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RATP, Succès, Système d'information, Achats


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Avec ce système, les fournisseurs peuvent retrouver et consulter les documents facilement. Les premières séances de formation ont eu lieu au cours du dernier trimestre 2009. Tous les programmes seront déployés dans les 2 500 sites fournisseurs concernés au cours de l'année.  [...] - La direction informatique de la RATP a fait appel à Oalia pour mettre en place un nouveau système d'information achats. Oalia sait véritablement modéliser les processus d'achats complexes. Techniquement, il a su se fondre dans le système d'information de la RATP, que ce soit en matière d'interfaçage avec notre ERP ou de respect d'impératifs techniques, comme le support de la base de données open source PostgreSQL, explique Antoine Prevost, responsable achats du département informatique de la RATP.  [...] Les internautes les plus fidèles l'ont déjà découvert. Décision-Achats.fr a mis en ligne, le 6 avril dernier, sa nouvelle version. Une présentation plus claire et aérée y valorise l'information à destination de toute la communauté achats.  [...]

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Bâtir et faire évoluer ses nomenclatures achats

Bâtir et faire évoluer ses nomenclatures achats

- Une nomenclature adaptée permet de piloter efficacement les achats, condition sine qua non à la légitimité des acheteurs - Elle implique la réalisation d'une cartographie fine des achats de fournitures et de services - Elle doit être régulièrement mise à jour sans la présence d'une rubrique fourre-tout.  [...] Une nomenclature adaptée permet de piloter efficacement les achats, condition sine qua non à la légitimité du service. Pour y parvenir, cet outil doit être mis à jour régulièrement et les besoins doivent être correctement anticipés. Ce travail implique la réalisation d'une cartographie fine des achats de fournitures et des services.  [...] Une fois mise en place, cette nomenclature représente un véritable tableau de bord permettant de rassembler annuellement l'ensemble des informations nécessaires à un pilotage juridique et économique. Le succès de cette approche tient d'une part au déploiement dans le système d'information d'un menu déroulant permettant de saisir facilement les mandats et d'autre part, à la mise en place d'un réseau de référents achats.  [...]

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[Jeune acheteur] "Il faut être un peu commercial pour vendre notre expertise"

J'espère devenir acheteur confirmé, puis acheteur pilote ou segment selon l'entreprise. À la RATP, nous avons beaucoup d'opportunités. mobilité, possibilité de travailler à l'international, etc. ce qui me permettrait, j'ose le dire, de viser un poste à la direction des achats.  [...] Je ne suis pas fermé. Chacun des secteurs a ses avantages et ses inconvénients. En matière de process, le secteur public est très structurant même si les procédures peuvent parfois rajouter des délais jugés contraignants. Grâce au code des marchés RATP, nous utilisons les procédures négociées, ce qui nous rapproche énormément du fonctionnement du secteur privé.  [...] Avec l'ouverture à la concurrence, des nouvelles lignes depuis 2009 et des lignes existantes en 2024, la RATP se dote de moyens pour atteindre le niveau de performance des entreprises du secteur privé (académie des achats, système d'information achats...).  [...]

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Quels objectifs donner à ses acheteurs?

Quels objectifs donner à ses acheteurs?

pas les seuls. La performance achats se définit aussi en termes de création de valeur. Cette valeur prend des formes diverses. sécurisation des contrats, pilotage du panel fournisseurs, innovation... Il est essentiel que le manager puisse mesurer ces informations car on ne peut manager que ce que l'on peut mesurer.  [...] Mettre en amont un système de planification et de suivi est indispensable pour que les objectifs soient atteints. Ces objectifs doivent être SMART. Simples, Mesurables, Atteignables, Réalistes et inscrits dans le Temps. Le but de la fonction achats est de transformer la mesure de la performance en moteur de progrès.  [...] Les facteurs-clés de succès du management des objectifs achats sont la transparence, l'écoute, la capacité à motiver, le partage des résultats accompagné d'une analyse du bilan avec les succès et les échecs. Ces informations sont nécessaires pour faire des objectifs un système pérenne dans l'entreprise.  [...]

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Les acheteurs face à l'informatisation des achats

Les acheteurs face à l'informatisation des achats

Comme Mapa Spontex, de plus en plus d'entreprises mettent en place, depuis quelques années, des systèmes d'information achats. Ces outils se sont répandus signicativement ces dernières années, conrme David Lachowsky, manager chez Axys Consultants, car les directions achats cherchent à améliorer l'efficacité de la fonction et parce qu'ils contribuent à la performance de l'entreprise.  [...] L'objectif est de pouvoir réellement les associer aux outils, assure Jean-Philippe Nowakowski (Oa lia). Car ce sont des processus collaboratifs. En effet, selon l'enquête menée par Oalia en 2007 sur les systèmes d'information achats, 74% des entreprises ayant déployé un tel système ne voient pas leurs fournisseurs s'y connecter.  [...] Accorder de l'importance à la conduite du changement, c'est assurer la moitié du succès., assure Michel Godin, directeur des systèmes d'information achats de Faurecia. Pour mettre en place son projet baptisé Global Purchasing System (GPS), dans le cadre de l'uniformisation de son système d'information, la direction achats de l'équipementier automobile Faurecia s'est impliquée en amont dans sa promotion en interne.  [...]

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« La maturité d'achat du change » avoisine zéro...»

« La maturité d'achat du change » avoisine zéro...»

Les prestations de change management concernent les entreprises qui sont touchées par une transformation. réorganisation, fusion/acquisition, mise en place d'un système d'information, etc. Leur achat est loin d'être évident.  [...] Sara Lucet. Les prestations de change management sont généralement associées à la mise en place de systèmes d'information qui viennent fortement modifier les missions et rôles de chacun dans les chaînes de processus opérationnels. Le succès d'une transformation dans l'entreprise réside dans la qualité de son accompagnement au changement.  [...] La maturité d'achat du change est voisine de zéro. C'est pourtant une forme moderne d'éducation qui repose sur des règles et qui doit s'adapter à la période que nous vivons. En partant du principe que l'investissement en conduite du changement représente plus de 50 % des conditions de succès d'implémentation d'un système d'information par exemple (75 % dans le cadre d'une fusion), ma recommandation est d'y consacrer entre 15 % et 18 % du budget (le prix de ces prestations varie entre 800 et 1 700 euros).  [...]

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La fonction achats évolue, son magazine aussi

La fonction achats évolue, son magazine aussi

Initiatives audacieuses, expériences innovantes, débats et projets... Nous réalisons un benchmark permanent des meilleures pratiques sectorielles et vous livrons, mois après mois, un recueil d'idées novatrices. Encore plus claire, informative, structurée, cette nouvelle formule est aussi enrichie d'un cahier spécial Achats publics.  [...] Dans le même temps, enfin, nous poursuivons notre virage multimédia afin de vous offrir un large choix de modes d'accès à l'information. C'est dans cette logique que nous avons lancé le site Decision-achats.fr, dont le succès grandit de jour en jour, puis notre newsletter, devenue un rendez-vous incontournable pour nos lecteurs.  [...] Aujourd'hui, nous développons de nouveaux contenus à valeur ajoutée dans le but de vous fournir la bonne information, au bon moment, et via le média de votre choix. En cela, nous avons l'ambition de vous fournir un véritable outil de travail. Un outil qui vous permet de progresser dans l'exercice quotidien de votre passionnant métier.  [...]

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Paris Région Entreprises : dans les coulisses d'un speed meeting acheteurs et start-up

Paris Région Entreprises : dans les coulisses d'un speed meeting acheteurs et start-up

Pour garantir la richesse de notre territoire, et in fine créer plus d'emploi, encore faut-il instaurer plus de proximité entre les différents acteurs de l'éco-système, rappelle Sabine Enjalbert, or parmi les 80 000 TPE- PME à fort potentiel de la région, nombreuses peinent à se faire connaitre des grands comptes.  [...] Un manque de visibilité qui les coupe d'un potentiel de business de taille. C'est pourquoi la vocation d'une telle journée est de permettre aux jeunes pousses d'aller directement à la rencontre des acteurs clés oeuvrant au sein de ces grands comptes. Parmi lesquels de nombreux acheteurs, tous soucieux de révolutionner leurs pratiques achats en faisant la part belle aux PME innovantes dans leurs référencements.  [...] C'est notamment le cas de la RATP. La collaboration avec les PME fait partie des engagements forts du groupe, un chantier de taille qui place les achats en première ligne, raconte Cyrille Beysens, acheteur au sein du département des systèmes d'information et de télécommunications de l'entreprise, aussi l'intérêt de cette rencontre est bien d'expliquer aux patrons de start-up comment trouver les bons points d'entrée en interne et les outils dédiés pour candidater à nos marchés.  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Ce type de démarche présente un second intérêt. pouvoir comparer les pratiques achats de son entreprise avec celles d'autres clients de ses fournisseurs. Les informations ainsi recueillies peuvent s'avérer utiles pour déterminer les points sur lesquels la direction achats doit encore progresser.  [...] A l'occasion d'un diagnostic sur son niveau de maturité achats début 2003, la RATP a demandé à un cabinet de conseil, Kyu Associés, de réaliser une série d'entretiens qualitatifs auprès d'une dizaine de fournisseurs triés sur le volet. L'objectif était de faire remonter des informations sur nos pratiques achats, se souvient Claude Bordier, responsable de la coordination des achats au sein de la RATP.  [...] .., indique Claude Bordier. La régie de transports parisiens n'a pas renouvelé l'expérience depuis, du moins aussi formellement. Un tel exercice est intéressant mais le traitement dynamique et durable des informations pose quelques difficultés, avance le responsable de la coordination des achats.  [...]

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Interview de Jean-Baptiste Hy, directeur du Service des achats de l'Etat: «Nous devons aller chercher des gains moins év...

Interview de Jean-Baptiste Hy, directeur du Service des achats de l'Etat: «Nous devons aller chercher des gains moins év...

Nous nous sommes intéressés en particulier aux achats de prestations immobilières et aux achats informatiques (respectivement 40 et 20% des dépenses pilotées par le SAE). L'Etat doit entretenir un parc très hétérogène de 30 000 bâtiments. Les achats de prestations de maintenance immobilière (parc d'ascenseurs, installations de chauffage, systèmes de sécurité incendie) et les travaux de second oeuvre (entretien, aménagement), en particulier, ont pu faire l'objet de marchés locaux coordonnés avec succès par nos missions régionales achats (deux personnes par région).  [...] Il faut aller chercher des catégories d'achats sur lesquelles la spécification du besoin est un critère essentiel. l'IT est, à cet égard, particulièrement porteur. Nous avons passé des marchés de matériels informatiques (PC, serveurs, stockage), fondés sur la standardisation des besoins, qui produisent de très bons résultats.  [...] Nous avons aussi commencé à nous intéresser aux achats de prestations informatiques. entre l'Etat et les opérateurs, les achats de prestations IT représentent 1,3 milliard d'euros, mais le sujet est plus difficile. Il faut convaincre les DSI qu'il y a un enjeu achats dans ce domaine.  [...]

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