Responsable, Service
Alliance Healthcare France réduit ses impressions de factures sortantes de 70 %
Alliance Healthcare France réduit ses impressions de factures sortantes de 70 %. [...] Au total nous avons déjà diminué de 70% les impressions totales, sans parler des bénéfices périphériques associés évalue Youcef Mira, responsable service desk Alliance Healthcare France. [...] Ce ne sont pas les pharmacies qui impriment mais les établissements de répartition. [...]
Lire la suite...
Les achats publics passés au crible - Achats publics - enquête
Magali Tissier, responsable département achats, marchés et approvisionnements, Régie des Transports de Marseille. [...] Les services de la Caisse des dépôts et consignations semblent convaincus de la valeurs ajoutée des achats. Les clients internes ne viennent plus nous voir parce qu'ils y sont obligés, mais parce que nous allons les aider à mieux définir leurs besoins et à mieux analyser les réponses des fournisseurs, se félicite l'acheteuse. [...] Sylvie Gaudemard, responsable service achats marchés, ville de Clermont-Ferrand. [...]
Lire la suite...
Les agences d'accueil soignent leur gestion RH - services généraux
Les agences d'accueil soignent leur gestion RH - services généraux. [...] Nous formons nos collaborateurs pour parfaire leurs connaissances bureautiques et leur anglais. [...] Bruno Lepileur, responsable du service protection, sécurité et environnement, Areva. [...]
Lire la suite...
Le marketing direct entre peu à peu dans le giron des acheteurs - Achats immatériels
Touchée de plein fouet par la crise financière, Dexia doit rassurer en permanence ses six millions de clients présents dans 24 pays européens. Une communication de crise que la banque spécialisée dans le financement des collectivités locales aurait eu bien du mal à orchestrer si elle n'avait pas nettoyé sa base de données clients un an avant la crise. [...] Cédric Lesperres, responsable du service synthèse et reporting, Banque Palatine. [...] Début 2008, les 55 agences de la banque sont équipées. Le déploiement de ce logiciel nous a permis de réduire considérablement le nombre de NPAI, se félicite Cédric Lesperres. Les sommes en jeu sont considérables, le budget annuel d'affranchissement de la Banque Palatine étant de plus d'un million d'euros. [...]
Lire la suite...
Eclairage public: le bilan mitigé des leds - Achats urbains - Décryptage
Mais les leds constituent-elles, pour autant, une alternative intéressante Depuis quelques années, les fabricants investissent des sommes considérables pour perfectionner les leds, affirme Christian Remande. Mais, pour Vheure, les modèles existants ne génèrent pas assez d'énergie pour se substituer à tous les appareils traditionnels affirme Christian Remande. [...] Même logique concernant le prix de ces solutions. Si les modèles les moins performants ne génèrent aucun surcoût par rapport aux systèmes d'éclairage à décharge, les produits plus efficaces restent, quant à eux, bien plus chers. Et quid de l'impact sur la maintenance, un aspect non négligeable pour une commune qui effectue environ 14000 opérations d'entretien par an sur ses luminaires Il est encore trop tôt pour établir un constat sérieux, les leds ne fonctionnant que depuis quelques mois. [...] Joël Lavergne, responsable du service éclairage public, Ville de Toulouse. [...]
Lire la suite...
Construire un système de rémunération variable - À la une
En France, la part variable représente en moyenne entre 8 et 15% des rémunérations. A priori, dépasser 15% n'est pas indiqué car la part donnée aux économies réalisées deviendrait trop importante, conseille Bernard Marty (Hay Group). Des propos nuancés par Nicolas Kourim, président de Big Fish, cabinet de ressources humaines spécialisé dans les achats. [...] Christophe Koch, responsable du service performance et support achats, Aéroports de Paris. [...] .., observe Bernard Marty (Hay Group). Et d'ajouter que, le risque est de considérer le variable comme un complément naturel du salaire. Culturellement, il devient impensable de ne pas l'augmenter chaque année. [...]
Lire la suite...
Les ordinateurs entrée de gamme qu'il vous faut - Techno et document
C'est pourquoi il faut compter au moins 512 Mo de mémoire RAM. Une puissance de 1 Go semble préférable, surtout si l'ordinateur doit supporter le système d'exploitation Windows Vista. [...] 0. Lorsqu'une alimentation convertit le courant alternatif d'une prise murale en courant continu qui vient alimenter les composants, il se produit toujours des pertes d'énergie. Celles-ci varient en fonction de l'utilisation de l'ordinateur. Par conséquent, une alimentation à rendement énergétique de 80% garantit moins de 20% de perte d'énergie, quel que soit le degré d'utilisation du PC, alors que les alimentations classiques n'affichent un rendement que de 65 à 75%. [...] Claude Marti, responsable du service TIC Education, conseil général de la Vienne. [...]
Lire la suite...
La LLD à la conquête des collectivités - automobile
Choisir la location longue durée au détriment de l'achat peut donc s'avérer peu rentable. Et ce, pour plusieurs raisons. Tout d'abord, les collectivités ne peuvent pas récupérer la TVA, ce qui est en revanche possible en cas d'achat. Ensuite, elles paient indirectement la taxe professionnelle. [...] Pierre Buisson, responsable du service technique de la ville de Vichy. [...] La collectivité a adopté la LLD en 1995, dans un contexte de flotte vieillissante. L'investissement était trop lourd à l'époque, nous ne pouvions pas remplacer la totalité de la flotte en une seule fois, explique le directeur. En plus de la location des voitures, la ville bénéficie d'un contrat d'entretien et de gestion des pneumatiques, ainsi que la possibilité d'obtenir un véhicule de remplacement en cas de réparation. [...]
Lire la suite...
best of - Techno et document
par magazine, par service, par produit, a expliqué Yves Boilard, responsable fonctionnel de l'application à la DSI. [...] GDF Suez a signé un contrat d'infogestion avec l'opérateur téléphonique Orange Business Services (OBS). [...] Sup de Co La Rochelle renouvelle son contrat avec Siemens. [...]
Lire la suite...
Comment les collectivités luttent contre les tags - Achats publics
Dans la grande majorité des cas, le nettoyage des graffitis est effectué par le service de propreté urbaine. Dans les plus grandes collectivités, ou dans certaines communautés d'agglomérations (CA) compétentes, l'importance des surfaces à nettoyer conduit à la création d'un service dédié. [...] En 2007, nous avons traité plus de 15 000 m 2, indique Raphaël Colas, responsable du service propreté urbaine. Les lieux les plus exposés sont ceux soumis à de fortes fréquentations publiques, notamment les passages souterrains menant aux transports en commun. [...] les signatures au feutre sur les murs ou les affichettes collées sans autorisation, notamment sur le mobilier urbain. Nous avons découpé Clichy-la-Garenne en cinq secteurs d'intervention, détaille Gérard Dumont, responsable du service. Globalement, la ville est passée en revue dans sa totalité chaque semaine. [...]
Lire la suite...
est un site