Service, Gestion
Direct Fleet lance un service de gestion de parc automobile externalisé 'full web'
Direct Fleet lance un service de gestion de parc automobile externalisé full web. [...] Ce mode de gestion externalisé offre un service complet associant la gestion de tous les véhicules (en propriété ou en LLD), une recherche permanente des meilleurs tarifs, et un interlocuteur unique pour tous les évènements. L'entreprise dispose d'un centre de service basé à Aix-en-Provence, qui assure le support téléphonique et la coordination sur l'ensemble du territoire. [...] Nous décelons les potentiels d'économie de nos clients, sur chaque poste de coût, sur les véhicules, la maintenance, les pneumatiques, les carburants et l'assurance, indique DIrect Fleet dans un communiqué. L'outil informatique de gestion nous aide à contrôler et réclamer aux fournisseurs les frais facturés non justifiés pour le compte de nos clients (loyer, frais de gestion, frais de remise en état, pénalités de contrats ). [...]
Lire la suite...Euromaster lance la prise de rendez-vous en ligne
Ce service gratuit est notamment accessible aux clients professionnels bénéficiant d'un contrat de gestion flotte. [...] Afin d'éviter toute attente et d'assurer la disponibilité du bon pneu au bon endroit, Euromaster, enseigne spécialisée dans la distribution de pneumatiques et l'entretien courant des véhicules, a lancé la prise de rendez-vous en ligne depuis son site internet www. [...] Gratuit et accessible en quelques clics24 heures /24 et 7 jours /7, ce nouveau service est destiné aux clients professionnels bénéficiant d'un contrat de gestion flotte, ainsi qu'à tous les clients professionnels et particuliers ayant confiés leurs pneus été ou hiver en gardiennage pour qu'ils soient stockés dans les meilleurs conditions. [...]
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Le pneumatique, un élément stratégique négligé - Automobile
Les gestionnaires de flotte se soucient-ils suffisamment des pneumatiques La question se pose à l'heure où la problématique sécuritaire monopolise le devant de la scène. Car un mauvais entretien des pneus peut provoquer de lourds dommages humains et financiers. [...] Dans un contrat LLD type 36 mois/100000 kilo m êtres - comprenant le loyer, la maintenance, le véhicule de remplacement et l'assurance -, le poids de la prestation pneumatique pour un véhicule du segment Ml (voiture compacte, NDLR) oscille désormais entre 5 et 10%. [...] 46% des entreprises en LLD ont souscrit un service de gestion pneumatique proposé par les loueurs. [...]
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La ville d'Hyères confie la gestion de son service d'eau potable à la Lyonnaise des Eaux
La ville d'Hyères confie la gestion de son service d'eau potable à la Lyonnaise des Eaux. [...] Un suivi des consommations grâce à la télérelève. [...] Mots clés. Lyonnaise des eaux. Suez environnement. Hyères. [...]
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Le ministère de la Défense donne ses galons à la filière achats - TROPHÉES Décision Achats 4e édition - catégorie politi...
Le ministère de la Défense donne ses galons à la filière achats - TROPHÉES Décision Achats 4e édition - catégorie politique globale de gestion RH d'un service achats. [...] L'envergure du projet et l'enthousiasme de l'organisation achats ont permis au ministère de la Défense de remporter la première place du podium de la catégorie gestion des ressources humaines d'un service achats. En dédiant un concours administratif à la fonction achats, l'organisme apporte une vraie reconnaissance au métier d'acheteur. [...] Ce prix récompense le travail accompli par le service achats du ministère de la Défense en matière de professionnalisation des achats et d'animation d'une filière dédiée à la fonction et reposant sur le triptyque formation, recrutement et avancement. [...]
Lire la suite...Le Languedoc-Roussillon renouvelle sa confiance en Véolia Transport
Le Languedoc-Roussillon renouvelle sa confiance en Véolia Transport. [...] La région Languedoc-Roussillon a retenu l'offre énoncée par Véolia Transport pour la gestion des aéroports de Carcassonne et de Perpignan. La délégation de service public est prévue pour cinq ans. [...] En tout, ce sont trois aéroports régionaux sur six qui se retrouvent sous l'exploitation de Véolia Transport. [...]
Lire la suite...Cinq candidatures pour l'appel d'offres d'Autolib'
Le syndicat mixte déterminera le 18 mars prochain si ces candidats peuvent présenter, début juin 2010, une offre complète, comprenant l'ensemble des prestations relatives à la mise en place, la gestion et l'entretien du service Autolib'. [...] Les Parisiens et Franciliens pourront ainsi bénéficier, à l'automne 2011, d'une alternative à la possession d'une voiture individuelle. [...] Heureux, autolib est donc sur une bonne voie, que le meilleur gagne... même si je suis persuadé que celui qui y gagnera le plus sera le futur utilisateur. [...]
Lire la suite...Le groupe Fiat choisit Xerox pour optimiser ses impressions au niveau mondial
D'une durée de cinq ans, le principal objectif de ce contrat est de réduire de 30% les coûts opérationnels de Fiat en matière d'impression. [...] Le groupe Fiat vient de retenir Xerox Global Services pour gérer les besoins en termes d'impressions du constructeur automobile en Europe (Allemagne, France et Italie) et aux États-Unis. D'une durée de cinq ans, ce contrat prévoit également de répondre aux besoins d'impression éventuels d'autres pays dans lesquels le constructeur est implanté. [...] En collaboration avec Xerox, le groupe Fiat va ainsi mettre en place un service de gestion déléguée des impressions, lui permettant de gérer l'ensemble de ses dépenses d'impression et de contrôler les coûts de son infrastructure informatique à l'échelle mondiale. [...]
Lire la suite...Réponse automatisée aux documents entrants - Document
Réponse automatisée aux documents entrants. [...] IMDS, spécialiste international du traitement automatisé du document, et Eptica, leader de solutions de gestion de la relation client plurimédia (web self-service, e-mail, fax, courrier, SMS), annoncent la signature d'un accord de partenariat technologique et commercial. [...]
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Multiservice ou spécialistes, un choix cornélien - services généraux - A la loupe
L'an dernier, le secteur a été marqué par le rachat de Veolia Propreté Nettoyage et Multiservices (VPNM) par le groupe TFN, devenu Atalian. Cette consolidation du marché fait ressortir quelques poids lourds du secteur (Atalian, ISS, Faceo, KS Services, etc. [...] ) qui cachent une multitude de services derrière une seule marque. C'est donc leur expertise organisationnelle (gestion des ressources humaines, contrôle de la qualité de service, reporting...) que ces acteurs choisissent de mettre en avant. Mais pour les prestataires spécialisés, il y a là une faille. [...] Il s'agit vraiment de faire du cas par cas, en tenant compte des réels besoins spécifiques sur des aspects organisationnels, humains et financiers, résume Gilles Deshaies. Par ailleurs, les spécialistes ont un meilleur suivi et contrôle de la qualité des services. [...]
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