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Situation, Achats, Fournisseurs


Dépendance fournisseurs : je t'aime, moi non plus !

Dépendance fournisseurs : je t'aime, moi non plus !

Dans son étude, Kurt Salmon énumère quelques plans d'action classiques à mettre en oeuvre. envoyer une lettre au fournisseur pour l'informer de son état de dépendance ainsi qu'un questionnaire relatif à sa perception de celle-ci, se focaliser sur les fournisseurs stratégiques (SRM et responsables fournisseurs ), investir sur la montée en qualité de la base fournisseurs et analyser les cas de dépendance avérés pour bien comprendre la situation.  [...] Le cabinet de conseil pointe également d'autres actions unilatérales plus avancées menées par des directions achats plus matures comme le fait de s'assurer en continu de la qualité et de l'exhaustivité des informations dans le référentiel fournisseurs, de se doter d'outils permettant de bien connaître la dépense et la répartition entre fournisseurs, ou encore d'intégrer l'identification de la situation de dépendance sur une matrice des risques et la communiquer en interne à toutes les parties prenantes.  [...] Plus rares mais préconisées. des actions collaboratives entre clients et fournisseurs, comme le fait de définir un plan d'accompagnement visant à surmonter la situation de dépendance sponsorisé par un membre influent  [...] performance durable (intégration, engagement contractuel plus long), soutenir les fournisseurs dépendants (financièrement, actions communes) ou encore créer un fonds de soutien destiné à contribuer au financement du développement des fournisseurs dépendants.  [...]

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Référencement: un outil à double tranchant

Référencement: un outil à double tranchant

Le prescri pteur bénéficie ainsi d'une vision qualifée, à la fois riche et large, du marché fournisseurs, opti misant ainsi le process de consultation et le taux de réponses fnal. Ce qui favorise, in fne, la reconnaissance des achats en interne, indique Arnaud Salomon, directeur associé de CKS Consulting.  [...] L'idée est donc de trouver un juste milieu. Si le client interne peut donc ponctuellement collaborer avec des fournisseurs hors panel, il doit donc respecter quelques règles définies en amont par les achats. Nous exigeons de ce dernier qu'il nous avertisse systématiquement en amont dès qu un process achats auprès d'un fournisseur non référencé est engagé.  [...] Nombre de directions achats n'ont pas les moyens de faire respecter leur politique de référencements par leurs prescripteurs, faute de reconnaissance en interne. Une situation qui porte souvent préjudice aux fournisseurs, dont l' investis sement fourni pour se faire référencer est souvent lourd d'un point de vue commercial, indique Hervé Baculard.  [...]

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Comment éviter que les fournisseurs ne court-circuitent les achats ?

Comment éviter que les fournisseurs ne court-circuitent les achats ?

Il arrive que des fournisseurs essaient de court-circuiter les achats pour mieux se placer. Dans quelles mesures peuvent-ils réussir et quelles sont les solutions pour éviter cette situation.  [...] Il faut ensuite démontrer sa valeur ajoutée notamment sur une responsabilité quasiment 100% achats qui est la contractualisation. En effet, obtenir d'un fournisseur des délais canon pour reporter un marché est relativement simple et ne nécessite pas de compétente achats spécifiques.  [...] Bonjour et merci pour cette publication. Un fournisseur qui peut cour-circuiter les achats, laisse penser qu'il y aurait une faille dans l'organisation, la definition des roles et responsabilites de chacun dans l'entreprise. La parade peut être envisagée sous forme de chartre, de règles de conduites au sein de l'entreprise pour réduire ce risque en gardant a l'esprit que le risque zéro serait une eutopie.  [...]

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La fonction achats dans les entreprises

La fonction achats dans les entreprises

A noter que certaines directions peuvent aussi couvrir d'autres domaines que les achats, comme les services généraux ou la logistique.  [...] Ils ont veillé sur la bonne santé financière de leurs fournisseurs de peur d'une rupture d'approvisionnement. En 2011, une nouvelle organisation pour mieux appréhender la situation économique, la baisse du prix du baril de pétrole et des matières premières ont permis aux achats de reprendre leur souffle.  [...] Dans un contexte économique de plus en plus complexe et volatil, faire de la croissance demande à ceux qui gèrent les achats d'être attentifs aux aspects financiers, stratégiques et marketing. Pour les années à venir, les directeurs achats devront faire face à deux importants challenges.  [...]

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Grands comptes / PME : je t'aime, moi non plus !

Grands comptes / PME : je t'aime, moi non plus !

Alors que l'image des acheteurs est souvent liée au cost killing, ces derniers sont également critiqués pour leur gestion brutale de la relation fournisseurs qui exclurait les PME de leurs panels. Une situation tendue qui a incité nombre de directions achats à signer, en février dernier à Bercy, une charte des bonnes pratiques.  [...] C'est dire la nécessité pour les acheteurs de fixer un taux de dépendance, au moins pour ne pas tomber sous le coup de ces lois. Convenir d'un taux peut paraître légitime, notamment avec les fournisseurs stratégiques, où la relation de dépendance s'avère mutuelle, rappelle Patrice Pourchet, responsable pédagogique du master en gestion des achats internationaux de l'Essec.  [...] le développement d'une gestion prévisionnelle des achats pour accorder aux fournisseurs le maximum de visibilité. Depuis la crise, nombre de nos clients ne nous offrent plus de visibilité à moyen ou long terme. Dans ces conditions, comment pouvons-nous garantir un comportement 100 % prévenant auprès de nos propres fournisseurs Personne n'est à l'abri d'une rupture brutale de business.  [...]

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Comment maîtriser son panel fournisseurs

Comment maîtriser son panel fournisseurs

Le management d'un panel va au-delà d'une simple action de segmentation et de classement de ses fournisseurs. C'est le coeur stratégique des achats. Voici quelques conseils pour savoir créer, gérer et faire évoluer efficacement son panel de fournisseurs.  [...] Définir ce qui fait qu'un fournisseur est bon est plus complexe que de satisfaire aux critères du triangle d'or coût, qualité et délai. S'y ajoutent aussi le service, la capacité à progresser, l'innovation, la flexibilité ou l'implication dans le développement durable.  [...] Les fournisseurs à éliminer sont les fournisseurs on hold pour lesquels la situation a continué de se dégrader. Attention toutefois à respecter la procédure à la lettre, car toute rupture brutale d'une relation commerciale peut être sanctionnée.  [...]

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Fournisseurs / acheteurs : quels rapports de force?

Fournisseurs / acheteurs : quels rapports de force?

- Beat Me, cette situation est celle d'un marché très concurrentiel où les produits sont souvent standards avec un faible besoin de validation technique. C'est aussi le cas d'achats où le temps de changement d'un fournisseur est court et facile. facile d'arrêter de travailler avec un fournisseur, facile de commencer à travailler avec un nouveau fournisseur.  [...] Les fournisseurs en situation de Kiss Me peuvent pratiquer des évolutions de prix anormales ou soumettre leurs clients à quota en imposant le même prix pour tous. Le risque de rupture de stock est omniprésent. Par exemple, si demain vous souhaitez acheter des très grands crus de Bordeaux, votre fournisseur vous indiquera le prix et la quantité qu'il accepte de vous vendre... s'il accepte de vous en vendre.  [...] La notion de client préféré est souvent développée à ce propos. Que faire pour que votre fournisseur fasse de vous un client préféré Qu'il vous propose ses innovations en premier Qu'il ne vous mette pas en rupture de stock Etc. Il est entendu que les clients doivent s'organiser pour mettre fin à ce type de situation, et essayer de passer les fournisseurs dans les cases plus hautes de la matrice.  [...]

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Pour gérer ses données fournisseurs, GDF Suez a misé sur la suite achats

Pour gérer ses données fournisseurs, GDF Suez a misé sur la suite achats

L'objectif est d'exploiter au mieux une base d'environ 150 000 fournisseurs, alimentée tous les mois depuis de nombreux ERP, afin que les achats puissent répondre au mieux aux enjeux opérationnels et fonctionnels, en sélectionnant les fournisseurs les plus importants et mener les actions ad-hoc.  [...] De fait, les outils de gestion de données sont indispensables à la maîtrise que nous devons avoir de ce patrimoine, abonde Stéphane Baillargeau, directeur des outils et méthodes GDF Suez. Pour assurer une gestion maîtrisée et cohérente de ses dépenses et de sa base de données fournisseurs, GDF Suez a lancé, en 2012, un projet, de mise en place d'une suite logicielle baptisée Pyramid et s'est fait accompagner par de certains cabinets conseils spécialisés dont le cabinet Clarans Consulting, dans sa mise en ouvre.  [...] Pyramid intègre ainsi les données maison telles que l 'évaluation qualité et l'approche RSE de GDF Suez. C'est en exploitant au mieux une base d'environ 150 000 fournisseurs du groupe GDF Suez, alimentée tous les mois depuis de nombreux ERP, que les achats pourront répondre au mieux aux enjeux opérationnels et fonctionnels, en sélectionnant les fournisseurs les plus importants ou les plus sensibles et mener les actions ad hoc, précise Stéphane Baillargeau.  [...]

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Pour bien acheter, soyez bien renseigné

Pour bien acheter, soyez bien renseigné

Ce type d'événement est un véritable cauchemar pour toute direction achats. Pourtant, l'évaluation du risque fournisseurs est une priorité souvent oubliée, même en période de crise. Dans une récente étude commanditée par BravoSolution.  [...] Par exemple, la dégradation des conditions de paiement, indique la directrice achats. Avant la crise, la directrice achats ne commandait que des enquêtes ponctuelles, en cas de doute ou pour des nouveaux fournisseurs.  [...] Mot clés. Risques fournisseurs. Défaillances d'entreprises. directeur de société. au revendeur. administrateur. directeur. risque. Direction achats.  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos fournisseurs?

Quant à Bernard Alberti (Kyu Associés), il conseille d'interroger également des fournisseurs qui n'ont pas été forcément retenus lors de précédents appels d'offres. Il faut laisser s'exprimer leurs frustrations lorsqu'ils ont perdu un marché. C'est l'occasion de revenir sur des faits, par exemple quand la direction achats ou les prescripteurs n'ont pas été efficaces et se sont peut-être fermé des opportunités d'acheter dans de meilleures conditions économiques, démontre-t-il.  [...] A l'occasion d'un diagnostic sur son niveau de maturité achats début 2003, la RATP a demandé à un cabinet de conseil, Kyu Associés, de réaliser une série d'entretiens qualitatifs auprès d'une dizaine de fournisseurs triés sur le volet. L'objectif était de faire remonter des informations sur nos pratiques achats, se souvient Claude Bordier, responsable de la coordination des achats au sein de la RATP.  [...] Cet exercice a confirmé ce que l'équipe achats soupçonnait déjà. Les résultats ont ainsi souligné un certain nombre de points majeurs à améliorer comme la nature des relations nouées avec les fournisseurs, trop imprégnée de juridisme. Ou encore les processus de décision pas assez lisibles.  [...]

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