Particulier, Période de crise
Revue de presse - Revue de presse
En juin 2009, naissait l'association Culture Papier, sous l'impulsion de l'Union nationale de l'imprimerie et de la communication. Le point avec Jean-Philippe Zappa, le coordinateur du projet. [...] Dans son numéro de mars, Action Commerciale consacre son dossier à la fidélisation et aux stratégies déployées par les entreprises pour retenir leurs clients, en particulier en période de crise. Des stratégies où les commerciaux sont en première ligne mais pas seulement. [...] - La fidélisation client, c'est l'affaire de tous, par Laurent Bailliard. Action commerciale n°303. www.actionco.fr. [...]
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«Le cost killing est une pratique du passé» - Métier - Pierre Pelouzet, président de la CDAF
A la tête de la Compagnie des dirigeants et acheteurs de France (Cdaf) depuis trois ans, Pierre Pelouzet entend lutter contre les mauvaises pratiques qui nuisent à l'image de la fonction, particulièrement en cette période de Crise. Rencontre. [...] Cependant, il ne faut pas s'arrêter en chemin et revenir à la case départ une fois la reprise amorcée. En tout état de cause, les acheteurs devront également répondre présents en 2010, voire en 2011. [...] Titulaire d'une maîtrise en sciences économiques et en économétrie, diplômé de l'ISG et de l'Insead, Pierre Pelouzet est également directeur achats de la SNCF depuis avril 2007. Auparavant, il a notamment occupé la fonction de directeur achats monde de Cegelec de 2004 à 2007. [...]
Lire la suite...Un marche de remploi en berne pour les acheteurs - Métier - Recrutement
Au troisième trimestre, seules 22% des entreprises avaient prévu de recruter au moins un cadre au sein de leur service technique, nomenclature à laquelle appartient la fonction achats, contre 39% pour la fonction commerciale. Plus généralement, à peine un tiers des entreprises françaises envisageaient d'embaucher un cadre au troisième trimestre 2009, contre 44% un an auparavant. [...] . Ce chiffre est le plus bas jamais atteint depuis la création du baromètre en 2002, note Eric Verhaeghe, le président de l'Apec. Ce dernier se veut toutefois rassurant. En cette période de crise, les recruteurs ont tendance à être particulièrement pessimistes. [...] C'est la catégorie la plus touchée par la conjoncture actuelle, derrière la fonction méthodes, contrôle et qualité (- 57%). En moyenne, les offres d'emploi ont baissé de 34%. A titre de comparaison, les fonctions marketing et commerciale enregistrent une baisse de 24%. [...]
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Acheteurs et marketeurs: un duo au-delà du duel - Achats immatériels - Table ronde
Deuxième point d'achoppement dans la relation marketeurs-acheteurs. la posture de cost killer a encore la peau dure. Crise économique oblige, l'intervention des achats se cantonne de facto à la réduction drastique des coûts, plus particulièrement des dépenses marketing et communication, un des premiers postes sacrifiés en période de récession. [...] La table ronde Achats de prestations marketing. duel ou duo s'est déroulée le 15 novembre 2011 chez Editialis. [...] L'acheteur n'a pas vocation à s'immiscer dans la relation entre les marketeurs et les fournisseurs. [...]
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Prestations juridiques: les acheteurs cherchent à faire leurs preuves - Achats immatériels - A la loupe
Une valeur ajoutée particulièrement appréciable durant cette période de crise. En effet, toujours selon la même étude, près de la moitié des entreprises interrogées ont vu leur budget juridique baisser en 2009, des réductions portant très majoritairement sur les honoraires des avocats (80 %) et les frais de déplacement des juristes (77 %). [...] Pourtant, une multitude de leviers permettraient d'optimiser la relation entre les deux parties. En premier lieu, il s'agit de mettre un terme aux pratiques de cost killing, rappelle Xavier Linel, consultant pour Equiteam. Les acheteurs ne peuvent pas sélectionner un cabinet d'avocats en se basant uniquement sur des critères de prix. [...] Le marché apparaît d autant plus complexe que les modes de collaboration, de rémunération... se conjuguent au pluriel. honoraires sur résultats, remise commerciale sur fin d'année, abonnement à un service de consultation juridique, etc. Sans oublier un dernier point sur lequel l'acheteur doit encore s'aguerrir. [...]
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«Le Travel Manager n'est pas qu'un acheteur» - voyages - JEROME DREVON-BARREAUX, PRESIDENT EUROPE, ACTE
Pourquoi les voyages d'affaires sont-ils souvent dans la ligne de mire des directions générales désireuses de réduire les coûts, particulièrement en période de crise. [...] Jérôme drevon-barreaux. Les voyages d'affaires représentent traditionnellement un poste de dépenses important dans les entreprises et sont une cible facile, lorsque vous rencontrez des difficultés, pour réduire les coûts. Mais cela ne veut pas dire que les personnes qui voyagent sont mal vues, que la politique de déplacements professionnels de l'entreprise est mauvaise, ou même que le Travel Manager fait mal son travail. [...] Rien ne remplace le contact humain. La visioconférence est un complément plus qu'une alternative aux voyages d'affaires, d'autant qu'elle permet de réaliser d'importantes économies. Et, grâce à certaines technologies, telles que la téléprésence, les participants ont vraiment l'impression d'être face-à-face. [...]
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Adapter sa politique voyages à la crise - Voyages
En période de conjoncture économique difficile, les entreprises cherchent à réduire leurs coûts et le budget voyages est souvent parmi les premiers concernés. Selon une étude réalisée à la fin 2008 par Hôtel Réservation Service (HRS), 71,5% des entreprises interrogées déclaraient avoir déjà diminué ce poste de dépenses. [...] Les voyageurs d'affaires - particulièrement dans les entreprises françaises - étant attachés à leurs privilèges. Cela dit, même en période de crise économique, la conduite du changement ne doit pas être sous-estimée. [...] Par exemple, le marché hôtelier devrait enregistrer, au cours de l'année une hausse de 6% du prix des nuitées selon Hôtel Réservation Service. Pour sa part, le marché ferroviaire, malgré de bonnes perspectives de croissance dues au développement des réseaux à grande vitesse et à l'ouverture de la concurrence, pourrait également subir des hausses de prix. [...]
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Des instruments d'écriture à la pointe du progrès - Fournitures et mobilier
L'innovation est devenue un critère commercial qui permet de séduire les entreprises et ce, même en période de crise économique. Pour Christophe Le Boulicault, dg de Stabilo France, l'innovation est une clé d'entrée indéniable pour être référencé dans les catalogues de fournitures des sociétés. [...] Cette encre est aussi infalsifiable et inaltérable. Quant au roller Point visco de Stabilo, il offre une encre à faible viscosité pour une écriture fine, sans bavure et un débit d'encre régulier. Dernière innovation notoire, Pilot et son stylo à encre thermosensible, baptisé Frixion Slim (à partir de 12,50 euros HT). [...] En cette période de crise économique, les fabricants de stylos disposent-ils des budgets nécessaires pour investir dans la recherche et le développement. [...]
Lire la suite...Un marché de l'emploi en berne pour les acheteurs
Au troisième trimestre, seules 22 % des entreprises avaient prévu de recruter au moins un cadre au sein de leur service technique, nomenclature à laquelle appartient la fonction achats, contre 39 % pour la fonction commerciale, par exemple. Plus généralement, à peine un tiers des entreprises françaises envisageaient d'embaucher un cadre au troisième trimestre 2009, contre 44 % un an auparavant. [...] Ce chiffre est le plus bas jamais atteint depuis la création du baromètre en 2002, note Éric Verhaeghe, le président de l'Apec. Ce dernier se veut toutefois optimiste. En cette période de crise, les recruteurs ont tendance à être particulièrement pessimiste. [...] C'est probablement du fait qu'Acheteur et Approvisionneur sont souvent confondus. Dans cette période, c'est l'opportunité de remodeliser sa Supply-Chain et surtout de la sécuriser. [...]
Lire la suite...L'innovation sacrifiée en période de crise selon BCG
L'innovation sacrifiée en période de crise selon BCG. [...] Par ailleurs, Apple, Google et Toyota sont considérées comme les entreprises les plus innovantes par leurs pairs. [...] *Étude réalisée en décembre 2008 auprès de 2 700 dirigeants d'entreprises dans le monde, tous secteurs confondus. [...]
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