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Mesurer la performance achats | Dossier : Performance achats: faites bonne mesure!

Mesurer la performance achats | Dossier : Performance achats: faites bonne mesure!

Savoir mesurer la performance achats pour mieux la valoriser en interne. voilà une problématique qui interpelle plus d'un acheteur. Un sujet d'autant plus complexe qu'il n'existe pas de définition unique de la performance achats, rappelle Hicham Abbad, directeur associé de KLB, cabinet de conseil achats.  [...] Mais grâce à cette nouvelle méthodologie, acheteurs et financiers sont désormais capables de décortiquer l'évolution des savings sur ces catégories. Nous pouvons mesurer de manière plus réaliste notre performance achats en comparant les économies réalisées chaque année tout en intégrant l'évolution des prix et les quantités.  [...] Pour favoriser la reconnaissance des achats en interne, il faut intégrer un autre critère. la performance achats au-delà du seul facteur coût. Il est particulièrement restrictif d'enfermer les acheteurs dans un rôle de gardiens de la réduction des coûts. À leur charge de démontrer que la performance achats repose aussi sur des variables extra-financières, telles que la maîtrise du risque fournisseur, fait remarquer le directeur de KLB.  [...]

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Comment mesurer la performance achats de demain

Comment mesurer la performance achats de demain

La performance achats peut-elle être réduite à la mesure des économies En période de crise, c'est un risque auquel nombre d'entreprises s'exposent, restreignant ainsi les acheteurs à de simples réducteurs de coûts. Certes, les économies constituent l'axe de performance le plus lisible dans le compte de résultat.  [...] Pourtant, elles ne sont que partiellement représentatives de la performance achats et de la vocation de la fonction. Alors comment mettre en adéquation les indicateurs de mesure avec les exigences attendues d'une fonction, aujourd'hui considérée comme stratégique pour l'entreprise.  [...] Cette transformation requiert que les objectifs fixés en termes de performance achats soient inscrits visiblement dans les objectifs de l'entreprise. D'une part, pour que les efforts de la fonction achats soient cohérents avec les exigences de compétitivité de l'entreprise.  [...]

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Performance achats: faites bonne mesure!

Performance achats: faites bonne mesure!

Pomme de discorde entre acheteurs et financiers, l'évaluation de la performance achats s'appuie sur des indicateurs de mesure controversés. D'où la nécessité de trouver des outils communs de calcul de gains, mais aussi de sortir de la vision purement économique d'une telle performance.  [...] 2 - Performance achats. l'exemple de la SNCF La SNCF a fait des achats responsables l'un des corollaires principaux de la performance achats. Afin de mieux la mesurer, acheteurs et financiers ont élaboré une matrice de suivi des gains portant sur les gros dossiers.  [...] 4 - Formaliser les indicateurs de performance achats Depuis 2011, le groupe Covéa (Maaf, MMA, GMF), a mis en place un vaste programme autour de la fonction achats qui s'appuie sur la solution Ivalua Buyer Il devrait être finalisé, sur la partie outillage, courant 2014.  [...]

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Performance achats, une nouvelle plateforme achats collaborative

Performance achats, une nouvelle plateforme achats collaborative

Cette plateforme est née d'une réflexion de la société Groupe achats qui commercialisait à l'époque des supports de communication (objets promotionnels, PLV...) pour le compte de grandes entreprises. La plateforme Performance achats a été présentée pour la première fois au salon solutions achats en septembre 2015.  [...] C'est une solution pour externaliser ses achats non stratégiques, promet le directeur. Ainsi, Performance achats propose aux acheteurs de se dessaisir du référencement des fournisseurs et de la négociation. La plateforme s'en charge pour eux et leur facture chaque mois ces achats.  [...] ..). Le rôle de Performance achats est aussi de conseiller l'entreprise (sélection des fournisseurs, des produits, analyse des prix, règlementations et normes en vigueur, externalisation de certaines tâches récurrentes et administratives...).  [...]

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Performance achats: l'exemple de la SNCF | Dossier : Performance achats: faites bonne mesure!

Performance achats: l'exemple de la SNCF | Dossier : Performance achats: faites bonne mesure!

La SNCF a fait des achats responsables l'un des corollaires principaux de la performance achats. Afin de mieux la mesurer, acheteurs et financiers ont élaboré une matrice de suivi des gains portant sur les gros dossiers. Un outil efficace qui a fait ses preuves.  [...] Mieux mesurer sa performance achats pour gagner en crédibilité vis-à-vis de la direction financière. c'est le défi qu'a relevé la direction achats de la SNCF Infra, pilotée par François Maurage. Comme toute direction achats, nous devons régulièrement rendre des comptes à la direction financière quant aux montants d'économies que nous réalisons, rappelle-t-il.  [...] Aussi, pour favoriser un pilotage plus fin intégrant les modes et volumes de consommation réels des opérationnels, acheteurs et financiers ont employé les grands moyens. Il y a trois ans, nous avons élaboré ensemble une matrice de suivi des gains portant sur les gros dossiers achats.  [...]

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Indicateurs de performance: faut-il benchmarker le coût ou la valeur?

Indicateurs de performance: faut-il benchmarker le coût ou la valeur?

En tête du classement des indicateurs reflétant la performance achats, les directeurs de la fonction ont répondu le prix d'achat et le coût total d'acquisition. Ces indicateurs ne sont pas nouveaux, souligne Irène Foglierini, responsable du master Achats de l'ESCP Europe.  [...] La création de valeur est-elle si difficile à prendre en compte dans les indicateurs de performance achats Dans l'entreprise, on a coutume de considérer que la création de la valeur des services achats se mesure au travers de leur contribution à la marge brute, explique Irène Foglierini.  [...] L'analyse de la performance achats est bornée dans le temps. Son évolution n'est pas étudiée, ce qui entrave l'identification de la création de valeur dans les objectifs de l'acheteur. Si l'acheteur obtient un prix d'achat de 45, contre 50 sur le marché en année N et conserve l'année suivante le même prix d'achat, le prix du marché est passé à 48, l'auditeur ne contrôle pas les gains liés au changement de prix du marché, souligne Irène Folgierini.  [...]

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Motiver ses équipes achats

Motiver ses équipes achats

Alors que le rôle des acheteurs se renforce pendant la crise, la mesure de leur performance s'ouvre aux critères qualitatifs. Pour les motiver, les directions achats adoptent peu à peu des méthodes issues d'autres fonctions, à commencer par l'introduction d'une part variable dans les rémunérations.  [...] Dans le langage courant, la performance se définit comme un excellent résultat voire un exploit. Dans le langage managérial, elle recouvre la réalisation d'un ou plusieurs objectifs, prédéfinis, réalistes et partagés entre le manager et son collaborateur. La mesure de la performance achats, sous- entendu celle des acheteurs, a toujours généré beaucoup de littérature.  [...] Dans leur livre intitulé Fonction. Acheteur (Ed. Dunod), Brigitte de Faultrier et Françoise Roussieu listent par exemple les questions que les organisations et leurs responsables se posent souvent. Que mesure-t-on réellement Mesure-t-on ce qui doit l'être Evalue-t-on la performance des achats ou celle des acheteurs Selon les auteurs, la notion de résultat en achats est complexe.  [...]

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(Tribune) Les directeurs achats, meilleurs amis des CFO

(Tribune) Les directeurs achats, meilleurs amis des CFO

Il y a un véritable axe de travail collaboratif à mettre en place pour d'un côté, souligner la performance achats et de l'autre, améliorer la compréhension de leur valeur ajoutée auprès d'une fonction qui en a trop souvent uniquement une vision chiffrée.  [...] La valorisation de la performance achats est au coeur des préoccupations des CPO, qui ne demandent qu'à être mieux reconnus par les directions financières, souvent peu au fait des actions menés par les équipes achats et se résumant trop peu souvent à une simple ligne de budget.  [...] Il y a là un véritable axe de travail collaboratif à mettre en place pour d'un côté, souligner la performance achats et de l'autre, améliorer la compréhension de leur valeur ajoutée dans une fonction qui en a trop souvent uniquement une vision chiffrée.  [...]

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Les achats responsables vus par les étudiants de l'IMA

Les achats responsables vus par les étudiants de l'IMA

Les acheteurs sont formés et disposent des outils pour appliquer les leviers satisfaisant ce scénario. Total value of ownership (TVO), clauses sociales et environnementales, critères de sélection et outils de développement fournisseurs contribuant à un progrès économique local (méthodes permettant aux acheteurs de mettre en place des plans de progrès avec leurs fournisseurs), stratégies d'éco-conception avec les fournisseurs, etc.   [...] Ce scénario entraîne une mutation importante du mandat confié à la direction achats par la direction. Il implique également de nouveaux indicateurs de pilotage de la performance achats.  [...] ..) ou qui, par le biais d'un étiquetage sociétal, valoriseraient l'action sociale et la création de richesse économique sur le territoire (taux des achats réalisés auprès de PME, taux de production au sein de la CE...). Alors, l'exigence faite aux acheteurs de piloter leur performance achats, à l'aune d'indicateurs RSE/RSO, serait sensiblement renforcée.  [...]

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Sourcing force, une solution e-achats pour piloter votre performance achats

Sourcing force, une solution e-achats pour piloter votre performance achats

Sourcing force, une solution e-achats pour piloter votre performance achats.  [...] La solution cloud de BME géolocalise par ailleurs les fournisseurs, permettant ainsi de gagner trois jours en moyenne.   [...] Et 2¬/utilisateur/mois pour l' Accès collaborateur c'est-à-dire l'accès individuel à la solution.   [...]

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