Services, Clients, Achats
Les achats de la SNCF sur de nouveaux rails - À la une
Réunir l'ensemble de cette famille, un même jour et en un même lieu, est pour nous un grand succès. C'est un moment privilégié d'échange et départage. Il doit nous apporter dynamisme et énergie pour l'avenir, a-t-il lancé à ses troupes. [...] Pendant la manifestation, de petits sketchs ont représenté les inquiétudes entendues ici ou là dans les bureaux. Il ne faut se faire peur à coups de rumeurs, a rassuré Pierre Pelouzet. Je voudrais tordre le cou à certaines idées reçues. Nous n allons pas faire la révolution, mais simplement faire évoluer notre organisation. [...] Si le projet d'évolution de l'organisation reste à bâtir finement avec les équipes et les partenaires sociaux, ses lignes directrices consistent d'abord à renforcer la responsabilisation managériale, avec un responsable par grand axe, et à organiser les services achats en fonction de leurs clients internes, nationaux et locaux. [...]
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L'optimisation des achats de transport - Métier
De l'approvisionnement chez les fournisseurs à la livraison des clients, le transport est une problématique phare dans les entreprises. Cependant, pour les services achats, les leviers d'économies sont peu nombreux. [...] Bien que le marché du transport routier soit très concurrentiel, avec près de 40 000 prestataires identifiés, la marge de manoeuvre des acheteurs reste limitée. En effet, la pénurie de chauffeurs qualifiés et le taux d'occupation très élevé des prestataires, notamment en fin d'année, ne jouent pas en faveur des services achats. [...] Lorsqu'une entreprise choisit de faire appel à un nouveau transporteur, la prestation est rarement optimale dès le début du contrat, mais s'améliore au fur et à mesure. C'est pourquoi les services achats les plus expérimentés négocient, dès la signature du contrat, une diminution annuelle des tarifs, de 1 à 5%, correspondant à l'augmentation de la productivité du prestataire. [...]
Lire la suite...Perfect Commerce et CorMine fusionnent - Métier
Perfect Commerce, éditeur de logiciels e-achats, et CorMine, société spécialisée dans l'externalisation achats, ont annoncé leur fusion. Le chiffre d'affaires de la nouvelle structure, qui conservera le nom de Perfect Commerce, sera proche des 75 millions d'euros. [...] Une fusion qui met fin aux rumeurs sur le rachat supposé de Perfect Commerce dont s'est félicité le directeur européen. L'expertise achats de Perfect Commerce s'en trouve donc renforcée. Et va lui permettre d'offrir de nouveaux services à ses clients et prospects. [...]
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Les prestataires de multiservice s'attaquent au turnover - À la une
Généralisation des CDI et plans de formation... les prestataires de multiservice font tout pour motiver leur personnel. L'objectif. atteindre un turnover le plus bas possible pour satisfaire aux critères d'achats demandés par les services généraux de leurs clients. [...] Pour Serge Clémente, président du Sypemi, le syndicat professionnel des entreprises de multiservice, et coprésident du groupe Faceo, le turnover constaté chez les prestataires du secteur est désormais compris entre 5 et 8% selon les métiers. Un taux relativement peu élevé qui s'explique, selon les entreprises de multiservice, par la généralisation des CDI. [...] Au même titre que nos clients s'engagent dans la durée avec un contrat pluriannuel, nous nous engageons envers nos salariés en leur proposant un contrat à temps complet en CDI, résume Thomas Bezier, directeur de Facilitess, une filiale du groupe Phone Régie. [...]
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best of - Métier
conception, construction, services et montage financier), Achats Service sera en mesure de proposer à ses clients, implantés en Chine, une externalisation complète de leur processus achats. [...] Ce passeport remet également au goût du jour les écolabels en les accompagnant de légendes claires (labels officiels de l'agriculture biologique, logo Energy star, étiquette énergie). Loin d'être moraliste, le Passeport éco-produit met en évidence le développement de nouveaux comportements d'achats. [...] Logica France a annoncé une hausse de 10 % de son chiffre d'affaires au premier semestre 2011. La stratégie résolument orientée sur les contrats d'outsourcing pluriannuels semble porter ses fruits pour Logica. Les services d'outsourcing représentant aujourd'hui 46 % du chiffre d'affaires en France. [...]
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Le marché du gardiennage en pleine restructuration - Facilities management - PRESTATIONS
Or dans un contexte de guerre des prix, la pilule devrait avoir du mal à passer auprès des directions achats, de plus en plus impliquées dans le processus aux côtés des clients internes que sont les directeurs de la sécurité, ceux des services généraux, etc. [...] Cette hausse des prix provoque le réveil des services achats des entreprises. Désormais, ces derniers accompagnent de plus en plus les directeurs de la sécurité. Leur rôle est logiquement de faire jouer la concurrence, de baisser les prix... Evidemment, ils veulent toujours des prestations moins chères. [...] Il faut éclairer la lanterne des clients, lance de son côté Pierre Brajeux du SNES. Depuis les 35 heures, la profession a bien matraqué les clients au niveau des prix. [...]
Lire la suite...L'Ugap développe son offre de services - Achats publics
La centrale d'achat a organisé, le 12 mai dernier, sa troisième rencontre fournisseurs pour présenter comment elle entend appréhender les grandes évolutions de l'achat public. [...] Ils sont demandeurs. En effet, ils n ont souvent ni le temps ni les moyens d'effectuer eux-mêmes le suivi et de s'assurer du respect des engagements du fournisseur. [...] Chez nos clients, l'achat de services se substitue peu à peu à l'achat de produits. [...]
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Regards croisés sur la fonction achats - Métier
, événement qui regroupe près de 17 associations professionnelles. Notre structure échange de manière informelle lors d'événements ou de rencontres sur des thématiques communes. Parmi les sujets abordés. le développement durable et l'évolution des compétences. [...] Les responsables achats sont intégrés aux comités de direction des business units pour s'imprégner des besoins et plans stratégiques. [...] A la question, quelle est votre vision de la fonction achats David Chambeaud répond. Les achats doivent être au plus près de leurs clients internes, à tous les instants. Ils doivent également avoir une vraie vision de la stratégie du groupe et être force de propositions auprès des services internes. [...]
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SynerTrade : forte croissance internationale soutenue par la nouvelle version de sa solution ST6
Cosmétique, industrie et pharmaceutique sont certains des secteurs ayant fait appel à SynerTrade pour mieux gérer leurs achats et générer de substantielles économies. Nombre de ces clients sont directement passés sur la version 6.10 de l'outil e-achats ST6. [...] SynerTrade, spécialiste des solutions e-achats, confirme sa dynamique de croissance engagée en 2011 en France, avec le gain de 15 nouveaux clients significatifs. Cosmétique, industrie et pharmaceutique sont certains des secteurs ayant ainsi fait appel à SynerTrade pour mieux gérer leurs achats et générer de substantielles économies. [...] Rappelons que ST6 version 6.10 propose une mise à jour unique avec des évolutions fonctionnelles majeures. gestion des plannings dans les dossiers achats largement repensée, gestion plus ergonomique des filtres dans la base de données des fournisseurs, mécanique d'import / export des données plus lisible, possibilité de personnaliser l'interface graphique de la plateforme. [...]
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Avec les Assises des services achats, nous ne ciblons que les décideurs
Avec les Assises des services achats, nous ne ciblons que les décideurs. [...] Pour être plus précis, le thème que nous avons imaginé avec la Cdaf est Relations interentreprises, protectionnisme, globalisation et l'acheteur dans tout ça. À partir de cette problématique, nous aborderons les questions stratégiques de changement de paradigmes du métier. [...] L es Trophées de l'innovation. décernés par un jury d'experts, les Trophées récompenseront les meilleures innovations au service de l'environnement de travail dans les catégories produit, service et réalisation. [...]
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