Plan, Communication, Utilisation
Lever les freins à l'adoption d'un outil de réservation en ligne - voyages
Pour faciliter l'utilisation d'outils de réservation en ligne, certaines entreprises ont mis en place des plans de formation et de communication. Car la réussite de l'implémentation de tels logiciels n'est pas liée à des considérations techniques mais avant tout psychologiques. [...] Selon Christophe Drezet, consultant associé au sein du cabinet Epsa, il est important d'expliquer et de faire accepter les changements liés à la mise en place d'un outil de réservation en ligne pour susciter l'adhésion des collaborateurs. Dans le cadre de leur politique voyages, de nombreuses entreprises, à l'instar de la compagnie d'assurances AGF, ont ainsi lancé, avec l'appui de leur agence de voyages, des actions de formation et de communication. [...] Nous pouvons ainsi cibler les utilisateurs réticents, explique Pascal Daviau. Ces derniers sont alors contactés pour recevoir un accompagnement individuel, sous forme de formation, directement à partir de leur poste de travail. Ces différentes actions s'insèrent dans notre plan de communication, précise Pascal Daviau. [...]
Lire la suite...Salles de réunion: l'agencement soumis aux nouvelles technologies - Fournitures et mobilier - FOCUS
Visioconférence ou téléprésence, le choix des outils de communication influence souvent la conception de ces espaces. Tout comme le taux d'utilisation de ces lieux d'échanges, contrainte supplémentaire pour les space planners. Explications. [...] Mais, le coût d'investissement de l'aménagement des salles de réunion est négligeable par rapport à leur coût d'inutilisation, rappelle Olivier de Lavalette, dg d'Europe-Sud chez Regus, spécialisé dans la location de salles de réunion clés en main. En raison du prix élevé au mètre carré, ce type d'espace doit être rentable. [...] En juillet 2011, la mairie de Drancy s'est équipée d'un système de téléprésence Cisco. Courant 2012, d'autres villes de la communauté d'agglomération de l'aéroport du Bourget devraient s'en doter. Nous avons lancé un marché à procédure adaptée (Mapa) en 2009 pour équiper les villes de la communauté d'agglomération, mais les travaux d'aménagement des salles de réunion ont été conséquents, explique David Larose, DSI de la communauté d'agglomération du Bourget en charge du projet. [...]
Lire la suite...Comment optimiser son poste affranchissement? - services généraux - Tribune d'expert
Surtout, la balance intégrée pèse au gramme près et calcule le tarif adapté à chaque envoi. En utilisant de tels systèmes, les entreprises bénéficient d'un retour sur investissement significatif et jusqu'à 30 % d'économie sur les dépenses postales totales. [...] Il est également judicieux de mettre en place un plan de communication interne sur le courrier afin de modifier le comportement des utilisateurs. L'envoi en mode éco permet de réaliser 40 % d'économie. Il est intéressant de limiter les courriers express aux seuls documents urgents. [...] - Lancer un appel d'offres pour choisir un seul fournisseur et négocier les tarifs - Louer les machines et les consommables et dissocier vos achats en consommables - Limiter les courriers express aux documents urgents et privilégier les envois par e-mail - Etudier les possibilités d'automatisation des envois. [...]
Lire la suite...Communiquer autour d'une nouvelle stratégie d'achats publics - Achats publics
Pourtant, dans la pratique, cette étape est souvent négligée et ne repose pas sur une méthodologie rigoureuse. Or, la communication est un art délicat qui nécessite une grande préparation. [...] Le soutien d'un élu lors de la diffusion des messages et des supports est évidemment recommandé. Enfin, il est nécessaire de mesurer l'impact du plan de communication tel qu'il a été défini, par exemple à travers le taux d'adoption d'une nouvelle pratique achats. [...] Cette mesure de la performance est parfois négligée, voire totalement absente du plan de communication initial. Une erreur qui revient à lancer une bouteille à la mer. [...]
Lire la suite...Quille Construction, un siège BBC et HQE - Fournitures et mobilier - visite guidée
Le complexe immobilier est situé à 350 mètres de la gare TGV de Nantes, à 1 5 minutes de l'aéroport international Nantes-Atlantique et est desservi par de nombreux transports en commun. [...] Le bâtiment répond aux critères du label BBC (Bâtiment basse consommation) et de la certification HQE mais il s'inscrit aussi dans une démarche plus globale de développement durable. Sur sa terrasse végétalisée, trois ruches ont été installées. Entretenues et exploitées par l'Union des apiculteurs de Loire-Atlantique, elles illustrent la participation de l'entreprise à l'effort de protection de la biodiversité en zone urbaine. [...] La construction du siège social s'est accompagnée de la mise en place d'un Plan de déplacements d'entreprise (PDE) pour les collaborateurs de Quille Construction afin de favoriser l'utilisation des transports en commun, inciter au covoiturage et encourager l'utilisation du vélo. [...]
Lire la suite...Best of - Techno et document
Cette rationalisation du traitement des fliux documentaires sera déployée à l'ensemble des filiales européennes et à l'Ile Maurice, pour un volume mensuel de 100 000 envois courrier, 10 000 lettres recommandées et 3 000 fax. [...] 66 % des entreprises dans le monde n'ont pas recours à un plan de gestion des risques informatiques pour se couvrir contre les dangers de l'utilisation des nouvelles technologies (cloud computing, réseaux sociaux, Web 2.0, etc.). Tel est l'un des principaux résultats de la 13 e enquête du cabinet d'études Ernst & Young sur la sécurité informatique, menée auprès de 1 600 entreprises à travers 56 pays, dont 85 sociétés françaises. [...] Elles estiment toutefois que la mobilité des effectifs et l'utilisation d'appareils porta bles restent un défi important. Pour Michel Richard, associé d'Ernst & Young, il est nécessaire d'élaborer un plan de gestion des risques informatiques. La DSI comme la direction achats ont un rôle à jouer dans ce projet. [...]
Lire la suite...La réunion jugée peu efficace par les entreprises françaises à l'heure du travail virtuel
Les entreprises françaises ont un niveau d'attention inférieur en réunion à celui des autres pays, tel est le résultat d'une étude de Citrix Online, spécialisée dans les solutions de collaboration en ligne. Ainsi, seuls 37% des sondés français pensent qu'il est très important d'être totalement attentif dans des réunions de planning, contre 67% des sondés américains. [...] Pour bâtir des relations professionnelles, 57% des sondés français utilisent la conférence audio. Un résultat en hausse par rapport à 2009 et supérieur à la moyenne générale des autres pays qui se situe autour de 46%. Après la conférence audio, sont cités les outils de réseaux sociaux (55%), les sites de partage de documents (50%) et enfin les conférences en ligne (47%). [...] Ces données contrastent nettement avec l'utilisation d'outils de communication pour réunions en face à face, qui n'ont progressé que de 18%. Cette nouvelle utilisation d'outils technologiques pour les réunions vient du fait qu'1/3 des salariés français travaille à l'extérieur de son entreprise, toujours selon cette étude. [...]
Lire la suite...L'Ugap se lance dans l'aménagement des espaces tertiaires
Inscrites dans un projet de restructuration ou de rénovation d'espaces tertiaires, les prestations proposées vont de la préconisation d'audits (techniques, spatiaux ou organisationnels) à l'accompagnement au changement, en passant par la réalisation d'études complémentaires et l'assistance à maîtrise d'ouvrage. [...] Il peut y ajouter des études complémentaires (comportementale HQE, ergonomique, acoustique ) ou encore une prestation d'accompagnement au changement (plan de communication, animation de réunions). [...] La centrale d'achat a pour mission de mettre en relation le maître d'ouvrage avec l'un des titulaires. Chaque projet fait l'objet d'un cahier des charges précis établi avec le client, puis les quatre entreprises titulaires de l'accord-cadre sont mises en concurrence. [...]
Lire la suite...Le ministère de la Culture rationalise ses achats - Achats publics - L'actu
Venus de toute la France, les correspondants achats présents au sein de l'administration centrale, des services déconcentrés et des établissements publics du ministère ont ainsi découvert le nouveau plan d'actions des achats pour 2010 présenté par Olivier Fauconnier, responsable ministériel achats du ministère, à l'initiative de cette journée. [...] Un plan d'actions articulé autour de trois axes. Le premier concerne la professionnalisation des achats du ministère de la Culture et de la Communication, dont le volume d'achats est estimé à 900 millions d'euros. [...] Le deuxième axe du plan d'actions achats du ministère de la Culture et de la Communication porte sur le suivi de la performance achats. A ce titre, le ministère va déployer cette année un outil dédié au suivi des projets achats. [...]
Lire la suite...Un siège social certifié HQE et labellisé BBC pour Quille Construction à Nantes
Les salariés nantais de Quille Construction travailleront à partir du 6 juin dans un immeuble alliant architecture contemporaine, respect de l'environnement et performance énergétique. [...] Situé au coeur du quartier d'affaires Euronantes, ce nouveau bâtiment, signé Olivier Arène, des Ateliers 234, fait partie du complexe immobilier Skyline, développé par CIRMAD Prospectives et construit par Quille Construction, qui comprend 2 bâtiments d'environ 17 000 m². [...] installation de 3 ruches sur la toiture végétalisée, signature en septembre 2009 d'un Plan de déplacements entreprise entre Quille Construction et Nantes Métropole, favorisant l'utilisation des transports en commun et le covoiturage. [...]
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