Services, Achats, Prix, Compétitivité
Fabrice Brégier, nouveau président du Pacte PME
Airbus S.A.S. 2010, photo by exm company / P.Masclet. [...] La charte de la sous-traitance rallie 45 nouvelles directions achats. [...] Les services achats doivent comprendre que le prix à lui seul ne fait pas la compétitivité. [...]
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Le marché du gardiennage en pleine restructuration - Facilities management - PRESTATIONS
Or dans un contexte de guerre des prix, la pilule devrait avoir du mal à passer auprès des directions achats, de plus en plus impliquées dans le processus aux côtés des clients internes que sont les directeurs de la sécurité, ceux des services généraux, etc. [...] Cette hausse des prix provoque le réveil des services achats des entreprises. Désormais, ces derniers accompagnent de plus en plus les directeurs de la sécurité. Leur rôle est logiquement de faire jouer la concurrence, de baisser les prix... Evidemment, ils veulent toujours des prestations moins chères. [...] Or, l'euphorie des derniers exercices passée, leurs opérations de rachat se sont fortement ralenties. On peut imaginer qu'ils n'ont pas trouvé dans l'activité sécurité la rentabilité et le profit qu'ils en attendaient, analyse Claude Tarlet. [...]
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Des investissements renforcés dans les outils e-achats au sein des grandes entreprises
Ainsi, au regard des résultats présentés, les investissements des 18 prochains mois devraient être concentrés sur des projets de déploiement de référentiels fournisseurs et de référentiels produits pour respectivement 25 % et 21 % des décideurs répondants. [...] Côté attentes vis-à-vis des fournisseurs, 70 % des services achats plébiscitent la qualité des services prodigués en tête, suivie par la baisse des prix des solutions pour 40 % des sondés et l'accompagnement dans la mise en oeuvre pour 35 % des acheteurs. [...] Du côté des fournisseurs de technologies et de services e-achats, l'étude estime que le marché semble tourner la page à une période marquée par de fortes croissances. Ils prévoient des chiffres d'affaires 2012 de + 8 % (+ 17 % en nombre de projets) contre une estimation de 22 % en 2010. [...]
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La révolution copernicienne des achats hospitaliers - Achats publics - FOCUS
achats spots et achats projets, coûts complets de possession, décomposition des prix pour démontrer sa contribution à la performance de l'hôpital. Seront ainsi prioritaires le développement de compétences en achats et la mise en cohérence des pratiques selon les acquisitions (produits de santé, fournitures récurrentes, services, investissements). [...] Les pharmaciens, qui ont su mettre en place avant les autres des groupements d'achats et constituent parfois une sorte d'Etat dans l'Etat, ont parfois vu d'un mauvais oeil la création d'un service achats susceptible d'empiéter sur leur pré carré. Face à une forte hétérogénéité des comportements (des prescripteurs aussi acheteurs), à l'inertie statutaire et au manque de cartographie des achats, l'acheteur est tenu d'apporter le message de la performance au sein des filières métiers avec diplomatie. [...] Tous les établissements hospitaliers doivent pouvoir accéder à un groupement afin de bénéficier des meilleures conditions d'achats. L'objectif du programme Phare représente un gain moyen sur achat de 5 % par an. Pour les achats à gains rapides (téléphonie mobile, papier, contrôle obligatoire des installations techniques, bureautique, véhicules), l'Ugap, le Resah-IDF et UniHA proposeront aux établissements des achats groupés compétitifs. [...]
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Indicateurs de performance: faut-il benchmarker le coût ou la valeur? - Dossier
L'analyse de la création de valeur - notion en vogue - gagnerait à être étoffée dans le calcul de la performance achats. Or, une telle évolution implique de repenser la relation fournisseur comme un capital immatériel. Véritable actif stratégique, et non toxique, la gestion de la relation fournisseur impose à l'acheteur de redéfinir ses moyens d'action pour garantir l'attractivité de l'entreprise auprès des partenaires qui lui permettent de maintenir sa compétitivité. [...] et constatent que la recherche du meilleur prix et des économies réalisées arrivent en tête des préoccupations des acheteurs, dans 80 % des cas. En novembre 2011, le cabinet d'études Accenture et l'Institut pour l'innovation et la compétitivité de l'ESCP Europe mènent une étude intitulée Open innovation. [...] Autrement dit, elle s'évalue en fonction des économies générées. A contrario, envisager que les services achats puissent apporter de la valeur ajoutée reviendrait à les laisser obtenir un prix d'achat plus élevé. Or, cette option est encore inconcevable dans les entreprises qui continuent d'associer au prix élevé la notion de surcoût. [...]
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« Un ouvrage militant pour les bonnes pratiques achats » - Les Fondamentaux - OLIVIER MENUET, DIRECTEUR DELEGUE ACHATS D...
Les Echos études. Achats responsables. mettre en oeuvre une stratégie opérationnelle Enjeux, bénéfices, best practices et facteurs clés de succès. 416 pages. Prix. 1 650 euros HT Renseignements. www.eurostaf.fr. [...] Ce qui signifie aussi des efforts en termes de formation pour que les collaborateurs d'une entreprise montent en compétences sur le sujet. Les fournisseurs sont pour moi la partie externe des achats. En ce sens, nous sommes des managers des ressources externes. [...] Afin de démontrer la pertinence et la compétitivité économique globale d'une pratique d'achats responsables, son déploiement doit être corrélé à la mise en place d'une politique d'achat en TCO avec une analyse de la valeur intégrant une démarche du juste besoin au juste prix, explique Pierre-Yves Lévy, président d'Outilacier, spécialisée dans l'outillage et les fournitures industrielles. [...]
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Les patrons de PME pas du tout «euros» - Actualités - ENQUETE
L'achat de services généraux est la principale famille à pâtir des restrictions des TPE/PME. elles étaient 68% à avoir effectué au moins un achat au premier semestre 2006, contre seulement 55 % au deuxième semestre. Et seules 30 % comptent investir au premier semestre 2007. [...] Dans le secteur de l'informatique et des télécommunications, les achats des TPE/PME sont relativement stables sur les six derniers mois à l'exception des PME de 10 salariés et plus qui présentent un solde plutôt positif (+ 13%). [...] Interrogés sur l'impact de l'euro pour l'ensemble des achats réalisés par leur entreprise, 77% des sondés estiment que l'introduction de la devise européenne a contribué à augmenter les prix des produits et services. Seuls 18 % pensent que l'arrivée de l'euro n'a pas eu d'impact sur les prix et 2% qu'elle a permis de les diminuer (3% sont sans opinion). [...]
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Relation fournisseur: PSA passe à la vitesse supérieure - Métier - YANNICK BEZARD, DIRECTEUR DES ACHATS DU GROUPE PSA PE...
Relation fournisseur. PSA passe à la vitesse supérieure - Métier - YANNICK BEZARD, DIRECTEUR DES ACHATS DU GROUPE PSA PEUGEOT CITROEN. [...] - qui ont prouvé un niveau certain d'excellence industrielle dans leurs sites de production, dans les domaines de la sécurité et de la santé au travail, la qualité, la logistique, l'industrialisation, le lean manufacturing et, par voie de conséquence, de la compétitivité. [...] PSA Peugeot Citroën est totalement mobilisé pour soutenir ses fournisseurs et sécuriser ses approvisionnements. Les achats sont en effet un axe stratégique fort et un levier clé pour la compétitivité du groupe. Ils représentent 70 à 75 % du prix de revient d'un véhicule. [...]
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Renseignements financiers, un achat à double emploi - Achats immatériels - A la loupe
Si la première ressource est interne (commerciaux en relation quotidienne avec un client, etc.), il est aussi courant de recourir aux services de prestataires spécialisés. Coface, Altares, Pouey International, Kompass, pour ne citer qu'eux, sont les plus connus, mais il existe aussi une myriade de plus petits opérateurs. [...] En dessous de ce seuil, les services internes gèrent généralement en direct ce type d'achats avec leurs prestataires traditionnels. Le recours aux acheteurs peut être également motivé par la volonté de faire baisser les prix d'une prestation qui peut vite enfler. [...] Troisième critère. la restitution de l'enquête. Qu'elle soit papier ou web, elle doit être rédigée avec clarté et resituer les informations dans leur contexte. Sur ce point, l'organisation des prestataires peut aussi donner des indices sur la qualité de l'étude. [...]
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Assurer une fin de vie «propre» à son parc informatique - Technologies - ENVIRONNEMENT
Les D3E (déchets des équipements électriques et électroniques), deviennent familiers des services achats informatiques. Si les filières de récupération et de traitement sont opérationnelles pour les particuliers, les entreprises sont encore livrées à elles-mêmes sur ce sujet. [...] Ordinateurs, imprimantes, téléphones portables et autres équipements électriques et électroniques (3E pour les intimes) sont devenus les outils de travail quotidiens des entreprises. Si les services achats ont l'habitude d'être sollicités pour le choix du meilleur matériel au meilleur prix, ils ne s'attendaient pas à être questionnés sur la fin de vie dudit matériel. [...] Dell offre ainsi à ses clients un service de recyclage des appareils en fin de vie, baptisé ARS (Asset Recovery Services). Nous proposons ce service depuis 2004, à partir de 20 unités vendues et à raison d'un coût de 15 Euros par machine, détaille Laetitia Flahaut, responsable environnement de Dell France. [...]
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