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Sodexo, Appel d'offres, Banque, Services généraux


La Société Générale externalise ses services généraux

La Société Générale externalise ses services généraux

Les groupes Dalkia, Elyo et Sodexo ont remporté l'appel d'offres organisé par la banque pour prendre en charge les services généraux de trois de ses sites franciliens.  [...] Pour y parvenir, la banque a décidé d'externaliser un certain nombre de fonctions. la maintenance technique (chauffage, ventilation, climatisation, exploitation et entretien des bâtiments, travaux de second oeuvre...), les services et supports aux occupants (accueil visiteurs, courrier, gestion des salles de réunions, transferts et manutention.  [...] A la suite de cet appel d'offres, ces trois prestataires ont signé un contrat de quatre ans avec la Société Générale. La qualité des prestations sera notamment appréciée en fonction de la capacité des prestataires à gérer l'exploitation courante des bâtiments et à faire face aux travaux exceptionnels.  [...]

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Fin des tarifs réglementés dans l'électricité : êtes-vous prêts?

Fin des tarifs réglementés dans l'électricité : êtes-vous prêts?

L'échéance approche à grands pas. La fin des tarifs réglementés dans le domaine de l'électricité va obliger les gros consommateurs (pour les sites supérieurs à 36 kVa) à repenser leurs contrats de fournitures et de services avant le 31 décembre 2015 (pour les tarifs jaunes et verts).  [...] Cependant de nombreux groupes ont déjà anticipé la fin des tarifs réglementés comme le Crédit Agricole. nous n'avons pas encore quitté le tarif mais nous avons lancé un appel d'offres pour négocier les conditions après les tarifs réglementés, explique Isabelle Royal, responsable du pôle achats immobilier achats généraux et sécurité au sein de la banque.  [...] La fin des tarifs réglementés est prévue depuis près de 5 ans. Or, le coût du marché de capacité est encore inconnu. Pourquoi nous demande-t-on de revoir nos achats d'électricité alors que nous n'avons pas toutes les informations, s'interroge Marie-José Makareinis, directrice générale des services du SIEL, qui en appelle à la responsabilité de la commission de la régulation de l'énergie (CRE) et du gouvernement.  [...]

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Les étapes-clés pour organiser un déménagement interne

Les étapes-clés pour organiser un déménagement interne

Si les services généraux et les achats sont logiquement au coeur du projet, ils doivent travailler de concert avec la direction des ressources humaines et les services informatiques. La nomination d'un correspondant dans chaque service constitue un atout précieux pour la réussite du projet.  [...] L'appel d'offres repose sur des critères de sélection des prestataires relativement classiques. Si la France compte environ 1 200 entreprises de déménagement, seule une cinquantaine est spécialisée dans le transfert d'entreprise. A noter, les principaux sont regroupés au sein d'une association professionnelle.  [...] La Banque Accord a récemment effectué plusieurs déménagements internes sur ses différents sites. Objectifs. Optimiser les espaces de travail de nos équipes et satisfaire les évolutions de l'organisation que connaît notre entreprise, résume Christophe Meriaux, responsable technique, immobilier et services généraux.  [...]

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Trophées Arseg de l'environnement de travail: lifting réussi pour la fonction de DET

Trophées Arseg de l'environnement de travail: lifting réussi pour la fonction de DET

C'est Guy Kleiber, directeur de l'immobilier et des services généraux de la Bpce, qui a reçu le prix cette année.  [...] De formation informatique, il a débuté sa carrière en tant que directeur informatique et services généraux à la Cevfo (Caisse d'épargne Val de france orléanais) puis évolué dans le groupe caisse d'épargne en prenant la direction du service immobilier et services généraux du Cnce (caisse nationale des caisses d'épargne) pendant 5 ans.  [...] Depuis 2009, il occupe le poste de directeur immobilier et services généraux groupe à la Bpce (banque populaire caisse d'épargne).  [...]

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Le marche de la sécurité privée tente de se professionnaliser

Le marche de la sécurité privée tente de se professionnaliser

Depuis sept ans, Technigarde assure la sécurité de l'établissement parisien de la Royal Bank of Scotland. Ce prestataire forme régulièrement ses agents à de nouvelles techniques, comme la désincarcération dans les ascenseurs ou l'utilisation d'un défibrillateur automatique, ce qui lui a permis notamment de remporter l'appel d'offres de la banque.  [...] Nous avons besoin de travailler avec du personnel ayant des connaissances en vidéosurveillance, secourisme et sécurité incendie. Les agents doivent également savoir se servir des logiciels Word ou Excel pour être capables d'établir notamment des rapports, indique Carole Melville, responsable des services aux clients internes à la Royal Bank of Scotland de Paris.  [...] ..). D'autres critères figurent dans la grille mise en place par la SNCF pour évaluer, lors des appels d'offres, les entreprises de sécurité privée. Celles-ci doivent notamment transmettre les documents attestant de leur capacité financière à assumer tel ou tel marché, et notamment une capacité d'autofinancement.  [...]

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Déjouer les pièges de la sécurité informatique

Déjouer les pièges de la sécurité informatique

. En avril 2011, le groupe La Poste a lancé un appel d'offres pour équiper l'ensemble de ses entités (La Poste, La Banque Postale, etc.) d'un nouveau système de sécurité informatique. Preuves que les grands comptes redoublent d'efforts pour améliorer leur système de sécurité informatique.  [...] Symantec, McAfee, Kaspersky ou encore Trend Micro, leaders du marché selon l'institut Gartner, proposent des solutions alliant des offres globales construites généralement autour d'un logiciel de sécurité dédié infrastructure (antivirus, antispam ou encore firewall) et bénéficiant d'une mise à jour constante.  [...] garantir la protection des adresses depuis le réseau intranet de l'entreprise et permettre un accès de secours via Internet. De plus, le prestataire avait pour mission de délivrer un service d'accompagnement, explique Olivier Marion. Après avoir établi une short list composée de deux fabricants, l'équipe projet retient en septembre 2010 la solution de l'éditeur français NetAsq car la mise en oeuvre du test proof of concept, qui n'aura nécessité qu'une journée, a satisfait à ses exigences.  [...]

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La conciergerie, un outil RSE?

La conciergerie, un outil RSE?

.. sont autant de services réalisés par cette conciergerie. Actuellement, la Conciergerie durable travaille sur des dossiers pour des grands comptes. Elle collabore notamment avec l'hôpital Ambroise-Paré de Marseille depuis 2010, et offre ainsi ses services à un millier de salariés.  [...] Un échange gagnant-gagnant pour Bruno Guarnieri pour qui cela donne une visibilité supplémentaire aux commerçants de la ville. Un appel d'offres a donc été lancé et la solution Circles de Sodexo a été retenue. La conciergerie a été installée à Montrouge fin 2010 au moment où le groupe bancaire a emménagé sur le site.  [...] Un coiffeur sans eau, une crèche de dernière minute pour les parents pressés ou l'aménagement d'une salle de sieste font partie des nouveaux services de la conciergerie Circles du groupe Sodexo. Ceux-ci ont séduit le site de Lyon de la direction commerce Rhône-Alpes Auvergne (DCR RAA) d'EDF.  [...]

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Relations donneurs d'ordre/PME, l'union fait le (bon) business

Malgré toutes les marques de confiance que l'on peut apporter, on peut parfois regretter le manque d'ouverture de certains grands groupes pour intégrer des PME dans leur panel de fournisseurs, déplore Josselin Noire (La Conciergerie Solidaire). Ils ne prennent pas forcément le temps d'imaginer ou d'examiner des solutions créatives, comme les groupements d'entreprises qui pourtant sont une réponse pertinente.   [...] Société Générale fait ainsi figure d'exception en pratiquant régulièrement l'allotissement dans ses appels d'offres et en encourageant le groupement d'entreprises. Pour l'entretien des enseignes de son réseau, la banque a incité des petites entreprises locales à se positionner via un groupement temporaire d'activité.  [...] Elles ont ainsi remporté l'appel d'offres mais également d'autres marchés. C'est une solution compliquée sur le plan contractuel, mais c'est un passage obligé si l'on souhaite faire travailler des PME locales alors que nos marchés sont nationaux, témoigne Françoise Guillaume, directrice des achats du groupe Société Générale, qui a pour ambition d'augmenter de 20 % ses volumes d'achats auprès des PME d'ici 2019, les portant à 38 % du volume total.  [...]

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La Société Générale cesse les financements dédiés au charbon et renforce son soutien aux énergies renouvelables

La Société Générale cesse les financements dédiés au charbon et renforce son soutien aux énergies renouvelables

Ces évolutions, précise le communiqué, sont retranscrites dans les politiques sectorielles du groupe, Mines et Centrales Thermiques au charbon, qui fixent le cadre des offres de services financiers de Société Générale dans les secteurs d'activité où la banque intervient.  [...] La banque va par ailleurs réduire ses encours de crédit à l'industrie du charbon, précise Société Générale, avec un objectif de ramener la part du charbon dans la production d'électricité financée par la banque à 19% à fin 2020, en ligne avec le scénario 2 degrés de l'AIE.  [...] Un an après les engagements que nous avons pris à l'occasion de la COP 21, ces décisions constituent une nouvelle étape pour la banque en faveur du climat, explique Séverin Cabannes, directeur général délégué de Société Générale. Elles traduisent la volonté de Société Générale de contribuer à un financement responsable pour développer une économie moins carbonée.  [...]

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best of

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Le spécialiste de la communication extérieure, JCDecaux, a renouvelé 15 contrats de mobilier urbain publicitaire en province, dans le cadre d'un appel d'offres portant sur 2 312 façades publicitaires de 2 m 2 et 300 autres de 8 m 2. Au total, les collectivités concernées représentent près d'un million d'habitants.  [...] Le ministère de la Défense vient de sélectionner Sodexo comme prestataire de services pour son futur siège situé à Balard. L'offre proposée par 500 salariés au sein d'Opale Défense, société dans laquelle Sodexo est partenaire et actionnaire à hauteur de 6 % est une solution de services globale s' adressant à l'ensemble des 9600 collaborateurs du ministère.  [...] Ils figurent l'accueil et le gardiennage du bâtiment, le nettoyage des locaux, le blanchissage mais aussi la confection de 7 500 repas par jour et la gestion de l'hébergement (825 chambres). Sodexo assurera aussi la gestion des 425 salles de réunion, le traitement des déchets (environ 2000 tonnes par an), la conciergerie (presse, coiffure), l'entretien et la maintenance de la piscine, tout comme celui des espaces verts, la décoration florale, le pavoisement du site et le space-planning.  [...]

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