Voyageurs d'affaires, Compagnies
Skyteam simplifie le transport des bagages
Skyteam, alliance de compagnies aériennes, harmonise sa politique de transport des bagages. De quoi faciliter la vie des voyageurs d'affaires. [...] Voyageurs d'affaires fidèles aux compagnies membres de l'alliance Skyteam (dont Air France fait partie), le transport de vos valises devrait être facilité à partir du 1 er septembre. En effet, le réseau annonce une harmonisation de sa politique en la matière. [...] Outre Air France, Skyteam regroupe 13 autres compagnies aériennes. Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Alitalia, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM, Vietnam Airlines. [...]
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Aérien : les classes premium en pleine mutation - voyages
Les voyageurs d'affaires délaissent l'avant des avions au profit des classes économiques, moins chères. Face à ce constat, les compagnies réagissent. des classes intermédiaires apparaissent, tandis que les premium sont rénovées. [...] Car ses résultats sont en baisse. British Airways a enregistré une perte nette de 416 millions d'euros lors de son exercice 2008/2009, pour un chiffre d'affaires de 8,5 milliards d'euros. Nous sommes certains que la clientèle n'est pas prête à repayer les prix d'avant 2008. [...] .. Tout est bon pour améliorer le confort du voyageur d'affaires. Finnair a même rehaussé la barre en décembre (voir p. 42) en aménageant un spa de 600 m² dans le nouveau terminal de l'aéroport d'Helsinki. [...]
Lire la suite...Le pétrole cher commence à influencer le trafic aérien
British Airways enregistre un trafic en baisse depuis mai. Malgré des résultats encore en hausse, Air France, qui augmente encore sa surcharge carburant, pourrait subir le même sort. [...] Le trafic des compagnies aériennes commence à ressentir la flambée des prix du pétrole. British Airways a enregistré une accentuation de la baisse amorcée en mai, qui s'établit désormais à 3,7%. Une diminution qui épargne néanmoins le court-courrier économique et le long-courrier premium, utilisés par les voyageurs d'affaires, segments sur lesquels la surcharge carburant reste plus limitée. [...] Avec sa nouvelle surcharge de 2 à 14 euros par tronçon, soit une hausse globale de 121 euros sur les longs-courriers, Air France pourrait bien subir le même sort que sa consoeur britannique qui a porté la hausse à 138 euros sur ce segment. Pour autant, les résultats du transporteur français s'avèrent encore en croissance en juin et la compagnie prévoit une hausse de ses capacités cet hiver. [...]
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Comment anticiper la déréglementation du marché ferroviaire - voyages
Dans quelques années, les voyageurs d'affaires pourront, en théorie, choisir entre plusieurs compagnies ferroviaires pour leurs déplacements. Cette nouvelle donne influencera, à des degrés divers, les voyages dans les entreprises. [...] Les compagnies ferroviaires étrangères se gardent bien, pour le moment, de marcher sur les plates-bandes de cette dernière. Et seuls Air France et Veolia se sont déclarés intéressés par la création d'une nouvelle compagnie ferroviaire. Il faut dire que l'avion, sur les tronçons nationaux, voire internationaux, a perdu de son intérêt face au TGV. [...] Par exemple, la fermeture d'une liaison intérieure par Air France. D'ici à 2016, la compagnie aérienne va ainsi se retirer progressivement de certains grands axes. Or, beaucoup de voyageurs d'affaires utilisent encore l'avion entre Paris, Marseille, Nice et Toulouse. [...]
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Optimiser ses tournées - voyages - Focus
Les voyageurs d'affaires ont intérêt à privilégier les grandes compagnies nationales qui, certes, assurent moins de vols, mais sont plus fi ables et ponctuelles. [...] Seul bémol. elles accusent fréquemment des retards, voire annulent certains vols. Les voyageurs d'affaires ont donc intérêt à privilégier les compagnies nationales comme Cathay Pacific, China Eastern Airlines ou encore Singapore Airlines qui, certes, assurent moins de vols, mais restent bien plus fiables et ponctuelles, argumente la p-dg d'Access Asia. [...] Sur la multitude de compagnies qui composent le marché domestique asiatique, seules quelques-unes semblent afficher une qualité de service constante. Un constat qui vaut aussi d'un point de vue sécuritaire. Les grandes compagnies nationales sont plus sûres, leurs appareils sont mieux entretenus et plus performants, déclare la p-dg d'Access Asia. [...]
Lire la suite...La compagnie aérienne SAS lance un programme de fidélité pour les entreprises
La compagnie aérienne SAS France lance un programme de fidélité pour les entreprises, baptisé SAS Crédits. Grâce à ce programme, les entreprises peuvent gagner des points (appelés Crédits SAS ) lorsque leurs collaborateurs réservent des vols sur les compagnies du groupe SAS (Scandinavian Airlines, Blue 1 et Wideroe), et ce quelles que soient la destination et la classe de réservation. [...] Les Crédits SAS cumulés permettent ensuite aux entreprises de réserver pour leurs voyageurs d'affaires des vols gratuitement, sachant que les sociétés adhérentes à ce programme bénéficient par ailleurs d'une remise immédiate de 2% sur tous les vols des compagnies SAS. [...] À noter que cette nouvelle offre s'adresse uniquement aux entreprises n'ayant pas encore d'engagement contractuel avec SAS France. [...]
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Les voyageurs d'affaires face à la législation américaine - voyages
Les données PNR permettent aux autorités américaines de recueillir un certain nombre d'informations sur chaque voyageur. son itinéraire, son contact une fois arrivé au sol (téléphone, adresse...), le prix du billet, le numéro de la carte bancaire, l'historique des vols, les services demandés à bord, les spécificités alimentaires, les informations relatives à sa santé, la réservation éventuelle de chambres d'hôtel et de voitures de location, etc. [...] Une véritable fiche d'identité. En théorie, ces données ne sont utilisées que dans la lutte contre le terrorisme. Pour les compagnies aériennes, le refus de se plier à cette obligation entraîne des contrôles renforcés, des amendes, voire parfois une interdiction d'atterrir. [...] - Les autorités américaines imposent aux compagnies aériennes de leur donner les informations concernant leurs passagers. - Les voyageurs d'affaires ont un droit d'accès, de rectification et d'opposition à ces informations. - En cas de problème ou de questions sur l'exercice de ces droits, il est conseillé de saisir la Cnil. [...]
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best of - voyages
- Plus de deux tiers des villes participant à l'enquête ont déclaré avoir observé une hausse des tarifs hôteliers, quand, l'année dernière, seulement un quart des villes participantes faisaient la même constatation. Cette hausse témoigne d'une bonne reprise économique et d'une augmentation du nombre de voyages d'affaires ces derniers mois. [...] Egencia, fi liale du groupe Expedia Inc., lance une application iPhone pour les voyageurs d'affaires. Celle-ci présente des caractéristiques innovantes pour ses utilisateurs. gestion dynamique des itinéraires, cartes interactives, alertes vols et alertes destinations, horaires de vols ainsi qu'enregistrement en ligne et possibilité d'appeler directement un conseiller voyage en un clic. [...] - Voyageurs d'affaires fidèles aux compagnies membres de l'alliance SkyTeam (dont Air France fait partie), le transport de vos valises a été facilité depuis le 1 er septembre. En effet, le réseau annonce une harmonisation de sa politique en la matière. Chaque compagnie autorise désormais les bagages supplémentaires pour tous les passagers d'une compagnie membre de SkyTeam, et plus seulement pour les membres Elite et Elite Plus de son propre programme de fi délité. [...]
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Les limites des compagnies low cost - À la une
Mais l'anticipation n'est pas vraiment le point fort des voyageurs d'affaires qui, la plupart du temps, réservent au dernier moment, à J-3 ou J-5 dans le meilleur des cas. De plus, les billets des compagnies traditionnelles sont échangeables et remboursables sans pénalités, contrairement au low cost. [...] Cet avantage économique est en réalité un handicap dans l'univers des voyages d'affaires. En effet, les low cost ne proposent pas de système de préréservation, contrairement aux compagnies traditionnelles. La réservation d'un billet n'est effective qu'une fois le paiement en ligne réalisé. [...] Cette compagnie du groupe Elysair propose, il est vrai, des vols directs Orly/New York exclusivement en classe affaires à partir de 1 275 euros TTC. D'autres font de même depuis Londres, comme Eos Airlines, Silverjet et Maxjet. Cette réacti vée des compagnies low cost pousse les compagnies traditionnelles à plus de créativité. [...]
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Le low cost s'intéresse à la clientèle affaires - Voyages - A la loupe
En efet, il n'est pas rare que le voyageur d'affaires doive faire l'avance sur l'achat d'un billet low cost, faute d'accord entre les compagnies et les émetteurs de cartes logées. Nous avons signé un partenariat avec Air Plus, mais nous ne sommes toujours pas compatibles avec un panel étendu de cartes logées, reconnaît le directeur général d'Easyjet France. [...] Autre créneau sur lequel surfent les compagnies low cost pour mieux cibler les voyageurs d'affaires. faire décoller leurs avions des grands aéroports européens et non plus des plate-formes aéroportuaires secondaires. Un parti que devrait bientôt adopter Ryanair, dixit son dirigeant, alors qu'Easyjet s'est déjà illustré en la matière. [...] Nous veillons à répartir nos vols sur des plages horaires très étendues, tôt le matin et tard le soir, pour que les voyageurs d'affaires puissent faire l'aller-retour dans la journée. [...]
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