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Relations, Entreprise, Fournisseurs


" Nous demandons à nos fournisseurs de porter notre croissance "

" Nous demandons à nos fournisseurs de porter notre croissance "

Enfin, le domaine caoutchouc naturel, basé, lui, à Singapour, est dédié à l'achat de caoutchouc et à ­l'approvisionnement (nous achetons entre 800 et 1 000 containers de caoutchouc par semaine).   [...] . Parlons de vos fournisseurs. Vous avez reçu le Label Relations fournisseur responsables pour le groupe. Vous êtes la seule entreprise à être labellisée monde. C'est une belle performance. Comment concevez-vous la relation fournisseur.  [...] Notre philosophie a toujours été de développer une relation de partenariat avec chacun pour obtenir cette qualité dans la durée, pour s'assurer de la continuité des approvisionnements, en particulier sur les matières premières - nous achetons quelque 200 matières premières différentes.  [...]

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Méchants gentils et gentils méchants

Méchants gentils et gentils méchants

Même certaines initiatives, à l'image de la récente charte sur les relations entre les grandes entreprises et les PME, suscitent immédiatement une levée de boucliers.  [...] S'il est indéniable que des pressions excessives sur les coûts altèrent les relations commerciales entre un donneur d'ordres et ses fournisseurs, il ne faudrait pas perdre de vue que l'acheteur n'est pas toujours à l'origine de la dégradation des rapports entre une entreprise et ses prestataires.  [...] En effet, les clients internes, souvent présentés comme les gentils, peuvent avoir leur part de responsabilité. Dans ces cas-là, la problématique des coûts devient secondaire et c'est bien l'attitude et les exigences de telle ou telle direction opérationnelle qui est potentiellement source de tensions commerciales.   [...]

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Charte et label relations fournisseurs responsables : quels efforts pour quels bénéfices?

Charte et label relations fournisseurs responsables : quels efforts pour quels bénéfices?

Charte et label relations fournisseurs responsables. quels efforts pour quels bénéfices.  [...] Et à ce jour, 37 entreprises ont obtenu le label relations fournisseurs responsables.  [...] A titre d'exemple, Allianz soutient 10 entreprises par an qui souhaitent changer d'échelle au sein d'une sorte d'accélérateur de PME. Ces dernières sont incubées dans le stade Riviera de Nice et se voient proposer un accès privilégié aux investisseurs d'Allianz, un accompagnement avec des coachs ou encore des propositions de partenariats.  [...]

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"Les acheteurs vont prendre la main sur les contrats"

"Les acheteurs vont prendre la main sur les contrats"

L'entrée de ce type de documents, important de grands principes dans le champ contractuel, est signifiante. Ils sont créateurs de devoirs pour la partie qui les signe. Ainsi, au-delà du droit, l'intention est de faire du contrat un véhicule des valeurs de l'entreprise.  [...] Tout se passe comme si l'entreprise posait le décor de ses relations et se positionnait vis-à-vis de ses partenaires. Le contrat se transforme en un outil de régulation de la relation à l'autre (les fournisseurs) en le contraignant au respect de devoirs et d'intérêts supérieurs à l'objet du contrat.  [...] Il s'agit, au-delà des obligations du contrat, de mettre la relation sous contrôle, de la sécuriser pour protéger l'entreprise de la contagion d'un problème d'éthique. C'est une manière de rassurer l'entreprise sur la qualité globale de ses relations d'affaires.  [...]

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Label Relations fournisseur responsables : 5 nouveaux élus !

Label Relations fournisseur responsables : 5 nouveaux élus !

La liste des entreprises labellisées pour leurs relations fournisseurs responsables s'allonge.  [...]

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Délais de paiement: vers une nouvelle donne?

Délais de paiement: vers une nouvelle donne?

Le nombre de dossiers ne correspond pas au nombre d' entreprises, puisque nous recevons aussi des saisines  [...] saisie par Syntec numérique et un accord avait été trouvé avec SFR et le syndicat patronal, visant à mettre un terme aux pratiques les plus litigieuses de l'opérateur à l'encontre de ses fournisseurs, NDLR], nous avons été saisis dans ce cadre par des dizaines de fournisseurs de SFR et avons donc réglé des dizaines de cas en une seule médiation.  [...] Malheureusement oui, car on ne peut pas continuer à voir mourir 50 entreprises par jour à cause de cette problématique de délais de paiement. Nous avons aujourd'hui un problème de comportement quasiment individuel. Au sein d'une même entreprise, vous pouvez trouver à la fois des gens extrêmement consciencieux dans leurs relations avec les fournisseurs et, deux bureaux plus loin, des gens qui ne paient pas les factures, soit par négligence, soit volontairement pour améliorer le ratio de trésorerie.  [...] Il faut absolument revoir ces processus et les simplifier. L'acheteur ne peut pas se dédouaner car si ce n'est pas lui qui opère en matière de paiement des fournisseurs, en tant que responsable de la relation fournisseurs il a la responsabilité de tout le processus, avant et pendant la commande et jusqu'au paiement.  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

..) C'est pourquoi nous veillons à établir et développer avec nos fournisseurs des relations durables et équilibrées, rappelle Legrand sur son site. Cette double évaluation de la relation fournisseurs allait dans ce sens. Si elle n'est pas la seule, Legrand est tout de même l'une des rares grandes entreprises françaises à avoir réalisé un tel exercice.  [...] Ce type de démarche présente un second intérêt. pouvoir comparer les pratiques achats de son entreprise avec celles d'autres clients de ses fournisseurs. Les informations ainsi recueillies peuvent s'avérer utiles pour déterminer les points sur lesquels la direction achats doit encore progresser.  [...] Fin 2006, la filiale française du constructeur naval Aker Yards s'est dotée d'une charte éthique et d'un code de conduite précisant les comportements à adopter à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Un document qui inclut la gestion de la relation fournisseurs.  [...]

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La fonction achats mise à nu

La fonction achats mise à nu

Malgré la crise, les entreprises cherchent à privilégier une relation sur le long terme avec leurs fournisseurs en développant des partenariats qui fixent en amont le cadre de travail.  [...] Un travail non négligeable, car c'est notre capacité de négociation qui détermine la qualité et le prix des produits. Pour optimiser davantage notre action, nous veillons également à rencontrer régulièrement nos fournisseurs-clés, à réaliser des tableaux de bord, etc.  [...] Et de rappeler. Le premier intérêt de ce métier, c'est l'échange. Il faut être à l'écoute de ses fournisseurs et entretenir des relations pérennes avec eux. Le profil type de l'acheteur Il faut être passionné et avoir une solide expérience de l'entreprise.  [...]

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Le management de la relation fournisseur devient une priorité

Le management de la relation fournisseur devient une priorité

Menée entre juin et juillet 2010, cette enquête est basée sur une analyse quantitative des tendances et perspectives fournies par 162 directeurs achats, effectuée auprès d'un échantillon représentatif de grandes entreprises européennes et nord-américaines dont la taille est supérieure à 1 000 salariés.  [...] . Un constat qui détonne avec les tendances de 2009, où la réduction des coûts caracolait en tête de leurs préoccupations. Le nombre de faillites record entre 2008 et 2009 explique notamment ce changement, analyse Stéphane Plovier, vice-président de la division Global business consulting de CSC.   [...] Désormais, l'objectif est de sécuriser les relations avec ses partenaires pour éviter les ruptures d'approvisionnement. Ainsi, 60 % des entreprises interrogées estiment que la relation avec les fournisseurs connaît un véritable changement.  [...]

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JEAN POTAGE, CONCEPTEUR DE «PRIME»: « Devenir manager des ressources fournisseurs »

JEAN POTAGE, CONCEPTEUR DE «PRIME»: « Devenir manager des ressources fournisseurs »

Ce modèle en six couches (voir le schéma) s'inspire du monde des télécoms. En qualité d'ex-directeur technique de la division télécoms de Tales, j'ai constaté que ce secteur suggérait la complexité des réseaux de communication, au même titre que le travail de gestion des relations fournisseur.  [...] ). Ce qui permet, in fine, à l'entreprise de mieux répartir les rôles et missions de chacun. Plus encore, ce modèle met en lumière les dysfonctionnements propres à la relation comme l'absence de partenariats de cotraitance. Ainsi, il peut constituer un appui pour les acheteurs conscients de leur rôle incontournable en matière d'animation de relations complexes.  [...] L'avantage de ce modèle réside dans la meilleure structuration des relations fournisseur, qui sont bien souvent l'affaire d'un grand nombre d'acteurs dans l'entreprise et non des achats seuls.  [...]

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