Termes, Organisation
Certifier ses process achats - Métier - BONNES PRATIQUES
- Outre le respect des politiques achats, l'objectif de cette démarche est de satisfaire les clients internes et, dans une moindre mesure, les fournisseurs. [...] - La certification des process est aussi le signe d'une certaine maturité, notamment en termes d'organisation. Chacun sait qui fait quoi. [...] L'important dans un projet de certification des process achats est de ne surtout pas oublier que les procédures doivent rester flexibles. [...]
Lire la suite...Le Crédit Foncier retient GFI Informatique pour gérer ses applications Microsoft
Le Crédit Foncier a confié à un seul prestataire, GFI Informatique, la gestion de ses applications Microsoft, afin de garantir l'homogénéité des compétences. [...] En effet, en termes de gestion au quotidien, cette organisation ne nous permettait pas d'absorber sereinement l'activité avec ses pics ponctuels, ni d'accéder aux centres de supports techniques et d'expertises, eu égard à la disparité des interlocuteurs présents, précise Frédéric Didier. [...]
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Les PME qui fabriquent en France vont bientôt disposer d'un label national. [...] Pour le service achats, la certification des process est aussi le signe d'une certaine maturité, notamment en termes d'organisation ( chacun sait qui fait quoi ). Par ailleurs, des indicateurs de performance et de respect des politiques achats peuvent être plus facilement institués. [...] Pour faire face à ces difficultés, il faut envisager des processus flexibles. Au lieu d'une procédure classique qui décrit qui fait quoi et quand, mieux vaut se concentrer sur les outils à utiliser, les documents à produire et les sous-processus à suivre pour tel type d'achat, le tout sans forcément obliger à un ordre préétabli et un systématisme inutile. [...]
Lire la suite...Prestations juridiques: les acheteurs cherchent à faire leurs preuves - Achats immatériels - A la loupe
Pourtant, une multitude de leviers permettraient d'optimiser la relation entre les deux parties. En premier lieu, il s'agit de mettre un terme aux pratiques de cost killing, rappelle Xavier Linel, consultant pour Equiteam. Les acheteurs ne peuvent pas sélectionner un cabinet d'avocats en se basant uniquement sur des critères de prix. [...] Pour inciter les cabinets à s engager en amont sur un temps/hommes bien défini, de plus en plus d'acheteurs privilégient le mode de rémunération au forfait plutôt qu'aux honoraires. Une pratique qui doit être maniée avec précaution. Sanctionner systématiquement les cabinets ne respectant pas à la lettre les forfaits sur lesquels ils se sont engagés peut s'avérer contre-productif et générer, in fine, des tensions avec le directeur juridique. [...] Au départ, certains étaient récalcitrants au changement. Finalement, ils ont pris conscience des avantages de cette organisation en termes de simplification des process de travail. Nous avons privilégié les cabinets dotés d'un réseau intégré à travers le monde et proposant à nos juristes un interlocuteur unique. [...]
Lire la suite...2 milliards d'euros d'économies en 18 mois chez PSA
Deux milliards d'euros en 18 mois. Tel est le montant des économies réalisées par PSA Peugeot Citroën dans le cadre de son plan CAP 2010. La réduction des coûts est un impératif stratégique, au même titre que la qualité, l'innovation et l'offensive commerciale, a ainsi rappelé Christian Streiff, le président du groupe, lors de l'ouverture du Mondial de l'Automobile à Paris. [...] L'objectif du plan Cap 2010 est d'obtenir une marge opérationnelle de 5,5% en 2010. Au premier semestre 2008, celle-ci était de 3,6%. Christian Streiff entend ainsi poursuivre les efforts de l'entreprise en matière de réduction de coûts, en se faisant notamment adepte du lean. [...] amélioration continue et chasse au gaspillage. Le lean doit véritablement révolutionner les processus de travail dans le groupe, a-t-il déclaré. Et de conclure. CAP 2010 constitue une excellente arme anticrise que nous allons renforcer en accélérant notre mobilisation en termes de coûts et d'organisation. [...]
Lire la suite...IBM France se dote d'une vitrine technologique - Fournitures et mobilier - visite guidée
L'organisation des espaces de travail a été pensée pour réconcilier partage et concentration, convivialité et efficacité. Pour IBM, le confort des collaborateurs a été maximisé, notamment en termes d'éclairage, d'acoustique et d'ergonomie. Selon un principe de desk sharing, les postes attribués restent marginaux et destinés à des fonctions spécifiques. [...] Le mobilier, choisi en concertation avec des représentants des collaborateurs, repose sur des critères d'ergonomie, d'esthétique et de respect de l'environnement. Il répond à toutes les normes d'éco-conception et permet de créer des pôles protégés sur le plan acoustique et visuel dans les open spaces. [...] Les collaborateurs en provenance d'autres sites IBM peuvent s'installer dans un espace dit de passage au mobilier design. Ce lieu se caractérise par ses hautes baies vitrées, ainsi que sa décoration rouge et blanche. [...]
Lire la suite...Les achats de Renault et de Nissan étendent leur périmètre d'intervention - Métier - Organisation
Odile Desforges, directrice achats et présidente de Renault-Nissan Purchasing Organization. [...] Depuis le 1 er avril, Renault-Nissan Purchasing Organization (RNPO), la direction achats commune aux constructeurs Renault et Nissan, intervient sur tous les achats de pièces et d'accessoires d'après-vente, pour atteindre 90% du chiffre d'affaires achats de l'alliance Renault-Nissan, contre 83% précédemment. [...] En tant qu'organisation commune, chargée des achats de Renault et de Nissan, RNPO a permis, selon un communiqué de l'entreprise, l'accélération de la performance achats des deux constructeurs, via un système de management mondial, focalisé sur la compétitivité des achats en termes de qualité, de coûts et de délais. [...]
Lire la suite...Aménagement d'utilitaires, une valeur ajoutée à ne pas négliger - Automobile
À ce titre, il nécessite un soin particulier, d'autant plus qu'il véhicule aussi l'image de l'entreprise auprès des clients et des prospects. bien organisé et rangé, le VU rassure alors sur le professionnalisme de l'entreprise. [...] Tiroirs, étagères, meubles bas, établis, casiers... Aménager son véhicule revient avant tout à considérer ses besoins en termes de volumes de rangement et d'organisation des tâches. A chaque secteur correspond une solution adaptée. Par exemple, une flotte dans le domaine de l'électricité se verra proposer des équipements avec un système d'arrimage pour l'outillage électroportatif, des casiers spécifiques pour les bobines de câbles, etc. [...] A seulement 50 km/h, un tournevis de 200 g représente ainsi une force projetée de 8 kg et une boîte à outil de 30 kg équivaut à 1,2 tonne, l'énergie cinétique augmentant de façon exponentielle avec la vitesse. En 2007, un crash-test réalisé à l'Union technique de l'automobile, du motocycle et du cycle (Utac), organisme indépendant participant à l'élaboration et à la vérification des réglementations applicables aux véhicules et à leurs équipements, a mis en évidence l'intérêt de disposer d'un aménagement en métal. [...]
Lire la suite...Acheteur de prestations, un profil complet - Métier
Le rôle de l'acheteur de prestations de services est d'analyser les besoins de son entreprise en termes de sous-traitance. A ce titre, il doit être capable d'appréhender la stratégie achats de son organisation, en étroite collaboration avec le directeur achats. [...] La gestion des litiges éventuels est également de son ressort. [...] Doté d'un sens de l'organisation aigu et de l'analyse, c'est aussi un homme de chiffres, avec une grande capacité de résistance au stress. Selon la taille de son entreprise, l'acheteur de prestations de services peut prétendre à une rémunération comprise entre 32 et 53 kEuros par an en début de carrière, et espérer atteindre 52 à 86 kEuros après dix ans d'ancienneté. [...]
Lire la suite...Le marché prend son rythme de croisière - Voyages - TOURISME D'AFFAIRES
Les hôtels 3 et 4 étoiles sont particulièrement prisés, question de prestige. Ils sont toutefois concurrencés par des lieux divers et plus atypiques (châteaux, chapelles, musées...) qui ont les faveurs de près de 40% des organisateurs interrogés, soit le double du score obtenu l'année dernière. [...] Autre changement majeur qui se confirme cette année. la fin des manifestations planifiées le week-end. L'organisation des événements se concentre sur une partie de la semaine, avec une prédilection pour la séquence mardi-jeudi, incidence directe des RTT et de l'accentuation de la séparation entre vie professionnelle et sphère privée. [...] Une mutation des modes d'organisation qui n'est pas sans conséquences pour les prestataires. On assiste à un engorgement de la demande sur le milieu de semaine. Ce qui commence à poser un grave problème aux prestataires en termes de gestion de flux, relève Mark Watkins. [...]
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