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Questionnaire, Informations générales, Fournisseur


Étape 2 : soigner son appel d'offres | Dossier : Les 6 étapes-clés du processus achats

Étape 2 : soigner son appel d'offres | Dossier : Les 6 étapes-clés du processus achats

Au sein d'une organisation décentralisée forte, l'appel d'offres sera mené par l'acheteur leader. Lorsqu'il s'agit d'achats non stratégiques délégués aux utilisateurs, l'appel d'offres peut rester sous leur responsabilité.   [...] - un questionnaire afin de recueillir des informations générales sur le fournisseur.  [...] Tous ces documents sont à envoyer aux fournisseurs, soit par courrier postal, soit par e-mail. Néanmoins, les grandes entreprises utilisent le plus souvent des portails électroniques de gestion d'appels d'offres.  [...]

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[Tribune] SRM: 5 conseils pour réussir votre onboarding fournisseurs

[Tribune] SRM: 5 conseils pour réussir votre onboarding fournisseurs

Au fil de nos différentes tribunes, nous sommes régulièrement revenus sur l'importance de la qualification fournisseur, sur les risques que cette relation peut faire peser sur votre entreprise, et sur l'impact positif d'une gestion précise des flux d'informations.  [...] Ainsi, optez pour un questionnaire d'onboarding le plus précis possible. La plupart des solutions proposent des parcours uniques, mais vous exposeront au risque d'un oubli, et il sera très compliqué de changer les choses une fois votre SRM actif. De même, un pilotage très fin de la relation fournisseur est un gage de performance pour l'entreprise dans sa globalité.  [...] Ce pilotage exige donc d'avoir collecté toutes les informations en amont. Et contrairement à bien des idées reçues, un questionnaire adapté à un secteur d'activité particulier sera toujours plus facile à remplir pour votre fournisseur qu'un questionnaire général.  [...]

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Construire et enrichir son intranet

Construire et enrichir son intranet

En termes de contenu, la plupart des intranets se ressemblent. On y trouve des informations générales sur les achats de l'entreprise. organigramme, coordonnées des acheteurs, politique et stratégie, exemples de bonnes pratiques achats, liste des principaux contrats-cadres, etc.  [...] Ils ne viennent pas seulement chercher des informations générales sur une famille d'achats. Ils sont ainsi près de 600 à consulter quotidiennement Malice.  [...] Cela permet d'accéder à des informations plus générales et de replacer un dossier dans son contexte, précise Frédéric Thielen.  [...]

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Faites un autodiagnostic des risques dans votre organisation achats

Faites un autodiagnostic des risques dans votre organisation achats

Dans ce schéma, qui aide à comprendre le fonctionnement opérationnel de l'organisation analysée, on cherchera, via une série de questions, à obtenir des informations sur.  [...] La première partie du questionnaire se contente de présenter la liste des difficultés (en abscisse) pour que le dirigeant puisse indiquer (en ordonnée) pour chacune d'entre elles s'il est serein ou s'il doit s'en préoccuper. Exemples de questions. Êtes-vous sûr de la pertinence du système d'information fournisseur, Êtes-vous sûr que les critères d'utilisation des fournisseurs sont clairement définis et sont utilisés, Êtes-vous sûr que les relations acheteur-fournisseur sont clairement définies et que l'impact du poids du fournisseur est contrôlé.  [...] Il peut être intéressant de bâtir un tableau présentant une liste de risques dans votre ­organisation. Chaque préoccupation est organisée sur cinq parties.   [...]

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Bien acheter les études marketing

Bien acheter les études marketing

Une main-d'oeuvre dont peut toutefois se prémunir le fournisseur chargé de réaliser une étude on line. Dans ce cas, les questionnaires sont directement envoyés par Internet, induisant un coût de collecte limité. En revanche, le coût d'analyse peut être assez élevé, le nombre de réponses à traiter étant parfois plus important que dans le cas d'études off line -, explique Guillaume Weill (CRM Metrix).  [...] Par exemple, d'un prestataire à l'autre, la phase de traitement informatique des données peut être intégrée dans l'étape collecte des informations ou analyse des résultats. Aussi, pour comparer ce qui est comparable, l'acheteur doit exiger des candidats à l'appel d'offres une présentation identique des coûts, conseille Guillaume Weill (CRM matière Metrix).  [...] Au-delà de l'aspect qualité, l'acheteuse mise toutefois sur la phase de négociation pour remplir un autre objectif. l'optimisation des coûts. Ainsi, je décompose le plus possible tous les éléments générateurs du coût total. taille de l'échantillonnage, longueur du questionnaire, mode de recueil des informations.  [...]

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Achats responsables : la future norme ISO 20400 est ouverte aux commentaires de tous

Achats responsables : la future norme ISO 20400 est ouverte aux commentaires de tous

Quels sont les risques d'image à contractualiser avec tel ou tel fournisseur, quels sont les coûts globaux au-delà des coûts affichés en catalogue Quels sont les risques économiques à privilégier un fournisseur d'un certain pays Dans les directions générales ou les directions des achats, ces questions se posent avec acuité, eu égard aux récentes catastrophes humaines, écologiques ou commerciales (viande de cheval en Europe, incendies d'usines au Bangladesh, etc.).  [...] Dorénavant, un donneur d'ordre, où qu'il soit à travers le monde, ne peut plus se dédouaner de ce qui se passe chez ses fournisseurs, même lointains. Or, face à l'empilement des niveaux de sous-traitance et des achats dépassant les frontières, les réglementations nationales ne peuvent plus constituer les seuls leviers d'actions pour réguler les pratique s.  [...] En l'espèce, le projet de norme sur les achats responsables aujourd'hui mis en enquête publique est basé sur la norme française NF X50-1352, publiée en août 2012. Nous construisons une norme de recommandations, pas d'exigences. Cela permet de lever les réticences que peuvent ressentir certains pays fournisseurs à l'idée de voir arriver ce qu'ils pourraient assimiler à des barrières douanières ou commerciales, explique Isabelle Lambert, cheffe de projet normalisation chez AFNOR.  [...]

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Quand Cofely Endel (GDF Suez) veut une base unique de référencement de ses fournisseurs

Quand Cofely Endel (GDF Suez) veut une base unique de référencement de ses fournisseurs

La diversité des normes et la complexité de nos métiers, nous ont conduits à trouver une solution adaptée à nos besoins, nous permettant une gestion unique des documents administratifs et des certifications, ainsi qu'un moyen simple de suivre les fournisseurs au jour le jour, commente Gérald Von Euw, directeur des achats & de la logistique de Cofely Endel.  [...] - la notation fournisseur avec envoi de questionnaire au fournisseur ce qui permet à tout utilisateur de faire un suivi qualitatif.  [...] - la certification fournisseur qui permet au fournisseur de déposer des informations légales à disposition des utilisateurs (KBIS, RIB...).  [...]

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Le cloud : eldorado de la gestion de contrats automatisée ?

Le cloud : eldorado de la gestion de contrats automatisée ?

Résultat. Ça s'est fini au téléphone avec le fournisseur en question. Le contrat était introuvable. Une anecdote qui a le mérite d'illustrer le sort typiquement réservé à ces documents qui, une fois signés, sont encore majoritairement oubliés dans un tiroir ou, dans les (rares) cas où la digitalisation est passée par là, dans un fichier d'ordinateur.  [...] résumer les contrats selon un modèle en trois parties. informations générales, informations temporelles et finances. Pour ne sacrifier aucun détail à cette logique de simplification, le contrat est attaché en PJ à ce résumé, complété de ses avenants et de ses annexes.  [...] Deuxième action automatisée. générer des alertes email à l'approche de la fin de préavis de chaque contrat. Une fonction recherche ainsi qu'un gestionnaire de planning permettent, dans un troisième temps, à l'entreprise de naviguer facilement dans sa base de données.   [...]

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Le respect des délais de paiement entre entreprises | Dossier : Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pour les...

Le respect des délais de paiement entre entreprises | Dossier : Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pour les...

Par ailleurs, la convention récapitulative doit indiquer le barème des prix tel qu'il a été préalablement communiqué par le fournisseur avec ses conditions générales de vente, ou ses modalités de consultation, les réductions de prix négociées ainsi que la rémunération ou la réduction de prix globale afférente aux obligations destinées à favoriser la relation commerciale.  [...] Le fournisseur doit communiquer ses conditions générales de vente au plus tard trois mois avant la date butoir du 1 er mars, soit avant le 1 er décembre.  [...] Enfin, les sociétés dont les comptes annuels sont certifiés par un commissaire aux comptes doivent publier des informations sur les délais de paiement non plus seulement de leurs fournisseurs, mais également de leurs clients. Cependant, certains secteurs et contrats font l'objet d'un encadrement spécifique tels que le secteur agricole, le secteur du bâtiment, les contrats de sous-traitance.  [...]

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SGS ICS devient organisme évaluateur pour la délivrance du label Relations fournisseur Responsables

SGS ICS devient organisme évaluateur pour la délivrance du label Relations fournisseur Responsables

La mission de SGS ICS. évaluer les engagements formulés dans la Charte Relations Fournisseur Responsables conçue en 2010 sous l'égide du Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie.  [...] Seront passés au crible, les engagements des entités dans quatre domaines à savoir le respect des intérêts des fournisseurs et des sous-traitants, les impacts des achats sur la compétitivité économique, l' intégration des facteurs environnementaux et sociétaux dans le processus d'achat ainsi que les conditions de la qualité de la relation fournisseur/sous-traitant.  [...] Pour mener cette évaluation, les auditeurs de SGS ICS s'appuieront sur des informations recueillies via un questionnaire envoyé à l'entreprise candidate. cette analyse documentaire sera ensuite complétée par une évaluation sur site.  [...]

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