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Services généraux, Groupe BPCE


Trophées Arseg de l'environnement de travail: lifting réussi pour la fonction de DET

Trophées Arseg de l'environnement de travail: lifting réussi pour la fonction de DET

C'est Guy Kleiber, directeur de l'immobilier et des services généraux de la Bpce, qui a reçu le prix cette année.  [...] De formation informatique, il a débuté sa carrière en tant que directeur informatique et services généraux à la Cevfo (Caisse d'épargne Val de france orléanais) puis évolué dans le groupe caisse d'épargne en prenant la direction du service immobilier et services généraux du Cnce (caisse nationale des caisses d'épargne) pendant 5 ans.  [...] Depuis 2009, il occupe le poste de directeur immobilier et services généraux groupe à la Bpce (banque populaire caisse d'épargne).  [...]

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L'environnement de travail au coeur de Bureaux Expo et du Salon des achats

L'environnement de travail au coeur de Bureaux Expo et du Salon des achats

Vitrines des tendances de l'aménagement de bureaux, les salons Bureaux Expo et Achats de l'environnement de travail se tiennent côte à côte, du 31 mars au 2 avril 2015, Porte de Versailles, à Paris. Au programme. contenu, sourcing, et échanges entre pairs.   [...] - La conférence plénière RSE. transformer durablement son processus achats, avec l'ObsAR, le mardi 31 mars de 17 heures à 17 h 45. Comment mener une véritable politique d'achats responsables Exemples de bonnes pratiques avec Gérard Brunaud, vice-président de l'Observatoire des Achats Responsables et Manuel Martins, directeur adjoint environnement de travail France au sein de Danone.   [...] - La conférence plénière Créer de la valeur par la collaboration achats indirects / environnement de travail. exemples de bonnes pratiques, le mercredi 1er avril 2015, de 12 h 15 à 13 heures. Avec les interventions de Franck Douau, responsable pôle achats et services occupants du groupe LVMH, Guy Kleiber, directeur immobilier et services généraux du groupe BPCE et DET de l'année 2014 et Dominique Delattre-Demetz, directrice de l'exploitation SFR et DET de l'année 2013.  [...]

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« BPCE a uniformisé ses prestations multitechniques »

« BPCE a uniformisé ses prestations multitechniques »

Fort d'une quarantaine d'implantations, le réseau bancaire BPCEDeuxième groupe bancaire en France, BPCE intègre deux réseaux de banques commerciales autonomes et complémentaires. celui des 20 Banques Populaires et celui des 17 Caisses d'Epargne. Dans le domaine du financement de l'immobilier, il s'appuie sur le Crédit Foncier de France.  [...] En regroupant les sites par trois ou quatre, nous avons observé une baisse significative des frais par établissement. Finalement, plusieurs appels d'offres ont été lancés, et un seul prestataire a été retenu par grande région. Le groupe n'a pas fait le choix d'un intervenant unique pour l'ensemble des agences, car les fournisseurs multitechniques nationaux n'offrent pas forcément de bonnes prestations dans toutes les régions.  [...] JEAN-PHILIPPE BOILLET, RESPONSABLE DE DEPARTEMENT A LA DIRECTION IMMOBILIER ET SERVICES GENERAUX DE GROUPE BPCE ET MEMBRE DE L'AGORA DES DIRECTEURS IMMOBILIER ET SERVICES GENERAUX.  [...]

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Services multitechniques à unifier avec prudence

Services multitechniques à unifier avec prudence

Il a alors établi un référentiel groupe qui soit un résumé de nos bonnes pratiques dans le domaine et non une simple compilation des expériences de chacun des établissements, expliquait Jean-Philippe Boillet de la direction immobilier et services généraux du groupe BPCE.  [...] Pour que cette mutation ait des chances d'aboutir, elle doit surtout être accompagnée, idéalement en amont. En clair, il convient d'y associer les services généraux et la technique. Pour éviter que les collaborateurs visés par cette nouvelle organisation ne se sentent prisonniers d'un système ou privés d'une partie de leur pouvoir décisionnel, il faut leur définir un cadre de mission, rappelle Hamid Kacel.  [...] Il y a deux ans, le groupe Prisma Média emménageait à Gennevilliers dans un bâtiment de 24 000 m². Il aurait pu adopter une politique de global FM. Mais Thierry Cadiot, directeur adjoint des services généraux, en a décidé autrement. J'ai réalisé un inventaire du nombre d'interventions hebdomadaires réalisées dans le domaine de la maintenance des bâtiments, et plus largement celles se rapportant aux multiservices.  [...]

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Des logiciels pour répertorier les biens des entreprises

Des logiciels pour répertorier les biens des entreprises

L'objectif est d'installer d'ici à la fin 2011 la suite Kimoce dans toutes les caisses régionales de la Caisse d'Epargne, précise Guy Kleiber, directeur immobilier et services généraux de la Bangue Populaire Caisse d'Epargne (BPCE).  [...] Ce projet a été initié en 2006 lorsque le groupe Caisse d'Epargne a décidé d'engager un vaste programme de fusion de ses caisses régionales afin d'en compter 17 au lieu de 33. Objectifs de cette restructuration pour la bangue. réduire ses dépenses liées à la gestion des services généraux et optimiser les tâches de ses collaborateurs afin de gagner en productivité et en rentabilité.  [...] Pour ce faire, le groupe recherchait une solution logicielle globale lui offrant la possibilité de gérer son parc immobilier (plus de 4 400 agences réparties dans l'Hexagone), ses services généraux, ses inventaires et ses demandes de maintenance. Outre une parfaite adéquation avec nos besoins, la suite Kimoce nous a séduits grâce à ses larges capacités de paramétrage, sa robustesse et sa fiabilité, et cela à un coût abordable, explique Guy Kleiber.  [...]

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Grand conso: les décideurs achats les plus influents en 2016

Franck Douau, responsable pôle achats & services généraux du groupe LVMH.  [...] Fait marquant. la création d'une filière achats structurée pour le groupe Agrica.  [...] Titre reçu. nomination Décideur Achats de l'année 2015 aux Trophées Décision Achats, Trophées Argus de l'innovation mutualiste et paritaire 2010, catégorie développement durable.   [...]

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Le mobilier de bureau | Dossier : Panorama des familles d'achats dans l'équipement des bureaux

Le mobilier de bureau | Dossier : Panorama des familles d'achats dans l'équipement des bureaux

Parmi les autres facteurs qui déterminent l'achat, le design occupe une place croissante. Dans certaines entreprises, le choix des produits est confié à un groupe projet et non à la seule direction des achats généraux. Ce groupe réunit des représentants du personnel, de la direction des ressources humaines et de la direction des services généraux.  [...] Autres critères à prendre en compte. les délais de livraison et la garantie propre à chaque modèle. À noter que les aspects environnementaux, de la conception à l'emballage des produits, sont de plus en plus présents dans les cahiers des charges.   [...] Enfin, les fabricants de mobilier de bureau proposent des prestations associées (déménagement, agencement d'espaces, recyclage des produits, etc.) pouvant se révéler utiles lors d'un appel d'offres d'envergure. Au final, le coût moyen d'un poste de travail comprenant un bureau, un siège, un caisson et une armoire oscille généralement entre 1500 et 2500 euros HT selon les gammes de produits choisis.  [...]

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Faut-il opter pour des cartouches compatibles?

Faut-il opter pour des cartouches compatibles?

D'autres adap tent leur choix en fonction de l'utilisation de l'imprimante. Pour des services de comptabilité, finances, bureautique standard, l'achat de compatibles est retenu. En revanche, pour des impressions très sensibles, par exemple dans des services marketing ou des agences de pub, l'usage des cartouches des fabricants est systématique, conclut Hicham Abbad.  [...] MARC FOUVEAUT, coordinateur achats au sein de la direction des services généraux, groupe Hachette Livre.  [...] Après validation du groupe achats de Lagardère,le marché a été attribué en avril 2007. Nous utilisons actuellement 15 à 20% de cartouches compatibles. Sur certaines références, les prix peuvent être inférieurs de 40 à 70% à ceux des fabricants. Pour l'instant, l'utilisation des génériques est limitée aux imprimantes Laser monochrome ayant plusieurs années d'existence.  [...]

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Augmenter le taux d'adoption d'un SBT

Augmenter le taux d'adoption d'un SBT

Pour que les chances de succès et que le taux d'adoption soient élevés, il faut, dès cette première phase, impliquer les utilisateurs-clés en créant un groupe de travail. Constitué d'assistantes (les principales utilisatrices des SBT), de voyageurs, d'acheteurs, de responsables informatiques et de représentants des services financiers, ce groupe de travail a une double mission.  [...] Gestionnaire de contrats au sein de la direction des services généraux du groupe GlaxoSmithKline, Valérie Noël évoque l'intégration du SBT Amadeus déployé au cours de l'année 2009. Nous avons lancé une formation pilote au printemps mais, pour des raisons d'organisation interne, nous avons été amenés à faire une pause dans le projet et à mettre l'outil en stand-by temporairement, précise-t-elle.  [...] De nombreux outils ont changé et évolué. Nous souhaitions que cette mutation soit vécue le plus naturellement et le plus spontanément possible, avec un accompagnement de proximité, développe la direction des services généraux du groupe Glaxo SmithKline. Avec un objectif de quadrupler le taux d'adoption d'ici à la fin 2012, Valérie Noël n'exclut pas le déploiement d'une politique plus pro active, tout en misant sur l'attrait par l'usage.  [...]

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Hall d'accueil: des espaces plus conviviaux

Hall d'accueil: des espaces plus conviviaux

Le groupe Johnson & Johnson vient de rénover le hall d'accueil de son siège social en France, basé à Issy-les-Moulineaux. Staffé en interne pour tout ce qui est architecture d'intérieur et space planning, les études ont été réalisées par les équipes des services généraux.  [...] Pour le choix du mobilier, le groupe a fait appel à Haworth - qui avait déjà remporté l'appel d'offres global sur le mobilier de bureau. Au final, la réponse Haworth s'est révélée la plus pertinente en matière de prix et de produits finis, souligne Nathalie Ménez, responsable des services généraux du siège.  [...] Au fond de cet espace, un petit comptoir met à disposition des visiteurs comme des salariés du café ou du thé. Sur le plan architectural, l'agencement n'est pas très novateur, mais il a le mérite d'être très consensuel, conclut la responsable des services généraux de Johnson &Johnson.  [...]

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