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Services généraux, Prestations intellectuelles


10 portraits de fleet managers (2/2)

Alexis Elkaim, responsable achats France, services généraux et prestations intellectuelles chez Lafarge.  [...] Projet marquant. Il a participé aux groupes de travail sur la LLD au niveau de la nouvelle entité Lafarge Holcim, afin d'harmoniser les pratiques de location longue durée.   [...] Depuis 2008, ce passionné de voitures anciennes occupe la fonction de responsable achats France, services généraux et prestations intellectuelles. Dans ce cadre, il est en charge de la gestion de la flotte auto, avec comme chantier phare, celui de déployer une nouvelle car policy sur les véhicules utilitaires.  [...]

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«Nous avons développé une approche plus stratégique»

«Nous avons développé une approche plus stratégique»

J'ai découvert une organisation très ouverte au changement. Avec le recul, cela s'inscrit plus globalement dans les gènes de l'Agence. Elle est en perpétuelle évolution, et ce depuis sa création il y a quarante ans. elle a su s'adapter aux différentes politiques de l'emploi.   [...] Cette dernière suppose également le suivi de la qualité et de la performance. Nous l'avons rendu effectif en procédant à une triple évaluation. celle du fournisseur, celle de la prestation achetée et, enfin, de la performance économique de l'achat.  [...] le facility management et les travaux, les achats techniques, les achats de services englobant les services généraux et les prestations intellectuelles, dont la formation.  [...]

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Première rencontre entre acheteurs hors production de l'industrie pharmaceutique

Première rencontre entre acheteurs hors production de l'industrie pharmaceutique

A l'initiative de Florence Bonamy-Jaillon, Anne- Marie Cabaret et Arnaud De Heer (tous trois acheteurs chez Pfizer) une quarantaine d'acheteurs hors production, représentant douze laboratoires pharmaceutiques, se sont réunis à Paris le 13 mars dernier. Objectifs.   [...] Deux consultants, Olivier Wajnsztok (AgileBuyer) et Frédéric Petit (Resources Global Professionals) ont tout d'abord présenté les bonnes pratiques en matière d'achats et de benchmarking. Les différents acheteurs ont ensuite participé à six tables rondes sur autant de thèmes différents.   [...] communication et print management, prestations intellectuelles, services généraux, voyages professionnels, IT et téléphonie et, enfin, objets promotionnels. Ces échanges ont été beaucoup trop courts., plaisante Florence Bonamy-Jaillon. L'expérience devrait donc être renouvelée.  [...]

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Delphine Juelle crée une direction de la commande publique de Lille

Delphine Juelle crée une direction de la commande publique de Lille

La prise en charge des dossiers devait être professionnalisée, résume Delphine Juelle. En accord avec le directeur général des finances un service achats est créé en 2006. En 2008, Martine Aubry demande une économie de 1 5 millions d'euros sur les achats.  [...] En 2010, des travaux de réorganisation des services et de professionnalisation des procédures sont lancés. Les achats sont cartographiés. Six portefeuilles d'achats sont définis. services généraux, espaces publics, relations publiques et communication, services et prestations intellectuelles, prestations IT et services aux Lillois.  [...] Côté recrutement, la directrice a privilégié des profils d'acheteurs industriels car ils ont l'habitude de parler avec des techniciens et adoptent aisément le langage des clients internes souligne- t-elle. Tous les achats des services généraux sont redéployés en centrale d'achats par les approvisionneurs, qui respectent les objectifs quantitatifs et qualitatifs en matière de gestion des fournitures.  [...]

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Trophées

Trophées

Très beau dossier et belle prestation à l'oral devant le jury pour la direction achats de PricewaterhouseCoopers. Créée fin 2005, celle-ci n'a cessé de se professionnaliser depuis, avec 85 % du périmètre achats de l'entreprise couvert et 25 % d'économies en moyenne sur chaque famille d'achats.  [...] Le rôle de cette mission étant de définir un plan d'actions commun alors que les achats de la Cnamts restent organisés en trois pôles selon les familles concernées. informatique, services généraux et prestations intellectuelles, et enfin communication. Ainsi, tout au long de l'année 2009, la mission de coordination des achats va mener une série d'actions tous azimuts.  [...] Intranet, manuel de procédures... La méthodologie mise en place par la direction achats de la Monnaie de Paris a amélioré la circulation des demandes et des informations en mode transversal avec les services utilisateurs, ainsi que l'appréhension du panel fournisseurs et la maîtrise des coûts de fonctionnement.  [...]

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«L'environnement est un critère d'achat à part entière»

«L'environnement est un critère d'achat à part entière»

Informatique, services généraux, politique voyages, gestion de flotte, prestations intellectuelles, etc. Emmanuel Erba supervise l'ensemble des achats hors production du groupe SFR. Un volume d'achats d'environ un milliard d'euros, où les critères environnementaux ont pris une place significative.  [...] Notre objectif est d'étendre l'utilisation de celui-ci à une partie de la documentation commerciale, notamment les documents de promotions ponctuelles, et à le systématiser pour toutes les publications institutionnelles.   [...] Lors de votre dernière campagne marketing, vous avez imposé une structure de coûts aux agences qui souhaitaient participer à l'appel d'offres. Pensez-vous que cette pratique, courante dans l'industrie, puisse s'appliquer avec succès à des prestations intellectuelles.  [...]

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Les achats solidaires promis à un bel avenir

Les achats solidaires promis à un bel avenir

Le développement durable et la loi sur le handicap de 2005 poussent aujourd'hui les entreprises à recourir davantage aux achats solidaires. Zoom sur les prestations de services généraux proposées par les secteurs protégé, adapté et de l'insertion par l'activité économique.  [...] La plupart des prestations de services généraux assurées par les Esat et les EA font également partie de l'offre des structures de l'Insertion par l'activité économique (IAE). Ce secteur spécifique intègre des personnes sans emploi, durablement exclues du marché du travail, qui rencontrent des difficultés sociales et professionnelles.  [...] Pour atteindre ces objectifs, la SNCF s'appuie sur une première expérience variée d'achats solidaires. Dans le domaine des services généraux, elle achète des prestations de blanchisserie, de traiteur, d'entretien d'espaces verts ou bien encore des fournitures de bureau.  [...]

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Pour économiser, les communes achètent groupées

Pour économiser, les communes achètent groupées

Centrale d'achats publics de l'Oise, cette association a été initiée en 2009 par le conseil général de l'Oise. Elle mutualise les achats de matériels, fournitures et travaux, services ou prestations intellectuelles. Rens.. www.cap-oise.fr.  [...] Association créée en juillet 2014 à l'initiative de la région Centre, qui compte 160 adhérents en 2015, soit deux fois plus qu'en 2014. Elle propose de gérer tous les achats de fournitures et de services régionaux. énergie, matériel informatique, contrats de maintenance des ascenseurs, extincteurs.  [...] .. L'objectif. susciter des mises en concurrence en augmentant la visibilité de l'achat public, d'une part, et mutualiser les ressources, d'autre part. Nous menons de nombreux groupes de travail pour envisager l'achat groupé de véhicules, la mise en place de politiques voyages, l'achat d'équipements technologiques et pédagogiques pour les lycées, la formation professionnelle, les contrôles réglementaires ou encore la maintenance, explique Marc Sauvage, directeur achat de la région Centre et président de la CDAF.   [...]

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Quel TCO des Centres de Services IT ?

Quel TCO des Centres de Services IT ?

Conférence plénière organisée par le club des acheteurs de prestations intellectuelles.Témoignages de directions achats, tables-rondes-débats avec la participation notamment des directions achats de Société Générale, Gemalto, IRSN, Thales. Etat du marché des Centres de Services en prestations IT par le Cabinet Pierre Audoin Consultants.  [...] Pratiques contractuelles et suivi par Franklin Brousse, avocat spécialisé en achats de prestations intellectuelles.  [...] Le Jeudi 18 décembre 2014 de 8h30 à 12h30 suivie du déjeuner des adhérents.   [...]

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Le recours aux enchères inversées, un procédé contesté pour des prestations humaines

Le recours aux enchères inversées, un procédé contesté pour des prestations humaines

Pour acheter des prestations de services généraux, la société Barry Callebaut France, spécialisée dans la fabrication de cacaos et produits chocolatés, fait appel à des cabinets de conseil plutôt que de pratiquer des enchères inversées. Celles-ci ne permettent pas de définir clairement tout ce qui est compris dans le prix.  [...] Depuis 2003, le groupe français de services pétroliers CGG Veritas pratique les enchères électroniques inversées pour acheter du fioul, choisir un transporteur (maritime, aérien) et des produits télécoms. Même si, actuellement, nous n'achetons pas de prestations dans les services généraux par ce biais, nous n'excluons pas d'y recourir un jour, annonce Yves Rousteau, directeur achats chez CGG Veritas.  [...] Celui-ci précise que les enchères inversées pour l'achat de fioul ou de prestations de services généraux offrent les mêmes avantages. Elles représentent un moyen de négociation efficace. d'une part, nous identifions rapidement l'offre la plus intéressante.  [...]

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