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RFI, Fournisseurs


(Tribune) Pourquoi et comment réaliser une RFI ?

(Tribune) Pourquoi et comment réaliser une RFI ?

A noter que la RFI ne constitue en rien un engagement pré-contractuel, et ne donne pas forcément lieu à une consultation ultérieure. Il n'existe pas de standard concernant la forme que doit avoir une RFI. Elle peut prendre la forme d'un dossier ou d'un questionnaire à retourner par les fournisseurs, ou encore d'un formulaire en ligne à compléter.  [...] Enfin à l'occasion du RFI, les conditions générales d'achats peuvent être soumises aux fournisseurs pour validation. L'attitude des fournisseurs (acceptation, refus, commentaires) peut permettre de faciliter le choix pour les étapes ultérieures.  [...] L'acheteur est tel l'entraîneur qui observe ses joueurs à l'entraînement dans le but d'évaluer leurs qualités avant de les mettre sur le terrain pour un match réussi. Il évaluera ses fournisseurs lors de la RFI avant de les sélectionner pour un appel d'offre réussi.  [...]

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Ma meilleure négo: «Nos télémarketeurs ont été testés sur le terrain»

Ma meilleure négo: «Nos télémarketeurs ont été testés sur le terrain»

Pour s assurer de la performance de son futur prestataire en télémarketing, le groupe 3M a testé trois outsourceurs en conditions réelles. Une démarche originale pour l'entreprise, qui lui a permis de choisir en connaissance de cause.   [...] Lors de ce dernier appel d'offres, le groupe 3M décide de sélectionner pas moins de 30 candidats référencés en partenariat avec son client interne. Après un premier filtrage, il ne restait plus que dix prestataires en lice. Une fois le RFI (Request for information) envoyé à ces derniers, nous avons sélectionné les trois fournisseurs qui répondaient le mieux à nos besoins, indique Valérie Pétillon.  [...] Résultat plutôt surprenant. Aviva est sélectionné alors qu'il n'était pas le prestataire pressenti initialement par 3M. Cette démarche nous a permis d'opter pour le fournisseur qui était véritablement le plus professionnel alors que dans le cadre d'un process de sélection standard, nous n'aurions pas choisi pour le même candidat, reconnaît Valérie Pétillon.  [...]

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Gérer son panel de fournisseurs | Dossier : Focus sur le sourcing fournisseurs

Gérer son panel de fournisseurs | Dossier : Focus sur le sourcing fournisseurs

Gérer son panel de fournisseurs. Dossier. Focus sur le sourcing fournisseurs.  [...] La RFI (Request for information), un outil d'évaluation des fournisseurs.  [...] Quiz. savez-vous évaluer vos fournisseurs.  [...]

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Les outils achats | Dossier : Panorama de la fonction achats

Les outils achats | Dossier : Panorama de la fonction achats

Attention, toutefois, les logiciels de Spend Analysis ne détectent pas les erreurs de facturation et possèdent une marge d'erreur importante, en particulier dans le domaine du hors production où les petites factures erronées sont nombreuses.   [...] On distingue également les modules d'e-RFI (Request for Information), qui permettent à un acheteur de demander des informations à leurs fournisseurs, des modules d'e-RFQ (Request for Quotation), autrement dit des modules d'appel d'offres en ligne.  [...] Par ailleurs, l'implication du top management ou du management intermédiaire est un facteur de succès souvent sous-estimé. L'implication d'un membre du comité de direction est indéniablement un plus, à condition que celle-ci soit constante.   [...]

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Arnaud de Lamezan (Lagardère): "Nous avons un rôle de chef d'orchestre de la stratégie achats"

Nous le faisons déjà au niveau de la branche Travel Retail. Nous pourrions le faire pour les fournisseurs principaux, stratégiques et ceux que nous souhaitons faire évoluer.  [...] Cet audit nous a permis d'uniformiser nos approches fournisseurs via, notamment, l'élaboration d'outils communs (par exemple, les RFI).  [...] Le respect des réglementations et lois applicables, ainsi que des règles de déontologie, en particulier vis-à-vis des fournisseurs.  [...]

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(Tribune) Oracle Procurement, un Procure to Pay à mettre dans vos RFI

(Tribune) Oracle Procurement, un Procure to Pay à mettre dans vos RFI

La démonstration rafraichissante proposée par Valérie et Julien dans les locaux de Colombes est convaincante. Oracle Cloud Procurement a déjà tout d'un grand et si la chaîne finance est son point fort, les fonctions dédiées aux acheteurs sont bien présentes.   [...] Notes de frais, sourcing, Relation Fournisseurs, Relation contractuelle, autant d'autres possibilités à explorer avec le géant de l'édition logicielle.Les analyses et reporting sont proposés sur les données vivantes, sur le réel et non comme trop souvent partir d'une copie de données figées, mortes, comme une photo sépia.  [...] Cette première présentation nous ayant convaincu, il s'agira pour nous d'entrer ultérieurement dans les détails d'une offre, ma foi, à mettre dans vos RFI Procure to Pay.  [...]

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Partenariat, la réussite sous conditions

Partenariat, la réussite sous conditions

. amener certains fournisseurs à assumer la maîtrise d'oeuvres, puis à gérer à leur tour des sous-traitants. ou encore permettre à la DCNS de déterminer le niveau d'implication qu'elle attend de ses fournisseurs. Nous définis sons ensemble des indicateurs de productivité et de performance industrielle.  [...] Désormais, cet événement se déroulera chaque année. L'objectif est de créer une émulation entre nos fournisseurs et de susciter la motivation des nouveaux entrants dans notre panel, pour qui nous avons créé un prix spécifique.  [...] Le travail à livre ouvert et le partage des objectifs deviennent un préalable nécessaire. Wolfgang Ulaga révèle au moins trois critères nouveaux pour évaluer la performance des fournisseurs. Il y a d'abord les services, qui sont une arme extraordinaire pour solidifier la relation avec le client.  [...]

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Votez pour  le Décideur Achats de l'année 2010

Votez pour le Décideur Achats de l'année 2010

En interviewant les salariés, nous pouvons vérifier leurs conditions de rémunération et nous assurer de leurs perspectives d'évolution.. Une approche humaine qui permet au groupe d'évaluer la performance sociale de ses fournisseurs et de les orienter, le cas échéant, vers des actions correctives.  [...] Comme le milieu de la mode vise l'excellence, j'attends de mes fournisseurs qu'ils gardent à l'esprit que nous cherchons en permanence des prestations de qualité, souligne-t-elle. Des fournisseurs qui doivent être par ailleurs capables de répondre à des cahiers des charges parfois spécifiques à l'univers de la mode.  [...] Cela tend à montrer la valeur ajoutée que nous pouvons apporter. Pour y parvenir, Fabrice Picardi et son équipe ont mené un travail auprès de leurs fournisseurs afin d'optimiser leur pilotage. Une première phase a permis d'approfondir la connaissance des 1 300 fournisseurs stratégiques sur une base de 23 000 et d'augmenter la maîtrise du processus d'achat.  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

On n'est pas dans le jugé, affirme-t-il. Une opinion que ne partage pas une majorité de consultants... et de fournisseurs. L'évaluation doit être anonyme pour que chaque fournisseur puisse pleinement s'exprimer, maintient David Lahille (Crop and co). C'est un point essentiel qui garantit la réussite de l'exercice.  [...] Enfin, il va s'en dire que l'exercice n'a d'intérêt que s'il est suivi d'effets. Catherine Hélaine (Colombus Consulting) rappelle ainsi qu'il faut définir un plan d'actions une fois l'évaluation terminée. Ne pas le faire peut créer une certaine frustration chez les fournisseurs qui ont pourtant joué le jeu, précise-t-elle.  [...] Les directions achats sont de plus en plus jugées sur leur capacité à apporter de la valeur, ce qui repose en partie sur la capacité des fournisseurs à y contribuer. Encore faut-il prendre le temps de les écouter.  [...]

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Air Liquide veut garantir le "zéro accident" grâce à son processus de qualification des fournisseurs

Air Liquide veut garantir le "zéro accident" grâce à son processus de qualification des fournisseurs

Compte tenu de son métier, Air Liquide est très vigilant en matière de sécurité. La qualification technique des fournisseurs constitue donc un axe prioritaire pour la direction achats. Recherche d'innovation et politique RH s'ajoutent aux défis quotidiens relevés par Jean-Louis Coudrillier.  [...] Nous manipulons des produits et des équipements à haute pression ou à basse ou haute température. C'est pourquoi nous devons être particulièrement vigilants quant à la qualification technique des équipements de nos fournisseurs. Notre processus interne de qualification technique des fournisseurs est décrit dans notre Système de gestion industriel (IMS).  [...] Tous critères confondus et mondialement, nous avons identifié environ 2 500 fournisseurs critiques qui sont donc sujets au processus de qualification.  [...]

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