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RH, Compétences


Observatoire IDC pour Microsoft : l'impact de la transformation numérique des métiers de l'entreprise

Observatoire IDC pour Microsoft : l'impact de la transformation numérique des métiers de l'entreprise

C'est le cas déjà pour 36,6% des effectifs des directions marketing, finance et RH qui disposent de compétences numériques, soit près de 28 000 salariés sur un total de 77 000 au sein de ces départements. Un pourcentage qui devrait donc atteindre plus de 59% dans 5 ans, près de 17 300 salariés en plus qui disposeront de compétences numériques.  [...] Au global, 71% des départements marketing, finance et RH pensent que l'explosion des volumes de données impactera les compétences métiers au sein de l'entreprise. Au niveau fonctionnel, la perception vis-à-vis des nouveaux métiers varie sensiblement d'une direction à l'autre.  [...] Ainsi, les DRH considèrent, loin devant les autres (84%), que le numérique aura un impact sur les compétences métier au sein de l'entreprise. Viennent ensuite les directions financières, avec 66% d'avis dans ce sens. L'évolution des outils métiers et des pratiques liées à leur mission explique ce point de vue tranché, puisque 52% estiment que cet impact sera fort alors qu'il est majoritairement modéré chez les DRH (47%).  [...]

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Salaire : quels sont les critères pris en compte pour une augmentation ?

Salaire : quels sont les critères pris en compte pour une augmentation ?

Comment obtenir une augmentation de salaire Quels comportements adopter Une étude* commanditée par Robert Half, révèle que trois critères offriraient plus de chances d'obtenir une augmentation de salaire. En effet, 48,5% des responsables RH interrogés placent les résultats et les compétences comme le premier critère.  [...] Toujours selon l'enquête, d'autres facteurs pourraient également inciter les DRH à revoir leur politique salariale. Ainsi, le nombre d'années de présence dans l'entreprise (20,5%), le temps écoulé depuis la dernière revalorisation salariale (22,5%) ou encore la prise en charge de tâches supplémentaires en dehors des responsabilités du poste (23,5%), peuvent pousser votre DRH à vous augmenter.   [...] Les entreprises ont aujourd'hui compris que les hausses de salaire constituaient un axe crucial de leur politique de rétention des meilleurs collaborateurs, précise Olivier Gélis, Directeur de Robert Half.   [...]

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Les achats se penchent sur la formation

Les achats se penchent sur la formation

La formation professionnelle, chasse gardée habituelle des services RH, devient le nouveau terrain d'expertise des acheteurs publics. Ces derniers peuvent apporter leurs compétences en matière de rationalisation des budgets et de négociation avec les fournisseurs.  [...] Encore faut-il savoir comment constituer ces derniers pour répondre le plus largement possible aux besoins des agents. Certes, dans les entreprises, c'est habituellement le service RH, chargé de définir les plans de formation en fonction des besoins à venir, qui s'en occupe.  [...] Et de rappeler. Les besoins exprimés par les collectivités en matière de formation s'apparentent de plus en plus à ceux du privé. Elles exigent ainsi des formations dédiées au management, à l'accompagnement du changement. Lors du choix de leur prestataire, les collectivités cherchent surtout à mettre en concurrence les principaux acteurs existants sur la qualité et le nombre de services proposés, sans oublier la problématique de coûts, rappelant ainsi les techniques utilisées dans le privé.   [...]

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HA Job, nouveau site emploi 100% achats

HA Job, nouveau site emploi 100% achats

HA Job se différencie en proposant une vision RH du recrutement au sein de la fonction, avec des arborescences complexes sur les commodités achats (450 sur 6 niveaux), les compétences achats (90 sur 3 niveaux) ainsi que sur les secteurs professionnels (30 sur 3 niveaux).  [...] Nous donnons ensuite un contre-rendu de quatre pages sur ce profil conscient et inconscient des candidats. Mais catégoriser est un exercice très réducteur, ce test ne saurait donc se substituer à un entretien individuel bien qu'il permette de l'aborder avec une meilleure connaissance de la personnalité du candidat, explique Jérôme Legrand, indiquant au passage que ce test peut permettre aux acheteurs de mieux se connaître et d' appréhender leur comportement dans la relation avec les fournisseurs.   [...] * 90 compétences et outils spécifiques aux métiers des achats sur 3 niveaux hiérarchiques.  [...]

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Trophées

Trophées

Dans ce contexte, la dimension RH du plan d'actions s'est révélée déterminante. Auparavant, les trois pôles achats échangeaient peu tandis que les profils et les compétences des acheteurs étaient très hétérogènes, se souvient Jean-Yves Simon, le responsable RH.  [...] Nous avons donc créé un dispositif de formation pour développer ou renforcer les compétences de chacun. Nous avons également favorisé le partage des bonnes pratiques entre les acheteurs à travers l'organisation régulière de tables rondes. Le tout en sensibilisant les différents managers de la Cnamts et les commanditaires aux processus achats et aux rôles des acheteurs.  [...] Des acheteurs et des responsables achats, ainsi que des clients internes, témoignent tour à tour de leur expérience et de la perception qu'ils ont de ce métier. Nous avons notamment voulu mettre en évidence les compétences développées, transférables dans d'autres métiers, pour montrer que les acheteurs pouvaient ensuite évoluer vers d'autres responsabilités, précise Xavier Lacaze.  [...]

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André Sépaniak soigne la gestion RH de ses acheteurs à la Société Générale

André Sépaniak soigne la gestion RH de ses acheteurs à la Société Générale

Pour faire monter nos acheteurs en compétences, nous misons sur la formation, l'un des corollaires de cette politique RH. C'est aussi une manière efficace de les fidéliser.  [...] L'autre spécificité de cette politique RH consiste à confier aux acheteurs une mission spécifique qui dépasse leurs tâches du quotidien. En complément de leur fonction d'acheteur, certains vont être responsables d'un projet, d'autres sont le point d'entrée privilégié d'un client ou d'un fournisseur stratégique ou en charge de la relation avec un pays.  [...] André Sépaniak, diplômé de l'IEP Paris, débute comme inspecteur de la Société Générale, avant de rejoindre l'Allemagne, où il est directeur commercial de l'agence de Hambourg puis directeur de la succursale de Francfort. Il intègre la direction des affaires internationales comme directeur adjoint Amérique du Nord puis Europe.   [...]

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Les clés pour un climat social au beau fixe

Les clés pour un climat social au beau fixe

En cas d'insatisfaction au travail, la première réaction pour 42 % des salariés est tout simplement de lever le pied, selon notre dernier baromètre*, souligne Virginie Loye, responsable de l'offre RH et gestion des compétences chez Cegos (organisme de formation).  [...] tout en mesurant l'évolution du climat social de votre société, vous pouvez ainsi identifier, voire anticiper, les causes de dégradations éventuelles. Le climat social, chacun y participe, à commencer par vous. Avant d'impulser cette démarche, vous devez être capable de vous remettre en question et d'être prêt au changement, insiste Frédéric Marchal, spécialiste en management RH chez CSP Formation.  [...] Afin d'obtenir un diagnostic plus complet, vous pouvez également recourir au baromètre social, réalisé par vos soins ou un prestataire extérieur. L'objectif de cette enquête. recueillir, à travers quatre ou cinq questions, la perception du salarié sur l'ambiance dans son équipe, son cadre de travail, sa confiance en la direction, etc.   [...]

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La gestion des ressources humaines à l'heure de la réduction des coûts

La gestion des ressources humaines à l'heure de la réduction des coûts

Une majorité d'entreprises cherchent aujourd'hui à optimiser les coûts liés à la gestion administrative de leurs RH, comme l'a constaté Markess International dans sa dernière étude sur le sujet.  [...] 48% des organisations ont confié à un prestataire tout ou partie des processus de gestion de la paie et de l'administration du personnel. Une majorité des responsables soulignent qu'il est impératif de conserver de bonnes compétences RH en interne pour rester autonome vis-à-vis des prestataires.  [...] Les éditeurs de logiciels RH, les ERP (Cegid, HR Access, Lefebvre Software, Meta4, Oracle, Sage ou SAP) et les spécialistes de l'externalisation RH (ADP, Cegedim SRH, Sopra) arrivent en tête des prestataires jugés aptes par les organisations interrogées par Markess International pour les accompagner dans leurs chantiers d'optimisation de la gestion administrative des RH.  [...]

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L'acheteur de demain fait salle comble à Lyon

L'acheteur de demain fait salle comble à Lyon

La quatrième édition de la Conférence HA, organisée par le cabinet de conseil Crop and co, a porté cette année sur les compétences attendues des acheteurs dans les organisations de demain. Près de 200 responsables achats y ont participé.  [...] Ce qui passe par une relation plus étroite avec leurs fournisseurs stratégiques. Le ton de la Conférence HA 2009 est donné. La manifestation, organisée par le cabinet de conseil Crop and co, continue de rencontrer un certain succès dans le microcosme des achats, d'autant que la thématique retenue, les nouvelles compétences dans les achats, a suscité la curiosité.  [...] Dans la sphère publique, en pleine professionnalisation, les organisations cherchent au contraire à attirer ces acheteurs de demain. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons de véritables investigateurs, capables de faire preuve d'une grande adaptabilité, notamment dans leur environnement fournisseurs, rappelle Sylvie Tricard, chargée de projet RH et formation au sein d'Uni-HA, qui fédère les achats de 52 hôpitaux publics dans toute la France.  [...]

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Elior valorise l'expérience de ses collaborateurs

Elior valorise l'expérience de ses collaborateurs

Alors que les grands donneurs d'ordres sont de plus en plus sensibles à la politique RH de leurs prestataires, Elior a testé un dispositif de validation des acquis de l'expérience (VAE). Pour le groupe de restauration collective, cette démarche est un moyen de garantir l'employabilité de ses collaborateurs et de recon naître leur contribution.  [...] Initié début 2009, le projet a été mené auprès de chefs gérants et d'assistants d'exploitation en France. A l'issue d'un entretien, ces salariés ont constitué un dossier. Un jury a ensuite contrôlé leurs compétences. En juin, les candidats ont reçu un certificat de qualification professionnelle, diplôme reconnu par la profession.  [...] Elior devrait étendre ce dispositif à d'autres catégories de personnel. La VAE est un formidable outil de gestion des RH et d'adaptation des compétences. Elle complète les parcours de qualification que nous offrons aujourd'hui à nos collaborateurs et réaffirme le rôle formateur de l'entreprise, note Olivier Corty, responsable de la formation d'Elior et pilote du projet.  [...]

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