que ceux qui nous sollicitent bénéficient de cet accompagnement opérationnel. Cela passe, par exemple, par la mise à disposition des outils permettant l'analyse des offres, par l'accompagnement dans la négociation avec les fournisseurs, etc. Cette approche nous a d'ailleurs valu des e-mails de remerciements mais aussi une vraie reconnaissance au sein de l'agence.  [...]

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