Prestataire, Série, Missions, Assurances
Le groupe ECA mise sur l'optimisation de ses dépenses non stratégiques
Quand j'ai rejoint le groupe ECA en juin 2007, un de mes objectifs était la réduction des frais généraux, se souvient Jean-Jacques Martelli, secrétaire général du groupe. J'ai alors décidé de confier à ce prestataire une série de missions sur des catégories telles que les assurances, les transports, le nettoyage ou les fournitures de bureau. [...] Cette démarche de rationalisation a également conduit à la sélection de deux fournisseurs pour l'ensemble du transport express national et international des entités du groupe, générant des économies supérieures à 50 %. Ces actions efficaces et sérieuses ont permis de réduire nos charges, et donc d'augmenter notre profit. [...] Les résultats obtenus m'ont largement satisfait d'autant qu'ils n'avaient été anticipés que partiellement, conclut Jean-Jacques Martelli. [...]
Lire la suite...Eca s'attaque à ses achats hors production - Métier - ELECTRONIQUE
Afin de mieux maîtriser ses dépenses non stratégiques, le groupe Eca a choisi de faire appel à un cabinet de conseil spécialisé dans l'optimisation des coûts. Objectif. une gestion plus rationnelle des achats. Quand j'ai rejoint Eca, l'un de mes objectif portait sur la réduction des frais généraux, relate JeanJacques Martelli, secrétaire général du groupe spécialisé dans la protection des vies humaines par la robotique, la simulation et les systèmes de contrôle et de sécurité. [...] J'ai alors décidé de confier à Expense Reduction Analysts (Era) une série de missions portant sur les assurances, les transports, le nettoyage et les fournitures de bureau. Ainsi, une équipe spécialisée dans chacune des familles d'achats a été affectée sur les différents sites de l'entreprise. [...] Les consultants d'Era ont d'abord étudié les processus d'achats du groupe, puis procédé à une analyse des besoins réels. Cette démarche de rationalisation a par exemple conduit à la sélection de deux fournisseurs pour l'ensemble du transport express national et international des entités du groupe, générant des économies supérieures à 50 %. [...]
Lire la suite...
Propreté: deux prestataires valent-ils mieux qu'un seul? - Facilities management - BONNE PRATIQUE
A la fin de l'année dernière, la CNP Assurances a complètement revu sa politique d'achats pour les prestations de propreté. Auparavant, chaque entité du groupe traitait localement avec un seul prestataire. En 2006, la direction achats a décidé de passer un appel d'offres national pour l'ensemble des sites de l'entreprise, soit près de 70000 m 2 de bureaux répartis dans toute la France. [...] Cela dit, l'appel d'offres était divisé en neuf lots, en fonction de l'importance de telle ou telle implantation régionale. Par exemple, les sites du bassin parisien, 47000 m 2 au total, représentaient un lot. Notre objectif était de recourir à un seul prestataire pour l'ensemble des sites mais, grâce à cet allotissement, nous nous gardions le droit d'attribuer un marché à un autre fournisseur, précise Dominique Boulet, responsable des achats généraux à la CNP Assurances. [...] En revanche, la relation contractuelle a complètement changé. En effet, la CNP Assurances a profité de cet appel d'offres pour passer d'une obligation de moyens à une obligation de résultat. Le découpage en plusieurs lots prend ici toute son importance. Au bout de trois rapports négatifs sur un même site, nous pouvons résilier sans indemnité le contrat et retenir un autre prestataire, avertit Dominique Boulet. [...]
Lire la suite...
Conseil achats: cap sur le résultat - Achats publics
.. Pour l'instant, il assure que des communes ont recours aux services de Cristal Décisions sur une trentaine de segments (impression, télécoms, entretien, énergie, automobile, assurances, prestations intellectuelles...). Et nous déployons actuellement plusieurs missions, notamment pour l'Etat, affirme Ayrald Berthod. [...] la modernisation des services publics locaux, hospitaliers et de l'Etat est en route. Elle génère effectivement des missions, mais celles-ci englobent de multiples facettes faisant appel à de nombreux domaines d'expertise, constate Françoise Larpin, associée et directrice nationale de KPMG secteur public, qui intervient dans ce domaine depuis plus de vingt ans avec 80 consultants dédiés. [...] La structuration des services est en bonne voie, indique-t-il. Désormais, les acheteurs dans les collectivités veulent monter en compétence via un certain nombre de formations ou mettre en place des processus d'achats transversaux. La réduction des coûts d'achats est un deuxième type de missions de conseil récurrentes où la concurrence entre les cabinets est plus vive, confie Arthur Cramer. [...]
Lire la suite...
Crédit Agricole Assurances rationalise son parc d'impression - Techno et document - Bancassurances
..). Au-delà de ces fonctionnalités avancées, Crédit Agricole Assurances recherchait également un prestataire capable de lui proposer des solutions de sécurisation élevées des documents. [...] Ces multifonctions seront dotées de lecteurs de badges personnalisés. [...] A terme, elles seront dotées de lecteurs de badges facilitant l'authenti- fication des utilisateurs, en particulier pour ies travaux de numérisation et la récupération des impressions confidentielles. Ces lecteurs permettront d'imprimer les documents depuis n'importe quel équipement du site. [...]
Lire la suite...Hauts-de-Seine: l'infogérance des infrastructures des collèges publics confiée à Neurones
En tant qu'infogérant du programme ENC92, le prestataire aura pour missions de gérer le parc informatique et le cycle de vie des matériels, ou encore d'assurer l'assistance aux utilisateurs. [...] Claranet lance Virtual Data Centre, service cloud européen totalement intégré. [...] ) et d'un portail collaboratif entre enseignants, personnels administratifs et techniques, partenaires éducatifs, parents et élèves. [...]
Lire la suite...
Trophées Décision Achats 2011: à vous de jouer!
D'ailleurs, si les acheteurs sont bien des salariés du GIE, la plupart sont géographiquement localisés auprès des opérationnels lors des projets. Pour réussir leur mission, les acheteurs doivent être au coeur des opérations, et ce d'autant plus que l'intervention d'une fonction transverse n'est pas dans les gènes d'une entreprise de BTP, insiste Dominique Lebigot. [...] Nous ne sommes pas dans une industrie classique de série, ce qui nous oblige à nous adapter, précise-t-il. Mais, comme dans toute organisation, notre rôle est d'apporter un avantage concurrentiel à notre entreprise en améliorant la rentabilité de nos chantiers et en proposant une offre toujours plus innovante. Missions accomplies. [...] Bien au contraire. Non seulement nous privilégions une démarche TCO (Total cost of ownership), mais nous veillons également à travailler main dans la main avec les prescripteurs afin que chaque action soit menée en bonne intelligence et dans le respect des exigences de chacun. [...]
Lire la suite...
Externalisez l'accueil de vos événements - À la une
La participation à un salon ou l'organisation d'un événement demande souvent de recourir aux services d'un prestataire spécialisé pour garantir aux invités un accueil professionnel. La clarté du cahier des charges et la qualité du dialogue entre l'agence et le donneur d'ordres garantissent le succès de la mission. [...] En effet, je préfère confier des missions de cette nature au mieux disant qu'au moins disant, confie-t- elle. Une négociation sur les prix ne pourra s'engager que lorsque l'acheteur aura étudié la proposition du prestataire en termes d'organisation et de solutions. [...] La notoriété du donneur d'ordres peut également faire baisser les prix. Si le prestataire souhaite travailler pour une marque, par exemple pour décrocher un appel d'offres émis par un grand compte, il peut être enclin à baisser ses prix, avance Aurélie Damm. [...]
Lire la suite...
Bien assurer sa flotte auto - Automobile - A la loupe
Souvent délaissée par les directions achats car traitée traditionnellement par les services juridiques, l'assurance d'une flotte auto se négocie pourtant comme tout autre achat. Certes, depuis le durcissement du marché en 2008, la tâche est de plus en plus compliquée. [...] Et d'ajouter que sur la quinzaine de compagnies d'assurances qui traitent des flottes, les ratios de sinistralité influant sur les tarifs peuvent légèrement varier. D'où l'importance de bien choisir ses partenaires. Pour les flottes plus importantes, le choix du bon prestataire peut également influer sur les coûts de l'assurance. [...] Lors de la souscription, la société assurée bénéficie d'une remise de 5 %. Si la consommation affiche une baisse de 5 %, 10 % de remise supplémentaire sont accordés. Selon l'assureur, cette offre peut engendrer 350 euros d'économies annuelles pour un véhicule parcourant 20 000 km, consommant 2 000 litres de carburant et dont la cotisation d'assurance atteint 1 000 euros. [...]
Lire la suite...
L'externalisation à petits pas des salles courrier - Page 2 - À la une
Dès lors que le volume de courriers entrants dépasse très largement le volume de courriers sortants, le choix d'une externalisation partielle peut se révéler un choix intéressant. Le prestataire ne gère alors que les plis entrants de façon classique ou en les numérisant dès leur arrivée. [...] Cette prise en charge peut être effectuée dans les locaux de l'entreprise ou, plus souvent, sur la plateforme du prestataire avec mutualisation des moyens. L'entreprise est alors déchargée de tâches répétitives. Elle peut confier à ses collaborateurs des missions à plus forte valeur ajoutée, estime Marie-Angèle Fontana, ingénieur avant-vente chez Pitney Bowes Asterion. [...] Confier la gestion du service courrier à ces prestataires, c'est avoir la quasi-assurance qu'ils utiliseront les équipements les plus performants pour gagner en efficacité. [...]
Lire la suite...
est un site