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Processus, Qualification, Fournisseurs, Critiques


Air Liquide veut garantir le "zéro accident" grâce à son processus de qualification des fournisseurs

Air Liquide veut garantir le "zéro accident" grâce à son processus de qualification des fournisseurs

la qualification des fournisseurs critiques et l'évaluation/adéquation des ressources humaines dans la sphère des achats.  [...] Enfin, la politique achats et les procédures-clés (organisation, rôles et responsabilités, règles de reporting, code de conduite de l'acheteur, politique et processus de qualification des fournisseurs critiques, démarche RSE, etc.) figurent dans un ouvrage numérique appelé Blue Book, qui regroupe toutes les ­politiques et procédures importantes de notre groupe dans les différents ­domaines (industriel, finance, RH, achats, etc.).  [...] Tous critères confondus et mondialement, nous avons identifié environ 2 500 fournisseurs critiques qui sont donc sujets au processus de qualification.  [...]

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"Nous avons introduit la lecture optique de nos factures pour réduire les temps de transaction" - Jean-Louis Coudrillier...

"Nous avons introduit la lecture optique de nos factures pour réduire les temps de transaction" - Jean-Louis Coudrillier...

Air Liquide figure en tête de liste des bons élèves tant dans le respect des délais de paiement que dans ses relations avec ses fournisseurs d'après un sondage OpinionWay - Médiation inter-entreprises - Croissance Plus. Jean-Louis Coudrillier, VP Group Procurement d'Air Liquide réagit à l'annonce.  [...] J-L Coudrillier. Nous avons constitué une communauté spécifiques des directeurs achats des filiales françaises qui nous permet de partager les bonnes pratiques et de rester en contact étroit. Cependant, l'attention portée à la relation fournisseurs (et notamment à ceux de taille modeste) n'est pas nouvelle.  [...] Lire aussi. [Interview] Jean-Louis Coudrillier, Air Liquide. Garantir le zéro accident grâce à notre processus de qualification des fournisseurs.  [...]

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Technologies de l'information: un levier clé pour la professionnalisation de la fonction | Dossier : Les outils au servi...

Technologies de l'information: un levier clé pour la professionnalisation de la fonction | Dossier : Les outils au servi...

Collecte et analyse des besoins, étude et évaluation des marchés, identification et qualification des fournisseurs, négociations et contractualisation, suivi d'exécution et mesure de performance, dématérialisation et automatisation des processus d'approvisionnement et de paiement, etc.  [...] De façon classique et simplifiée, le système d'information achats se compose de quatre couches principales couvrant, d'une part les processus opérationnels source-to-contract et procure-to-pay, d'autre part les différents volets de pilotage de la fonction et de gestion de la relation fournisseurs.  [...] S'y ajoutent les couches techniques, propres aux aspects informatiques (connecteurs, gestion des échanges, etc.) ou dédiées à l'administration de l'outil (configuration de l'organisation, gestion des droits, construction des workflows, etc.). Et, bien entendu, celle consacrée à la gestion des données de référence, constituée des différents référentiels métiers (fournisseurs, produits, prix, etc.).  [...]

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Les compétences de l'acheteur 4.0 pour collaborer

Les compétences de l'acheteur 4.0 pour collaborer

Quelles sont les pratiques soft skills qui favorisent une relation de confiance, l'empathie et le leadership, entre l'acheteur et sess fournisseurs Les participants au 3e Forum du Collaboratif organisé par le CNA et Thésame ont planché sur la question.  [...] Le travail en collaboration avec des fournisseurs repose sur des compétences relationnelles spécifiques qui ne sont en rien celles habituellement mobilisées dans l'exercice de l'acte d'achat standard. Elles caractérisent l'acheteur 4.0 de l'entreprise du futur.  [...] Lorsqu'il s'agit de co-innovation stratégique, de contribution active au processus d'innovation disruptive, d'accès à des ressources externes rares détenues par des fournisseurs stratégiques, de repérage et d'animation d'écosystèmes d'innovation, de maintien de ces démarches dans un cadre durable et responsable, ces nouvelles compétences relationnelles sont critiques à maîtriser.  [...]

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[Tribune] Les achats, une fonction désormais mature

[Tribune] Les achats, une fonction désormais mature

Le métier d'acheteur s'est lui-même transformé. Au-delà des missions de base, sa valeur ajoutée réside désormais dans la coordination transverse des différents acteurs intervenant dans le processus d'achat et d'approvisionnement, de l'émergence du besoin à sa qualification, la recherche de solutions, l'analyse des marchés fournisseurs etc.  [...] Acxias est un cabinet de conseil spécialisé dans la digitalisation des achats, des approvisionnements et de la comptabilité fournisseurs.  [...] (*) Cette tribune s'appuie sur La Digitalisation des Achats - Enjeux, bonnes pratiques et référentiel des solutions, ouvrage publié fin 2016 par Acxias. Plus d'informations sur. http.//acxias.com/ressources/livre-la-digitalisation-des-achats.   [...]

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Les outils au service des acheteurs

Les outils au service des acheteurs

Le point sur les bénéfices que l'on peut attendre des 4 quatre couches principales d'un système d'information achats. les processus opérationnels source-to-contract et procure-to-pay, ainsi que les différents volets de pilotage de la fonction et de gestion de la relation fournisseurs.  [...] 2 - Le processus source-to-contract Les solutions d'e-sourcing et les places de marchés facilitent l'identification et la qualification de nouveaux fournisseurs, pour construire ou enrichir le portefeuille existant, puis la sélection des candidats au moment de lancer une consultation, puis de suivre le cycle de vie du contrat... Lire.  [...] 3 - Le processus procure-to-pay L'utilisation de catalogues électroniques est bénéfique à plusieurs niveaux. En accélérant la mise en conformité et massifiant les volumes sur les fournisseurs référencés, la relation avec ces derniers s'en trouve renforcée, ce qui accroît la force de négociation des acheteurs... Lire.  [...]

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Marc Sauvage renforce la gouvernance des achats de Bouygues Telecom

Marc Sauvage renforce la gouvernance des achats de Bouygues Telecom

Déjà engagé dans la professionnalisation de ses collaborateurs, Marc Sauvage, directeur achats du groupe Bouygues Telecom depuis 2009, entame un chantier de taille. l'optimisation de la maîtrise du risque dans la relation fournisseurs.  [...] Notre politique RSE s'appuie sur une volonté de green business mais aussi de pérennité dans la relation fournisseur. Dans cette optique, nous avons exprimé notre volonté de signer la charte des bonnes pratiques élaborée par la médiation de la sous-traitance.  [...] Nous attendons la prochaine vague de signature. 100 fournisseurs critiques seront passés au crible de ces axes pour juger l'impact de leur défaillance sur le client final. Ces indicateurs permettront d'accompagner la gestion du risque fournisseur. Ils impliquent l'intervention du métier concerné par la relation, car l'acheteur ne maîtrise pas l'ensemble du processus et ne peut donc supporter seul toute la gestion du risque.  [...]

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La gestion de la relation fournisseurs | Dossier : Les outils au service des acheteurs

La gestion de la relation fournisseurs | Dossier : Les outils au service des acheteurs

Les outils de gestion de la relation fournisseurs jouent un rôle clé dans la recherche et la qualification des partenaires potentiels en phase de sourcing, facilitant l'agrégation des informations de multiples sources internes et externes. Le référentiel fournisseur et les fonctions attenantes de gestion de la relation constituent à la fois les fondations et le pivot de l'ensemble du système d'information achats, et des processus qu'il supporte.  [...] Au-delà, dans une économie mondialisée et de plus en plus concurrentielle, les outils de gestion de la relation fournisseurs facilitent le pilotage des risques fournisseurs. De nombreuses bases de données externes permettent de collecter de l'information à même d'évaluer ces risques, et de les rendre accessibles directement depuis les fonctionnalités de qualification des outils d'e-sourcing ou des solutions dédiées à la gestion du risque.  [...] En s'appuyant sur le prédictif, les directions des achats peuvent réaliser des simulations et des prévisions pour anticiper des difficultés chez leurs fournisseurs et adapter leur stratégie et tactiques au plus tôt. Dans le cas de simulations, il s'agit de tester différents scénarios, en jouant sur les options possibles (cours des devises, évolution des prix, variation des volumes, etc.  [...]

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[ITW] Risk management : "Les directions achats ont tendance à sous-estimer l'importance des couvertures assurances"

[ITW] Risk management : "Les directions achats ont tendance à sous-estimer l'importance des couvertures assurances"

Avant de parler d'assurances, il faut resituer ça dans une politique de gestion de risque plus large. Une bonne pratique consiste à évaluer le dispositif de gestion de risque de ses principaux fournisseurs. comment est organisée leur gestion de risque est-ce qu'ils font une cartographie de leurs risques quels dispositifs de prévention ont-ils mis en place quels dispositifs de gestion de crise et de continuité d'activité.  [...] Intégrée dans un processus d'audit par exemple, cette évaluation permettra d'apprécier la maturité des fournisseurs en matière de gestion de risque et pourra être intégrée dans des critères de qualification et de suivi de performance. Savoir par exemple qu'un fournisseur a souscrit une police Dommages avec des montants de garanties conséquents auprès d'un assureur solvable permet de savoir qu'en cas de sinistre type incendie ou catastrophe naturelle le fournisseur pourra compter sur son assureur pour financer  [...] le plus rapidement possible.  [...] Cela ne dédouane pas de vérifier de façon plus détaillé en particulier le contenu précis de la police Responsabilité civile pour s'assurer de sa conformité avec sa politique assurance au moment de la signature d'un contrat, mais cela permet d'identifier un risque potentiel au moment de la qualification d'un fournisseur par exemple ou de discriminer 2 fournisseurs entre eux.  [...]

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Les achats, acteurs dans les écosystèmes d'innovation ?

Les achats, acteurs dans les écosystèmes d'innovation ?

Une autre mission est l'accompagnement du fournisseur dans le processus de référencement. Une autre illustration est celle de l'intégration de la start-up Krono-Safe (société d'informatique spécialisée dans les logiciels critiques embarqués, créée en 2012 par des chercheurs du CEA et hébergée chez Incub'Alliance, l'incubateur de Saclay).  [...] Le processus achats s'est adapté au rythme de la montée en maturité technologique. Plusieurs mois ont été nécessaires pour déterminer et valider le business model de Krono-Safe. Le processus de référencement et de contractualisation n'a été, par exemple enclenché que depuis mi-2016 pour introduire et accompagner une gestion documentaire et contractuelle qui aurait été inadaptée au lancement de la relation avec une start-up.  [...] L'exercice d'intégration de nouveaux fournisseurs n'est jamais facile. Appliqué au domaine de la R&T, il est particulièrement complexe. Pour autant, être au coeur des écosystèmes d'innovation et avoir une capacité de détection des start-up innovantes est une nécessité.  [...]

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